Memo: DeFi and The Explorer’s Principle

There is no more undiscovered physical land; there are only ideas that may develop into new land of its own.

Consider Bitcoin, the first blockchain, and the genesis story of decentralized currency. An idea became new land, albeit digital. On that land, systems were built and exchanges were founded. New products like fungible tokens and non-fungible tokens enabled trade. Explorers mined and profited off of a new land that literally came of nothing but an idea. Consider the conclusion of the Bitcoin white paper, released in 2009.

The network is robust in its unstructured simplicity. […] Any needed rules and incentives can be enforced with this consensus mechanism.

Unstructured simplicity, needed rules, and consensus. The land analogy holds true. Ideas can become so powerful that new ground to build upon can take shape. It’s time that we develop new systems around the mining of ideas and how we compensate explorers for them. Those ideas commonly lead to new opportunity.

The idea of ideas is misunderstood. We would, once, find a great thinker and wait for her validation. Before too long, the ideas would be co-opted by a larger, more official organization. The idea would be watered down and misappropriated, losing its original potency. By the third or fourth iteration of the original idea, the concept would lose its luster. The idea would meld into something that already existed, something safe and calculated and easy to communicate. And then no new land would be discovered.

Today’s land grab is different. We listen to new ideas from obscure voices on Clubhouse. Their ideas are transcribed and acted upon, losing their luster but not enough to hinder the well-resourced listener from profiting. We witness creativity on TikTok or SnapChat or Dispo that we could have never imagined. Then, the techniques, dances, or meme formats become public domain. We even attach ourselves to foreign creators who’ve captivated American audiences through their intensity, prolific work, and enthusiasm. And then we remove many of their mechanisms for compensation, leaving well-heeled pattern matched men to extract and refine, extract and refine.

The largest audiences of the early-internet era were the victors with the spoils, but the creator economy is surfacing new ideas at their very core. The convention of pattern matching is slowly giving way to the merit of the thinker. But thinking and merit are not enough. Ideas have never been more monetizable than they are today. Our financial systems should reflect this. Land discovery should go to whomever gets there first. The ideal is simple: we should be incentivized to pay our thinkers for the new land they’ve conjured from thin air.

DeFi and The Explorer’s Principle

The creator economy is paywalled. Purchases are one-click. Audio is push notified. But like physical land, virtual land has boundaries. In The Smartest in the Room, I wrote about an obscure newsletter publisher from Honduras named Andrea Hernandez. A lot has happened in the nearly three months since. She’s gained enterprise clients, hundreds more subscribers, and a Clubhouse audience that will surely lead her to greener pastures.

A native of San Pedro Sula, Cortés, Honduras, her audience around Snaxshot has begun to transcend its niche. When she writes about CPG, I listen. Her ideas have been incredibly valuable and the Snaxshot brand will grow because of them. But like many others, I only recently began compensating her for her ideas through a Patreon link that she’s set up for her Substack.

Без названия

it’s so upsetting to me someone literally offered me a $25 Amazon Gift card to pick my brain for ONE HOUR is this what you guys think of me?

Hernandez cannot paywall her Substack because there isn’t access to Stripe in Honduras. Additionally, American corporations who hope to retain her coveted consulting services must pay through Paypal, but only after steep international taxes and other fees. She’s accomplished one of the toughest tasks in the global economy: building an American audience with nothing but consistency, enthusiasm, and ideas. When a resource is mined without proper compensation, it can feel like an exploitation. Hernandez was sure to point me to The United Fruit Company and the era of the banana republic.

She should be compensated for her impact and decentralized finance (DeFi) is the key. In a recent Clubhouse conversation with Coinbase CEO Brian Armstrong, Initialized Capital co-founder Garry Tan shared an interesting thought:

The operating system of the global brain is booting up.

There is no operating system without transactions. One solution is DeFi, a financial system that allows for independent operation. The system doesn’t rely on banks, insurance, credit unions or any other financial intermediaries. Consumers can invest, trade, transact, and transfer using currencies like Ethereum and Bitcoin. To better understand the value of these two blockchains, consider that as of this week, the asset trade over the Ethereum blockchain surpassed $8 million in daily sales.

Ethereum, because of this added value, is now the world’s second-highest valued cryptocurrency by market capitalization. But this isn’t about the technology, just like retail isn’t about the store aisles and film isn’t about the physical theater. The value transferred in the store or theater is what defines the success of the store of value. [2PM, 1]

Digital assets can be transferred through smart contracts, digital agreements that trigger the transaction upon fulfillment of the agreement. And all creators should be able to benefit from their ideas in a platform agnostic manner, across any and every geographic region on Earth. The next great innovation in the creator economy is the DeFi layer that allows for the global brain to properly compensate its best cells.

The removal of any and all friction from online transactions, whether through fiat currency or cryptocurrency is one of the chief business conundrums of our time. One example of a company aiming to solve the problem is a small, intermediary financial tech company. Uquid believes that creators and retailers can grow quicker by reaching a broader cross-section of potential consumers.

Uquid has come a long way since its launch in 2016. The company describes itself as one of the earliest cross-border digital service providers with a blockchain-friendly payment system. A priority for the team has been to build the ecosystem organically while continually making improvements that ensure it is safe and secure for its customers. [2]

But even their technologies have their limits. Smart contracts, blockchains, and The Explorer’s Principle collide in predictable ways. But it’s the unpredictable nature of ideas and their originators that could benefit greatly from our new infrastructural systems that were merely ideas in 2009 (Bitcoin) and 2013 (Ethereum). Ideas are best carried forward by their creators, the center of today’s digitally-native economy. Whether they’re based in New Zealand, Honduras, Mexico City, or rural Wyoming: we should honor creators by providing them the resources to see their ideas through. As Tan said, “The operating system of the global brain is booting up.” We are long past intermediaries and traditional banking systems being able to support the global nature of our ideas and the commerce that follows.

Imagine if the Bitcoin white paper was published by a second or third-hand observer of Satoshi’s early ideas around decentralized finance. It’s likely that the revelation wouldn’t have been as poignant, useful, or lasting.

Find the creators with new and great ideas, subscribe to them, and pay them. There won’t always be breakthroughs with every conversation or newsletter. But you will eventually find the one idea that may change things and proximity to source is incredibly powerful. That creator will be passionate about the concept and how she fostered it from simple thought to brilliant essay. If we can do better by creators, I believe that we will see more ideas carried to the finish. And perhaps there will be another idea-turned-new-land for the rest of us to explore for ourselves. There’s no physical land left to explore; there are only ideas. There may be nothing more valuable.

Веб Смит | Редактор: Хилари Милнс | Около 2PM

Мемо: В хорошей моде

Суть фэшн-ритейла никогда не была логичной, но лучшие операторы находят способ разобраться в этом хаосе.

Симпатия, ценность бренда и привлекательность могут измениться в одно мгновение. Но есть предсказатели успеха и провала. Исторические ориентиры уже давно служат путеводными нитями для самых смекалистых ритейлеров, стремящихся ориентироваться в бурных временах современности. Производители процветали во время войны, рецессии, протестов и пандемий, и только самые неудачливые из них указывали на внешние факторы как причину для беспокойства.

Распространенное заблуждение в индустрии вертикальных брендов, ориентированных на цифровые технологии, заключается в том, что прошедший год пандемии сдерживает рост модных ритейлеров, ухудшает прогнозы продаж, подавляет рост или закрывает двери. Фактические данные говорят о том, что это не так. Из 100 самых быстрорастущих брендов прямого потребительского рынка, отслеживаемых компанией 2PM, 40 являются модными ритейлерами, а четыре входят в первую десятку. Этот год стал годом прорыва для моды.

Обновлено на неделю 2/8/2021

За последние 12 месяцев ряд современных брендов укрепили свои связи и заложили основу для бурного роста: Parade, Rowing Blazers, Madhappy, Aime Leon Dore, Tracksmith, Buck Mason, Gymshark и Monica & Andy - вот лишь некоторые из них. Для тех ритейлеров, которые испытывали трудности в прошлом году, эта заметка может послужить полезной перезагрузкой.

Средний американец покупает одежду каждые пять дней. Изучение исторических кризисов покажет, что наше поведение не замирает в моменты бедствий. Наоборот, оно меняется; мы по-другому распределяем свои расходы. Мы ограничиваем свои покупки "доступными удовольствиями" или переходим на разные стили, которые отражают настроение того момента, о котором идет речь. В нас заложено желание покупать вещи, чтобы их носить, и мы делаем это часто, даже самые экономные из нас. Меняется лишь то, как мы выражаем свою индивидуальность в меняющиеся времена.

Подумайте о подъеме компании Ralph Lauren в конце 1970-х - начале 1980-х годов, несмотря на катастрофический спад в Америке. Статья 1990 года в 171-летней ежедневной газете штата Юта Deseret News начиналась так:

Если бы 1980-е годы были фильмом - а метафора почти неизбежна, учитывая доминирующее положение актера и президента Рональда Рейгана в этом десятилетии, - то в кредитных линиях обязательно присутствовали бы костюмы от Ральфа Лорена.[1]

Дизайнер определил новый подход к устоявшейся идее и двинулся вперед, объясняется в статье: Новый традиционализм или "китчизация среднего возраста бэби-бумом". Лорен была не первой; еще более ярким примером этой стратегии является запуск в 1947 году первой линии одежды тогда еще малоизвестного дизайнера Кристиана Диора.

В 1947 году моя первая коллекция имела успех, превосходящий все мои самые смелые мечты. 

После ухода из армии в 1942 году 37-летний Диор присоединился к дому моды Lucien Lelong вместе с джентльменом по имени Пьер Бальмен, другим главным дизайнером дома. Вместе с Лелонгом и Бальменом Диор работал над поддержанием модной индустрии Франции на протяжении всей Второй мировой войны. Пять лет спустя Диор выпустил дебютный аромат своего дизайнерского дома. Парфюм Miss Dior был выпущен в честь его сестры Катрин, которая была освобождена из концлагеря всего за два года до этого. Вдохновленный эпохойBelle Époque конца 1800-х годов, Диор опередил Ральфа Лорена в возвращении к традициям. Именно его восхищение этим периодом спустя 50 лет повлияло на женственность в его дизайне, которая в конечном итоге захватила современный мир моды.

Мода никогда не была логичной. Иногда время играет не меньшую роль, чем все остальное. Для Dior время было как нельзя более удачным. Лиз Сегран из Fast Company недавно рассказала о влиянии COVID-19 на модные тенденции. Она отметила прозорливую стратегию Dior и блестящий выбор времени:

Во время Второй мировой войны, например, женщины носили джинсы и комбинезоны, занимая мужские рабочие места. Затем, в 1947 году, Кристиан Диор представил свою дебютную коллекцию, в которой были представлены облегающие жакеты, приталенные талии и юбки А-линии. Это был радикально женственный образ, который отвергал утилитарную, маскулинную одежду предыдущих лет, и в этом был смысл. Во всем мире женщины падали в обморок от этого стиля, получившего название "Новый взгляд", который стал доминирующей модной тенденцией конца 1940-х - начала 1950-х годов.[2]

Следующая часть является провидческой. В том отчете Fast Company Сегран объяснила динамику ношения женщинами мужской рабочей одежды, включая комбинезоны и джинсы, во время войны. Она процитировала автора Кимберли Крисман-Кэмпбелл, объяснившую, что даже после окончания войны, когда маятник качнулся в сторону радикально женственного образа, модные тенденции войны сохранялись:

После кризиса наступает обратная реакция, но есть и долгосрочный эффект. Оба эти фактора могут быть верны одновременно.

Военные годы положили начало новой эре в женской одежде, включая брюки и одежду, которые раньше не считались обычными. Это проливает свет на возможное постпандемическое поведение в наши дни.

Розничная торговля страдает от фундаментальных проблем. Зависимость от долговой нагрузки при финансировании роста и инвентаризации привела к тому, что унаследованные компании подали заявления о банкротстве. Среди них J.Crew, Brooks Brothers, JCPenney и Neiman Marcus - три из многих.

Однако, как и в случае с женской одеждой после Второй мировой войны, перезагрузка не так очевидна, как казалось раньше. Скорее всего, нынешний комфорт Америки в повседневной одежде сохранится дома и на работе еще долгие годы. Потребители покупали одежду для ношения во время пандемии, несмотря на тенденцию к удаленному труду, не выходя из дома, и дистанционное обучение. Одежда или сообщения ритейлеров были просто уникальны для того времени.

Хорошая мода, плохое все

В этом году традиционные ритейлеры, такие как VF Corporation's The North Face, выросли за счет тщательного мерчендайзинга, внедрения уличной одежды и умных коллабораций(см.: Gucci). Акции Lululemon торгуются вблизи исторических максимумов. А Gucci стал "предпочитаемым" люксовым брендом поколения Z.

В то время как многие бренды страдают, а некоторые вынуждены принимать радикальные меры, такие как постоянное закрытие магазинов, другие бренды, такие как Dior или Louis Vuitton, демонстрируют хорошие показатели, что говорит о том, что пандемия сильнее бьет по брендам с уже существующими заболеваниями.[3]

Прямые бренды, такие как Parade, прошли путь от относительной безвестности до 10 миллионов долларов годового дохода. Rowing Blazers, традиционный ритейлер мужской одежды, появлялся на всех - от звезд НБА до принцессы Дианы в сериале Netflix "Корона". Madhappy использовала умный мерчандайзинг, настойчивый посыл и партнерство с LVMH, чтобы привлечь внимание Леброна Джеймса в "пузыре" НБА. Сейчас бренд является одним из самых желанных брендов уличной одежды, родившихся за последние пять лет. Gymshark получил свое первое финансирование и был оценен в сумму, превышающую 1 миллиард долларов. А Tracksmith, бренд для любителей бега, наконец-то привлек внимание мейнстрима после нескольких лет спокойного роста. Благодаря успеху лаконичной и устремленной рекламной стратегии его теперь можно увидеть в эфире.

Подобно тому, как Ральф Лорен возвысился в период экономического спада, политической и культурной перезагрузки, а Кристиан Диор создал новый послевоенный стиль для американских женщин, который шел вразрез с другими тенденциями, бренды, добившиеся успеха во время последнего глобального кризиса, сделали это потому, что были должным образом подготовлены. В каждом случае их объединяет (1) умный маркетинг, (2) продуманный мерчендайзинг, (3) стратегия подачи информации, пробивающаяся сквозь шум, и, самое главное, (4) понимание истории индустрии.

Для брендов, которые с трудом восстанавливают свои позиции, не хватает хотя бы одного из четырех вышеперечисленных пунктов. Пандемия послужила зеркалом для современных и традиционных ритейлеров. Зайдите в J.Crew, и вы почувствуете себя бездушным. Зайдите в магазин Rimowa, и вы почувствуете новый традиционализм, который привел Dior и Ralph Lauren к успеху нескольких поколений. Чрезмерная зависимость от физической дистрибуции, реклама с оплатой за клик, традиционные циклы мерчендайзинга, академические маркетинговые стратегии и устаревшие интерпретации профилей покупателей - вот те условия, которые привели к нынешнему бедственному состоянию розничной торговли.

Это не обязательно должно быть так. Изучите лучшие практики прошлого. С течением времени всегда будут происходить сдвиги, то вперед, то назад. Бренды, которые выживают, изучают социологию, понимание клиентов, историю бренда, коммуникации и опыт, который превращает продукт в момент. Эти бренды захватывают не только глаза, но и воображение. Это единственная неизменная составляющая устойчивого бренда на протяжении десятилетий.

Веб Смит | Редактор: Хилари Милнс

Новичок в 2PM? Читайте остальную часть 662-го выпуска.

Мемо: Забытая середина

Переход к электронной коммерции преувеличен, утверждает один из распространенных экспертов. Есть некоторые доказательства в пользу этого: общее проникновение электронной коммерции составит, по оценкам, 14,3-16,1 % всех розничных продаж в 2021 году, что является небольшим кусочком. Анекдотические данные, подтверждающие, что физическая розница по-прежнему занимает важное место, также регулярно приводятся в пример. Елена Бургер, инвестиционный аналитик компании Gilder Gagnon Howe & Co, в хорошо проработанном эссе объясняет :

Вывод должен звучать не так: "Электронная коммерция съедает мир", а так: "Несмотря на блокировку, закрытие магазинов, массовые увольнения и глобальные логистические сети, по сложности конкурирующие с военными, электронная коммерция составляла менее одной шестой части продаж в США".

На данный момент интеллект опережает жизнь.[1]

Очерк просто потрясающий. Ряд выводов заставит вас захотеть больше узнать о захватывающих временах столкновения цифровой агломерации с традиционной розничной торговлей. Однако меня беспокоит то, что в нем упускаются из виду две более важные проблемы: инфраструктура розничной торговли покоится не только на нью-йоркской земле (город упоминается в эссе 12 раз), а по всей стране испарились очаги занятости фронт-офиса. Когда менеджеры и сотрудники розничных магазинов сталкиваются с увольнениями или еще более серьезными проблемами, появляется возможность для бокового перемещения в другие розничные сети, бренды или сопоставимые отрасли. Этого не скажешь о десятках тысяч людей, потерявших работу во фронт-офисе розничной торговли.

Успех одного бренда в таком районе, как Сохо в Нью-Йорке, часто приводится в качестве анекдотического аргумента в пользу того, что упадок розничной торговли не так уж и драматичен, а истории гласят: "Розничная торговля не умерла, посмотрите, чего добились Allbirds в физических магазинах!" Однако если присмотреться, то недавние отчеты CNBC рассказывают другую историю: арендная плата упала до 367 долларов за квадратный фут, что на 62 % меньше, чем на пике весной 2015 года, и снижается на 25 % в годовом исчислении[2]. Средняя валовая маржа крупного ритейлера упала с 28,44 % до 16,76 % в период со II по IV квартал 2020 года, а маржа EBITDA за тот же период снизилась почти на 100 базисных пунктов[3]. Тем временем пешеходный трафик еще не вернулся к тому состоянию, в котором он находился до введенияCOVID.

Мы построили пузырь физической розничной торговли, который отражал изменения в социальной структуре Америки. Мы не учли, что даже однозначное изменение пешеходного трафика может повлиять на эти творения". Г-жа Бургер объясняет:

В тот период инженеры решали довольно сложную задачу: "Как собрать вместе непостижимо большое количество людей, чтобы они могли делать покупки, и оправдать миллионы долларов, которые мы только что потратили на строительство этого универмага или торгового центра". Хотя у разработчиков были и другие инструменты для обеспечения прибыли(операторы торговых центров использовали налоговые изменения 1954 года, чтобы ускорить график амортизации и, в свою очередь, получить более высокие налоговые списания), это действительно стоит выделить.[1]

Важно отметить, что этому налоговому изменению 1954 года предшествовал другой значительный сдвиг в обществе, произошедший ранее в том же году.

Верховный суд США отменил сегрегацию в школах после решения по делу "Браун против Совета по образованию". Это означало, что городские районы по всей стране стали считаться непригодными для жизни. Нигде это не ощущалось так сильно, как на Среднем Западе, где обеспеченные семьи и финансируемые правительством ветераны переезжали в пригороды, чтобы их дети могли избежать определенных школ. [...] Это массовое бегство в американские пригороды сопровождалось строительным бумом на окраинах многих мегаполисов".[4]

Мы строили эти новые торговые центры как средство модульного строительства новых городов, удаленных от городских центров. Мы строили эти торговые центры слишком быстро и слишком часто. Америка просто перегружена розничной торговлей. В период с 1950 по 1990 год совокупное население в центре американских городов сократилось почти на 17 %, в то время как в пригородных районах оно выросло на 72 %. До принятия в 1954 году налоговых изменений (ускоренная амортизация) в США был один региональный торговый центр. К 1956 году их число возросло до 25. В 1953 году торговая площадь составляла 6 миллионов квадратных футов, а к 1956 году - почти 31 миллион квадратных футов.

Мы не учли будущее повторной урбанизации. Мы не учли будущее, в котором сократится число владельцев автомобилей. И мы не учли будущее, в котором цифровые средства торговли станут альтернативой физическим.

Это слайд-шоу требует JavaScript.

Когда вы узнаете, насколько слабо физическое развитие розничной торговли связано с ростом населения, вы начинаете понимать, почему так много ритейлеров полагались на долги и постоянное стимулирование продаж, чтобы компенсировать ослабевающий интерес. Электронной коммерции не нужно превышать 30-40 % от общего объема продаж, чтобы негативно повлиять на ритейлеров, которые не смогли подготовиться к будущему без стабильно высоких показателей пешеходного трафика, которые рекламируют разработчики торговых центров. На самом деле, доля электронной коммерции в розничной торговле должна оставаться на прежнем уровне, чтобы продолжать разрушать 70-летнюю модель розничной торговли в торговых центрах Америки. И электронная коммерция не виновата в "сокращении физической розницы". Все гораздо сложнее.

Недавние приобретения Authentic Brands Group становятся ярким пятном в секторе розничной торговли в торговых центрах (среди них Frye, Nautica, Nine West, Volcom, Barneys New York, Forever 21, Lucky Brand и Brooks Brothers). Но есть и ряд ритейлеров, чьи позиции становятся все более уязвимыми. Во многих торговых центрах по всей Америке посещаемость магазинов остается ненадежной. Ряд крупных ритейлеров переживает кризис, причем одни хуже других. Ваш торговый центр в подавляющем большинстве случаев представлен одним американским городом, который находится в 560 милях от Манхэттена и в 2 800 милях от Лос-Анджелеса. Это забытая середина.

Когда 2019 год подходил к концу, я сидел за столом с руководителями розничных компаний L Brands (Victoria's Secret, Bed Bath & Beyond), Designer Brands (DSW), Ascena Retail Group (Justice, Lane Bryant, Ann Taylor), Abercrombie & Fitch и Express. Штаб-квартира каждого из них находится в Колумбусе, штат Огайо, и ставки в этом разговоре были тревожными. По данным WWD, Колумбус занимает третье место по количеству работающих модельеров после Нью-Йорка и Лос-Анджелеса. Этот регион Огайо зависит от корпоративной розничной торговли, как Питтсбург когда-то зависел от сталелитейных заводов, а Детройт - от отечественного автомобилестроения. Даже незначительные изменения в экосистеме розничной торговли могут нанести сейсмический ущерб налоговой базе города. На городском сайте, посвященном экономическому развитию, можно найти следующие сведения:

Регион Колумбус является домом для некоторых из самых узнаваемых мировых брендов розничной торговли и одежды, которые внедряют инновации во всем мире, занимая 4-е место среди крупных мегаполисов США по концентрации штаб-квартир розничных компаний. Концентрация головных офисов дополняется предприятиями, сосредоточенными на исследованиях рынка, аналитике, дизайне, технологиях и эффективности омни-каналов, создавая рынок, который уникальным образом соединяет ритейлеров с покупателями[4].

В течение всего дня электронная коммерция была в центре внимания. Хотя некоторые лидеры были готовы к тому, что экономика в конечном итоге станет цифровой, мало кто хотел зависеть от нее так сильно и так скоро. Во втором квартале 2020 года цифровые и логистические инфраструктуры подверглись испытанию на прочность, так как посещаемость торговых центров резко упала. До сих пор посещаемость не вернулась к той форме, в которой она была до появленияCOVID. Не вернулась и валовая прибыль, поддерживающая крупные корпорации, от которых зависит содержание пятизначного штата сотрудников.

Ритейл устойчив, но не все ритейлеры устойчивы. С тех пор как состоялся этот разговор, коллектив брендов, собравшихся в этой комнате, покинул тысячи рабочих мест в офисах, разрушив пригороды, школы и культовые сооружения, которые зависели от постоянства корпоративной розничной торговли. Реальность такова, что переход к цифровой агломерации повлиял на город № 4 по числу рабочих мест в розничной торговле и на город № 3 по числу рабочих мест в сфере дизайна одежды. И это ведущий индикатор дальнейших потрясений, если я когда-либо видел таковой. Мы говорим о классе корпораций, которые обычно управляются с огромным количеством долгов и не способны терпеть перебои. В книге "Кредитный отчет" я объяснил:

У ряда ключевых розничных компаний соотношение долга к EBITDA является неприемлемым в условиях COVID-19. Например: JCPenney имеет долг в размере 8,30 доллара на каждый заработанный доллар, Office Depot - 4,60 доллара на каждый заработанный доллар, а Walgreens - 5,80 доллара.

Возможно, традиционные ритейлеры, которые так сильно полагались на пешеходный трафик, найдут новые способы добиться успеха в омниканальном бизнесе. Это вопрос маржи, пространства для ошибок и терпимости к сбоям. Розничная торговля находится на более зыбкой почве, чем многие могут себе представить. Здесь, в забытом центре, я вижу борьбу за переход к экономике, ориентированной на цифровые технологии. Цифровая агломерация[6] и электронная коммерция - неоспоримые факторы этой вновь обретенной уязвимости. Возможно, это трудно заметить на уровне улиц Нью-Йорка или Лос-Анджелеса, где люксовые бренды и популярные магазины по-прежнему процветают, несмотря ни на что. Но без существенных изменений система розничной торговли в торговых центрах не сможет выдержать дальнейших потрясений. Переход к электронной коммерции на самом деле недооценивается, потому что старой гвардии придется перенимать технологии сегодняшнего дня, чтобы пережить десятилетие". В замечательном отрывке Бургер объясняет:

Поскольку технология сделала отношения между потребителем и консьюмеризмом более удобными, а ее признание было относительно бесспорным, шопинг сам по себе способствовал полному изменению городской и пригородной застройки.[1]

В 1950-х годах торговые центры были технологией розничной торговли своего времени. Семьдесят лет спустя вы вряд ли сможете рассчитывать на то, что старые технологии станут основой розничной торговли в следующие семьдесят лет. Владельцам торговых центров необходимо, чтобы их ритейлеры стали отличными практиками электронной коммерции. Без этого торговые центры будут бороться с просрочками и вакансиями, что приведет к разрушительному циклу. Физическая розница нуждается в электронной коммерции как никогда.

Веб Смит | Редактор: Хилари Милнс | Арт: Алекс Реми | О 2PM

Примечание редактора: это эссе Елены, которое, несомненно, захватит экосистему розничной торговли, и вполне заслуженно. В течение часа после его публикации семь человек прислали его мне. Оно хорошо проработано и хорошо позиционировано. Автор - аналитик хедж-фонда, что обусловливает ее взгляды. Она объясняет, что влияние электронной коммерции на физическую розницу преувеличено. Мы с ней провели традиционный телефонный разговор, чтобы обсудить то, с чем мы согласны, а также то, с чем я хотел бы поспорить или уточнить. Больше всего мне понравилось то, что мы откровенно и конструктивно обсудили идеи без предварительного знакомства. Это то, что, я надеюсь, будет происходить чаще в нашу эпоху создателей подстатей, операторов рассылки и операторов-писателей. Если вы впервые на 2PM, читайте остальную часть "Понедельничного письма" этой недели здесь.