Entre los meses de mayo y julio, 5,75 millones de consumidores visitaron una tienda online que los entusiastas de la fuerza y el acondicionamiento físico conocen como Rogue (nº 11 de la DNVB). Y eso es sólo el sitio estadounidense de la empresa de Ohio; la compañía también opera en Canadá, Europa y Australia. Todas las referencias vendidas han sido a través de sus canales nativos de comercio electrónico. Han competido silenciosamente y con éxito con la vieja guardia de la fuerza y el acondicionamiento, al tiempo que han mantenido a raya a minoristas de renombre como Sports Authority (RIP), Dick's y Academy Sports.
Es toda una operación con un número asombroso de visitantes en línea para una empresa de la que rara vez se oye hablar. Y por lo que sé de Bill y Caity Henniger, eso les parece bien. La empresa tiene ya once años y opera desde una única instalación de 650.000 pies cuadrados. Rogue emplea a más de 500 personas: desde el desarrollo de la parte delantera hasta la soldadura. Y, al menos anecdóticamente, la empresa parece más fuerte que nunca.
Rogue tiene muy poca notoriedad en los medios de comunicación tecnológicos y en el negocio del pop, pero eso le viene muy bien a la empresa. Son una máquina bien engrasada, por lo que sé. Y las máquinas no necesitan realmente la afirmación de las menciones de relaciones públicas. Son tan silenciosos que, si quieres una lista de capitalistas de riesgo que los sigan (por admiración), son Jeff Richards de GGV y Bryce Roberts de Indie.vc. Y, para que conste, en Rogue es donde me corté los dientes en el sofisticado mundo de la captación de clientes online. Por aquel entonces, sólo se trataba de Google SEM, el gasto en Facebook y las auditorías diarias del retorno de la inversión.
Hoy en día, para los minoristas, eso no es suficiente para hacer crecer eficazmente un negocio. El CAC está subiendo, las imitaciones abundan. Y Amazon, Alibaba y la industria parecen alterar el campo de batalla trimestralmente,
Hay un punto de rendimiento decreciente en el comercio electrónico que da prioridad a la marca. En algún momento, hay que empezar a pensar de forma diferente o las ventas empiezan a ralentizarse, la notoriedad se reduce y la vieja guardia recupera su posición frente al impulso de los primeros años. Esta es la historia a la que se enfrentan numerosas marcas de bienes de consumo empaquetados (CPG), marcas nativas digitales (DNVB) y mercados. Pero no hay muchas empresas en Estados Unidos que operen al nivel de complejidad que parece tener Rogue.
Para las marcas que buscan cómo navegar por las Cinco Fuerzas de Porter, no busquen más. Se trata de la comprensión básica del posicionamiento, la competencia y otras fuerzas del mercado que influyen en los mejores y más brillantes líderes del panorama del comercio electrónico. La empresa no sólo es vanguardista en cuanto a la propiedad intelectual de sus productos, el desarrollo de tecnología(compras en la aplicación con un solo clic) y el marketing (Youtube representa ahora el 21% de todo el tráfico social orgánico). Parecen entender que para muchos consumidores hay una pregunta importante: "¿Existirá una marca dentro de diez años?"La respuesta se encuentra aquí: "¿Sonrespetados? ¿Su producto es una institución?" Las dos últimas preguntas determinarán la respuesta de la primera.
Rogue se está convirtiendo rápidamente en una institución. Esta última producción, transmitida en directo un domingo por la noche, fue una gran introducción a un proyecto en el que llevan años trabajando: El Índice. Para el observador casual de la industria, es una obra de contenido x comercio. Y lo es. Pero más allá de eso, es un puente. A través de la evolución de sus vídeos y de sus archivos académicos, se puede observar cómo Rogue se ha hecho cada vez más respetado por quienes están en la cima de sus oficios.
Número 267: Sobre la marca DNVB
Para las marcas tradicionales, presentar un aura de poder de permanencia significa que los productos y los canales se presentarán como vanguardistas para una era omnicanal impulsada por los millennials.
Mientras tanto, las marcas verticales trabajan para establecer sus productos como una evolución de los productos de la herencia, manteniendo tantas de sus ventajas tecnológicas como sea posible. Para las marcas digitales verticales, la longevidad se proyecta atándose a la historia y la tradición.
La próxima ola de marcas de la DNVB se centrará en el desarrollo de la historia y la tradición. Las marcas profundizarán en sus raíces a través de colaboraciones de productos, mensajes e historias de origen propias y únicas.
La película era impresionante. Dirigida por un talentoso videógrafo llamado Todd Sansom, que ha estado allí desde siempre, la película fue producida ejecutivamente por los propietarios de la empresa, e influenciada por sus compañeros más cercanos. Fue un proyecto de pasión tanto como una forma de abordar la forma en que los compradores deciden y consumen en Internet hoy en día.
El contenido y el comercio ya no son sólo para los editores. Y el viejo y tranquilo Rogue, está a la vanguardia. La capacidad de llegar a nuevos consumidores convirtiéndose en un destino para su enriquecimiento es a menudo teorizada pero raramente ejecutada por las marcas de comercio electrónico. Mientras que algunas buscan la viralidad, esta no es la intención aquí. La última película forma parte de una colección que te atrae. Y aunque puede que sea parcial en este caso, funciona. El equipo de Rogue no es precisamente barato en comparación con los fabricantes extranjeros o las opciones de ganga, en Estados Unidos. Pero para decenas de miles de personas que corren, saltan y levantan peso, Rogue es su fuente. No sólo por los productos, sino por la inspiración, la educación y los grandes ejemplos de la época dorada de la fuerza. En el momento en que los visitantes terminan de ver el contenido de la madriguera del conejo, se les recuerda que hay herramientas, ropa y equipos pesados a su disposición por flete o por correo nocturno, según el tonelaje vendido.
Actualización: La película Fullsterkur de Rogue ha recibido elogios de la crítica. Se proyectará en el Festival de Cine de Austin como película de la carpa. Según la tienda online de Rogue:
El Austin Film Festival & Writers Conference (AFF) es el principal festival de cine que reconoce las contribuciones de los escritores al cine, la televisión y los nuevos medios. El festival celebra su 25º aniversario en 2018, con un programa repleto de proyecciones, paneles y otros eventos que tendrán lugar del 25 de octubre al 1 de noviembre. Entre los otros largometrajes que se unirán a Fullsterkur en el programa estarán el nuevo thriller de Gillian Flynn y Steve McQueen, la pieza de época Peterloo de Mike Leigh, el drama de boxeo protagonizado por Mickey Rourke, Tiger, y Wildlife de Paul Dano, protagonizada por Jake Gyllenhaal y Carey Mulligan.
La película se proyectará en el Festival de Cine de Austin el 30 de octubre a las 16:30 horas, hora central. La película, de 90 minutos de duración, se emitió en directo, donde fue vista 4,1 millones de veces en Facebook y ha sido vista más de 270.000 veces en Youtube.
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Por Web Smith | Editado por Meghan Terwilliger | Sobre 2PM