№ 291: Досье о банкротстве Sears

После долгих лет борьбы компания Sears Holding Corp перешла к ожидаемому банкротству по главе 11 после того, как пропустила важнейший платеж по долгу в размере 134 миллионов долларов.

2PM, Inc. на Twitter

Новости: @Sears подаст заявление о банкротстве после 12 часов дня по восточному времени. 150 якорных магазинов в торговых центрах уровня B / C будут закрыты, и почти 19 000 рабочих мест будут потеряны.

История. История компании Sears насчитывает 132 года. На протяжении более века эта история была богатой и захватывающей. От каталога почтовых заказов (в котором продавалось все) до одного из крупнейших розничных продавцов и землевладельцев в мире - только для того, чтобы быть превзойденным Walmart в 1987 году. В течение долгого времени Sears встречала потребителей там, где они находились.

Дело было не только в том, что Sears не смогла улучшить свой опыт работы в магазинах и стратегию мерчандайзинга. Ламперт также не смог понять, как цифровые технологии могут способствовать развитию бизнеса в целом. По словам Денниса, бизнес электронной коммерции позиционировался как отдельная игра, заметно отличающаяся от физических магазинов. Использование магазинов как цифровых активов с такими технологиями, как покупка онлайн и самовывоз из магазина, является обычной защитой от Amazon, которую используют такие розничные компании, как Nordstrom и Kohl's.

Как стратегия сокращения расходов Sears предрешила ее судьбу

В то время как Walmart эволюционировал, чтобы конкурировать в условиях онлайновой экономики, Sears этого не сделал. Две основные причины, по которым столетие удачи Sears начало рушиться: компания понесла огромные долги и страдала от серьезных проблем с корпоративным управлением.

Веб Смит в Твиттере

TIL: @Sears раньше продавали кокаин, кодеин и опиум. Тогда это было выгодно.

Но это еще не вся история. Вот отличная цитата из сегодняшней статьи CNBC по этому вопросу:

Отдельный опрос американских потребителей, проведенный компанией Cowen & Co., показал, что среднему покупателю Sears сегодня около 45 лет и он зарабатывает чуть больше 59 000 долларов в год. Среднему покупателю Kmart чуть больше 43 лет, и он зарабатывает около $53 000 в год. Это делает Walmart ($55 200), Burlington Coat Factory ($59 100), J.C. Penney ($61 000) и Ross Stores($61 400) наиболее сопоставимыми розничными магазинами для покупателей Sears и Kmart, если смотреть на доход семьи, говорится в сообщении фирмы.

J.C. Penney и Walmart получат выгоду

Экономика. В недавнем исследовании Pew Research Center средний класс определяется как домохозяйство с доходом от двух третей до удвоенного национального медианного дохода. В настоящее время в эту категорию входит около половины американских домохозяйств. Однако с 2000 по 2014 год семьи, которые считаются "средним классом", сократились в 203 из 229 исследованных мегаполисов. За последние четыре года это сокращение только ускорилось. Sears была построена для среднего класса, посещающего торговые центры. Тезис компании 2PM, Inc. заключается в том, что розничные компании, построившие свой бизнес для этой категории американцев, будут продолжать бороться до тех пор, пока американский средний класс не восстановится.

JC Penney - еще одна розничная компания, столкнувшаяся с этими проблемами. В то время как такие компании, как Walmart, Target, Amazon, Dollar General или Kohl's, добились роста за счет привлечения верхнего среднего класса или экономных покупателей. Погрязнув в долгах и не имея практически никакого дальновидного руководства, компания Sears не смогла осуществить этот поворот. Результаты оказались трагическими. Владельцы торговых центров и застройщики коммерческой недвижимости должны будут принять новые стратегии, чтобы предотвратить негативные циклы, которые происходили в прошлом, когда якорные магазины были заброшены.

---

Выпуск № 179: Карточный домик

Но реальный экономический сдвиг будет ощущаться в пригородных районах, где проживают люди с низким и средним классом. Эти районы в большей степени зависят от торговых центров и связанных с ними объектов коммерческой недвижимости, которые заполняют их открытые участки земли. Именно сюда жители этих районов ездят за покупками, едой и на работу. Здесь же генерируется значительная часть налоговых поступлений. Без якорных магазинов или пешеходного трафика для небольших предприятий коммерческая недвижимость в пригородах - это не более чем карточный домик. Розничной торговли следующего поколения там не будет. Не будет и дорожающих домов.

---

Данные 2PM

Ниже перечислены 100 крупнейших розничных компаний. Распространенным заблуждением является то, что Sears был забытым ритейлером. В этом недавнем наборе данных Statista, Sears в настоящее время входит в 40 лучших магазинов в Америке.

[table id=29 /]

Вот несколько пунктов данных, которые будут влиять на коммерческую недвижимость в ближайшие годы.

Банкротство Sears следует рассматривать как предупредительный выстрел для таких компаний, как: J.C. Penney, Burlington Coat Factory и Ascena Retail Group - конгломерата розничных брендов среднего класса. В настоящее время Ascena управляет 4 400 магазинами в Северной Америке и торгуется на уровне 25% от своих исторических максимумов. Розничным компаниям, которые зависели от долгов и посещаемости магазинов, уже давно пора пересмотреть свой подход к работе с а) существующими покупателями в сокращающихся демографических группах или б) найти инновационные способы привлечения новых покупателей в растущих демографических группах: эконом и ап-маркет.

Смерть розничной торговли в том виде, в котором мы ее знаем сейчас, сильно преувеличена. Розничная торговля не умирает, она развивается. Так же, как это происходило и раньше. В секторе розничной торговли всегда происходили сбои. Серьезное изменение произошло в конце 1800-х годов, когда компания Sears представила каталог и перенесла весь магазин в дома американских потребителей. Это дало Sears то же преимущество перед кирпичными и минометными магазинами, которое сегодня имеют сайты электронной коммерции. Sears просто отвечала на потребности своих клиентов, поскольку 60 процентов населения США в то время жили в сельской местности и не имели удобного доступа к магазинам. Sears привозила магазин прямо к ним.

Маршалл Коэн из NPD

В результате банкротства будет потеряно почти 111 миллионов квадратных футов торговых площадей. В торговых центрах уровня А, которые будут затронуты закрытием Sears, покупатели увидят на месте исторической розничной сети новые торговые помещения или помещения для проведения мероприятий. Но для торговых центров уровня В/С закрытие Sears станет еще одним бельмом на глазу, которое побудит целеустремленных покупателей совершать покупки в других местах. Когда-то Sears процветала благодаря принципам, позволяющим встречать клиентов там, где они находятся. Изменение потребностей клиентов требует руководства, которое понимает, куда устремляются умы и доллары потребителей.

Ознакомьтесь с материалами здесь.

Веб Смит | Около 2PM