Welcome: Covering Commerce

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We began as a simple email newsletter for eCommerce and digital publishing executives. Nearly three years later and 2PM, Inc. is one of the most important sources for news, commentary, and analyses for operators and investors within the retail and media ecosystem. We’re not merely observing the industry, we’re actively involved.

Each letter is manually curated. A host of factors are taken into consideration for each issue: balance, consistency, and quality are at the forefront. But we also drill down on the types of articles that the readers care about the most. The average open rate of a 2PM letter is 42+% with weekly churn at less than half a percent.

2PM currently advises some of the best and brightest brands, marketplaces, agencies, and funds in the space. Some call it “skin in the game”, we call it a passion for what we do.

2PM saves you time by bringing you the most important links, three times per week. But more vital than saved time, our updates give you an edge that thousands of industry insiders have grown to depend on.

We pride ourselves on our consistency, quality, and focus. But that also means that our platform (and newsletter) has to reflect that quality. Look for numerous improvements and our new trademark throughout social media channels, your letters, and our published articles:

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The 2PM Mark: designed by Kyle Ruane, Cotton Bureau.

Delivered at two o’clock, three days a week, the send time is inspired by the optimal window (2-4 PM EST) for brands to send a marketing email. 2PM is short for “to polymaths.” A polymath: a student of industry whose expertise spans a number of subject areas. It’s a person with more than just a wide knowledge; a polymath has a depth of knowledge. For 2PM, those areas of interest include: eCommerce, logistics, data science, digital media, advertising, branding, retail real estate, and financial technology. And with every letter that we send, we aim to deepen the knowledge of our readers.

How to get the most out of 2PM

  1. Subscribe to our Monday letter here. Delivered at 2PM (eastern, central, or pacific), this letter is read by thousands.
  2. Search the editorial archives for topic or companies that interest you. Just use the search bar on the right hand column.
  3. Engage with us via Twitter, the comments, or responding directly to the emails that we’ve sent. We’ll answer as fast as we can.
  4. Forward your Monday letters to your most trusted colleagues. Discuss the topics at hand. If you have any original thoughts, we may publish them.
  5. Join the Executive Membership. You now have access to three letters per week: Monday, Wednesday, Friday. You’ll receive two original editorials: Monday and Friday. And you have access to droves of data. Just click below “Join the membership” for your access. Screen Shot 2018-08-14 at 2.23.14 PM
  6. If you see any new information that should be added to our growing databases, let us know. We will consider it. Our new “Top Retailers” database is the result of a suggestion made by a subscriber. It features revenue figures for hundreds of the top online retailers in America. And it’s easy to navigate.
  7. When we let you know about upcoming subscriber summits, please join us. You won’t be disappointed. Heck, even Paul Munford will be there.
  8. And lastly, provide feedback. 2PM is always looking to improve. I mean, just look at how it started.

Thank you for becoming a subscriber. If you did choose to join the executive membership, we won’t let you down. Your support is a crucial component of our growing offering.

Web Smith, Founder | Meghan Terwilliger, Editor | About 2PM, Inc.

 

Nº 282: El problema CPG de Instagram

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En la foto: Cannuka, una marca de belleza de Ohio basada en el CBD

Imagina que lanzas una marca de bienes de consumo. Te gastas los ahorros de toda una vida en desarrollar el producto. Crea la marca y el envase. Estableces la distribución y contratas a una agencia de marketing para que transmita tu mensaje. Salvo que la estrategia se apoya en gran medida en los tipos de compra de medios y marketing de influencers que suelen emplear otros en el espacio de DNVB / CPG, y Facebook no coopera.

El CBD, abreviatura de cannabidiol, es cada vez más popular entre los consumidores de productos de belleza y salud. Se trata de una sustancia sin THC conocida para tratar todo tipo de dolencias, desde el alivio muscular hasta el insomnio. En junio, la FDA aprobó el primer medicamento a base de CBD para el tratamiento de la epilepsia. Y en relación con este artículo, el CBD ha aparecido en productos de alta gama para el cuidado de la piel. Pero las normas de Facebook e Instagram han sido, en el mejor de los casos, desiguales y están causando un gran problema en el sector de los bienes de consumo. Entra en la categoría de contenidos prohibidos de Facebook.

Por eso, cuando conocí a Michael Bumgarner, cofundador de Cannuka, me sorprendió saber que chocaba con la política de contenidos prohibidos de Facebook. Esto, a pesar de que vende un producto libre de THC que podría venderse a través de sitios como Popsugar. " Reconocen que tenemos un producto 100% legal, pero siguen sin permitirnos publicar anuncios", dijo en una entrevista reciente con Carrie Ghose, de Business Journals.

Aunque la imparcialidad es una cuestión totalmente diferente, en realidad hay una razón válida por la que Facebook ha posicionado la plataforma para prohibir los productos a base de CBD como categoría: la falta de regulación. Aunque Facebook siempre está en el punto de mira por lo poco que vigila la validez de las noticias y los cotilleos, se opone a los productos no regulados (suplementos, etc.).

El CBD en el cuidado de la piel de los consumidores es todavía un poco como el Salvaje Oeste. Un estudio publicado en el Journal of the American Medical Association descubrió un etiquetado erróneo generalizado de los productos con CBD que se venden en Internet. "El problema es que no hay ningún estudio que indique la dosis adecuada", dice Bíró. Jacknin también advierte de que "en este momento, los productos de CBD y marihuana carecen totalmente de regulación y los ingredientes del tarro no tienen por qué ser los mismos que los del envase, porque nadie lo comprueba."

Karen Adelson | El Estratega 

Sin embargo, es la calidad de Cannuka entre una industria de productos mal etiquetados y vendedores sospechosos lo que les ha permitido conseguir tracción nacional y una inversión inicial de 750.000 dólares. A pesar del impulso nacional y progresista en torno a los derivados 100% legales del cannabis, Facebook (e Instagram) van a la zaga. ¿Reconsiderarán cómo influye en el destino de las empresas de bienes de consumo?

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Foto: Cortesía de Dirty Lemon

La marca de bebidas CPG "Dirty Lemon" ha tenido una experiencia bastante opuesta a pesar de tener una dinámica de producto y unos orígenes similares. Con más de 101 000 seguidores en Instagram y el apoyo de un gran número de influencers, la marca de bebidas ha tenido éxito utilizando Facebook e Instagram como canal de adquisición.

La poción, apta para combatir la ansiedad, disipar el estrés, reducir el dolor muscular y articular, calmar el acné y mejorar la calidad del sueño, incluye 20 miligramos de cannabidiol de espectro completo, procedente de la lujosa marca de cannabis BEBOE; aceite de cáñamo puro; y una mezcla de zumos de piña, naranja sanguina y mandarina (llamada descaradamente "mezcla exprés de piña"). Por supuesto, también incluye los ingredientes habituales de Dirty Lemon: agua filtrada, zumo de limón puro, minerales oceánicos, sal marina rosa del Himalaya, Luo Han Guo y L-teanina.

Kells McPhillips | Well and Good

Aunque las marcas tienen numerosas similitudes, es el enfoque del marketing lo que parece marcar la diferencia en la relación entre la marca y Facebook. Priya Rao, de Glossy, informa:

A finales de junio, Dirty Lemon lanzó por primera vez una nueva bebida en Instagram Stories y pidió a su comunidad que adivinara el último ingrediente de la empresa a cambio de una caja gratuita de bebidas. [Hasta la fecha, el lanzamiento de +CBD [de Dirty Lemon] en julio ha sido el más fuerte de la empresa. Dirty Lemon agotó su primera tirada de producción, de unas 20.000 botellas, en dos días, y hasta la semana pasada había lista de espera. Todas las bebidas de Dirty Lemon se venden en cajas de seis botellas y se envían a domicilio por 65 dólares.

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La friolera del 66% de su tráfico de referencia en julio fue a través de los canales de pago de Yahoo.com , mientras que el chat de Facebook generó casi el 8% del tráfico de referencia a través de FB Messenger. Aunque Dirty Lemon ha evitado la publicidad tradicional en Instagram, sus Instagram Stories han generado la mayor parte del tráfico "directo": un 27%. La plataforma de historias de IG parece ser donde más a menudo mezclan la promoción orgánica con la promoción de influencers (pagada). La ambigüedad les está sirviendo bien. Y los beneficios podrían ascender a miles de millones.

Los datos

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Crecimiento estimado de los productos de CBD
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Ingresos estimados de los productos a base de CBD (en millones)

El sector de los bienes de consumo impulsado por el cannabis es importante de seguir. No sólo por el crecimiento estimado para los próximos cuatro años, sino porque es una de las pocas empresas basadas en productos que parecen estar sorteando las últimas reglas arcaicas de publicidad de Facebook. El sistema publicitario de Facebook carece aquí de objetividad y coherencia. Está acelerando algunas startups de CPG mientras deja a otras a su paso.

Lea más sobre el número 282 aquí.

Por Web Smith | About 2PM

Member Brief: Lack of Trust

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Voice commerce was supposed to be all the rage. Consumers were supposed to quickly intrust Amazon with their retail data preferences. For Americans who don’t need to track their checking account balances, impulsive purchasing was to be one of Alexa’s primary uses cases. But the barrier to purchase has never been higher for voice commerce. Consumers are as hesitant as ever before. This member brief breaks down the numbers behind the lack of voice-driven revenue for Amazon and Google.

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