У одной стороны есть преимущество в дистрибуции, у другой - преимущество в капитале бренда. Я считаю, что тенденция развития холдинговых компаний в долгосрочной перспективе будет благоприятствовать справедливости бренда.
Пока ходят слухи о том, что Thrasio готовится к публичному размещению акций, растет число ее конкурентов, среди которых Branded Group, Elevate Brands, Unybrands, Technology Commerce Management, Boosted Commerce, Heyday и Win Brands Group. Хотя технология может играть определенную роль в количественной оценке жизнеспособности каждой инвестиции и ее потенциального роста, ни одна из них не полагается исключительно на алгоритм в определении судьбы бренда. Так было до недавнего времени.
Компания OpenStore привлекла 30 миллионов долларов для развития своего бизнеса по продвижению продавцов Shopify, сообщил на этой неделе Axios. Появление кустарной индустрии торговых холдинговых компаний на Shopify, которая также является процветающим бизнесом для продавцов Amazon, показательно: Shopify создал вселенную электронной коммерции с гравитационным притяжением. Вот как работает OpenStore:
- розничные торговцы передают учетные данные для входа в систему
- OpenStore проверяет данные о продажах и другие данные инвентаризации
- боты определяют предложение о приобретении к следующему рабочему дню
Компания OpenStore оценивается в 250 миллионов долларов и уже запустила свой автоматизированный инструмент приобретения, ориентированный на тысячи брендов. В то время как продавцы Shopify продают на своих собственных сайтах без централизованной торговой платформы, OpenStore может извлечь выгоду из более богатой природы этих продавцов, которые имеют прямые отношения со своими клиентами, в отличие от продавцов Amazon. OpenStore нацелен на продавцов, которые пытаются выделиться в огромном море игроков электронной коммерции - разумная тактика, поскольку привлечение клиентов, маркетинг и узнаваемость бренда являются одними из самых дорогих частей построения торгового бизнеса, а Shopify не имеет алгоритма продвижения и функций поиска Amazon (хотя это начинает менятьсяс появлением Shop).
По данным Bloomberg, Shopify склоняется к функциональности свертывания, создав собственную биржу для витрин магазинов. Процесс предложения скоро станет частью платформы Shopify: любой торговец сможет войти в систему и, используя ботов OpenStore, получить предложение о продаже всего своего бизнеса. У сворачиваемого бизнеса Shopify есть место для масштабирования, но он все еще далек от бизнеса Amazon, и на то есть веские причины. В то время как продавцы Amazon, как правило, имеют больший масштаб, чем традиционный малый бизнес, продавцы Shopify, как правило, имеют более высокий рейтинг по показателям капитала бренда и чистого промоутерского рейтинга. Для продавцов Amazon лишь немногие владеют отношениями с клиентом. Для того чтобы привлечь покупателей Amazon и перевести их в корзину бренда, требуется сложная реклама и разработка воронки продаж. У приобретателей брендов Shopify на один шаг меньше. Для таких компаний, как Win Brands Group, бэкенд-система операционной эффективности используется для улучшения операций, роста маржи и сокращения дублирования. Время покажет, есть ли у OpenStore подобная стратегия в разработке.
Преимуществом Amazon остается открываемость товара. Компании-ролл-апы, специализирующиеся на этом формате, обычно приобретают бренды FBA с меньшим краткосрочным риском, но большим долгосрочным риском. Это и есть ключевой вопрос:
Смогут ли начинающие бренды Amazon добиться таких же успехов, если будут продаваться через Shopify, BigCommerce или другого поставщика коммерческих услуг?
Конкуренты OpenStore, такие как Perch, Thrasio и Elevate Brands, ориентированы на начинающий бизнес. Для них это имеет смысл. Розничным торговцам Amazon требуется гораздо меньше работы, чтобы превысить оборот в 5 миллионов долларов или выше. Чтобы добиться того же самого, продавцам Shopify требуется более совершенная воронка продаж, сильная операционная команда и бренд, который привлекает потребителей. Чтобы снизить риск неудачи, Win Brands Group приобретает бренды с восьмизначным или более годовым доходом. Если оценивать традиционными методами, то это кажется наилучшим методом. Но OpenStore может произвести революцию в Shopify в части приобретения брендов, если он сможет выявлять сильные компании так же хорошо, как Win Brands Group, но гораздо раньше на траектории их роста. Может ли OpenStore обнаружить такие бренды алгоритмически? И когда они приобретут их, смогут ли они оптимизировать операции таким образом, чтобы способствовать правильному развитию розничных брендов?
В настоящее время бизнес по приобретению брендов Amazon является предпочтительным каналом. Рассмотрим недавний комментарий о состоянии цифровых брендов. В одном из постов для Forbes Крис Шипферлинг, управляющий партнер Global Wired Advisors, представил "бычий" аргумент в пользу приобретения брендов Amazon:
Я считаю, что в ближайшие три-пять лет кампании, ставящие во главу угла ранжирование по ключевым словам, получение отзывов и стимулирование конверсии, практически вытеснят традиционную стратегию брендинга. А поскольку многие из этих методов уже повсеместно применяются на рынке, определение того, что представляет собой премиальный бренд, будет эволюционировать в соответствии с передовым опытом электронной коммерции.
Никогда еще психология розничных брендов не оценивалась так неверно. Хотя эти количественные показатели будут продолжать играть важную роль в оценке потребителем своих возможностей покупки, бренд, вероятно, никогда не был так важен, поскольку алгоритмы меняются, сторонние данные уменьшаются, а платформы создают свои собственные частные марки. Бренд очень важен. И именно здесь OpenStore может преуспеть в модели, которая больше похожа на приобретение Amazon (количественное), чем на покупку Shopify (качественное).
Розничные торговцы хотят иметь контакт со своими клиентами один на один. Они хотят, чтобы у их брендов было свое послание, цель и точка зрения. На Shopify.com их больше, чем на Amazon.com, и это может привести к отходу от брендов, размещенных на Amazon. Соответствующий пример см. ниже. По мере того, как отрасль сдвигается в сторону сворачивания брендов Shopify, все меньшему количеству брендов, не поддерживаемых ВЦ, придется ждать зрелости, прежде чем к ним проявят интерес такие инвестиционные структуры, как Win Brands Group. OpenStore находится в хорошем положении для масштабирования стратегии Shopify, если его собственные технологии смогут отбирать бренды так же хорошо, как ветераны цифровых брендов из Win Brands Group и их современники, ориентированные на Shopify.
Веб Смит
Примечание :данная памятка является расширением краткого анализа из пятничной справки для членов. В той версии было несколько грамматических ошибок. Эта версия была улучшена и стоит вашего времени. Всем, кто прислал письма, я приношу извинения за ошибки.