No. 305: The DTC List

The direct-to-consumer landscape has many faces, professions, and levels of experience. The collective also has many opinions on how the industry is going to develop. 2PM compiled a list of many top people who run, analyze, report, and invest in and around the industry.”DTC Twitter” is a loose moniker for this group of professionals, students, and leaders who are varied in their thinking, approach, and background. Their words and conversation aren’t exclusively commerce or retail-rooted. In fact, the value in following along will be considerably derived from the diversity of their thoughts, topics, and cited sources.

This cohort has influenced online retail. Some are teachers of the math of customer acquisition, some understand how sociology influences demand, and some have taken brands from zero to one. A few of this list’s members are employed by the platforms that these brands use to distribute their products and a few have become masters of investing in what will continue to shape our consumer economy.

The coffee house analogy

Though coffee was originally an Ethiopian staple of the 10th century, the institution of the coffee-house was a continuation of coffee’s influence in Yemen, then-Persia, and Turkey. The first European coffee-house opened to the public in the mid-17th century. And the idea of the coffee house has been credited with driving the movement towards reason, individualism, and deep thought. The coffee-house was a proponent of the Age of Enlightenment, a time known for the contributions of intellectuals like Locke, Francis Bacon, Voltaire, and Descartes.

In the Age of Enlightenment (1715-1789), a European could gain entry into a coffee-house by buying a drink. But the drink was just the price of admission, the conversation was the attraction. It wasn’t solely the conversations on matters of sociology, economics, and law that drove the age forward. Sometimes, patrons would overhear concepts that will fill gaps in their own thinking. Other conversations would solidify pivotal ideas, directly and indirectly.

The coffee houses of the Age of Enlightenment were exclusive to the male upper class and the distinguished intelligentsia. In that way, I’d argue that the great flaw of this age was its socio-economic exclusivity. Rather than relying upon the merits of the thoughts shared, there was a status required to join the conversation. Today, platforms like Twitter and Slack are the closest that we have to the coffee houses of old. On these platforms, a diverse group of people can have a remarkable influence on an idea or an outcome.

The DTC List

Rather than pursuing an exclusive solution, we chose the open source approach to amplifying these DTC conversations. It’s in the above context that we’ve provided a few tools to replicate the cross section of profession and personality in the DTC space. We’ve listed many top contributors below. The list is organized by first-name alphabetical and it includes their current title, professional class, and their profession.

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Follow them, individually, or you can visit an actively updating list by visiting 2PM’s first and only Twitter list. Many of these participants are moving the direct to consumer economy forward. Each of these professionals challenge thoughts, authors unique positions, devise strategies, or actively invest in an evolving ecosystem of: products, services, agencies, and their technical platforms. Whichever direction the industry moves, you’ll find the signals – here – long before those developments materialize.

Read the No. 305 curation here.

Relatório de Web Smith | Por volta das 14h

Member Brief: The DTX Company

The DTX Company is emblematic of the era that we’re in. A new fund – led by former Oath CEO Tim Armstrong – has launched to influence an evolving direct to consumer retail ecosystem. In this report, we take a look at what DTX is hoping to achieve and we suggest an adjusted path forward. Things are changing quickly and DTX has an opportunity to position their fund for where DTC is going. A new cohort of direct-to-consumer brands launches to calculated fanfare, nearly every week. And with each of those additions, the landscape changes. In No. 297, The DTC Industrial Complex we discussed the state of the ecosystem:

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Nº 304: Audiências no aplicativo

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Se você criou um ótimo produto, precisará de um público. E se você criou um público cativo, precisará de um ótimo produto. O Spotify tem um dos públicos mais cativos do setor de entretenimento. A medida mais recente coloca o grupo de assinantes pagos do Spotify entre 90 e 95 milhões. Esse é um número extraordinário de consumidores com um método de pagamento registrado. Porém, o mais importante é que é uma oportunidade para a empresa de streaming de música continuar evoluindo com a economia do comércio digital. Líder não convencional nesse aspecto, a Epic Games e o metaverso poderiam ensinar ao Spotify o máximo sobre o que é possível com parcerias de licenciamento e microtransações.


Resumo do membro nº 1: Comércio linear

A economia digital recompensa as empresas que trabalham na linha que separa a mídia digital tradicional e o comércio eletrônico tradicional. Um ótimo produto precisa de um público orgânico e apaixonado. Os públicos cativos precisam de produtos e serviços para oferecer à comunidade. O comércio linear é o entendimento de que a mídia digital e o varejo on-line tradicional acabarão se encontrando no centro - ao longo da linha - o caminho mais eficiente para o crescimento.


Comércio Linear

A capacidade do Spotify de superar o recente e notável crescimento da Apple dependerá do fato de o serviço alinhar sua marca com parcerias exclusivas. A defensibilidade da plataforma estará intimamente ligada à sua capacidade de "vender" seu produto. Embora isso não seja uma surpresa, o futuro do Spotify pode ser influenciado pela forma como ele vende conteúdo e produtos físicos.

No. 287: O potencial de marca do Spotify

Público e depois comércio; ou comércio para construir o público. O Spotify identificou uma oportunidade que - a curto prazo - beneficiará tanto seus consumidores não pagos quanto os premium. E, a longo prazo, beneficiará o Spotify se a Gimlet Media continuar a criar conteúdo que outras plataformas queiram licenciar para projetos de grande escala. Mas talvez o exemplo mais significativo de comércio linear, da semana passada, tenha sido o show de Marshmello no Fortnite(veja aqui).

Na foto: uma captura de tela do show no jogo

Fortnite, "The Oasis". Neste sábado, o Fortnite se uniu ao artista de EDM Marshmello para estrear um novo conceito de atração e monetização de públicos digitais. Estima-se que 10 milhões de usuários estavam "presentes" (ativos no jogo) para um show digital ao vivo, dentro do jogo, que testou os limites da nossa definição de realidade. Outros milhões assistiram às transmissões on-line. Durante dias, o conjunto de DJs foi anunciado em todo o jogo por meio de sinalização e pôsteres no jogo. O Fortnite permitiu que os jogadores entrassem na área do palco em "Pleasant Park", uma área bem conhecida no campo de jogo. O jogo removeu automaticamente todas as suas armas para que nenhum dos participantes pudesse ser removido.

Porcentagem de jogadores do Fortnite que já gastaram dinheiro em compras no jogo (junho de 2018: LendEDU / Pollfish)

Foi relatado que a Epic Games gerou uma "soma considerável" em receita de microtransações de duas propriedades do jogo Fortnite: skins (aparência) e emotes (habilidades de dança).

O valor da Gimlet Media

A rede tradicional de podcasts, como PodcastOne, Midroll e Headgum, monetiza grupos de podcasts negociando taxas de publicidade e/ou fornecendo aos podcasts experiência em produção. Existem dezenas de redes de podcasts, mas poucas são criadas como operações diretas ao consumidor. A Gimlet Media é uma delas; ela é proprietária e administra os podcasts que transmite. Isso poderia agregar valor ao Spotify de três maneiras:

Receita de publicidade: o principal fluxo de receita do podcasting é a venda de anúncios, mas todo o setor gerou mais de US$ 360 milhões em vendas em 2018. O Spotify poderá contar com um novo fluxo de receita. Mas há também a inovação da Gimlet em podcasts de marca compartilhada. Liderada pelo diretor de criação Nazanin Rafsanjani, a rede de podcasts fez parcerias com empresas como eBay, Virgin Atlantic, Microsoft, Gatorade, Reebok, Squarespace e Lyft. Quando o acordo for finalizado, espero que isso continue.

Ouvintes premium: por falar em publicidade, os consumidores não gostam de ouvir os mesmos cinco anúncios sobre kits de refeição e recrutamento. Agora, o Spotify pode divulgar que seus podcasts Gimlet não têm anúncios, o que pode aumentar o número de ouvintes do aplicativo de streaming de música. Ao anunciar podcasts sem anúncios, o conteúdo pode ser usado para converter assinantes de teste e regulares.

Propriedade intelectual e licenciamento: O Spotify não está apenas adquirindo uma rede de podcasts, mas também está trazendo um grupo criativo comprovado para dentro da empresa. Reply All, uma das propriedades da Gimlet, está supostamente nos estágios iniciais de desenvolvimento de um filme. Em 2016, os direitos de seu podcast Homecoming foram comprados pela Universal Cable Productions. Em 2017, a revista Variety informou que o diretor Richard Linklater lideraria a adaptação de seu episódio "Man of the People". A última previsão é que ele seja estrelado por Robert Downey Jr. E em 2018, a ABC estreou uma sitcom baseada no fundador da Gimlet Media e seu podcast StartUp chamado Alex, Inc.

Assim como a Wondery e a Parcast, a Gimlet Media é mais do que uma rede tradicional de podcasts. Juntamente com a considerável e entusiasmada base de usuários do gigante do streaming, as propriedades da Gimlet podem se tornar mais valiosas para possíveis compradores de mídia. Com o acréscimo de ouvintes que o Spotify poderia fornecer, a Gimlet poderia aumentar as oportunidades de licenciar propriedade intelectual ou vender os direitos de televisão para parceiros de mídia com altos salários, como Netflix, Hulu, Showtime e HBO.

A aquisição pendente da Gimlet Media é mais do que a criação de uma potência de podcasting direto ao consumidor, é a monetização do áudio DTC de novas maneiras. O Spotify não é proprietário das músicas que milhões de pessoas ouvem, ele licencia os direitos de três gravadoras: Universal Music Group, Sony Music Entertainment Group e Warner Music Group. Com a aquisição pendente da Gimlet, o Spotify está se posicionando diretamente como a Netflix do áudio. E o portfólio de propriedades de áudio da Gimlet pode ser outra ferramenta usada pelo Spotify para converter assinantes casuais em usuários premium e pagos. E incentivar os usuários a se afastarem da Apple Music.

Plataformas de jogos como Fortnite e PUBG, da Epic Games, cativaram o público e armazenaram seus métodos de pagamento para facilitar a compra. E serviços como Netflix e Spotify estão aprendendo que podem fazer o mesmo. A monetização do público por meio de parcerias inovadoras e exclusivas continuará a construir uma base para a forma como as empresas de mídia lidam com uma economia orientada para o metaverso. Ao reclassificar os downloads de aplicativos como o início de um funil de vendas (em vez de seu final), as comunidades de conteúdo digital podem reformular o valor de seu conteúdo.

Leia sua curadoria do nº 304 aqui.

Relatório de Web Smith | Por volta das 14h