No. 257: Snap Inc. и электронная коммерция

Водяной знак_ByTailorBrands

Snapchat, Nike, Darkstore и Shopify объединились, чтобы выпустить предварительный релиз Air Jordan III "Tinker" на Snapchat с доставкой в тот же день. Здесь следует учитывать несколько моментов.

В США в электронной коммерции доминирует потребительский поиск. Поиск товаров все еще отстает. Amazon продолжает использовать проверенный и верный механизм поиска, который в настоящее время передан на аутсорсинг цифровым издателям (в обмен на партнерский доход). Но дыра в экосистеме поиска остается. И вот, в результате, отважная медиа-компания, известная своими открытиями, пытается совершить скачок.

Бенедикт Эванс в Twitter

Amazon - это Google для товаров, но у нас нет Facebook для товаров.

Возможно, Snapchat пытается приспособиться к этой роли? Возможно, просто есть соответствие продукту на рынке.

Выход Snapchat в сферу электронной коммерции назревал давно, и для медиакомпании из Лос-Анджелеса($SNAP) это произошло в самое подходящее время. Вот что отметил Джейсон Дель Рей о партнерстве между Shopify и Snapchat для бренда Jordan компании Nike:

Во время Всезвездного уик-энда компания Nike устроила специальный концерт в Лос-Анджелесе, городе, принимающем игру. Участникам концерта предлагалось с помощью камеры Snapchat отсканировать код, изображенный на щите баскетбольного мяча, чтобы увидеть в приложении новые кроссовки Air Jordan III "Tinker".

Гости могли приобрести кроссовки прямо в Snapchat с помощью технологии от компании Shopify, занимающейся электронной коммерцией. Большинство кроссовок были доставлены покупателям в тот же день благодаря логистическому стартапу под названием Darkstore.

@DelRey, Recode (читайте здесь)

Выпуск № 46 журнала 2PM за май 2016 года был озаглавлен "Snapchat - гигант электронной коммерции". Он был назван так потому, что в нем была опубликована заслуживающая внимания статья Майи Коссофф, которая предшествовала большей части разговоров, которые вы прочтете о недавнем эксперименте Snapchat с Shopify и брендом Jordan.

Возможность купить билеты, не выходя из Snapchat, - это самый большой переворот для Snapchat и Twentieth Century Fox, которая разместила рекламу, и это говорит о том, что компания делает серьезные шаги в направлении расширения электронной коммерции.

@MeKosoff, Vanity Fair (читайте здесь)

Потенциал Snapchat, позволяющий сочетать рекламные кампании с легкостью совершения покупок, отличает его от Instagram, которому еще предстоит наладить партнерство со Stripe или Shopify. Я был в восторге от этого направления еще до того, как Snapchat сосредоточился на своей кампании Spectacles. Но даже с Spectacles Snapchat начал оттачивать идеи, которые мы видим сейчас.


Вот что я написал в выпуске 2PM № 191 (2017): 

Самая успешная маркетинговая кампания, которую Snapchat провел за последние два года, была проведена не через традиционную рекламу, а через традиционную розничную торговлю и eCommerce. [...] В современных цифровых медиа и электронной коммерции существует благотворный цикл, который нельзя игнорировать. Потребители хотят идти туда, где их побуждают к действию. И рекламодателям было бы разумно создавать контент в этих же пространствах.


 

С помощью Jordan компания Snap открывает для себя возможность монетизации практически всего через интегрированные в приложение каналы продаж. Snap открыто классифицирует себя как компанию по производству камер, а не приложений для социальных сетей. Именно поэтому она исследует такие продукты, как Spectacles, которые превращают солнцезащитные очки в видеокамеру. И хотя сейчас Snap продает только одну лимитированную партию кроссовок Jordan в рамках живого мероприятия, легко представить, как Snap использует тесную связь, которую 187 миллионов ежедневных активных пользователей имеют с ее камерой, для любого количества сторонних брендов-партнеров.

Марк Уилсон, Fast Company (читать здесь)

Facebook проделал замечательную работу по итерации оригинальных идей Snapchat, в результате чего компания Snap, Inc. Только время покажет, будет ли этот вкус контента и коммерции еще одной из тех идей, которые мы найдем переосмысленными для Instagram.

Подробнее о выпуске читайте здесь.

№ 252: 10 наблюдений в области контента и коммерции

SocialPost_5422506_twitter

Тот, кто контролирует спрос и предложение, будет править интернетом. Издатели осознают, что для процветания они должны стать целыми экосистемами, и коммерция - ключевой компонент (снова).

Движение "контент и коммерция" было признано мертвым, когда Бен Лерер (Thrillist) и Джейсон Росс (JackThreads) решили расстаться. Этот провал (подсказка: на самом деле это был не провал) позволил многим в издательском деле заявить, что коммерция не работает.

В период с 2014 по 2017 год многие руководители издательских компаний от побережья до побережья игнорировали инвестиции в электронную коммерцию. Команды партнерского маркетинга были приоритетнее команд по продаже рекламы, и в результате хорошо написанные статьи превратились из литературных витрин в коллажи товаров для покупки. Поскольку продажи рекламы продолжают сокращаться, а партнерские продажи остаются на зыбкой почве, у многих наиболее здоровых цифровых издателей произошел своеобразный сдвиг парадигмы:

  • Как нам обрести независимость от таких платформ, как Facebook?
  • Как застраховаться от падения продаж рекламы и ослабления партнерского рынка?
  • Как мы создаем сообщество наших читателей?

Для многих цифровых изданий, как не подписных, так и подписных, мерчандайзинг используется для решения каждого из этих вопросов. Создавая сообщество, издания становятся местом назначения. Digiday рассказал об этом феномене: "История, стоящая за этой сумкой-тоте New Yorker".

Обязательным признаком городской утонченности в 2017 году стали не Yeezys или рваные джинсы. Это была сумка-тоут, которую The New Yorker дарит новым подписчикам.

Сама по себе сумка не нова - глянцевое издание дарит ее с 2014 года, - но благодаря Дональду Трампу и культовому дизайну она стала хитом. Маркетинговый отдел журнала распространил более 500 000 таких сумок среди новых и существующих подписчиков, которые вскоре начали просить о собственных сумках.

Продолжить чтение "№252: 10 наблюдений за контентом и коммерцией"