Memorando: A Grande Divisão

Jogos de guerra, continuação. Muitas vezes acreditamos que a divisão partidária é um fenômeno puramente americano, mas talvez não haja maior exemplo da interseção volátil da política e da economia global do que a situação da política comercial da China e dos Estados Unidos. Talvez sempre tenha sido assim. Mas esse novo precedente competitivo foi estabelecido em um novo terreno.

Em 1979, os EUA e a China estabeleceram uma nova ordem de cooperação diplomática e bilateral. Entre aquele ano e 2017, as exportações e importações cresceram de US$ 4 bilhões para US$ 600 bilhões. No entanto, o déficit comercial e a injustiça das práticas comerciais são questões persistentes entre os dois países. Sua persistência é uma mancha no resto. Vou explicar.

Uma nova guerra comercial nasceu de classes de ativos alternativos, como software, filmes, marcas e comunidade digital, alguns dos quais são influenciados pela política da China continental e outros pelo nosso próprio estado político. Plataformas como Snapchat, Twitter, Reddit e Google foram impedidas de operar na China continental em nome da censura patrocinada pelo governo. Até recentemente, nunca havíamos ameaçado com reciprocidade. A venda forçada do TikTok, patrocinada pelo governo, muda isso. A Oracle, liderada pelo grande doador republicano Larry Ellison, venceu a licitação para as operações da TikTok nos EUA.

Não se trata de uma aquisição limpa de operações, e espera-se que a Oracle seja posicionada mais como um supervisor nacional de operações - um "parceiro tecnológico confiável" nos EUA - do que totalmente responsável pelas rédeas. Em um novo e inquietante cenário de precedentes, a Casa Branca terá a palavra final sobre se o negócio está ou não concluído.[2PM, 1]

Com dúvidas sobre o que a aquisição (ou parceria) implica, o despacho oficial de Pequim declarou que a ByteDance, controladora do TikTok, não venderá o algoritmo para a comunidade criativa. O valor da plataforma é esse algoritmo. Essencialmente, estamos dispostos a deixar morrer um mecanismo econômico para criadores e comércio apenas para responder à China. Durante décadas, a política comercial entre as duas superpotências excluiu principalmente o setor de software, mas com uma linguagem penetrante dos mais altos escalões do governo. Isso mudou. Em War Games, eu explico:

Mas com o Secretário de Estado dos EUA sinalizando que mais ações estão por vir, a repressão está se aproximando. Citado no início deste mês, o secretário Mike Pompeo declarou que as empresas americanas deveriam desconfiar da tecnologia chinesa "não confiável". Ele também citou os perigos das redes de nuvem do Alibaba.[2PM, 2]

As tensões geopolíticas estão acelerando tendências que terão efeitos devastadores sobre as pequenas empresas americanas e as empresas de crescimento apoiadas por empreendimentos. A guerra comercial continua há quase dois anos, Pequim e Taiwan estão em desacordo em relação à atividade militar no Mar do Sul da China, a forma como a China lidou com uma epidemia que se transformou em pandemia gerou desconfiança entre seus pares comerciais e as relações da China com Hong Kong estão complicando ainda mais as questões comerciais nos negócios internacionais. Sem mencionar que o potencial de uma primavera americana deixou os observadores internacionais questionando a autenticidade de tudo isso. A ação aqui e a inação em outros lugares é uma posição confusa. O fato de as maiores empresas americanas apoiarem o ativismo internamente e não no exterior complica ainda mais as coisas.

O cálculo funciona nos Estados Unidos, onde empresas como Nike, Disney e Apple são mais jovens e liberais. Esse mesmo cálculo não funciona na China, onde o tipo errado de apoio a uma forma idêntica de ativismo pode impedir o avanço dos negócios. Basta olhar para o lançamento de Mulan.

Esta semana, Mulan ocupou a primeira posição na aba de tendências do Disney+. De acordo com o CinemaBlend, o filme teve uma participação de 15% em todas as transmissões, em comparação com a participação de 10% de Hamiltonem seu primeiro fim de semana completo. Além disso, Mulan aumentou os downloads do Disney+ em 68%, com um aumento de 193% nas compras dentro do aplicativo. Isso se soma a uma abertura americana de US$ 30 milhões para o filme hospedado exclusivamente no Disney+. Na China continental, a recepção não foi tão positiva, devido a uma denúncia de que o filme exigia cooperação com autoridades de Xinjiang, uma região que abriga supostos campos de internamento em massa para minorias étnicas e foi acusada de práticas de trabalho forçado.

Os ativistas lançaram uma nova campanha #BoycottMulan, e a Disney se viu como o exemplo mais recente de uma empresa global que está tropeçando em um conflito cada vez maior entre os Estados Unidos e a China sobre direitos humanos, comércio e segurança, mesmo com suas economias permanecendo entrelaçadas. [3]

O resultado foi um boicote efetivo ao filme, que estreou na China com uma arrecadação de apenas US$ 23 milhões. Na semana passada, a plataforma de avaliação de filmes Taopiaopiao, do Alibaba, publicou pontuações sociais ruins, diminuindo a demanda pelo filme e refletindo uma desconexão entre os esforços da Disney para estrear um filme calculado que exigiu dados, grupos de foco e aprovação do governo para ser filmado. Mulan, da Disney, foi feito para o público chinês, pelos chineses e com os chineses. A disparidade entre a recepção americana e o fracasso chinês é um indicador de que nem mesmo a Disney consegue superar a grande divisão entre as duas nações.

O senador americano Josh Hawley (R-Mo) condenou a Disney por filmar na região, no que ele chamou de um esforço para "encobrir" os erros da região. A política da economia global está se tornando cada vez mais complicada. Entre as empresas listadas na Fortune 500, as seguintes também foram conectadas a Xinjiang: Amazon, Exxon, Ford, General Electric, Citigroup, Dell, PepsiCo, FedEx, Coca Cola, Nike, Heinz, Abbott Laboratories e Oracle - o suposto proprietário das operações do TikTok nos EUA - de acordo com um artigo de 2018 da ChinaFile, uma revista on-line sobre as relações entre os EUA e a China.

Nós borramos as linhas entre política social, direitos humanos e negócios corporativos a ponto de não percebermos as implicações causadas quando essas linhas borradas não são mais aceitáveis. Os Estados Unidos têm a população mais encarcerada do mundo. O sistema prisional privado é um grande negócio com postos avançados perto de nossas casas, estádios, fábricas e centros de escritórios. Já na década de 1990, a mão de obra carcerária americana empregava setores como telemarketing, manufatura técnica e marcas como a Victoria's Secret[4]. Levaríamos anos para separar nossa cultura corporativa desse sistema e, ainda assim, nossas corporações se apresentam com um herdeiro de virtude aqui e no exterior.

Sem mencionar que uma possível primavera americana deixou os observadores internacionais questionando a autenticidade de tudo isso. A ação aqui e a inação em outros lugares é certamente uma posição confusa. O fato de as maiores corporações dos Estados Unidos apoiarem o ativismo internamente e não no exterior complica ainda mais as coisas.

Em War Games, concluí: "As empresas devem começar a levar em conta essas mudanças na geopolítica". Agora que o corporativismo e a política estão tão entrelaçados, é apenas uma questão de tempo até que cenários como esses - imprevistos há apenas alguns anos - se tornem comuns. A grande preocupação das empresas americanas é que se tornará muito difícil levar em conta essas variáveis em qualquer escala.

Os números da bilheteria internacional de Mulan, da Disney, foram um fracasso histórico por motivos dentro e fora de seu controle. Mas considere os efeitos de longo prazo do discurso em torno de seu desempenho sofrível. Eu diria que menos empresas americanas estarão dispostas a competir no exterior, dada a crescente complexidade sociopolítica. E com o novo precedente estabelecido nos Estados Unidos pela aquisição da TikTok, podemos esperar reciprocidade nesse aspecto. É importante lembrar que temos nossas próprias complexidades sociopolíticas e, nesta era de economia global, isso torna nossas exportações físicas, filmes de Hollywood e plataformas de software igualmente vulneráveis. A confiança do consumidor poderia usar caminhos para um crescimento corporativo eficiente, mas as duas grandes economias nacionais parecem estar em desacordo, mais do que nunca. A grande divisão crescerá. E, mais do que nunca, o consumidor americano perceberá.

Por Web Smith | Editor: Hilary Milnes | Arte: Alex Remy | About 2PM

Leia a parte 1 de 2: Jogos de Guerra

Resumo do membro: Jogos de Guerra

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Com o alvo do atual governo no TikTok e sua proposta de aquisição, comecei a pensar sobre os efeitos de segunda e terceira ordem da politização dos mercados de mídia digital e comércio. Esse é um dos primeiros momentos na história americana em que a política governamental propôs uma limitação em uma tecnologia de consumo amplamente utilizada.

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Memorando: A Casa dos Tipos

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Agrupar e desagrupar, agrupar e desagrupar, agrupar e desagrupar - mas depois gerar lucros em ambos. Essas não foram suas palavras exatas, mas essa foi a mensagem. Em uma frase, meu pai descreveu seu setor. Aos 12 anos, eu estava sentado em um cubículo em um parque industrial de Houston, um estagiário não oficial de sua divisão Time Warner Communications. Eu trabalharia as semanas de trabalho tradicionais, todos os verões, entre aquele ano e meu ano de formatura do ensino médio. Eu era pago em perspectiva, e digo isso com sinceridade.

Na época, meu pai era o executivo sênior responsável por um projeto incipiente de Internet de banda larga chamado "RoadRunner". (Mais tarde, esse projeto viria a suprir as necessidades de Internet residencial do Texas, mas isso é outra história). Suas palavras foram transcendentes para mim porque explicavam que o valor de um produto poderia ser ampliado pela forma como ele é embalado.

A esta altura, você já ouviu falar da mania dos influenciadores do TikTok. (Você pode até ter sentido uma pontada de cansaço com o ritmo de tudo isso. Há uma nova terminologia, movimentos de dança e implicações políticas globais para acompanhar, além do tempo excessivo de tela necessário para digerir tudo isso). Essa plataforma criativa popularizou ainda mais o conceito de "casa colaborativa", popularizado pelos criadores do YouTube David Dobrik (Vlog Squad) e Jake Paul (Team 10). Para a mais comercializável dessas casas, a plataforma começou a ter menos importância. Dobrik, um cinegrafista e filantropo que começou no YouTube, quase duplicou a magnitude de seu público no TikTok em apenas um mês. Novos membros entram, membros antigos saem à medida que seus perfis crescem. Os grupos colaborativos lembram a intriga do setor de TV a cabo: empacotar, desagregar, empacotar, desagregar.

Na terra do TikTok, a Hype House é um grupo específico de criadores de conteúdo de 20 e poucos anos que vivem em Los Angeles ou nos arredores, muitos dos quais coabitam. O grupo inclui vários dos melhores e mais brilhantes criadores do setor, inclusive os ex-membros Charli D'Amelio e sua irmã Dixie. Juntas, as irmãs acumularam dezenas de milhões de assinantes no TikTok, YouTube, Twitter e Instagram. Alguns analistas do setor argumentam que a família D'Amelio é o próximo clã Kardashian. Objetivamente falando, essa unção é o bezerro de ouro das oportunidades de mídia e comércio.

Sem título

A família D'Amelio é a nova família Kardashian. @charlidamelio + @dixiedamelio + @marcdamelio + @heididamelio

A casa do TikTok parece existir em um universo de mídia totalmente diferente do boletim informativo por e-mail, mas há mais semelhanças do que parece. Os críticos do setor de boletins informativos dizem que faltam as estruturas acima: casas colaborativas, agrupamento, desagregação, crescimento agnóstico de plataforma e o poder do comércio orientado pela mídia. Não há muitas empresas financiadas por capital de risco com tanto potencial bruto quanto Charli D'Amelio ou David Dobrik. Em ambos os casos, os jovens empreendedores dominaram a física da nova mídia. À sua maneira, o setor de boletins informativos espera coroar seus próprios vencedores. Esses vencedores farão o mesmo.

Considere a inevitabilidade da "fadiga da assinatura". Esse é um refrão comum feito por críticos do crescente setor de boletins informativos, que o Substack ajudou a democratizar e a Stratechery de Ben Thompson ajudou a inspirar. Em 2019, Laurie Wurster, do Gartner, escreveu:

Até 2020, todos os novos participantes e 80% dos fornecedores históricos oferecerão modelos de negócios baseados em assinatura.

Mas o medo do cansaço das assinaturas pagas pode ser exagerado. Há duas categorias de assinaturas mensais:

Categoria nº 1: entretenimento, distração ou enriquecimento leve.

Categoria nº 2: ajuda a construir um novo mundo, possibilitando educação, crescimento profissional ou oportunidades de networking.

Cada uma de nossas assinaturas pagas pode ser colocada, principalmente, em uma das categorias acima. A primeira categoria tem uma elasticidade de demanda cada vez menor. Isso pode explicar o problema atual do Quibi: os consumidores só podem tolerar um certo número de distrações. Há uma infinidade de substitutos para o entretenimento, o sensacionalismo e as doses de dopamina. Até certo ponto, o ecossistema de assinaturas se torna finito. Essa categoria inclui serviços de streaming, jogos e entretenimento digital.

A segunda categoria tem elasticidade de demanda que pode se manter estável. Esse grupo de assinaturas também pode competir com a educação continuada, clubes sociais ou redes corporativas. Alguns boletins informativos podem melhorar ou substituir completamente determinadas funções sociais ou profissionais. Alguns dos melhores boletins informativos também estão criando comunidades em torno de ideias, possibilidades e navegando pelo futuro do setor.

Uma brincadeira com a mania do TikTok, o setor de boletins informativos tem sua própria marca de casa colaborativa. Nela: grandes ideias foram idealizadas, conceituadas e executadas.

Fundada por Nathan Baschez, a Type House é um grupo de 40 editores de boletins informativos: Li Jin, ex-associado da A16Z, Turner Novak, David Perrell, Sriram Krishnan, Lenny Rachitsky, Brett Bivens, Blake Robbins, Ian Kar, Alex Kantrowitz, Cherie Hu, Packy McCormick, Adam Keesling, Dan Shipper, Polina Marinova, Sari Azout, Nikhil Trivedi, Nikhil Krishnan, Brad Wolverton, Josh Constine, Sid Jha, Laura Chau, Alex Lieberman, CEO da Morning Brew, Dan Runcie, da Trapital, Byrne Hobart, Allen Gannett, Sarah Nockel, Brett G, Paul Smalera, Trends.vc's Dru Riley, Justin Gage, Rui Ma, Cat Lee, Can Duruk, Alex Taussig, Seyi Taylor e eu.

Agrupe e desagrupe, agrupe e desagrupe, agrupe e desagrupe - mas depois gere lucros em ambos.

O grupo é diversificado em todos os sentidos do termo. Nele, é possível observar a mecânica do comércio orientado pela mídia em ação. Entre os destaques, considere David Perrell. O escritor que se tornou professor monetizou com cursos educacionais. Sua empresa agora está gerando sete dígitos em receita anual. A Morning Brew é uma das empresas mais promissoras do ramo, movida a boletins informativos. Dan Runcie passou da mídia para a consultoria no setor de hip hop. Ao fazer isso, seu produto Trapital existente tornou-se o topo do funil para projetos de consultoria lucrativos. A 2PM continua a navegar com sucesso em consultoria de alto nível e no crescimento de sua própria comunidade paga de executivos seniores, artistas, cientistas e pensadores independentes. A Polymathic está se aproximando de seu primeiro ano de existência. Mas, talvez, a maior indicação do que está por vir seja um retorno ao meu tempo no cubículo de Houston. Empacotar e desagrupar, empacotar e desagrupar.

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Das oportunidades mais brilhantes do Substack para solidificar seu lugar no ecossistema de criadores, o Everything Bundle começou como um experimento entre Nathan Baschez e Dan Shipper. Desde então, ele cresceu e passou a incluir o trabalho de Adam Keesling, Li Jin e Tiago Forte. Ao agruparem seus esforços individuais, eles desenvolveram um volante de negócios que os impulsionou para a famosa tabela de classificação do Substack. Embora cada um deles seja muito capaz de se autopromover, são seus trabalhos coletivos que parecem levar novos consumidores a se inscreverem por US$ 20 por mês ou US$ 200 por ano. Com cada nova propriedade adicionada ao Everything, uma nova onda de assinaturas segue o exemplo. Comparei o pivô com Basche e Shipper construindo o Athletic de negócios e intelectualismo. E é bem possível que funcione.

O valor da escrita prolífica e da criatividade é que você está sempre em um padrão de pensamento. Você está constantemente avaliando crenças e projetando caminhos para aprofundar sua compreensão de um tópico. Quando os pensadores empreendedores iniciam um boletim informativo na plataforma de sua escolha, estão fazendo isso por pura paixão. Suas mentes estão sempre pensando em enriquecimento, aprimoramento, desenvolvimento e progresso. Assim como os cinegrafistas do YouTube de ontem, ou as mentes do TikTok de hoje, ou qualquer criador de amanhã, a arte raramente é contida pela plataforma. O grande segredo da criatividade é que ela pode evoluir. Muitas das empresas mais brilhantes de hoje eram projetos que se tornaram empreendimentos ontem.

Há um grande potencial para que qualquer empresa de mídia orientada por assinatura cresça além de suas intenções iniciais. Se e quando a fadiga das assinaturas começar a prejudicar o crescimento do setor de boletins informativos, os melhores e mais brilhantes identificarão novos meios para suas mensagens e suas comunidades engajadas os seguirão. Do YouTube ao Vine e ao TikTok, isso é o que os grandes criadores digitais sempre fizeram. Eles superaram o cansaço. Chegou a hora de colocar os empreendedores de boletins informativos nessa cobiçada categoria.

Por Web Smith | Editor: Hilary Milnes | Arte: Andrew Haynes | About 2PM