Краткая информация для участников: Эффект Губермана

Временно разблокировано для "Оптимизационного чата" HBS. В 1964 году финансируемая Канадой экспедиция под руководством монреальского врача Стэнли Скорины отправилась на остров Рапа-Нуи (остров Пасхи), чтобы провести беспрецедентное экологическое исследование его биосферы, в результате чего был открыт рапамицин, положивший начало целому направлению биомедицинских исследований. Рапамицин известен научному сообществу как лекарство, меняющее жизнь и продлевающее ее, и является самым эффективным из известных средств, предотвращающих рак у мышей. Было даже высказано предположение, что рапамицин увеличивает продолжительность жизни, предотвращая рак".(NLM)
Препарат известен тем, что имитирует ограничение калорий. Он действует путем ингибирования mTOR. mTOR посылает сигналы клеткам, влияющие на рост, метаболизм и аутофагию (процесс, который очищает старые клетки в пользу новых). Откуда я все это знаю? И почему меня это вообще волнует? Я, конечно, не одинок.
Спросите десять студентов, поступивших в колледж и набравших максимальное количество баллов по шкале ACT, на какой специальности они планируют учиться, и вы услышите "нейронаука" или любая другая биологическая наука. Я полагаю, что вы услышите это чаще, чем десять лет назад, когда тот же студент мог ответить "компьютерные науки" или "инженерное дело".
Назовем это эффектом Губермана.
На заре XXI века все большее внимание уделяется личному здоровью и его оптимизации. Эта тенденция, подпитываемая технологическими инновациями, возрождением интереса к гиперздоровой пище и наплывом цифровых брендов в сфере здоровья и велнеса, трансформирует индустрию здоровья. Такие компании, как Whoop, Eight Sleep, Apollo Neuro, Base, Oura Ring и Apple с ее очень успешной версией "Ультра", проложили путь в новую эру оптимизации человека.
Возможно, вы также слышали о Брайане Джонсоне. Это предприниматель, который продал свою компанию Braintree компании Paypal за 800 миллионов долларов, а затем посвятил свою жизнь в 45 лет различным методам обращения возраста, пытаясь снизить свой биологический возраст до 18 лет. Он богат, одержим, целеустремлен и уникально сосредоточен на своем теле. И он не единственный (хотя его методы могут быть экстремальными). Из статьи Bloomberg BusinessWeek о пионере антивозрастной медицины за январь 2023 года:
В этом году он намерен потратить на свое тело не менее 2 миллионов долларов. Он хочет, чтобы у него были мозг, сердце, легкие, печень, почки, сухожилия, зубы, кожа, волосы, мочевой пузырь, пенис и прямая кишка 18-летнего человека.
Множество данных свидетельствуют о том, что увлечение "медициной 3.0" дало попутный ветер для целого ряда компаний, ориентированных на здравоохранение. Медицина 3.0 - это высоко персонализированный этап развития здравоохранения, к которому мы движемся все быстрее. В ее основе лежат "научно обоснованные", а не "научно обоснованные" рекомендации по профилактике хронических заболеваний, которые сегодня являются "доминирующим источником заболеваемости и смертности".
Рост компании Restore Hyper Wellness является подтверждением этой тенденции. Основанная с целью сделать оздоровительные процедуры более доступными и недорогими, компания быстро расширилась и предлагает широкий спектр услуг, включая криотерапию, капельницы и гипербарическую кислородную терапию. Они демократизировали доступ широкой публики к оздоровительным процедурам, обычно предназначенным для профессиональных спортсменов и богатых людей. Этот сдвиг сыграл важную роль в том, что люди получили возможность взять под контроль свой оздоровительный процесс.
Параллельно с этим появилась новая группа преподавателей и авторитетов, которые ведут подкасты и создают цифровые платформы для распространения информации и знаний об оптимизации личного здоровья. Лекс Фридман, исследователь искусственного интеллекта из Массачусетского технологического института, ведет подкаст, известный глубокими, заставляющими задуматься беседами об искусственном интеллекте, внимательности и человеческом потенциале. Доктор Эндрю Губерман, нейробиолог и штатный профессор Медицинской школы Стэнфордского университета, делится своими глубокими знаниями о работе мозга и его влиянии на наше поведение и самочувствие. Доктор Дэвид Синклер, профессор кафедры генетики и содиректор Центра биологии старения имени Пола Ф. Гленна при Гарвардской медицинской школе, исследует науку о старении и долголетии. Наконец, доктор Питер Аттиа, бывший сотрудник отделения хирургической онкологии в больнице Джона Хопкинса, занимается наукой о долголетии, биохимией питания и физиологией упражнений. Их коллективное влияние сыграло важную роль в культурном сдвиге в сторону проактивного, профилактического здоровья.
Одновременно мы наблюдаем возрождение интереса к гиперздоровым продуктам питания со стороны розничных продавцов потребительской упаковки. Эта тенденция связана не с причудливыми диетами, а с потреблением цельных продуктов, насыщенных питательными веществами, которые поддерживают оптимальное функционирование человека. Такие компании, как Heart & Soil, Force of Nature и ButcherBox, лидируют в этом направлении, поставляя высококачественное мясо, выращенное на травах, и органное мясо, известное своим плотным питательным составом, прямо к дверям потребителей. Популярность этих брендов отражает более широкий общественный сдвиг в сторону прозрачности, устойчивости и плотности питательных веществ при выборе продуктов.
Важную роль в обеспечении ответственности играют носимые технологии, такие как Whoop, Eight Sleep и Apple Ultra. Эти устройства в режиме реального времени предоставляют данные о различных показателях здоровья, включая качество сна, вариабельность сердечного ритма и физическую активность. Эти персонализированные данные позволяют людям принимать обоснованные решения относительно своего образа жизни и привычек, укрепляя культуру подотчетности и личной ответственности за здоровье. Whoop, например, предлагает информацию о восстановлении, нагрузке и сне, позволяя пользователям оптимизировать свой распорядок дня для достижения максимальной производительности. Носимое устройство Ultra от Apple делает еще один шаг вперед, объединяя отслеживание здоровья с более широкой экосистемой приложений и сервисов, предназначенных для поддержки общего самочувствия.
Распространение брендов электронной коммерции в этом пространстве - еще один важный аспект этой развивающейся отрасли. Такие компании, как Thrive Market и Misfits Market, не просто продают продукты, они продают образ жизни. Они предоставляют потребителям информацию, необходимую для того, чтобы взять под контроль свое здоровье, будь то высококачественные, насыщенные питательными веществами продукты, добавки или оздоровительные средства. Эти компании процветают, потому что они соответствуют ценностям и приоритетам растущей части населения, которая активно ищет способы оптимизировать свое здоровье и работоспособность.
Оптимизация человека - уже не нишевый интерес, а полномасштабная культурная и экономическая тенденция. Вступая в новую эру, мы видим пересечение технологий, образования, личной ответственности и повышенного внимания к качеству потребляемой пищи.
Данные, полученные с помощью носимых технологий, не просто меняют наш подход к фитнесу и здоровью, они меняют наше представление о том, что возможно. С помощью этих инструментов мы больше не пассивные получатели советов по здоровью, а активные участники нашего оздоровительного пути. Это один из основных постулатов профилактики, который доктор Питер Аттиа отстаивает, говоря о "Медицине 3.0". Для более глубокого погружения прочитайте его новую книгу Outlive. В ней вы найдете бесчисленное количество таких самородков, как этот:
По мнению Мэтта Кэберлейна, исследователя из Университета Вашингтона, эффект [рапамицина], способствующий развитию аутофагии, - лишь одна из причин, по которой рапамицин может стать лекарством для долголетия. Кэберлейн, который изучает рапамицин и mTOR уже несколько десятилетий, считает, что польза от препарата гораздо шире и что рапамицин и его производные имеют огромный потенциал для использования у людей с целью увеличения продолжительности жизни и здоровья.
Резюме
Образование, предоставляемое влиятельными фигурами в сфере здоровья и благополучия, демократизирует знания, которые раньше были ограничены академическими и клиническими кругами. Подкасты Лекса Фридмана, доктора Эндрю Губермана, доктора Дэвида Синклера и доктора Питера Аттиа сделали сложные концепции здоровья, фитнеса и долголетия доступными для широких масс, вызвав повсеместный интерес к оптимизации личной жизни.
Возрождение гиперздоровой пищи свидетельствует о коллективной переоценке нашего рациона. Этот сдвиг - не просто отказ от обработанных, бедных питательными веществами продуктов, а принятие тех, которые обеспечивают нас питательными веществами, необходимыми нашему организму для оптимального функционирования.
Успех брендов электронной коммерции в этой сфере отражает растущий спрос на товары и услуги, которые поддерживают этот оптимизированный образ жизни. Эти бренды не просто продают товары, они предоставляют инструменты, ресурсы и сообщество, необходимые для того, чтобы люди могли взять на себя ответственность за свое здоровье.
Появление оптимизации человека как крупной индустрии подчеркивает глубокий сдвиг в общественных ценностях и приоритетах. Это говорит о коллективном желании не просто жить дольше, а жить лучше. По мере того как все больше людей стремятся полностью раскрыть свой потенциал, компании, преподаватели, бренды и услуги поднимаются, чтобы удовлетворить этот спрос, прокладывая путь к более здоровому будущему для большей части наших граждан. Этот сдвиг парадигмы, вызванный технологическими инновациями, образованием и повышенным вниманием к качественному питанию, - только начало того, что обещает стать преобразующим путем к оптимизированному здоровью и благополучию. А ведь этот возрождающийся интерес к методам борьбы со старением мог начаться с посещения загадочного острова Пасхи. Нет, не того, что был в 1964 году. Того, где доктор Питер Аттиа присоединился к Тиму Феррису и группе приятелей, увлеченных наукой.
Автор Веб Смит | Под редакцией Хилари Милнс с иллюстрациями Кристины Уильямс
Краткая информация для участников: Данные, которые вызывают тревогу

Временно разблокирован. Здесь нет ответов, мало прогнозов и нет реальных предсказаний. Это просто реакция на неожиданные данные. Подозреваю, что за закрытыми дверями крупных и мелких розничных сетей ведутся именно такие разговоры.
Этот торговый центр находился в 11 минутах езды от дома, где я провел свои начальные школьные годы. С начала 1990-х годов в этой части Техаса многое изменилось. Тогда Аллен, штат Техас, не был пригородом с высоким национальным рейтингом. Сегодня медианный доход семьи составляет 113 719 долларов. Уровень безработицы составляет 4,3 %, а уровень бедности ничтожно мал. Это идиллическое место. Это та самая идея пригорода, о которой я писал, когда объяснял свою концепцию санированной урбанизации. Немногие штаты строят пригороды лучше, чем Техас. Короче говоря, "санированная урбанизация берет лучшие части городского обновления и импортирует их в пригороды, где живут представители высшего среднего класса и богатые люди". К этой идее подтолкнула цитата Ноа Смита, обозревателя Bloomberg:
Далее я рассказал о том, как большинство мегаполисов, таких как Даллас, переходят на формат, позволяющий каждому пригородному району быть самодостаточным с собственными торговыми центрами, медицинскими учреждениями и жилыми помещениями. Полицентрическое развитие (наличие более чем одного центра) - это модель транспортного сообщения, городского планирования, смешанного использования и прогрессивного городского дизайна. Результатом такого типа развития является классификация пригородной застройки, которая становится все более распространенной, поскольку молодые люди продолжают покидать города.
Регистрация - годовое членство
Именно на этом фоне я рассматриваю трагическую гибель людей в районе, который никогда не сталкивался с насилием такого масштаба. Новые данные, полученные в рамках проекта "Насилие", свидетельствуют о том, что масштабы насилия, произошедшего в Аллене, штат Техас, растут.

Мы часто думаем о школах как о главных мишенях этих актов ненужного насилия, но хотя каждый акт сам по себе ужасен, сейчас в центре внимания находится розничная торговля.
До недавнего времени среднестатистический американец, просматривающий кабельные новости, относил преступления в розничной торговле к кражам и актам вандализма, сосредоточенным в таких районах, как Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Окленд, Майами и Чикаго. В исследовании National Retail Federation's Retail Security Survey, проведенном в 2022 году, наиболее актуальными вопросами, связанными с "приоритетами рисков и угроз" для руководителей розничных компаний, были насилие над гостями, внешние кражи, организованная розничная преступность и киберпреступления. "Массовое насилие" оказалось на пятом месте: 28,1 % руководителей считают, что оно "в некоторой степени" беспокоит их, а 29,8 % опрошенных полагают, что оно беспокоит их гораздо больше. В ближайшие месяцы этот список приоритетов может измениться.
Руководителям розничных компаний крайне важно понимать меняющийся ландшафт общественной безопасности и его влияние на кирпичные и минометные предприятия. Недавний трагический случай массовой стрельбы в торговом центре Premium Outlet в Аллене, штат Техас, подчеркнул уязвимость торговых точек перед подобными актами насилия. Хотя это проблема розничной торговли, ее реальное решение не зависит от самой розничной индустрии. Необходимо привлечь внимание к проблеме социальной заразы, которой являются нападения на невинных граждан в торговых точках и близлежащих ресторанах. Этот абзац из недавней статьи в журнале Национальной медицинской библиотеки показался мне подходящим для одного из объяснений данных, упомянутых в этом отчете.
Недавно было высказано предположение, что массовые расстрелы вызывают эффект заражения, похожий на эффект "подражателя". Этот эффект предполагает, что поведение может быть "заразным" и распространяться среди населения. В примере с массовыми расстрелами можно говорить о существовании эффекта заражения, если один случай массовой стрельбы увеличивает вероятность других случаев массовых расстрелов в ближайшем будущем. Эффект заражения был зафиксирован для целого ряда других видов поведения, включая угон самолетов, отказ от курения и переедание, и хорошо изучен в отношении самоубийств. В настоящее время существуют доказательства того, что после массового расстрела вероятность повторного события в среднем временно возрастает в течение следующих 13 дней.
Поэтому мне показалось интересным изучить историю стрельбы в розничной торговле с 1969 по 2022 год, а также все последствия для кирпичного и минометного бизнеса в ближайшие годы. Сюда входит вероятность увеличения числа вооруженных охранников в торговых центрах, потенциальная милитаризация полицейских на местах, а также возможный переход к онлайн-ритейлу из-за изменения отношения к безопасности.
Историческая перспектива: 1969-2022 гг.
1969-1990: В этот период массовые расстрелы в торговых помещениях были относительно редким явлением. Хотя такие инциденты, как стрельба в 1980 году в торговом центре Liberty City в Майами, штат Флорида, унесшая две жизни, вызывали беспокойство, общественность была мало осведомлена о потенциальных рисках, связанных с торговыми объектами. Поэтому меры безопасности в это время не были значительно усилены.
1990-2000: В 1990-е годы участились случаи стрельбы в торговых точках, что вывело проблему на передний план. Трагическая стрельба 1992 года в торговом центре Форт-Худ в Киллине, штат Техас, в результате которой погибли 23 человека, стала поворотным моментом. Этот инцидент вызвал дискуссии о необходимости усиления протоколов безопасности в торговых центрах. Хотя некоторые торговые центры начали внедрять такие меры безопасности, как усиленное наблюдение и ограничение доступа, общая реакция оставалась относительно ограниченной.
2000-2010: В этот период массовые расстрелы в торговых точках продолжали происходить с пугающей частотой. Такие инциденты, как стрельба на Троллейной площади в Солт-Лейк-Сити (штат Юта) в 2007 году и стрельба в торговом центре Westroads Mall в Омахе (штат Небраска) в 2008 году, еще больше подчеркнули острую необходимость повышения безопасности. Эти инциденты побудили ритейлеров к более тесному сотрудничеству с правоохранительными органами для усиления мер безопасности. Однако масштаб проблемы оставался значительным.
2010-2022: В этот период массовые расстрелы в торговых точках достигли тревожного пика. Такие инциденты, как стрельба в кинотеатре Aurora в Колорадо в 2012 году и стрельба в Walmart в Эль-Пасо (штат Техас) в 2019 году, где погибло множество людей, усилили обеспокоенность общественности по поводу безопасности в торговых помещениях. Ритейлеры стали более серьезно относиться к вопросам безопасности и совершенствовать меры по защите своих клиентов и сотрудников. Однако большое количество инцидентов продолжало создавать проблемы.
Здесь представлены тревожные данные о массовых расстрелах с разбивкой по годам (источник: The Violence Project):
| ГОД | K-12 | Колледж | Здание правительства | Церковь | Розничная торговля | Столовая | Офис | Резиденция | Отдых на природе | Склад | Почтовое отделение |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1966 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1967 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 1968 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 1969 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1970 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1971 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1972 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 2 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1973 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 0 |
| 1974 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 0 |
| 1975 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 |
| 1976 | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 |
| 1977 | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 |
| 1978 | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 |
| 1979 | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 |
| 1980 | 0 | 2 | 0 | 1 | 2 | 4 | 2 | 3 | 2 | 2 | 0 |
| 1981 | 0 | 2 | 0 | 1 | 2 | 4 | 2 | 3 | 2 | 2 | 0 |
| 1981 | 0 | 2 | 0 | 1 | 3 | 5 | 2 | 3 | 2 | 2 | 0 |
| 1982 | 0 | 2 | 0 | 1 | 4 | 5 | 2 | 3 | 3 | 3 | 0 |
| 1983 | 0 | 2 | 0 | 1 | 4 | 5 | 2 | 5 | 4 | 3 | 0 |
| 1984 | 0 | 2 | 0 | 1 | 4 | 8 | 2 | 5 | 5 | 3 | 0 |
| 1985 | 0 | 2 | 0 | 1 | 4 | 8 | 2 | 5 | 5 | 4 | 0 |
| 1986 | 0 | 2 | 0 | 1 | 4 | 8 | 2 | 5 | 5 | 4 | 1 |
| 1987 | 0 | 2 | 0 | 1 | 5 | 8 | 2 | 5 | 5 | 4 | 1 |
| 1988 | 0 | 2 | 0 | 1 | 6 | 8 | 3 | 5 | 6 | 4 | 1 |
| 1989 | 1 | 2 | 0 | 1 | 6 | 8 | 3 | 5 | 6 | 5 | 1 |
| 1990 | 1 | 2 | 0 | 1 | 7 | 8 | 3 | 5 | 6 | 5 | 1 |
| 1991 | 1 | 3 | 0 | 1 | 7 | 9 | 3 | 5 | 7 | 5 | 3 |
| 1992 | 2 | 3 | 1 | 1 | 7 | 9 | 3 | 6 | 8 | 5 | 3 |
| 1993 | 2 | 3 | 1 | 1 | 8 | 11 | 5 | 6 | 9 | 5 | 3 |
| 1994 | 2 | 3 | 2 | 1 | 9 | 11 | 5 | 6 | 9 | 5 | 3 |
| 1995 | 2 | 3 | 2 | 1 | 10 | 11 | 5 | 6 | 9 | 7 | 3 |
| 1996 | 2 | 3 | 2 | 1 | 10 | 11 | 7 | 6 | 9 | 7 | 3 |
| 1997 | 2 | 3 | 2 | 1 | 10 | 11 | 8 | 6 | 9 | 10 | 3 |
| 1998 | 5 | 3 | 2 | 1 | 10 | 11 | 9 | 6 | 9 | 10 | 3 |
| 1999 | 7 | 3 | 2 | 3 | 12 | 11 | 11 | 6 | 9 | 10 | 3 |
| 2000 | 7 | 3 | 2 | 3 | 13 | 11 | 12 | 7 | 9 | 10 | 3 |
| 2001 | 7 | 3 | 2 | 3 | 15 | 11 | 12 | 7 | 10 | 11 | 3 |
| 2002 | 7 | 3 | 2 | 3 | 15 | 11 | 12 | 7 | 10 | 12 | 3 |
| 2003 | 7 | 3 | 2 | 3 | 15 | 12 | 13 | 7 | 10 | 14 | 3 |
| 2004 | 7 | 3 | 2 | 3 | 15 | 13 | 13 | 7 | 11 | 15 | 3 |
| 2005 | 8 | 3 | 3 | 5 | 15 | 13 | 13 | 7 | 11 | 15 | 3 |
| 2006 | 9 | 3 | 3 | 6 | 15 | 13 | 13 | 8 | 11 | 15 | 4 |
| 2007 | 9 | 4 | 3 | 7 | 17 | 13 | 13 | 8 | 11 | 15 | 4 |
| 2008 | 9 | 5 | 4 | 7 | 17 | 13 | 13 | 9 | 11 | 17 | 4 |
| 2009 | 9 | 5 | 6 | 7 | 18 | 14 | 13 | 10 | 11 | 17 | 4 |
| 2010 | 9 | 5 | 6 | 7 | 18 | 17 | 13 | 11 | 11 | 18 | 4 |
| 2011 | 9 | 5 | 6 | 7 | 20 | 18 | 13 | 12 | 11 | 18 | 4 |
| 2012 | 10 | 6 | 6 | 8 | 21 | 19 | 13 | 12 | 11 | 19 | 4 |
| 2013 | 10 | 7 | 7 | 8 | 22 | 19 | 13 | 14 | 11 | 19 | 4 |
| 2014 | 11 | 8 | 8 | 8 | 22 | 19 | 13 | 14 | 11 | 19 | 4 |
| 2015 | 11 | 9 | 9 | 9 | 22 | 19 | 15 | 14 | 12 | 19 | 4 |
| 2016 | 11 | 9 | 9 | 9 | 23 | 21 | 15 | 15 | 13 | 19 | 4 |
| 2017 | 11 | 9 | 9 | 10 | 25 | 22 | 15 | 16 | 14 | 20 | 4 |
| 2018 | 13 | 9 | 9 | 11 | 27 | 24 | 16 | 16 | 14 | 21 | 4 |
| 2019 | 13 | 9 | 9 | 11 | 31 | 25 | 17 | 16 | 15 | 22 | 4 |
| 2020 | 13 | 9 | 9 | 11 | 32 | 25 | 17 | 16 | 15 | 23 | 4 |
| 2021 | 14 | 9 | 9 | 11 | 35 | 25 | 18 | 17 | 15 | 25 | 4 |
| 2022 | 15 | 9 | 9 | 11 | 37 | 26 | 19 | 17 | 17 | 25 | 4 |
Когда я рос, было распространено мнение, что самые опасные школы - это те, где есть металлоискатели. Это были школы в неблагополучных районах города, где ожидалось насилие и присутствие правоохранительных органов. Даже сегодня лучшие государственные средние школы США избегают этой меры. Они считают, что это будет свидетельствовать о том, что предположение о безопасности является проигрышным. В то время как в школах K-12 преобладает именно такое поведение, торговые центры могут не придерживаться подобных убеждений.
Прогнозируемое воздействие и рыночные предположения
Повышенная видимость вооруженных охранников: В связи с участившимися случаями стрельбы в торговых центрах, вероятно, торговые центры и розничные точки будут уделять первостепенное внимание мерам безопасности, чтобы обеспечить безопасность покупателей. Вооруженные охранники могут стать более заметными, действуя в качестве сдерживающего фактора и обеспечивая быстрое реагирование в случае чрезвычайных ситуаций. Такое усиленное присутствие охраны будет способствовать формированию чувства безопасности у покупателей и сотрудников, побуждая их продолжать посещать магазины. Присутствие вооруженных охранников также может служить упреждающей мерой, потенциально отпугивающей возможных нападающих.
Потенциальная милитаризация полицейских: Учитывая серьезность тенденции, можно предположить, что полицейские, реагирующие на стрельбу в розничной торговле, будут выглядеть более милитаризованными. Их цель - быстро нейтрализовать угрозу и свести к минимуму количество жертв. Однако необходимо найти баланс между эффективным реагированием и поддержанием благоприятной обстановки, чтобы не вызывать у покупателей излишнего страха или дискомфорта. Сотрудничество между правоохранительными органами и ритейлерами будет играть важную роль в выработке правил, в которых приоритет отдается безопасности и удобству покупателей.
Сдвиг в сторону онлайн-ритейла: Изменение отношения к безопасности в торговых помещениях может непреднамеренно привести к переходу на онлайн-торговлю. Потребители, все больше заботящиеся о своем благополучии, могут предпочесть удобство и предполагаемую безопасность онлайн-покупок. Этот переход создает проблемы для традиционных розничных магазинов. Чтобы адаптироваться, ритейлеры должны вкладывать средства в разработку надежных онлайн-платформ и реализацию эффективных омниканальных стратегий, позволяющих органично интегрировать онлайн и офлайн-присутствие. Такой подход позволяет ритейлерам учитывать меняющиеся предпочтения потребителей, обеспечивая при этом неизменное восприятие бренда.
Ритейлеры, вероятно, смогут использовать сдвиг в сторону онлайн-ритейла, активизировав свои усилия по цифровому маркетингу, улучшив пользовательский опыт на сайтах и предлагая персонализированные рекомендации для привлечения покупателей. Концепция Connected Mall, о которой я писал в 2020 году, станет обычным явлением во многих пригородных торговых центрах премиум-класса, расположенных в Соединенных Штатах.
Вот этот тезис. Easton Town Center, ритейлер премиум-класса в центре тезиса, в конечном итоге облегчил работу (доставка в тот же день в радиусе 20 миль), хотя решение все еще кажется ранним.
Важно отметить, что переход к интернет-магазинам не является полным решением проблемы. Риск насилия не должен удерживать покупателей от посещения магазинов. Многие потребители по-прежнему ценят осязаемый опыт посещения физических магазинов, общения и непосредственного контакта с товарами. Поэтому ритейлерам следует сосредоточиться на создании уникальных впечатлений от посещения магазинов, в которых особое внимание уделяется безопасности, признавая при этом, что без вмешательства государства можно сделать очень многое.
В перспективе до 2025 года прогнозы развития рынка кирпичных и минометных предприятий многогранны. С одной стороны, спрос на усиленные меры безопасности и видимое присутствие охраны может привести к увеличению расходов розничных компаний. Бюджетные ассигнования на персонал службы безопасности, модернизацию технологий и программы обучения могут возрасти, чтобы обеспечить безопасность и благополучие покупателей и сотрудников. Ритейлеры должны рассматривать эти инвестиции как жизненно важные для укрепления доверия, поддержания безопасной среды и снижения потенциальных рисков.
С другой стороны, интеграция передовых технологий, таких как искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML) и аналитика данных, может помочь ритейлерам оптимизировать свои стратегии безопасности. Системы видеонаблюдения на базе искусственного интеллекта могут выявлять потенциальные угрозы в режиме реального времени и немедленно подавать сигналы тревоги, обеспечивая упреждающее реагирование. Алгоритмы ML могут анализировать исторические данные для выявления закономерностей и прогнозирования потенциальных рисков, помогая ритейлерам в реализации мер безопасности. Я ожидаю, что подобные превентивные меры станут более распространенными.
История стрельбы в торговых центрах отражает печальную реальность нашего общества. Очень важно признать последствия таких инцидентов и активно решать проблемы безопасности, чтобы обеспечить долговечность и успех кирпичных и минометных предприятий. Увеличивая количество вооруженных охранников, сотрудничая с правоохранительными органами и внедряя технологии для работы как в Интернете, так и в магазинах, ритейлеры могут ориентироваться в меняющемся ландшафте безопасности, укреплять доверие потребителей и сохранять конкурентные преимущества в розничной торговле.
Если не рассматривать насилие в розничной торговле с упреждающей точки зрения, то концепция пригородного торгового центра, одного из главных символов американского капитализма, будет неузнаваема. А если учесть, что насилие такого рода для многих менее терпимо (чем насилие такого же масштаба в других местах), то ирония не теряет своей актуальности. На карту поставлен капитализм, а розничная торговля - главный работодатель Америки. Может быть, тогда с этим придется что-то делать - так, чтобы уважать личную свободу и в то же время уважать важность жизни.
Розничная торговля уже давно находится в центре политического водоворота, но бойня в Аллене, штат Техас, скорее всего, еще больше обострит ситуацию. Адаптация к этому, изменение отношения, страхов и предпочтений потребителей будут иметь жизненно важное значение для создания безопасной торговой среды. В конечном итоге ответы на эти вопросы определят будущее розничной торговли в США.
Автор Веб Смит | Под редакцией Хилари Милнс с иллюстрациями Алекса Реми и Кристины Уильямс
Первая часть этой серии: Где NatSec встречается с коммерцией (влияние Китая)
Примечание редактора: Я ненавижу фразу "мысли и молитвы", потому что она обозначает бессилие повлиять на изменения. Я надеюсь, что эта точка зрения в какой-то мере, форме или виде поможет вам. Мои самые искренние соболезнования семьям, бизнесу и погибшим, которых затронуло это трагическое событие.

