Memo: La gran brecha

Juegos de guerra, continuación. A menudo creemos que la división partidista es un fenómeno puramente estadounidense, pero puede que no haya mayor ejemplo de la volátil intersección de la política y la economía mundial que el estado de la política comercial de China y Estados Unidos. Quizá siempre haya sido así. Pero este nuevo precedente competitivo se ha establecido sobre un terreno nuevo.

En 1979, EE.UU. y China establecieron un nuevo orden de cooperación diplomática y bilateral. Entre ese año y 2017, las exportaciones e importaciones crecieron de 4.000 a 600.000 millones de dólares. Sin embargo, el déficit comercial y la injusticia de las prácticas comerciales son problemas persistentes entre ambos países. Su persistencia es una mancha para el resto. Me explico.

Ha nacido una nueva guerra comercial de clases de activos alternativos como el software, el cine, la marca y la comunidad digital, algunos de los cuales están influidos por la política de China continental y otros por nuestro propio estado político. A plataformas como Snapchat, Twitter, Reddit y Google se les ha prohibido operar en China continental en nombre de la censura patrocinada por el gobierno. Hasta hace poco, nunca habíamos amenazado con la reciprocidad. La venta forzosa de TikTok patrocinada por el gobierno cambia esta situación. Oracle, dirigida por el importante donante republicano Larry Ellison, ha ganado la puja por las operaciones de TikTok en Estados Unidos.

No se trata de una adquisición limpia de las operaciones, y se espera que Oracle se sitúe más como supervisor nacional de las operaciones -un "socio tecnológico de confianza" en EE.UU.- que como responsable total de las riendas. En un nuevo e inquietante marco de precedentes, la Casa Blanca tendrá la última palabra sobre si se trata o no de un acuerdo cerrado.[2PM, 1]

A falta de saber qué implica la adquisición (o la asociación), el comunicado oficial de Pekín afirma que ByteDance, matriz de TikTok, no venderá el algoritmo con la comunidad creativa. El valor de la plataforma es ese algoritmo. En esencia, estamos dispuestos a dejar morir un motor económico para los creadores y el comercio sólo para devolver el fuego a China. Durante décadas, la política comercial entre las dos superpotencias excluía sobre todo a la industria blanda, pero con un lenguaje punzante desde los más altos escalones del gobierno. Eso ha cambiado. En Juegos de guerra, lo explico:

Sin embargo, el Secretario de Estado de EE.UU. ha señalado que se avecinan más medidas. A principios de este mes, el secretario Mike Pompeo declaró que las empresas estadounidenses deberían desconfiar de la tecnología china "no fiable". También citó los peligros de las redes en la nube de Alibaba.[2PM, 2]

Las tensiones geopolíticas están acelerando tendencias que tendrán efectos perjudiciales tanto para las pequeñas empresas estadounidenses como para las empresas de crecimiento respaldadas por capital riesgo. La guerra comercial se ha prolongado durante casi dos años, Pekín y Taiwán están enfrentados por la actividad militar en el Mar de China Meridional, la rápida gestión por parte de China de una epidemia convertida en pandemia ha provocado la desconfianza entre sus homólogos empresariales, y las relaciones de China con Hong Kong están complicando aún más las cuestiones comerciales en los negocios internacionales. Por no hablar de la posibilidad de una Primavera Americana, que ha hecho que los observadores internacionales se cuestionen la autenticidad de todo ello. La acción aquí y la inacción en otros lugares es una posición confusa. El hecho de que las mayores empresas estadounidenses apoyen el activismo en su país y no en el extranjero complica aún más las cosas.

El cálculo funciona en Estados Unidos, donde empresas como Nike, Disney y Apple son más jóvenes y liberales. Ese mismo cálculo no funciona en China, donde el tipo equivocado de apoyo a una forma idéntica de activismo puede frustrar los avances empresariales. No hay más que ver el estreno de Mulán.

Esta semana, Mulán ha ocupado el primer puesto en la tabla de tendencias de Disney+. Según CinemaBlend, la película tuvo una cuota del 15% de todos los streams, frente al 10% de Hamiltonen su primer fin de semana completo. Además, Mulan mejoró las descargas de Disney+ en un 68%, con un aumento de las compras dentro de la aplicación del 193%. A esto hay que añadir los 30 millones de dólares de estreno en EE.UU. de la película en exclusiva en Disney+. En la China continental, la acogida no fue tan positiva, debido a un informe según el cual la película requería la cooperación con funcionarios de Xinjiang, una región que alberga presuntos campos de internamiento masivo de minorías étnicas y ha sido acusada de prácticas de trabajos forzados.

Los activistas se apresuraron a lanzar una nueva campaña #BoycottMulan, y Disney se encontró con el último ejemplo de una empresa mundial que tropieza a medida que Estados Unidos y China chocan cada vez más en materia de derechos humanos, comercio y seguridad, incluso cuando sus economías siguen entrelazadas.[3]

El resultado fue un boicot efectivo de la película, que se estrenó con unos decepcionantes 23 millones de dólares en China. La semana pasada, la plataforma de críticas de cine Taopiaopiao de Alibaba publicó malas puntuaciones sociales, lo que redujo la demanda de la película y reflejó una desconexión entre los esfuerzos de Disney por estrenar una película calculada que requería datos, grupos de discusión y la aprobación del gobierno para rodarse. Mulan, de Disney, fue hecha para el público chino por los chinos y con los chinos. La disparidad entre su acogida en Estados Unidos y su fracaso en China es un indicador de que ni siquiera Disney puede sortear la gran brecha existente entre las dos naciones.

El senador republicano estadounidense Josh Hawley condenó a Disney por rodar en la región, en lo que calificó de intento de "blanquear" los males de la región. La política de la economía mundial es cada vez más complicada. De la lista Fortune 500, las siguientes empresas también han estado relacionadas con Xinjiang: Amazon, Exxon, Ford, General Electric, Citigroup, Dell, PepsiCo, FedEx, Coca Cola, Nike, Heinz, Abbott Laboratories y Oracle -la supuesta propietaria de las operaciones estadounidenses de TikTok-, según un artículo de 2018 de ChinaFile, una revista en línea sobre las relaciones entre Estados Unidos y China.

Hemos difuminado las líneas entre la sociopolítica, los derechos humanos y los negocios corporativos hasta el punto de que no nos hemos dado cuenta de las implicaciones causadas cuando esas líneas difusas dejan de ser aceptables. Estados Unidos es el país del mundo con más población encarcelada. El sistema privado de prisiones es un gran negocio con puestos avanzados cerca de nuestras casas, nuestros estadios, nuestras fábricas y nuestros centros de oficinas. Ya en la década de 1990, la mano de obra de las prisiones estadounidenses empleaba a industrias como el telemarketing, la fabricación técnica y para marcas como Victoria's Secret[4]. Tardaríamos años en separar nuestra cultura empresarial de este sistema y, sin embargo, nuestras corporaciones se presentan con un heredero de virtudes aquí y en el extranjero.

Por no mencionar que una posible Primavera Americana ha dejado a los observadores internacionales cuestionando la autenticidad de todo ello. La acción aquí y la inacción en otros lugares es ciertamente una posición confusa. El hecho de que las grandes empresas estadounidenses apoyen el activismo en su país y no en el extranjero complica aún más las cosas.

En Juegos de guerra, concluía: "Las empresas deben empezar a tener en cuenta estos cambios en la geopolítica". Ahora que el corporativismo y la política están tan entrelazados, es sólo cuestión de tiempo que escenarios como éste -imprevisibles hace sólo unos años- se conviertan en habituales. La gran preocupación de las empresas estadounidenses es que resulte demasiado difícil tener en cuenta estas variables a cualquier escala.

Las cifras de la taquilla internacional de Disney para Mulan fracasaron de forma histórica por razones que están dentro y fuera de su control. Pero consideremos los efectos a largo plazo del discurso en torno a su sufrido rendimiento. Supongo que cada vez menos empresas estadounidenses estarán dispuestas a competir en el extranjero, dada la creciente complejidad sociopolítica. Y con el nuevo precedente sentado en Estados Unidos por la adquisición de TikTok, podemos esperar reciprocidad en ese sentido. Es importante recordar que tenemos complejidades sociopolíticas propias y, en esta era de economía global, eso hace que nuestras exportaciones físicas, películas de Hollywood y plataformas de software sean igual de vulnerables. A la confianza de los consumidores le vendrían bien vías de crecimiento empresarial eficiente, pero las dos grandes economías nacionales parecen estar más enfrentadas ahora que nunca. La gran brecha crecerá. Y más que nunca, el consumidor estadounidense lo notará.

Por Web Smith | Redacción: Hilary Milnes | Arte: Alex Remy | About 2PM

Leer parte 1 de 2: Juegos de guerra

Member Brief: War Games

dgTQedzg

With the current administration’s target on TikTok and its proposed acquisition, I began to think about the second- and third-order effects of the politicization of the digital media and commerce markets. This is one of the first moments in American history where government policy proposed a limitation on a widely used consumer technology.

Este informe está destinado exclusivamente a Miembros ejecutivos, para facilitarle la afiliación, puede hacer clic a continuación y acceder a cientos de informes, a nuestra lista DTC Power List y a otras herramientas que le ayudarán a tomar decisiones de alto nivel.

Únete aquí

Memo: La Casa Tipo

XJY-0sUA

 

Agrupar y desagrupar, agrupar y desagrupar, agrupar y desagrupar, pero generando beneficios con ambas cosas". No eran sus palabras exactas, pero ese era el mensaje. En una frase, mi padre describió su sector. A los 12 años, estaba sentado en un cubículo de un polígono industrial de Houston, como becario no oficial de su división Time Warner Communications. Llegaría a trabajar las semanas laborales tradicionales, cada verano, entre ese año y el de mi graduación en el instituto. Me pagaban en perspectiva, y lo digo sinceramente.

Por aquel entonces, mi padre era el alto ejecutivo a cargo de un incipiente proyecto de internet de banda ancha llamado "RoadRunner". (Más tarde pasaría a alimentar las necesidades de internet residencial de Texas, pero esa es otra historia). Sus palabras fueron trascendentales para mí porque explicaban que el valor de un producto podía amplificarse por cómo se empaquetaba.

A estas alturas, ya habrás oído hablar de la moda de los influencers de TikTok (puede que incluso hayas sentido una punzada de cansancio por el ímpetu de todo ello. Hay nueva terminología, movimientos de baile e implicaciones políticas globales que seguir, junto con el excesivo tiempo de pantalla necesario para digerirlo todo). Esta plataforma creativa ha popularizado aún más el concepto de "casa colaborativa", popularizado por los creadores de YouTube David Dobrik (Vlog Squad) y Jake Paul (Team 10). Para la más comercial de estas casas, la plataforma empezó a importar menos. Dobrik, videógrafo y filántropo que empezó en YouTube, casi duplicó la magnitud de su audiencia en TikTok en apenas un mes. Se unen nuevos miembros, los antiguos se marchan a medida que crecen sus perfiles. Los grupos de colaboración recuerdan el intríngulis de la industria del cable: agrupar, desagrupar, agrupar, desagrupar.

En la tierra de TikTok, la Hype House es un grupo particular de veinteañeros creadores de contenidos que viven en Los Ángeles o sus alrededores; muchos de los cuales cohabitan. El grupo incluye a varios de los mejores y más brillantes creadores del espacio, entre ellos los antiguos miembros Charli D'Amelio y su hermana Dixie. Juntas, las hermanas han acumulado decenas de millones de suscriptores en TikTok, YouTube, Twitter e Instagram. Algunos analistas del sector afirman que la familia D'Amelio es el próximo clan Kardashian. Objetivamente hablando, esa unción es el becerro de oro de los medios de comunicación y las oportunidades comerciales.

Sin título

La familia D'Amelio es la nueva familia Kardashian.@charlidamelio + @dixiedamelio + @marcdamelio + @heididamelio

La casa TikTok parece existir en un universo mediático totalmente distinto al de los boletines por correo electrónico, pero hay más similitudes de lo que parece. Los detractores de la industria de los boletines dicen que le faltan los marcos anteriores: casas colaborativas, agrupación, desagregación, crecimiento agnóstico de plataformas y el poder del comercio impulsado por los medios. No hay muchas empresas de capital riesgo con tanto potencial en bruto como Charli D'Amelio o David Dobrik. En ambos casos, los jóvenes empresarios dominan la física de los nuevos medios. A su manera, el sector de los boletines informativos espera coronar a sus propios ganadores. Esos ganadores lograrán lo mismo.

Considere la inevitabilidad de la "fatiga de suscripción". Es un estribillo común hecho por los críticos de la floreciente industria de boletines, una que Substack ha ayudado a democratizar y Stratechery de Ben Thompson ha ayudado a inspirar. En 2019, Laurie Wurster de Gartner escribió:

Para 2020, todos los nuevos operadores y el 80% de los proveedores históricos ofrecerán modelos de negocio basados en suscripciones.

Pero el temor a la fatiga de las suscripciones de pago puede ser exagerado. Hay dos categorías de suscripciones mensuales:

Categoría nº 1: entretenimiento, distracción o enriquecimiento ligero.

Categoría nº 2: ayuda a construir un mundo nuevo permitiendo la educación, el crecimiento profesional o las oportunidades de establecer contactos.

Cada una de nuestras suscripciones de pago puede clasificarse, principalmente, en una de las categorías anteriores. La primera categoría tiene una elasticidad de demanda decreciente. Esto puede explicar el problema actual de Quibi: los consumidores sólo pueden tolerar un número limitado de distracciones. Hay infinitos sustitutos para el entretenimiento, el sensacionalismo, los golpes de dopamina. El ecosistema de suscripciones se vuelve finito en cierta medida. Esta categoría incluye servicios de streaming, juegos, entretenimiento digital.

La segunda categoría tiene una elasticidad de la demanda que puede mantenerse estable. Este grupo de suscripciones también puede competir con la formación continua, los clubes sociales o las redes empresariales. Algunos boletines pueden mejorar o sustituir ciertas funciones sociales o profesionales. Algunos de los mejores boletines también están creando comunidades en torno a las ideas, las posibilidades y la navegación por el futuro del sector.

Siguiendo la moda de TikTok, el sector de las newsletters tiene su propio estilo de colaboración. En ella se han ideado, concebido y ejecutado grandes ideas.

Fundada por Nathan Baschez, The Type House es un grupo de 40 editores de boletines: el antiguo asociado de A16Z Li Jin, Turner Novak, David Perrell, Sriram Krishnan, Lenny Rachitsky, Brett Bivens, Blake Robbins, Ian Kar, Alex Kantrowitz, Cherie Hu, Packy McCormick, Adam Keesling, Dan Shipper, Polina Marinova, Sari Azout, Nikhil Trivedi, Nikhil Krishnan, Brad Wolverton, Josh Constine, Sid Jha, Laura Chau, Alex Lieberman, CEO de Morning Brew, Dan Runcie de Trapital, Byrne Hobart, Allen Gannett, Sarah Nockel, Brett G, Paul Smalera, Trends.vc, Dru Riley, Justin Gage, Rui Ma, Cat Lee, Can Duruk, Alex Taussig, Seyi Taylor y yo mismo.

Agrupar y desagrupar, agrupar y desagrupar, agrupar y desagrupar, pero generando beneficios en ambos casos.

El grupo es diverso en todos los sentidos del término. En él se puede observar la mecánica del comercio impulsado por los medios de comunicación. Entre los más destacados, David Perrell. Este escritor reconvertido en profesor se ha monetizado con cursos educativos. Su empresa genera ahora ingresos anuales de siete cifras. Morning Brew es una de las empresas de boletines informativos más prometedoras de la actualidad. Dan Runcie ha pasado de los medios de comunicación a la consultoría en la industria del hip hop. De este modo, su producto Trapital se ha convertido en la principal fuente de lucrativos proyectos de consultoría. 2PM sigue trabajando con éxito en consultoría de alto nivel y en el crecimiento de su propia comunidad remunerada de altos ejecutivos, artistas, científicos y pensadores independientes. Polymathic se acerca a su primer año de existencia. Pero, quizá, el mejor indicio de lo que está por venir es un recuerdo de mi época en el cubículo de Houston. Agrupar y desagregar, agrupar y desagregar.

B50CLMFg

De las oportunidades más brillantes de Substack para consolidar su lugar en el ecosistema de creadores, el Everything Bundle comenzó como un experimento entre Nathan Baschez y Dan Shipper. Desde entonces ha crecido hasta incluir el trabajo de Adam Keesling, Li Jin y Tiago Forte. Al aunar sus esfuerzos individuales, han desarrollado una rueda de negocios que les ha propulsado a la famosa clasificación de Substack. Aunque cada uno de ellos es muy capaz de autopromocionarse, son sus trabajos colectivos los que parecen impulsar a nuevos consumidores a suscribirse por 20 dólares al mes o 200 al año. Con cada nueva propiedad que se añade a Everything, se produce una nueva oleada de suscripciones. He comparado el giro con Basche y Shipper construyendo el Athletic de los negocios y el intelectualismo. Y puede que funcione.

El valor de la escritura prolífica y la creatividad es que siempre estás en un patrón de pensamiento. Estás constantemente evaluando creencias y diseñando caminos para avanzar en tu comprensión de un tema. Cuando los pensadores emprendedores inician un boletín en la plataforma que eligen, lo hacen por pura pasión. Sus mentes siempre están pensando en el enriquecimiento, la mejora, el desarrollo y el progreso. Como los videógrafos de YouTube de ayer, o las mentes de TikTok de hoy, o cualquier creador de mañana, el arte rara vez está contenido por la plataforma. El gran secreto de la creatividad es que puede evolucionar. Muchas de las empresas más brillantes de hoy fueron ayer proyectos convertidos en aventuras.

Existe un gran potencial para que cualquier empresa de medios de comunicación por suscripción crezca más allá de sus primeras intenciones. Cuando la fatiga de las suscripciones empiece a frenar el crecimiento del sector de los boletines, los mejores y más brillantes encontrarán nuevos medios para su mensaje y sus comunidades les seguirán. De YouTube a Vine, pasando por TikTok, esto es lo que siempre han hecho los grandes creadores digitales. Han superado el cansancio. Ha llegado el momento de incluir a los emprendedores de boletines informativos en esta codiciada categoría.

Por Web Smith | Redacción: Hilary Milnes | Arte: Andrew Haynes | Sobre 2PM