No. 305: The DTC List

The direct-to-consumer landscape has many faces, professions, and levels of experience. The collective also has many opinions on how the industry is going to develop. 2PM compiled a list of many top people who run, analyze, report, and invest in and around the industry.”DTC Twitter” is a loose moniker for this group of professionals, students, and leaders who are varied in their thinking, approach, and background. Their words and conversation aren’t exclusively commerce or retail-rooted. In fact, the value in following along will be considerably derived from the diversity of their thoughts, topics, and cited sources.

This cohort has influenced online retail. Some are teachers of the math of customer acquisition, some understand how sociology influences demand, and some have taken brands from zero to one. A few of this list’s members are employed by the platforms that these brands use to distribute their products and a few have become masters of investing in what will continue to shape our consumer economy.

The coffee house analogy

Though coffee was originally an Ethiopian staple of the 10th century, the institution of the coffee-house was a continuation of coffee’s influence in Yemen, then-Persia, and Turkey. The first European coffee-house opened to the public in the mid-17th century. And the idea of the coffee house has been credited with driving the movement towards reason, individualism, and deep thought. The coffee-house was a proponent of the Age of Enlightenment, a time known for the contributions of intellectuals like Locke, Francis Bacon, Voltaire, and Descartes.

In the Age of Enlightenment (1715-1789), a European could gain entry into a coffee-house by buying a drink. But the drink was just the price of admission, the conversation was the attraction. It wasn’t solely the conversations on matters of sociology, economics, and law that drove the age forward. Sometimes, patrons would overhear concepts that will fill gaps in their own thinking. Other conversations would solidify pivotal ideas, directly and indirectly.

The coffee houses of the Age of Enlightenment were exclusive to the male upper class and the distinguished intelligentsia. In that way, I’d argue that the great flaw of this age was its socio-economic exclusivity. Rather than relying upon the merits of the thoughts shared, there was a status required to join the conversation. Today, platforms like Twitter and Slack are the closest that we have to the coffee houses of old. On these platforms, a diverse group of people can have a remarkable influence on an idea or an outcome.

The DTC List

Rather than pursuing an exclusive solution, we chose the open source approach to amplifying these DTC conversations. It’s in the above context that we’ve provided a few tools to replicate the cross section of profession and personality in the DTC space. We’ve listed many top contributors below. The list is organized by first-name alphabetical and it includes their current title, professional class, and their profession.

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Follow them, individually, or you can visit an actively updating list by visiting 2PM’s first and only Twitter list. Many of these participants are moving the direct to consumer economy forward. Each of these professionals challenge thoughts, authors unique positions, devise strategies, or actively invest in an evolving ecosystem of: products, services, agencies, and their technical platforms. Whichever direction the industry moves, you’ll find the signals – here – long before those developments materialize.

Read the No. 305 curation here.

Informe de Web Smith | About 2PM

Member Brief: The DTX Company

The DTX Company is emblematic of the era that we’re in. A new fund – led by former Oath CEO Tim Armstrong – has launched to influence an evolving direct to consumer retail ecosystem. In this report, we take a look at what DTX is hoping to achieve and we suggest an adjusted path forward. Things are changing quickly and DTX has an opportunity to position their fund for where DTC is going. A new cohort of direct-to-consumer brands launches to calculated fanfare, nearly every week. And with each of those additions, the landscape changes. In No. 297, The DTC Industrial Complex we discussed the state of the ecosystem:

Este informe está destinado exclusivamente a Miembros ejecutivos, para facilitarle la afiliación, puede hacer clic a continuación y acceder a cientos de informes, a nuestra lista DTC Power List y a otras herramientas que le ayudarán a tomar decisiones de alto nivel.

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Nº 304: Audiencias In-App

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Si has creado un gran producto, necesitarás un público. Y si has creado un público cautivo, necesitarás un gran producto. Spotify tiene uno de los públicos más cautivos de la industria del entretenimiento. La medición más reciente sitúa la cohorte de suscriptores de pago de Spotify entre 90 y 95 millones. Se trata de un número extraordinario de consumidores con un método de pago registrado. Pero lo más importante es que es una oportunidad para que la empresa de música en streaming siga evolucionando con la economía del comercio digital. Epic Games y el metaverso, un líder poco convencional en este sentido, podrían enseñar a Spotify lo que es posible con las asociaciones de licencias y las microtransacciones.


Member Brief No. 1: Comercio lineal

La economía digital premia a las empresas que trabajan en la línea que separa los medios digitales tradicionales y el comercio electrónico tradicional. Un gran producto necesita un público orgánico y apasionado. Las audiencias cautivas necesitan productos y servicios que ofrecer a la comunidad. El comercio lineal es la comprensión de que los medios digitales y el comercio electrónico tradicional acabarán encontrándose en el centro, a lo largo de la línea, la vía más eficaz para el crecimiento.


Comercio lineal

La capacidad de Spotify para superar el reciente y notable crecimiento de Apple dependerá de que el servicio alinee su marca con asociaciones exclusivas. La capacidad de defensa de la plataforma estará estrechamente ligada a su facultad para "vender" su producto. Aunque esto no es ninguna sorpresa, el futuro de Spotify puede verse influido por su forma de vender contenidos y productos físicos.

Nº 287: El potencial de marca de Spotify

Audiencia y luego comercio; o comercio para construir la audiencia. Spotify ha identificado una oportunidad que, a corto plazo, beneficiará tanto a sus consumidores de pago como a los de pago. Y, a largo plazo, beneficiará a Spotify si Gimlet Media sigue creando contenidos que otras plataformas quieran licenciar para proyectos a gran escala. Pero quizás el ejemplo más significativo de comercio lineal, de la semana pasada, fue el concierto de Marshmello de Fortnite(ver aquí).

En la foto: una captura de pantalla del concierto del juego.

Fortnite, "El Oasis". Este sábado, Fortnite se asoció con el intérprete de EDM Marshmello para estrenar un nuevo concepto de atraer y monetizar audiencias digitales. Se calcula que 10 millones de usuarios estuvieron "presentes" (activos en el juego) en un concierto digital en directo dentro del juego que puso a prueba los límites de nuestra definición de realidad. Millones más siguieron las retransmisiones por Internet. Durante días, el DJ set había sido anunciado a través del juego mediante carteles y señales. Fortnite permitió a los jugadores entrar en la zona del escenario en "Pleasant Park", una zona muy conocida del campo de juego. El juego retiró automáticamente todas sus armas para que ninguno de los asistentes pudiera ser eliminado.

Proporción de jugadores de Fortnite que alguna vez han gastado dinero en compras dentro del juego (junio de 2018: LendEDU / Pollfish)

Según los informes, Epic Games ha generado una "suma considerable" en ingresos por microtransacciones a partir de dos de las propiedades del juego Fortnite: skins (apariencia) y emotes (habilidades de baile).

El valor de Gimlet Media

Las redes de podcasts tradicionales, como PodcastOne, Midroll y Headgum, monetizan grupos de podcasts negociando tarifas publicitarias o aportando a los podcasts su experiencia en producción. Hay docenas de redes de podcasts, pero pocas están concebidas como operaciones directas al consumidor. Gimlet Media es una de ellas: posee y administra los podcasts que emite. Esto podría aportar valor a Spotify de tres maneras:

Ingresos por publicidad: la principal fuente de ingresos del podcasting es la venta de anuncios, pero todo el sector generó más de 360 millones de dólares en ventas en 2018. Spotify podrá contar con una nueva fuente de ingresos. Pero también está la innovación de Gimlet en podcasts de marca compartida. Liderada por la directora creativa Nazanin Rafsanjani, la red de podcasts se ha asociado con empresas de la talla de eBay, Virgin Atlantic, Microsoft, Gatorade, Reebok, Squarespace y Lyft. Cuando se cierre el acuerdo, espero que esto continúe.

Escuchas premium: hablando de publicidad, a los consumidores no les gusta escuchar los mismos cinco anuncios sobre kits de comida y reclutamiento. Spotify puede ahora promocionar sus podcasts Gimlet sin anuncios, lo que podría aumentar las escuchas de la aplicación de música en streaming. Al publicitar podcasts sin anuncios, el contenido puede utilizarse para convertir suscriptores de prueba y habituales.

Propiedad intelectual y licencias: Spotify no sólo adquiere una red de podcasts, sino que incorpora un grupo creativo de probada eficacia. Según se informa, Reply All, una de las propiedades de Gimlet, se encuentra en las primeras fases de desarrollo de una película. En 2016, Universal Cable Productions adquirió los derechos de su podcast Homecoming. En 2017, la revista Variety informó de que el director Richard Linklater dirigiría la adaptación de su episodio "Man of the People". Está previsto que la protagonice Robert Downey Jr. Y en 2018, ABC estrenó una sitcom basada en el fundador de Gimlet media y su podcast StartUp llamada Alex, Inc.

Al igual que Wondery y Parcast, Gimlet Media es más que una red tradicional de podcasts. Junto con la base de usuarios entusiasta y considerable del gigante del streaming, las propiedades de Gimlet pueden ser más valiosas para los posibles compradores de medios. Con los oyentes añadidos que Spotify podría proporcionar, Gimlet podría aumentar las oportunidades que tiene de conceder licencias de propiedad intelectual o vender los derechos de televisión a socios mediáticos que pagan mucho, como Netflix, Hulu, Showtime y HBO.

La adquisición pendiente de Gimlet Media va más allá de la creación de una potencia de podcasting directo al consumidor, se trata de monetizar el audio DTC de nuevas maneras. Spotify no es el propietario de la música que escuchamos millones de personas: Universal Music Group, Sony Music Entertainment Group y Warner Music Group. Con la adquisición pendiente de Gimlet, Spotify se está posicionando directamente como el Netflix del audio. Y la cartera de propiedades de audio de Gimlet podría ser otra herramienta que Spotify utilice para convertir a los suscriptores ocasionales en usuarios premium de pago. E incentivar a los usuarios a alejarse de Apple Music.

Plataformas de juego como Fortnite y PUBG, de Epic Games, han cautivado al público al tiempo que almacenaban sus métodos de pago para facilitar las compras. Y servicios como Netflix y Spotify están aprendiendo que pueden hacer lo mismo. La monetización de las audiencias a través de asociaciones innovadoras y exclusivas seguirá sentando las bases de cómo las empresas de medios de comunicación abordan una economía impulsada por el metaverso. Al reclasificar las descargas de aplicaciones como el principio de un embudo de ventas (en lugar de su final), las comunidades de contenidos digitales pueden replantear el valor de sus contenidos.

Lea aquí su curación nº 304.

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