
Embora grande parte da composição das características das DNVBs tenha permanecido a mesma, o cenário mudou drasticamente. Novas tendências macroeconômicas e forças de mercado estão influenciando o setor de DTC e o setor de DTC está influenciando o mundo antigo. A cobertura e a análise do 2PM acompanham essas tendências de perto e em tempo real; vale a pena dar um passo atrás para avaliar a perspectiva geral do futuro do varejo, da Web3, da cadeia de suprimentos, da privacidade, do setor imobiliário e da ideia de propriedade dentro do metaverso.
Em uma apresentação para a Deloitte Digital, a 2PM delineou oito ideias inovadoras.
Do físico para o digital: Os varejistas estão se afastando dos varejistas terceirizados[1]
Uma das principais estratégias para marcas de todos os tamanhos e status é criar intencional e cuidadosamente uma rede de atacado que permita o controle de estoque e a parceria em vez da abordagem de pulverização das gerações passadas do varejo. Os varejistas terceirizados desempenharão um papel menor e diferente do que antes, pois as marcas se concentram em seus próprios canais. Caso em questão: A Nike será 70% direta até 2027.
Do digital para o físico: Os DNVBs estão abrindo experiências de compras próprias[2]
Para as marcas on-line, a expansão está acontecendo no nível da loja. As lojas físicas aumentam o halo on-line da marca e, se bem feitas, geram dinheiro. O risco é evitar o excesso de varejo. Em sintonia com essa expansão, o shopping center será refeito à imagem do DTC.
Mudanças na publicidade: A atualização de privacidade da Apple terá efeitos duradouros[3]
Os dados primários definirão a próxima onda de publicidade e vendas. Marcas e plataformas estão lutando agora para se ajustar à atualização de privacidade da Apple, enquanto o Google planeja uma mudança semelhante para o Android. Fique atento a um confronto, com a Apple desafiando o Meta e o Google como a principal plataforma de publicidade. Acrescentando a compra com um clique, não é difícil imaginar o domínio da Apple nessa área. Também vale a pena prestar atenção: A ascensão do gCommerce e a prevalência contínua do código QR.
O CAC continua a crescer, e as parcerias de conteúdo se tornam mais importantes para as propriedades[4]
A Apple não é a única mudança que afeta as estratégias de publicidade. Os custos de aquisição de clientes estão ficando mais altos. Além da ênfase nos dados primários, as parcerias de conteúdo serão uma estratégia fundamental para os anunciantes no futuro. Elas evoluirão além da parceria, com as marcas adquirindo propriedades de mídia para obter acesso a insights sobre a demanda e a comunidade de produtos.
O crescimento dos pagamentos por aproximação precede a adoção do comércio eletrônico nos EUA[5].
Atualmente, os EUA estão em oitavo lugar no mundo em termos de adoção de pagamentos móveis. Essa será a próxima corrida armamentista da tecnologia no país, à medida que as empresas competem para se tornar a maior operadora de pagamentos móveis. Previsão: os EUA atingirão 30% de penetração de comércio eletrônico até 2027.
Frete aéreo, navios porta-contêineres e cadeias próprias[6]
As interrupções na cadeia de suprimentos remodelaram o varejo nos últimos dois anos. Os maiores varejistas tomarão medidas para garantir que não estejam mais sujeitos a forças fora de seu controle novamente, porque eles têm os recursos para controlar suas cadeias de suprimentos. Espera-se que a Amazon, a Target e o Walmart estejam adquirindo mais facilitadores de suas cadeias de suprimentos. Isso poderia tornar as marcas menores mais dependentes dos grandes varejistas.
Os shoppings facilitarão os retornos de comércio eletrônico para impulsionar o tráfego de pedestres[7]
Qual será o propósito do shopping center em cinco anos? Siga o maior ponto de dor do varejista: Devoluções on-line. Com tanto espaço de varejo extra nos shoppings americanos em dificuldades, mais deles serão transformados em centros de logística reversa para ajudar as marcas a reduzir o custo das devoluções on-line.
Web3 e DTC, varejo no blockchain[8]
O metaverso está aqui e, até 2027, espera-se que os varejistas tenham investido tanto em sua presença nos mundos virtuais quanto no mundo físico. A Web3 pode ajudar as marcas a estabelecer programas de fidelidade e comunidades da nova era e, ao mesmo tempo, criar uma fonte de receita não vinculada à criação de mais produtos físicos. Observe a Nike e a Starbucks para ver para onde isso está indo.
Aqui está. Os PDFs estão disponíveis para os assinantes, basta responder ao e-mail do assinante e eu os enviarei pessoalmente:
Por Web Smith com Hilary Milnes, Christina Williams e Alex Remy




