
В то время как характерные черты DNVB остались прежними, фон изменился кардинально. Новые макроэкономические тенденции и рыночные силы влияют на индустрию DTC, а индустрия DTC влияет на старый мир. Освещение и анализ 2PM внимательно следит за этими тенденциями в режиме реального времени; стоит отвлечься, чтобы оценить общие перспективы будущего ритейла, Web3, цепочки поставок, конфиденциальности, недвижимости и идеи собственности в метавселенной.
В презентации для Deloitte Digital компания 2PM изложила восемь перспективных идей.
От физического к цифровому: Розничные торговцы отходят от сторонних ритейлеров[1]
Ведущей стратегией для брендов любого размера и статуса является намеренное и тщательное создание оптовой сети, позволяющей контролировать запасы и налаживать партнерские отношения, а не распыляться и распыляться, как это было в прошлом поколении розничной торговли. Сторонние ритейлеры будут играть меньшую и иную роль, чем раньше, поскольку бренды сосредоточатся на своих собственных каналах. Пример тому: К 2027 году Nike на 70 % будет работать напрямую.
От цифрового к физическому: DNVB открывают собственные магазины[2]
Для онлайн-брендов расширение происходит на уровне магазинов. Физические магазины усиливают ореол бренда в Интернете и при хорошей работе приносят деньги. Риск заключается в том, чтобы избежать чрезмерной розничной торговли. В соответствии с этим расширением торговый центр будет переделан по образу и подобию DTC.
Изменения в рекламе: Обновление конфиденциальности Apple будет иметь долгосрочные последствия[3]
Данные первой стороны будут определять следующую волну рекламы и продаж. Бренды и платформы сейчас пытаются приспособиться к обновлению Apple о конфиденциальности, в то время как Google планирует аналогичные изменения для Android. Наблюдайте за противостоянием, когда Apple бросит вызов Meta и Google в качестве основной рекламной платформы. Добавьте к этому покупку в один клик, и доминирование Apple здесь несложно представить. Также стоит обратить внимание на: Рост gCommerce и дальнейшее распространение QR-кода.
CAC продолжает расти, партнерство с контентом становится все более важным для недвижимости[4].
Apple - не единственное изменение, влияющее на рекламные стратегии. Стоимость привлечения клиентов становится все выше. Помимо акцента на данные от первых лиц, ключевой стратегией для рекламодателей в будущем станут контент-партнерства. Оно будет выходить за рамки партнерства: бренды будут приобретать медийные объекты, чтобы получить доступ к информации о спросе на продукцию и сообществах.
Рост бесконтактных платежей предшествует внедрению eCom в США[5]
В настоящее время США занимают восьмое место в мире по распространенности мобильных платежей. Это будет следующей гонкой вооружений в стране, поскольку компании будут соревноваться за звание крупнейшего оператора мобильных платежей. Прогноз: к 2027 году США достигнут 30-процентного уровня проникновения eCom.
Авиаперевозки, контейнеровозы и собственные цепочки[6]
За последние два года нарушения в цепочках поставок изменили розничную торговлю. Крупнейшие ритейлеры будут предпринимать шаги, чтобы больше не зависеть от неподконтрольных им сил, поскольку у них есть ресурсы, чтобы владеть своими цепочками поставок. Ожидайте, что Amazon, Target и Walmart будут приобретать все большее количество посредников в цепочке поставок. Это может сделать мелкие бренды более зависимыми от крупных ритейлеров.
Торговые центры будут способствовать возврату электронных товаров, чтобы увеличить посещаемость[7]
Каким будет назначение торгового центра через пять лет? Самая большая больная точка ритейлера: Возврат товаров через Интернет. Поскольку в Америке так много дополнительных торговых площадей, все больше торговых центров будут превращены в центры обратной логистики, чтобы помочь брендам облегчить расходы на возврат товаров через Интернет.
Web3 и DTC, розничная торговля на блокчейне[8]
Метавселенная уже здесь, и к 2027 году ожидается, что ритейлеры будут вкладывать в свое присутствие в виртуальных мирах столько же, сколько и в физических. Web3 может помочь брендам создать программы лояльности и сообщества нового времени, одновременно создавая источник дохода, не связанный с созданием большего количества физических товаров. Следите за Nike и Starbucks, чтобы понять, к чему это приведет.
Вот он. PDF-файлы доступны подписчикам, просто ответьте на письмо подписчика, и я лично вышлю его:
Веб Смит, Хилари Милнс, Кристина Уильямс и Алекс Реми




