Как развивается Нью-Йорк, так развивается и остальная розничная торговля. В самых богатых районах Нью-Йорка новые розничные магазины открывают двери для тех, кто может себе это позволить. Хорошо обставленные и с аурой эксклюзивности, эти магазины не предназначены для демократизации товаров, а скорее наоборот. Пролистайте Instagram, TikTok, Snapchat или любую другую социальную платформу, и вы увидите признаки того, что пандемия затрагивает не всех одинаково. Вы добросовестно соблюдали одиночный карантин в течение почти девяти месяцев. Тем временем вокруг вас проходят званые обеды и другие высокопоставленные мероприятия. В октябре Ким Кардашьян поделилась новостями о своем успешном отпуске с почти 40 друзьями и членами своей семьи.
После двух недель многочисленных медицинских обследований и просьб всем соблюдать карантин, я удивил свое ближайшее окружение поездкой на частный остров, где мы могли притвориться, что все нормально, хотя бы на короткое время. [1]
Пока вы были одиноки и ели пирожные из бодеги, современная Мария-Антуанетта плавала рядом с китами и смотрела фильмы на пляже. Богатство - это выражение, которое чаще всего рассматривается через призму имущества. Но в год пандемии главным проявлением богатства является обычная жизнь. В книге " Позолоченный век 2.0" я объяснил:
Эта эпоха начала выявлять резкие контрасты в отношении американцев к потреблению товаров и услуг. Чистое потребление продолжает расти, несмотря на катастрофическое количество закрытий магазинов. Некоторые представители розничной торговли и СМИ потихоньку осознают, что наиболее конкурентоспособным подходом к росту является погоня за современным потребителем роскоши - когортой, которая кажется неуязвимой для этих изменений. Товары стали более эксклюзивными, с более высоким качеством производства и превосходным сервисом. [2PM, 2]
Современная экономика стремления меняется. Недавно опубликованная работа доктора социологии Аны Анджелич "Бизнес стремления" объясняет феномен, который мы наблюдаем сегодня:
Современная экономика стремления основана не на накоплении и демонстрации имущества или даже опыта, а на социальном капитале, экологических кредитах и культурной смекалке. [...] Современный капитал также коренится в FOMO (страхе упустить). [...] Статус - это членство в сообществе или способность привлекать внимание в социальных сетях, накапливая лайки и подписчиков. [3]
Розничные магазины, которые появляются в богатых районах Нью-Йорка, не продают обувь, сумочки или даже дизайнерские маски для лица. Находясь всего в нескольких кварталах от длинных очередей в CityMD, эти торговые точки продают эксклюзивную медицинскую помощь без ожидания. В таких престижных местах, как Surf Lodge в Монтоке, доступное и быстрое экспресс-тестирование - это самый роскошный продукт, доступный потребителям сегодня. В августе газета "Нью-Йорк Таймс " написала:
Одним из мест, где проще всего сдать экспресс-тест на коронавирус, является Surf Lodge, отель и ресторан в Монтауке, штат Нью-Йорк, известный тем, что в нем останавливаются и развлекаются такие знаменитости, как Джон Ледженд и Бон Джови. [4]
Как и в ноябре, вам даже не нужно ехать в Монток. Вы можете зайти в магазин в Сохо, Нью-Йорк, и заплатить 450 долларов, чтобы посидеть в относительной роскоши в ожидании своей участи. Это займет не более 15 минут.
Вот он, Rapid Test NYC. Более шикарная альтернатива City MD, это блестящее место предлагает три различных теста с результатами всего за 15 минут, а также, что вполне уместно для этой публики, пакеты "часто летающих" со скидками, на случай, если вам придется часто сдавать анализы по работе, в школе, в путешествиях или, скажем прямо, во время игр. Используя самый точный аппарат для экспресс-тестирования на рынке (точность более 95%), они, безусловно, стремятся сделать безопасность приоритетом, обеспечивая при этом, согласно отзывам, буквально пятизвездочный сервис. [5]
Новейшая категория стремлений, которая поднимается, порождена раздвоением и пандемией. Роскошная коммерциализация экспресс-тестов достигает определения Анджелика о новых стремлениях, в то же время опираясь на одно из старых: эксклюзивность торговой недвижимости в элитных комплексах. Потребитель покупает не просто тест за 450 долларов, он покупает право на нормальную жизнь, даже если только на одно светское мероприятие. Экспресс-тест - это единственный потребительский товар, который обеспечивает некое подобие свободы на сегодняшнем рынке. Чтобы быть увиденным или услышанным в социальной среде без оскорбительных взглядов окружающих, необходим этот тест с точностью 95%.
Этот поворот к здоровью как к престижному товару будет иметь более широкие последствия, как это обычно бывает с предметами роскоши. По мере того, как все больше розничных компаний будут понимать кривую спроса на это предложение, все большее число компаний будут предлагать его в своих существующих магазинах. Инвестиции в это предложение имеют возможность появиться в течение шести-двенадцати месяцев, прежде чем мы начнем возвращаться к старому нормальному состоянию. Представьте себе быстрое тестирование поп-апа в магазинах Saks Fifth Avenue или в качестве отдельной зоны в лучших торговых центрах Америки за пределами прогрессивной столицы розничной торговли. Было бы неудивительно увидеть, как ранние прививки распространяются подобным образом. Подобные методы применяются и сегодня. Компании, занимающиеся новыми технологиями в области здравоохранения, такие как Levels, взаимодействуют с врачами, предоставляя потребителю продукты, которые раньше отпускались только по рецепту.
У этой тенденции в розничной торговле короткий срок годности. Когда экспресс-тесты станут более доступными, их роскошная привлекательность исчезнет. Но их спрос, предположительно, будет заменен спросом на раннее введение вакцины без очередей в CityMD. У этой роскоши более длительный период. Но, как отметил Анджелич, стремление к социальному и умному больше, чем раньше. Мы живем ради документирования нашего опыта. И по мере роста числа случаев COVID будет расти и новое благо Веблена, которое выросло вместе с ним: социальная жизнь.
Желательный опыт в сфере розничной торговли здоровьем - это то, что давно известно высшим .01%. Сегодня 1% лучших носят его с собой, как сумку Birkin. Граница осознания - это первый этап стремления. Оно будет распространяться от улиц Сохо до элитных торговых центров Нэшвилла, Колумбуса и Шарлотты.
Веб Смит | Искусство: Алекс Реми | Редактор: Хилари Милнес | Редактор: Хилари Милнес О 2PM