No. 281: La "V" es de verticalidad

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La fábrica de Warby Parker.

Si lees cualquier post sobre marcas nativas digitalmente verticales, te costará encontrar un solo párrafo sobre la fabricación. En el ya famoso ensayo de Andy Dunn sobre el auge de las marcas verticalesno menciona el proceso de producción ni una sola vez. En el apreciado análisis de CB Insights sobre las nueve mayores historias de éxito de DTC, no encontrará ni una sola mención al proceso de producción. Y ello a pesar de que todo el sector está impulsado por un resurgimiento de la fabricación a nivel mundial.

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Comercio electrónico como porcentaje del total de envíos de fabricación.

Escuchen bien.Cíñetea lo básico, cíñete a lo básico, cíñete a lo básico,así dice el antagonista de una de mis películas favoritas de mi juventud. Pero aunque el viejo y malhumorado entrenador Kilmer era un villano en la película, tenía un gran argumento. Y es un punto que muchos en el espacio de la DNVB están pasando por alto. Como la batalla por elevarse por encima del ruido ha llegado a un punto álgido, las marcas están pasando por alto la parte más importante de la propuesta de valor: un gran producto.

Asúmalo, no todo el mundo tiene una fábrica. Esto significa que las asociaciones de fabricación deben ser la prioridad número uno para los fundadores de productos. Un socio tiene que estar al servicio de tus intereses; está ahí a largo plazo. Hacen concesiones y le proporcionan ayuda durante las fases de descubrimiento y perfeccionamiento del producto.

Founder Collective en Twitter

Sí. El primer colchón Casper que se vendió fue el número 50.001 vendido por su fundador, Philip Krim, que pasó una década vendiendo camas a través de dropshipping. Los mejores fundadores de D2C se centran más en la dinámica de la industria y los canales de adquisición que en los vídeos de lanzamiento y la marca inteligente. Siga su ejemplo. https://t. co/r9oDO74x6b

Una DNVB es primero fabricante y luego comercializador. O bien construye el producto dentro de sus propias paredes o pasa incontables horas supervisando el proceso con un socio de confianza. Pero por cada Shinola, Rogue Fitness, Warby Parker, Harry's o East Fork que son propietarios de sus fábricas, hay innumerables DNVB (véase: Fashion Nova) que sobresalen al optimizar las asociaciones con los fabricantes. La palabra clave es "asociación". Si usted es el propietario de una marca vertical, necesitará algo más que un proveedor para sortear los obstáculos actuales. Un proveedor de fabricación le envía una hoja de cálculo con los precios, un socio de fabricación prueba ideas y le envía muestras. Son una extensión de usted. Están tan involucrados en usted como usted en ellos.

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American Giant se asocia con Eagle Sportswear

Al principio de mi andadura en la DNVB, conocí a un inteligente empresario orientado al producto llamado Adam Blitzer en el Javits Center de Manhattan durante los primeros días de Mizzen + Main. Eran los años en los que pasábamos (a) sin pagarnos a nosotros mismos y (b) siendo rechazados en las ferias. La situación de Blitzer era un poco diferente a la nuestra. Su stand estaba siempre enfrente y casi siempre lleno de gente. Al ser una de las pocas empresas jóvenes que gestionaban estrechamente su propia producción, creamos un parentesco con las marcas de los demás. Su oferta de productos era refinada y estaba en constante evolución. En resumen, simplificó un aspecto muy difícil del negocio.

Dejando de lado los acuerdos comerciales, los aranceles y otras cuestiones políticas, las cosas están en auge. Más bienes, procedentes de más fuentes, que van a más lugares.

Otra cosa que aumenta: la presión. Cada año hay más presión sobre los productores para que demuestren a los reguladores y a los clientes que sus productos se obtienen de forma ética y sostenible. Es como si el mundo entero fuera ahora de Missouri y dijera: "Muéstrame" cuando se trata de la integridad de los productos que compran. Los ingredientes importan ahora tanto o más que el producto final. Para muchos consumidores modernos, los ingredientes son el producto final, ya sea el trigo que entra en sus cereales o el algodón que entra en sus vaqueros.

Tendencias en la gestión de la cadena de suministro global

Antes de convertirse en el director general de su última empresa, fue el fundador de una exitosa marca de bolsas de lona directa al consumidor llamada Blue Claw Co. Allí, maniobró a través de los arduos obstáculos a los que se enfrentan las marcas que gestionan el tira y afloja de la política global en sus jóvenes empresas. Fue esta experiencia la que le inspiró a construir Softline Brand Partners como la solución para las marcas verticales que se centran en aislarse de la industria y de las fluctuaciones del mercado (desde los materiales hasta la producción y los envíos). Softline se ha convertido en el punto de referencia para los DNVB que buscan el tipo de asociaciones que van de cero a uno. La empresa, que cuenta con una red de plantas de fabricación nacionales y extranjeras, anuncia sus asociaciones: desde startups como Bespoke Post y Leesa Mattress hasta titanes del comercio minorista como Timex, Woolrich y Allen Edmonds.

En una reciente conversación con Blitzer, esto es lo que dijo sobre el sector:

Estamos acostumbrados a que operaciones como Gin Lane y Red Antler construyan con éxito marcas de productos desde la muestra hasta el mercado. Somos la empresa que trabaja con usted antes de completar la fase de desarrollo de la marca. Para nosotros, la asociación definitiva estaría en línea con esas legendarias agencias de marketing. Permítanos construir una mejor línea de productos y facilitarles el trabajo.

Los fundadores de la DNVB se encuentran en una posición difícil. No sólo la tecnología (venta online) y la adquisición (publicidad de pago y redes sociales) son componentes vitales para lograr el crecimiento; la gestión de la cadena de suministro puede ser la más importante de las tres competencias básicas. A medida que aumenta la volatilidad del comercio mundial, las marcas que no gestionen la fabricación de sus propios productos (en casa o a través de una asociación) estarán en clara desventaja. Una marca no es verdaderamente vertical si los fundadores no participan en la producción. El consumidor final puede observar la diferencia. Hay marcas que prosperan gracias a asociaciones exitosas.


Del informe de los miembros nº 27

Fashion Nova no es una DNVB tradicional. La marca de moda comenzó como un grupo muy pequeño de tiendas minoristas en los centros comerciales de nivel B de Los Ángeles. La marca se relanzó en 2013 como una marca nativa digital y alcanzó un aire poco común. Instagram, los influencers y los consumidores convertidos en evangelistas amasaron uno de los esfuerzos de embudo superior más eficaces en el comercio electrónico del lado de la marca. No hace falta decir que han construido un modelo para las empresas heredadas que buscan reinventarse para la era del comercio digital. 

El proceso de fabricación de Fashion Nova es el mejor de la industria. Su director general, Richard Saghian, puede pasar de la idea a la muestra y a la producción en menos de 72 horas gracias a su colaboración con cerca de 1.000 fábricas. Como resultado, este sitio web de cinco años lanza nuevos diseños más rápido que la mayoría de las casas de moda rápida. Esto significa que los consumidores típicos pueden parecerse a sus celebridades e iconos de las redes sociales a los pocos días de sus apariciones en la alfombra roja. 


Los fundadores que posean la sofisticación para navegar por la superioridad comercial y de la cadena de suministro se convertirán en los líderes de sus categorías de productos. Aunque las proezas técnicas y los éxitos en la captación de clientes reciben la mayor parte de los comentarios de la prensa, es la excelencia en la cadena de suministro la que permite a las marcas mantener la agilidad y el potencial de crecimiento que caracterizaron a las DNVB desde el principio.

Lea más sobre el tema aquí.

Por Web Smith | Editado por Meghan Terwilliger |Aproximadamente2PM

Nota del editor: Si desea una presentación de Softline Brand Partners, no dude en ponerse en contacto con nosotros. 

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