Memorando: Uma Reflexão de Cinco Anos

A redação deste memorando foi compartilhada por um dia com uma conversa em podcast com Bradley Tusk, ex-diretor de campanha da terceira campanha de Michael Bloomberg para prefeito e acólito político. Tusk é cofundador e sócio-gerente da Tusk Venture Partners, uma empresa de capital de risco de Nova York que observa:

A TVP investe em startups de tecnologia em estágio inicial que operam em mercados altamente regulamentados ou que criam novos modelos de negócios onde não existe uma estrutura regulatória.

No momento em que escrevo este texto, um dos artigos mais substanciais escritos sobre o 2PM e sua missão está apenas alguns dias atrás. Escrito por Sherrell Dorsey, Annaliese Griffin e Rachel Jepsen: o ensaio resume a situação atual do 2PM.

Um dos aspectos mais atraentes do 2PM é a maneira hábil com que Smith mescla conjuntos de dados profundos com o contexto da narrativa histórica, usando ensaios três vezes por semana para explicar não apenas o que os americanos estão consumindo, mas como e por quê. Ele é tanto um sociólogo quanto um previsor de tendências. Smith tem uma maneira de passar sem problemas do varejo e do empreendedorismo para o acesso a capital e imóveis, para as forças sociais, especialmente a raça, que moldam o mercado. Uma conversa com ele pode ir desde a metragem quadrada do varejo nos EUA até Brown v. Board of Education e a atual pandemia. Faz você entender por que ele escolheu o nome "2PM" - "to polymaths".[1]

O negócio do 2PM evoluiu muito desde que o primeiro boletim informativo foi enviado a um grupo de teste de 12 (sim, doze) amigos em outubro de 2015. Mas não se trata do negócio de boletins informativos, mas sim do conteúdo em si. Como o tempo e a pesquisa dedicados à publicação dessas cartas aumentaram com o tempo (graças ao crescimento da receita de assinaturas), o mesmo aconteceu com a profundidade das descobertas feitas. Isso levou a uma ligeira revisão da posição da empresa em relação a assuntos de importância socioeconômica e sociopolítica. Vou explicar.

A ideia do 2PM surgiu quando eu estava sentado na sala de conferências da Gear Patrol, meu antigo empregador. Lá, eu atuava como chefe de operações de comércio eletrônico. Muitas dessas estratégias de comércio já estavam em vigor em outros lugares: Hodinkee, Uncrate e Barstool Sports já mantinham operações comerciais robustas. Na época, eu estava fazendo uma pausa no mundo do desenvolvimento de marcas diretas ao consumidor. Ao criar recursos de varejo on-line na estratégia da publicação, agora de propriedade da Hearst, pude entender como a mídia e o comércio estabeleceram um novo campo de atuação. Mas foi outra revelação que me levou a esse caminho.

O 2PM foi projetado para se aprofundar em questões de setores digitais.

O outono de 2015 foi tumultuado para a mídia americana. A proximidade da eleição presidencial de 2016 fez com que a grande maioria dos editores encontrasse novos ângulos para publicar questões relacionadas à eleição que mudou o jogo. Como você sabe, foi uma eleição que colocou frente a frente a primeira candidata mulher de um grande partido e uma estrela de reality show que se tornou um incendiário político. E todos os editores queriam participar do tráfego. Foi um dia de campo para muitas das empresas de mídia apoiadas por empreendimentos que - como o New York Times - posicionaram a cobertura para aproveitar a onda das eleições mais cativantes da história recente.

Ouvido naquela mesma sala de conferências, naquele dia: "Existe algum ângulo para cobrirmos esta eleição?" Independentemente da área de interesse, a mídia procurou dedicar recursos a tópicos dentro e fora da arena da política. O resultado foi que os insights, as histórias e os relatórios voltados para o setor ficaram cada vez mais difíceis de encontrar. A Gear Patrol optou por não fazer isso, mas a ideia estava definida. Eu me vi atrasado em meu trabalho, incapaz de ver o setor como um todo. Eu estava preso às minúcias e incapaz de orientar as próximas etapas da empresa. A ideia do meu boletim informativo nasceu; eu acreditava que, ao estudar uma seção transversal de setores, sistemas de crenças e ciências, você se tornaria mais bem preparado para liderar sua própria operação. O 2PM foi projetado para se aprofundar nos assuntos dos setores digitais. Para facilitar esse formato de curadoria, evitei discutir assuntos que pudessem ser vistos como políticos. Eu não queria nada disso.

Às vésperas do início do quinto ano do boletim informativo, será difícil para o leitor encontrar referências à política partidária nos arquivos do 2PM. Sou lento para explicar os desenvolvimentos apontando para os acontecimentos dos ciclos de notícias, uma habilidade que é desempenhada com maestria por Ben Thompson. Mas os ensaios certamente evoluíram. Há boas razões para que um ex-agente político como Bradley Tusk tenha se interessado por textos como Sanitized Urbanization. Ou por que o caso histórico de dessegregação escolar Brown vs. The Board of Education é mencionado por Sherrell Dorsey, do The Plug, no contexto do ensaio sobre a aceleração dos shoppings: em The Ballad of Victor Gruen, expliquei a jornada dos Estados Unidos rumo ao excesso de varejo apontando para os incentivos fiscais comerciais que sucederam essa decisão histórica. Os Estados Unidos viram um shopping se transformar em 25 em apenas dois anos. Na década seguinte, 25 shopping centers se transformaram em 1.000. A culpa foi da segregação dos Estados Unidos. Isso é político? Não deveria ser - é apenas a análise correta. Um exemplo mais recente explora as recentes mudanças educacionais e o potencial de prejuízo de longo prazo de nossa economia de consumo.

A chave para o crescimento da classe média tem sido a busca do sonho americano aspiracional. Uma família ganha bem a vida, seus filhos frequentam boas escolas, esses alunos têm acesso a experiências melhores que proporcionam uma escada para uma vida ainda melhor. Entre 1945 e o final da década de 1970, essa abordagem proporcionou um ciclo virtuoso que serviu de base para a era de ouro da economia de classe média[1].

Embora esteja longe de ser político no sentido contemporâneo, o 2PM não se esquivou do impacto da sociopolítica em nossos setores, em nossas realidades e nas inovações que aceleram essas tendências ou as alteram completamente. O que aprendi é que há uma vantagem incrível em ver os setores atuais fora do escopo estreito que normalmente restringe suas narrativas. O 2PM sempre incluirá as ciências práticas do comércio. Mas quanto mais alto você estiver na liderança, menos esse conhecimento prático determinará os resultados. Sempre há outras forças a serem consideradas.

E com essa revelação, sim, o 2PM evoluiu muito desde a primeira edição pública[2] em março de 2016. Ao estabelecer a expectativa de que eu omitiria qualquer menção à política americana, os leitores sofreram com dados incompletos e percepções mais superficiais. O grande gigante da literatura, Thomas Mann, disse certa vez: "Tudo é política". Essa é uma simplificação excessiva. Qualquer decisão que envolva a natureza humana pode ser percebida como política. Mas transmitir o papel da política, a natureza humana e o impacto sociológico de nosso histórico de decisões está longe de ser política. Pelo contrário, esses elementos completam o contexto. Eles pintam o quadro completo.

Acredito que esse estilo prepara melhor o industrial, esclarecendo o passado, contextualizando o presente e fornecendo previsões para o futuro. Os leitores do 2PM, hoje, estão muito mais bem preparados para isso. Um brinde a mais cinco anos e às descobertas que virão.

Por Web Smith | Editor: Grace Clarke | Sobre 2PM

Memorando: O jogo linear público/privado

O que eles fizeram? Eu estava sentado no escritório com um pequeno grupo de investidores quando a notícia foi divulgada: O Grupo Chernin concluiu um acordo para vender a maior parte da Barstool Sports para a Penn Gaming. A sala ficou atônita. Chernin havia se arriscado de forma imprudente ao apostar na polêmica empresa de mídia em um acordo de 2016 que acabou sendo um dos mais inteligentes acordos de mídia do mercado privado da história recente. A ironia do momento foi que ninguém no capital de risco tradicional teria arriscado o capital de seus sócios limitados em Dave Portnoy e seu bando de personagens. Mas, discretamente, muitos investidores desejavam tê-lo feito. O acordo com a Penn não fazia sentido para muitos naquela sala. Por que tão cedo?

Um ensaio de 2017 do investidor, personalidade da mídia e autor Anthony Pompliano começou com a avaliação de que "a Barstool Sports está construindo a empresa de mídia mais valiosa do mundo". Pompliano, que passou algum tempo avaliando o papel da startup na mídia esportiva, concluiu o ensaio com o seguinte:

Só espero que [Portnoy] não se assuste e venda a empresa muito cedo, porque ele não consegue lidar com a verdadeira grandeza.[1]

Ainda não se sabe se a venda da Barstool pelo Chernin Group, três anos após este ensaio, foi precoce demais. Mas o resultado foi uma das mais fascinantes reviravoltas de um varejista antigo na história recente, e os dados sugerem que Chernin pode ter sido o pioneiro de uma estratégia que outros seguirão em breve. Apenas sete meses antes, Chernin investiu na empresa de mídia de nicho MeatEater, Inc. Esse acordo permitiu que o CEO Kevin Sloan acelerasse a estratégia de comércio linear de sua empresa. O comunicado à imprensa simplificou as coisas: O acordo representa um marco importante nos planos da MeatEater de expandir do conteúdo para o comércio e se baseia no relacionamento de longa data entre o fundador da MeatEater, Steven Rinella, e a equipe da First Lite.

Durante o verão, o The Chernin Group investiu US$ 50 milhões de capital adicional na franquia, da qual é acionista majoritário. Esse dinheiro foi usado, em parte, para fazer a primeira aquisição da MeatEater. A empresa adquiriu a First Lite durante o verão, uma marca de vestuário técnico com a qual tem parceria há anos. [2]

Mas o negócio da Penn Gaming é diferente. Trata-se de um negócio público, em que o valor pode ser quantificado de uma forma que não se encontra nos mercados privados.

O jogo linear público/privado

O Grupo Chernin domina o comércio linear. Se você criou um ótimo produto, precisará de um público orgânico e apaixonado. E para as empresas que possuem um público cativo, elas precisarão de produtos e serviços para apoiá-las. A economia digital recompensa as empresas que operam ao longo da linha que separa a mídia do comércio.

Liderado pelos gigantes da mídia Peter Chernin e Jesse Jacobs, o The Chernin Group (TCG) nunca foi uma empresa tradicional de private equity. De acordo com Portnoy, o TCG foi a única oferta em 2016. Escolhido pelo executivo da empresa Mike Kerns, o TCG ajudou a transformar a Barstool de uma simples operação de fluxo de caixa positivo entre amigos em uma operação sofisticada liderada pela ex-vice-presidente do Yahoo e chefe de marketing da AOL, Erika Nardini.

Tecnicamente, o TCG vendeu o Barstool mais cedo. Mas não muito cedo. Considerando o pretendente da empresa, não parece que os investidores sediados em Los Angeles estivessem preocupados com o momento precipitado. O que eles podem ter reconhecido é que o valor da Barstool criaria uma riqueza que nem mesmo a Penn Gaming poderia ter previsto. Com as vantagens remanescentes (o TCG ainda possui uma participação na Barstool) e as ações recém-adquiridas da Penn Gaming - uma holding de cassinos de capital aberto - o TCG criou um ativo unicórnio a partir de um blog de esportes.

Ao finalizar esse acordo, o TCG estabeleceu um modelo para uma manobra de comércio linear público/privado que veremos mais vezes. Enquanto isso, os concorrentes mais fortes de Penn estão buscando parcerias tradicionais para fazer o mesmo. Nesta semana, a MGM anunciou um acordo com o ator, comediante e músico Jamie Foxx, o que os industriais tradicionais citaram como uma medida inteligente para a grande operadora de cassinos e hotéis.

Na terça-feira, a BetMGM anunciou que Foxx concordou em estrelar sua nova campanha publicitária, centrada na alegação inventada de que é o rei das casas de apostas esportivas. Possivelmente adotando o "Rei das Cervejas" da Budweiser ou talvez tomando emprestado o símbolo do leão, que significa o rei da selva. Seja qual for o caso, ter Jamie Foxx a bordo certamente chamará a atenção das pessoas e imporá respeito[3].

As apostas esportivas da BetMGM refletem a mudança em direção à legalização dos jogos de azar, democratizada para a era do comércio pela Internet por inovadores digitais como a DraftKings e a FanDuel. Muitos não concordam com a insistência da MGM de que o impacto de Foxx será para a joint venture da MGM Resorts e da GVC Holdings o que a Barstool foi para a Penn Gaming.

Sem título

Tenho más notícias para a BetMGM: os apostadores não se importam com o que Jamie Foxx pensa sobre apostas esportivas, mas sim com o que @stoolpresidente tem a dizer. Eles se importam com o que o @PatMcAfeeShow tem a dizer. Isso será registrado como um desperdício de dinheiro absolutamente incrível. https://t.co/wJTr1B6dMv

Ao contrário da MGM Resorts (que faturou US$ 12,9 bilhões em 2019), você provavelmente nunca ouviu falar da Penn Gaming ou de várias de suas instituições. Com mais de 18.700 funcionários e presença no Centro-Oeste e no Sul, a Penn Gaming é proprietária e opera cinco pistas de corrida e cassinos. Em 2019, a receita ultrapassou US$ 5,1 bilhões, com um lucro operacional de US$ 500 milhões. A aquisição da Barstool Sports é, pelo menos em parte, responsável por levar a capitalização de mercado da empresa de um múltiplo de 1x da receita de primeira linha para um múltiplo de 2,5x durante um dos períodos mais infelizes para os esportes na história recente. A receita da Penn Gaming no trimestre encerrado em 30 de junho foi de US$ 306 milhões, um declínio de 76,91% em relação ao ano anterior. Com a pandemia encerrando as temporadas de esportes universitários e profissionais, foi a fábrica de conteúdo da Barstool que sustentou as ações de uma empresa carente de receita operacional proveniente de vícios legalizados.

Com quase 55 anos de idade, a Penn Gaming adquiriu um público fiel e um futuro com prioridade digital que a posicionará contra empresas como DraftKings, FanDuel e iniciativas da William Hill, Fox Bet, BetRivers, PointsBet e a já mencionada BetMGM. Com o lançamento do Barstool Sportsbook na Pensilvânia, os primeiros sinais apontavam para o seu potencial. O aplicativo liderou todos os outros em downloads de apostas esportivas. Shaun Kelley, do Bank of America, observou:

Nossas impressões iniciais são positivas, dada a facilidade de uso do aplicativo e o aproveitamento da marca Barstool para criar uma experiência interativa exclusiva. Acreditamos que o aplicativo é mais voltado para apostadores casuais do que os concorrentes.

E é aí que o valor da aposta da Penn Gaming na Barstool Sports (e da aposta do The Chernin Group na Penn Gaming) entra em foco. À medida que a legalização das apostas esportivas continua a converter fãs casuais em apostadores, isso acontecerá em um canal em que a Barstool é extremamente melhor do que os concorrentes da Penn Gaming: a Internet. Mas esse valor agregado de US$ 6,6 bilhões é mais do que uma estratégia para o setor de apostas ou esportes como um todo.

O jogo linear público/privado é a aquisição de um público para uma empresa baseada em comércio ou a aquisição de um produto para uma empresa baseada em público. Veremos mais disso, pois a aquisição da Barstool Sports provou que as aquisições de mercados privados não adjacentes podem ter um poder de movimentação de mercado significativo. A estratégia de comércio linear não está reservada para marcas diretas ao consumidor ou conteúdo de influenciadores. Até mesmo as instituições mais antigas podem empregar essa estratégia contra seus concorrentes maiores. A Penn Gaming provou isso. E, ao fazer isso, eles se protegeram com sucesso para um futuro que pode se tornar mais digital do que o setor está preparado.

Reportagem de Web Smith | Editor: Hilary Milnes | Arte: Alex Remy | About 2PM

Memorando: A Grande Divisão

Jogos de guerra, continuação. Muitas vezes acreditamos que a divisão partidária é um fenômeno puramente americano, mas talvez não haja maior exemplo da interseção volátil da política e da economia global do que a situação da política comercial da China e dos Estados Unidos. Talvez sempre tenha sido assim. Mas esse novo precedente competitivo foi estabelecido em um novo terreno.

Em 1979, os EUA e a China estabeleceram uma nova ordem de cooperação diplomática e bilateral. Entre aquele ano e 2017, as exportações e importações cresceram de US$ 4 bilhões para US$ 600 bilhões. No entanto, o déficit comercial e a injustiça das práticas comerciais são questões persistentes entre os dois países. Sua persistência é uma mancha no resto. Vou explicar.

Uma nova guerra comercial nasceu de classes de ativos alternativos, como software, filmes, marcas e comunidade digital, alguns dos quais são influenciados pela política da China continental e outros pelo nosso próprio estado político. Plataformas como Snapchat, Twitter, Reddit e Google foram impedidas de operar na China continental em nome da censura patrocinada pelo governo. Até recentemente, nunca havíamos ameaçado com reciprocidade. A venda forçada do TikTok, patrocinada pelo governo, muda isso. A Oracle, liderada pelo grande doador republicano Larry Ellison, venceu a licitação para as operações da TikTok nos EUA.

Não se trata de uma aquisição limpa de operações, e espera-se que a Oracle seja posicionada mais como um supervisor nacional de operações - um "parceiro tecnológico confiável" nos EUA - do que totalmente responsável pelas rédeas. Em um novo e inquietante cenário de precedentes, a Casa Branca terá a palavra final sobre se o negócio está ou não concluído.[2PM, 1]

Com dúvidas sobre o que a aquisição (ou parceria) implica, o despacho oficial de Pequim declarou que a ByteDance, controladora do TikTok, não venderá o algoritmo para a comunidade criativa. O valor da plataforma é esse algoritmo. Essencialmente, estamos dispostos a deixar morrer um mecanismo econômico para criadores e comércio apenas para responder à China. Durante décadas, a política comercial entre as duas superpotências excluiu principalmente o setor de software, mas com uma linguagem penetrante dos mais altos escalões do governo. Isso mudou. Em War Games, eu explico:

Mas com o Secretário de Estado dos EUA sinalizando que mais ações estão por vir, a repressão está se aproximando. Citado no início deste mês, o secretário Mike Pompeo declarou que as empresas americanas deveriam desconfiar da tecnologia chinesa "não confiável". Ele também citou os perigos das redes de nuvem do Alibaba.[2PM, 2]

As tensões geopolíticas estão acelerando tendências que terão efeitos devastadores sobre as pequenas empresas americanas e as empresas de crescimento apoiadas por empreendimentos. A guerra comercial continua há quase dois anos, Pequim e Taiwan estão em desacordo em relação à atividade militar no Mar do Sul da China, a forma como a China lidou com uma epidemia que se transformou em pandemia gerou desconfiança entre seus pares comerciais e as relações da China com Hong Kong estão complicando ainda mais as questões comerciais nos negócios internacionais. Sem mencionar que o potencial de uma primavera americana deixou os observadores internacionais questionando a autenticidade de tudo isso. A ação aqui e a inação em outros lugares é uma posição confusa. O fato de as maiores empresas americanas apoiarem o ativismo internamente e não no exterior complica ainda mais as coisas.

O cálculo funciona nos Estados Unidos, onde empresas como Nike, Disney e Apple são mais jovens e liberais. Esse mesmo cálculo não funciona na China, onde o tipo errado de apoio a uma forma idêntica de ativismo pode impedir o avanço dos negócios. Basta olhar para o lançamento de Mulan.

Esta semana, Mulan ocupou a primeira posição na aba de tendências do Disney+. De acordo com o CinemaBlend, o filme teve uma participação de 15% em todas as transmissões, em comparação com a participação de 10% de Hamiltonem seu primeiro fim de semana completo. Além disso, Mulan aumentou os downloads do Disney+ em 68%, com um aumento de 193% nas compras dentro do aplicativo. Isso se soma a uma abertura americana de US$ 30 milhões para o filme hospedado exclusivamente no Disney+. Na China continental, a recepção não foi tão positiva, devido a uma denúncia de que o filme exigia cooperação com autoridades de Xinjiang, uma região que abriga supostos campos de internamento em massa para minorias étnicas e foi acusada de práticas de trabalho forçado.

Os ativistas lançaram uma nova campanha #BoycottMulan, e a Disney se viu como o exemplo mais recente de uma empresa global que está tropeçando em um conflito cada vez maior entre os Estados Unidos e a China sobre direitos humanos, comércio e segurança, mesmo com suas economias permanecendo entrelaçadas. [3]

O resultado foi um boicote efetivo ao filme, que estreou na China com uma arrecadação de apenas US$ 23 milhões. Na semana passada, a plataforma de avaliação de filmes Taopiaopiao, do Alibaba, publicou pontuações sociais ruins, diminuindo a demanda pelo filme e refletindo uma desconexão entre os esforços da Disney para estrear um filme calculado que exigiu dados, grupos de foco e aprovação do governo para ser filmado. Mulan, da Disney, foi feito para o público chinês, pelos chineses e com os chineses. A disparidade entre a recepção americana e o fracasso chinês é um indicador de que nem mesmo a Disney consegue superar a grande divisão entre as duas nações.

O senador americano Josh Hawley (R-Mo) condenou a Disney por filmar na região, no que ele chamou de um esforço para "encobrir" os erros da região. A política da economia global está se tornando cada vez mais complicada. Entre as empresas listadas na Fortune 500, as seguintes também foram conectadas a Xinjiang: Amazon, Exxon, Ford, General Electric, Citigroup, Dell, PepsiCo, FedEx, Coca Cola, Nike, Heinz, Abbott Laboratories e Oracle - o suposto proprietário das operações do TikTok nos EUA - de acordo com um artigo de 2018 da ChinaFile, uma revista on-line sobre as relações entre os EUA e a China.

Nós borramos as linhas entre política social, direitos humanos e negócios corporativos a ponto de não percebermos as implicações causadas quando essas linhas borradas não são mais aceitáveis. Os Estados Unidos têm a população mais encarcerada do mundo. O sistema prisional privado é um grande negócio com postos avançados perto de nossas casas, estádios, fábricas e centros de escritórios. Já na década de 1990, a mão de obra carcerária americana empregava setores como telemarketing, manufatura técnica e marcas como a Victoria's Secret[4]. Levaríamos anos para separar nossa cultura corporativa desse sistema e, ainda assim, nossas corporações se apresentam com um herdeiro de virtude aqui e no exterior.

Sem mencionar que uma possível primavera americana deixou os observadores internacionais questionando a autenticidade de tudo isso. A ação aqui e a inação em outros lugares é certamente uma posição confusa. O fato de as maiores corporações dos Estados Unidos apoiarem o ativismo internamente e não no exterior complica ainda mais as coisas.

Em War Games, concluí: "As empresas devem começar a levar em conta essas mudanças na geopolítica". Agora que o corporativismo e a política estão tão entrelaçados, é apenas uma questão de tempo até que cenários como esses - imprevistos há apenas alguns anos - se tornem comuns. A grande preocupação das empresas americanas é que se tornará muito difícil levar em conta essas variáveis em qualquer escala.

Os números da bilheteria internacional de Mulan, da Disney, foram um fracasso histórico por motivos dentro e fora de seu controle. Mas considere os efeitos de longo prazo do discurso em torno de seu desempenho sofrível. Eu diria que menos empresas americanas estarão dispostas a competir no exterior, dada a crescente complexidade sociopolítica. E com o novo precedente estabelecido nos Estados Unidos pela aquisição da TikTok, podemos esperar reciprocidade nesse aspecto. É importante lembrar que temos nossas próprias complexidades sociopolíticas e, nesta era de economia global, isso torna nossas exportações físicas, filmes de Hollywood e plataformas de software igualmente vulneráveis. A confiança do consumidor poderia usar caminhos para um crescimento corporativo eficiente, mas as duas grandes economias nacionais parecem estar em desacordo, mais do que nunca. A grande divisão crescerá. E, mais do que nunca, o consumidor americano perceberá.

Por Web Smith | Editor: Hilary Milnes | Arte: Alex Remy | About 2PM

Leia a parte 1 de 2: Jogos de Guerra