Краткий обзор для участников № 15: Экономика подписки

facebook-ad copy
Pictured: Katrina Lake, Founder and CEO of Stitch Fix

Subscription models are replacing legacy commerce models throughout the industry — from eCommerce to digital media to fashion retail and grocery — the benefits to this model have been welcomed by both businesses and consumers. Business has evolved into the subscription economy and adoption is only going to increase. One of the foremost issues in this new economy will not be acquisition (CPA), it will be retention (LTV).


Meghan Terwilliger on CPA and LTV

Этот краткий обзор предназначен исключительно для Исполнительные членыЧтобы упростить членство, вы можете нажать на кнопку ниже и получить доступ к сотням отчетов, нашему списку DTC Power List и другим инструментам, которые помогут вам принимать решения на высоком уровне.

Присоединяйтесь здесь

№ 264: Общая нить приветствия

facebook-ad
На фото: Основатели компании Qalo

2PM имеет честь работать с новым корпоративным партнером [1] во втором квартале 2018 года. Common Thread Collective является одним из известных eCommerce-агентствкоторое отличается тем, что работает от имени брендов с цифровой вертикалью. Генерация спроса для eCommerce - часто обсуждаемая тема на 2PM. Существует три стиля контент х коммерция стратегии. Самые обсуждаемые модели:

(1) издатели, которые создают электронную коммерцию в качестве источника дохода:

(2) вертикальные бренды, которые привлекают к публикации контента сторонние организации для увеличения органического трафика, повышения чистый рейтинг промоутеров (NPS):

Существует и третий способ взаимодействия брендов с потребителями, находящимися в верхней части тоннеля. Он заключается в том, что бренды связываются с авторитетами и используют сообщения для создания контента, который резонирует с потенциальными покупателями. Далее речь идет о сборе данных от первых лиц для развития отношений с потребителями "один на один". Вот яркий пример из недавнего Краткий обзор для руководителей 2PM который должен дать вам представление:


Краткое содержание № 3: Стек внимания

Данные первой стороны (FPD) - это информация, собранная и сохраненная DNVB, медиагруппами и торговыми площадками. FPD описывает посетителей, клиентов и приверженцев вашего бренда. Поскольку компании, обладающие FPD, имеют предварительные отношения со своими клиентами, они могут использовать эти данные, включая имена, адреса, электронную почту, демографические данные и пол, для непосредственного общения с ними. Данные первой стороны - это то, что хранится в CRM вашего бренда. Стек внимания - это то, что ваш бренд и оперативники, занимающиеся сбором данных, пытаются создать, собирая эти данные.


Не существует единого подхода к стеку внимания или сбору данных от первого лица. Вот взгляд на один из методов компании Common Thread Collective.

  • Шаг первый: понять существующих и потенциальных клиентов бренда.
  • Шаг второй: узнайте, кто влияет на потенциальных покупателей бренда.
  • Шаг третий: Определите наиболее эффективный и действенный подход к привлечению потенциальных потребителей с помощью влияния, которое CTC развивает от имени вашего бренда. Пригласите их к взаимодействию с вашим брендом.
  • Шаг четвертый: доведите их до конверсии или повторное привлечение и ретаргетинг ранее привлеченного потребителя с помощью динамических объявлений о товарах.

Учитывая важность построения воронки продаж в электронной коммерции (то есть стека внимания), я искал партнера-агентство, который позволил бы 2PM наблюдать за их работой с DNVB и основными розничными сетями. В течение следующих трех месяцев 2PM будет изучать процессы, которые сработали для их брендов.

Как только Facebook начнет решать проблемы с данными, такие агентства, как Common Thread Collective , будут первыми на , чтобы приспособиться и лучше обслуживать своих партнеров, которые зависят от маркетинговых данных Facebook для повышения показателей в нижней части воронки продаж.

Почему вы должны знать Common Thread?

Их подход к оптимизации стека внимания к бренду работает, и работает хорошо. Кроме того, их культура поистине уникальна. До того как влиться в жизнь агентства, группа управляющих партнеров сосредоточилась на двух сферах бизнеса, которые остаются ключевыми в их работе: продуктовое предпринимательство и профессиональная атлетика. В состав партнерства CTC входят бывшие основатели Power Balance и действующие владельцы компании Qalo. Ключевыми клиентами Common Thread являются: Diff Eyewear, QALO, Theragun, 511 Tactical, 47 Brandи Owl Cam.

Многие из влиятельных лиц CTC были представлены брендам через личную сеть профессиональных спортивных контактов партнеров. А влияние имеет огромное значение, поскольку подход CTC к повышению продаж продукции В основе подхода CTC к повышению продаж продукции лежит социальное доказательство. Есть две причины, по которым средний американский потребитель покупает товар: (1) низкая цена (2) рекомендации от человека, которому он доверяет.

Мы считаем, что социальные сети подпитываются человеческим общением и видеоконтентом, поэтому, чтобы добиться успеха в социальной рекламе, нужно уметь создавать человеческий контент. Мы создаем контент и активируем влиятельных лиц уникальными и масштабируемыми способами. 

Тейлор Холидей, управляющий директор

Выращивание собственных eCommerce-брендов - это дополнительная точка отсчета, которая отличает их от других. Команда основателей управляет холдингом микробрендов под названием 4×400 инкубатора, в том числе: Slick Products, Opening Day, и FC Goods.

Построение стека внимания для собственных брендов позволило им глубже понять экономику, которая определяет лучшие практики платных медиа в масштабе. Common Thread Collective участвует в игре и доказывает эффективность продаж собственных продуктов, что нечасто встречается в агентском пространстве. И их работа сослужила им хорошую службу, Common Thread Collective типичная рентабельность рекламы (ROA) колеблется в диапазоне от 4,06x до 8,3x ROA.

Слон в комнате: Изменения в Facebook?

Успех цифровой рекламы во многом зависит от объема данных, которыми располагает Facebook о потребителях. Учитывая, что Facebook может столкнуться с регулированием, это может предвещать неприятности для ритейлеров, которые зависят от способности Facebook влиять на продажи товаров. Общий страх заключается в том, что Facebook начнет сворачивать сбор данных, которые позволяют лучшим брендам и агентствам выполнять свою работу.

Моим главным приоритетом всегда была наша социальная миссия - объединять людей, создавать сообщества и сближать мир. Рекламодатели и разработчики никогда не будут иметь приоритета над этим, пока я руковожу Facebook.

Цукерберг, Свидетельство перед Конгрессом США

Учитывая, что более 70 % Common Thread Collective рекламных денег под управлением компании Common Thread Collective приходится на Facebook и Instagram, Common Thread будет в первых рядах агентств, которым предстоит управлять этими потенциальными изменениями. Мы продолжим обсуждать эти события здесь. А пока узнайтебольше о Common Thread, нажав на логотип ниже:

ctc_HeaderLogoRetinaDark (1)

Подробнее о выпуске читайте здесь

По ссылке Веб Смит | Web@2pml.com | @2PMLinks

 

 

Краткое содержание № 3: Стек внимания

qc_article_chart_3x2
Фото: AdAge

Данные: В выпуске № 257 компания 2PM опубликовала одну из самых кликабельных белых книг, которые я видел. В глубине презентации, на странице 142, содержалось заявление, о котором следует время от времени напоминать компаниям электронной коммерции и вертикальным брендам.

Целью является получение данных от первых лиц, что, в свою очередь, способствует увеличению заработанной аудитории.

Этот краткий обзор предназначен исключительно для Исполнительные членыЧтобы упростить членство, вы можете нажать на кнопку ниже и получить доступ к сотням отчетов, нашему списку DTC Power List и другим инструментам, которые помогут вам принимать решения на высоком уровне.

Присоединяйтесь здесь