No. 260: The Tiger Effect

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Photo: Andrew Haynes, Gear Patrol

Media and eCommerce. Tiger Woods’ effects on media and commerce are astonishing to consider. When it comes to professional golf, he doesn’t just move the needle – he is the needle. In 2018, if you happen to watch Woods in contention on a Sunday afternoon, it’s a major event in media, branding, and eCommerce. Here is a focused look at what that means.

(1) Retailers will capitalize on merchandising.

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Nike’s golf division had all but forgotten about Tiger before his return, earlier in 2018. Jason Day had top billing and Tiger Woods was present on the Nike Golf homepage for contractual reasons. That changed, this weekend. The Tiger Woods store front on Nike.com was the tenth most viewed page. The SKU’s of the Sunday red collarless polo were of the Nike Golf brand’s best selling product over the final few days of the four round tournament.

John Haley on Twitter

@nikegolf where can I buy the @TigerWoods Nike range ? The shirt he’s wearing today is superb👉

John Haley on Twitter

@nikegolf where can I buy the @TigerWoods Nike range ? The shirt he’s wearing today is superb👉

Much like team Nike, the merchandising team at the 2018 Valspar Championship was not fazed by the Tiger Woods buzz surrounding the tournament. Given that last year’s winner was not exactly a household name, the team coordinated with Nike once they were notified that Woods, Spieth, and McIlroy were to make appearances. It’s reported that the tournament saw a 400+% jump in on-ground merchandise sales on the ground.

But look no further than Barstool Sports’ content and commerce maneuver after yesterday’s event. In what can be considered as nothing more than SEO bait, they published this excerpt and a link to their Woods-inspired tees that paid homage to his Sunday red-look and his confirmed appearance at the upcoming Masters.

There’s nothing like Tiger Woods being in contention at a golf tournament on a Sunday. Everybody tunes in. That’s why the Valspar smashed its attendance records all week. That’s why the text chain you have with your buddies was full of Tiger talk. That’s why Twitter was on fire as everyone tuned into see what was gonna happen. It was the Valspar ant people were going nuts. People have said it before but Tiger doesn’t move the need in golf. He is the needle. He transcends. He proves it time and time and time again. Doesn’t matter if you love or hate him. You wanna see what he does.

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Barstool Sports

(2) Broadcasters will be thankful for him.

Let’s be honest, Woods has been through one heck of a ringer. His reemergence from the depths of public humiliation has been generally welcomed by fans and consumers. “He’s a completely different person,” said Notah Begay III, a longtime Woods confidant. “He’s gone through public humiliation. He’s gone through personal challenges. He’s gone through physical injury. He’s gone through technical problems in all parts of his game. He’s risen above it all.” Per the @GolfChannelPR account on Twitter, final round coverage on NBC was +28% vs. the final round of 2015 Wyndham (4.0), the last time Woods contended on a Sunday. Yesterday’s broadcast was +73% vs final round of The Honda Classic a few weeks ago.

Also, it was the highest-rated (non-major) PGA TOUR broadcast since the 2013 Players Championship (5.7). The final round on Sunday washe t highest-rated golf broadcast (outside of the Masters) since 2015’s PGA Championship (5.14). A Tiger Woods in contention is lightning in a bottle.

(3) Twitter will project Woods’ wide appeal.

In this small sample, you have: golf’s greatest player, a perennial All-Pro football player, a Women’s PGA Tour legend, one of the top 50 NBA players of all time, and a woman who’d be on American skiing’s Mount Rushmore.

Jack Nicklaus on Twitter

40 the new 20-something?! Phil Mickelson, 47, ends drought of 4+ yrs & now well done, hearty congrats @Paul_Casey, 40, on 1st @PGATOUR win since 2009. Fantastic 65 w/ just 21 putts at @ValsparChamp! And well done @TigerWoods! You’re getting there my friend. Sure it won’t be long!

JJ Watt on Twitter

Has any one athlete ever moved the needle for an entire sport like Tiger for golf?! Maybe MJ, Serena… idk. Man that’s crazy.

Michelle Wie on Twitter

Let’s goooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo 🐯!!! @TigerWoods

Scottie Pippen on Twitter

@TigerWoods from deep! What a putt. So great to see him competing like this on a Sunday.

lindsey vonn on Twitter

Let’s go T!!! https://t.co/uc9a9lKiL2

(4) Sponsoring brands will have the week of their lives.

The tournament was founded in 2000 as the Tampa Bay Classic and in its eighteen years, no title sponsorship has shaped up to be as effective as Valspar Corporation’s 2018. Signed in 2013 and extending through 2020, the championship event is seeing more search traffic than it ever has. This, on the heels of the most material evidence of Wood’s comeback in five years. Screen Shot 2018-03-11 at 10.25.24 PM

(5) His performance inflates ticket prices.

The Masters’ odds are changing by the day and the better Woods’ odds, the more expensive the ticket prices in Augusta. Tiger Woods is the now the third favorite to win The Masters at 10-1. He is ranked 388th in the world. The betting market’s irrational hope for a Woods return has led to an absolutely insane secondary market for tickets in Augusta. And this is a boon to IBM (the title sponsor) and the broadcast partners: CBS and ESPN.

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In the last few years, we’ve learned how the sports world reacts to various degrees of Tiger runs. A nice drive at a random tournament in the Bahamas in the winter gets a roar, a second place at the Valspar gets an explosion. If Woods ever competes on Sunday at a major, let alone Augusta, the entire country will look like post–Super Bowl Philadelphia.

Maybe that will never happen, but what we learned on Sunday is that anything could happen. And that’s all that’s needed right now.

Kevin Clark, The Ringer

Tiger Woods, at peak performance, is unlike any phenomenon in sports. His performance can reflect an immediate spike across all areas of 2PM’s coverage: brand, media, eCommerce, data. If by chance his Masters performance is anything similar to this weekend, you can expect a revision to this article.

Lea más sobre el tema aquí.

No. 259: La próxima adquisición de Walmart

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El fin de semana, 2PM publicó el primer informe para miembros ejecutivos. Abarcaba un amplio abanico de temas en un informe exhaustivo sobre el comercio electrónico entre Walmart y Amazon titulado Walmart Ventures.


He aquí un pequeño extracto:

La competencia entre Walmart y Amazon nunca ha sido tan dura. El consumismo siempre ha tenido que ver con el corazón, hasta que Amazon lo convirtió en eficiencia y lógica. Pero para artículos tan íntimos como la ropa que te pones y sobre lo que duermes, ¿basta con la lógica?

Walmart vuelve a apostar por el corazón centrándose en la afinidad de marca, la representación y la revitalización de la fe del consumidor. Utilizando el comercio electrónico como punta de lanza, su presencia física innovará con él.


No es ningún secreto que tiendo a creer en la visión de Marc Lore de un Walmart moderno. En mi reciente informe, me centré en el crecimiento del patrimonio de marcas de Walmart mediante la adquisición de DNVB (Modcloth, Moosejaw, Bonobos, etc.). Y Taylor Holiday , miembro ejecutivo de 2PM, me llamó la atención:

Material sólido como siempre Web. La pregunta que tengo y que este post ignora un poco está relacionada con el poder logístico. Tocas brevemente el elemento de conveniencia en el que se centra Amazon y me pregunto cómo Walmart tratará de combatirlo. Lo que creo que sería super super interesante sería que Walmart pudiera combinar el lanzamiento de una marca hábil al estilo DNVB con la conveniencia de una superpotencia logística. Imaginemos una marca del estilo de Allswell con entrega en el mismo día. Eso sí que sería interesante.

Taylor Holiday, Socio Director de Common Thread

En mi informe, puse a disposición dos tablas: (1) las adquisiciones existentes de Walmart y (2) las adquisiciones objetivo de Walmart. En cuanto a Taylor, al hablar del apetito de Walmart por adquirir atractivas DNVB (o construirlas desde cero), es fácil pasar por alto que también han adquirido Parcel (2017). Walmart está trabajando en la construcción de esa superpotencia logística. Y si no pueden terminar el trabajo, otra adquisición de más de 1.000 millones de dólares está en camino.

Walmart en la adquisición de Parcel: 

La ciudad de Nueva York es el principal mercado para Jet y Walmart.com, y debido a la densidad de la zona, junto con la proximidad de nuestros centros de distribución, es el lugar perfecto para la innovación de alto impacto. Parcel, que nació y creció en Nueva York, ha desarrollado una experiencia única en la entrega a clientes en un mercado claramente desafiante y esencial. Esta adquisición nos permite seguir probando formas de ofrecer entregas rápidas al tiempo que reducimos nuestros costes operativos. Tenemos previsto aprovechar Parcel para realizar entregas de última milla a clientes de Nueva York -incluida la entrega en el mismo día- tanto de productos generales como de comestibles frescos y congelados de Walmart y Jet.

Una prueba más de que la logística está en la mente de los ejecutivos de Walmart es la campaña de los Oscar de anoche.

El protagonista de cada anuncio de 60 segundos es el mismo que el de la actual campaña publicitaria de Walmart: la característica caja azul de envío del minorista, un guiño a las prioridades corporativas en la batalla por alcanzar a Amazon en el comercio electrónico. 

Jack Neff, AdAge

Y si tuviera que proyectar la estrategia de sala de guerra de Walmart, me viene a la mente una adquisición de Postmates. A nivel nacional, es una de las plataformas de última milla más fiables y ha demostrado que puede operar en muchos de los mercados más grandes de Estados Unidos. Si unimos esto al reciente énfasis de la empresa en la entrega de comestibles, nos encontramos ante una gran virtud compartida. El negocio de comestibles de Walmart es una de sus mayores prioridades.

Suponiendo que la adquisición de Parcel fuera una prueba, la adquisición de Postmates podría ser la beneficiaria del experimento de mercado único de Walmart. Después de la reciente recaudación de 535 millones de dólares de DoorDash, esta es una adquisición que tiene sentido para el valiente e ingenioso Basti Lehmann y compañía. Y es una compra que está en el rango de precios de Walmart. Llamando a Marc Lore.

Lea más sobre el tema aquí. 

 

Nº 257: Snap Inc. y el comercio electrónico

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Snapchat, Nike, Darkstore y Shopify se unieron para pre-lanzar el Air Jordan III "Tinker" en Snapchat con entrega en el mismo día. Hay que tener en cuenta algunas implicaciones.

En Estados Unidos, el comercio electrónico está dominado por la búsqueda de consumidores. El descubrimiento de productos sigue rezagado. Amazon mantiene un mecanismo de descubrimiento probado y auténtico que actualmente subcontrata a editores digitales (a cambio de ingresos por afiliación). Pero sigue habiendo un agujero en el ecosistema de descubrimiento. Así pues, la asediada empresa de medios de comunicación conocida por el descubrimiento es la que intenta dar el salto.

Benedict Evans en Twitter

Amazon es Google para los productos, pero no tenemos Facebook para los productos.

¿Quizás Snapchat está intentando inclinarse hacia este papel? Puede que el producto encaje en el mercado.

El empuje de Snapchat en el comercio electrónico viene de lejos y no podría ocurrir en un momento más apropiado para la compañía de medios de Los Ángeles($SNAP). Esto es lo que Jason Del Rey señaló sobre la asociación entre Shopify y Snapchat para la marca Jordan de Nike:

Durante el fin de semana del All-Star, Nike organizó un concierto especial en Los Ángeles, la ciudad anfitriona del partido. Los asistentes fueron guiados a utilizar la cámara de Snapchat para escanear un código que aparecía en un tablero de baloncesto para ver la nueva zapatilla Air Jordan III "Tinker" en la aplicación.

Los invitados pudieron comprar las zapatillas directamente en Snapchat con la ayuda de la tecnología de la empresa de software de comercio electrónico Shopify. Y la mayoría de las zapatillas se entregaron a los clientes el mismo día, gracias a una startup de logística llamada Darkstore.

@DelRey, Recode (leer aquí)

El número 46 de 2PM de mayo de 2016 se titulaba "Snapchat, el gigante del comercio electrónico". Se tituló así porque incluía un artículo de Maya Kossoff que ahora es digno de mención y que precedió a gran parte de la conversación que leerás sobre el reciente experimento de Snapchat con Shopify y la marca Jordan.

La posibilidad de comprar entradas sin salir de Snapchat es el mayor golpe para Snapchat y Twentieth Century Fox, que colocó la compra de anuncios, y sugiere que la compañía está haciendo movimientos serios hacia la expansión en el espacio de comercio electrónico.

@MeKosoff, Vanity Fair (leer aquí)

El potencial de Snapchat para combinar campañas publicitarias con la facilidad de compra le diferencia de Instagram, que aún tiene que desarrollar una asociación con Stripe o Shopify. Yo estaba entusiasmado con esa dirección antes de que Snapchat se centrara en su campaña Spectacles. Pero incluso con Spectacles, Snapchat empezó a perfeccionar las ideas que estamos viendo ahora.


Esto es lo que escribí en el número 191 de 2PM (2017): 

La campaña de marketing más exitosa que Snapchat ha llevado a cabo en los últimos dos años no fue a través de la publicidad tradicional, sino a través del comercio minorista y electrónico tradicional. [...] Existe un círculo virtuoso en los medios digitales modernos y en el comercio electrónico que no debe ignorarse. Los consumidores quieren ir allí donde se les influye para actuar. Y los anunciantes harían bien en crear contenidos en esos mismos espacios.


 

Con Jordan, Snap se adentra en la posibilidad de monetizar prácticamente cualquier cosa a través de canales de venta integrados en la aplicación. Snap se considera abiertamente una empresa de cámaras, más que una aplicación de redes sociales. Por eso ha explorado productos como Spectacles, que convierte unas gafas de sol en una cámara de vídeo. Y aunque ahora mismo Snap solo vende una edición limitada de zapatillas para Jordan a través de un evento en directo, es fácil imaginar a Snap aprovechando la estrecha relación que sus 187 millones de usuarios activos diarios tienen con su cámara para cualquier número de socios de marcas de terceros.

Mark Wilson, Fast Company (leer aquí)

Facebook ha hecho un magnífico trabajo iterando en torno a las ideas originales de Snapchat, y prácticamente ha derrotado a los altos vuelos de Snap, Inc. Solo el tiempo dirá si este sabor de contenido x comercio es otra de esas ideas que encontraremos reimaginadas para Instagram.

Lea más sobre el tema aquí.