第291回：シアーズ倒産のドサクサに紛れて

長年の苦闘の末、シアーズ・ホールディング社は、重要な負債である1億3400万ドルの支払いを怠り、予想されていた連邦破産法11条の適用を受けました。

ツイッターでの2PM, Inc.

ニュースSearsが米国東部時間午後12時過ぎに破産申請へ。Tier B / Cモールのアンカーストア150店舗が閉鎖され、約19,000人の雇用が失われます。

歴史シアーズには、132年前から続くストーリーがあります。1世紀以上にわたり、その歴史は豊かで畏敬の念を抱かせるものでした。通販カタログ（何でも売っていた）から、世界最大級の小売業者、土地所有者へと成長しましたが、1987年にウォルマートに追い抜かれてしまいました。 長い間、シアーズは消費者のニーズに応えてきました。

シアーズは、店舗での体験やマーチャンダイジング戦略の改善に失敗しただけではありませんでした。Lampert氏は、デジタルがビジネス全体を向上させる方法を見出せなかったのです。デニスによると、Eコマース事業は、実店舗とは異なる独立した事業として位置づけられていました。オンラインで購入し、店舗で受け取るといった技術を用いて店舗をデジタル資産として利用することは、NordstromやKohl'sといった小売企業がAmazonから身を守るためによく使う盾です。

シアーズの運命を決めたコスト削減戦略とは？

ウォルマートがオンラインファーストの経済に対応するために進化したのに対し、シアーズはそうではありませんでした。シアーズの世紀の幸運が崩れ始めた最大の理由は、巨額の負債を抱えたことと、深刻な企業不祥事に見舞われたことの2つです。

Web Smith on Twitter

TILシアーズはかつてコカイン、コデイン、アヘンを売っていた。当時は儲かっていた。

しかし、それだけではすべてを語ることはできません。この件に関する今日のCNBCの記事から、素晴らしい引用があります。

Cowen & Co.が米国の消費者を対象に行った別の調査によると、現在のシアーズの平均的な買い物客は約45歳で、年間収入は59,000ドル強。一方、Kマートの平均的な買い物客は43歳強で、年収は約53,000ドルです。このことから、世帯収入で見ると、Walmart（55,200ドル）、Burlington Coat Factory（59,100ドル）、J.C. Penney（61,000ドル）、Ross Stores（61,400ドル）が、SearsとKmartの買い物客にとって最も比較可能な小売業者であるとしています。

J.C.ペニーとウォルマートに利益をもたらす

経済の話ピュー・リサーチ・センターの最近の調査では、中流階級とは、国民の中央値の3分の2から2倍の収入を得ている世帯と定義されています。この指標には現在、アメリカの約半数の世帯が含まれています。しかし、2000年から2014年にかけて、調査対象となった229の都市圏のうち203の都市圏で、「中流階級」とみなされる家庭が減少しました。この減少は、過去4年間でさらに加速しています。シアーズは、ミドルクラスのモールゴーヤーのために作られました。2PM, Inc.は、このような層に向けてビジネスを構築してきた小売企業は、アメリカの中流階級が回復するまでは苦戦を強いられるだろうというテーゼを掲げています。

JCペニーもまた、このような問題に直面している小売業者です。Walmart、Target、Amazon、Dollar General、Kohl'sのような企業は、アッパーミドルクラスやエコノミークラスの買い物客にアピールすることで成長を遂げてきました。Searsは負債を抱え、ビジョンを持ったリーダーシップもほとんどなく、このピボットを実行することができませんでした。その結果は悲劇的なものでした。モールのオーナーや商業不動産開発業者は、過去に発生したアンカーストアの放棄による負のサイクルを防ぐために、新しい戦略を採用しなければならない。

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第179号：ハウス・オブ・カード

しかし、本当の意味での経済的変化は、郊外の低・中流階級の地域で感じられるでしょう。これらの地域では、広大な土地を埋めるために、ショッピングモールとそれに付随する商業用不動産の開発に依存しています。これらの地域では、ショッピングモールで買い物や食事、仕事をしています。また、かなりの額の税収を生み出している場所でもあります。郊外の商業不動産は、アンカーストアや中小企業のための人通りがなければ、ただのトランプの家にすぎません。次世代の小売店はそこには存在しません。また、高額な住宅もありません。

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2PMデータ

上位100社の小売業者は以下の通りです。よくある誤解は、シアーズは忘れられた小売業者だったというものです。Statistaによるこの最近のデータセットでは、シアーズは現在、アメリカの上位40店舗に入っています。

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ここでは、今後数年間にわたって商業用不動産に影響を与えるであろういくつかのデータをご紹介します。

シアーズの倒産は、次のような企業への警鐘と捉えるべきでしょう。J.C. Penney、Burlington Coat Factory、そしてミドルクラスの小売ブランドのコングロマリットであるAscena Retail Group。Ascenaは現在、北米で4,400店舗を展開しており、過去の高値の25％で取引されている。これまで負債と店舗に頼ってきた小売企業は、(1)減少する顧客層の既存顧客へのアプローチ、(2)成長する顧客層（エコノミー層やアップマーケット層 ）の新規顧客への革新的なアプローチ、という2つのアプローチを進化させる時期に来ています。

現在、私たちが知っているような小売の死は、かなり誇張されています。小売業は死にかけているのではなく、進化しているのです。これまでもそうであったように。小売業には常に混乱がありました。大きな混乱は1800年代後半、シアーズがカタログを導入し、店舗全体を米国の消費者の家に持ち込んだときに起こりました。これによってシアーズは、今日のeコマースサイトが持つのと同じような、実店舗に対する優位性を手に入れたのです。当時、米国の人口の60％は農村部に住んでおり、店舗へのアクセスが便利ではなかったため、シアーズはお客様のニーズに応えただけでした。シアーズは、お客様のもとに店舗をお届けしていました。

NPDのマーシャル・コーエン

今回の倒産により、約1億1100万平方フィートの小売スペースが失われます。シアーズの閉鎖によって影響を受けるティアAモールでは、消費者は歴史的な小売店の代わりに新しい消費者向けのスペースやイベントスペースを目にすることになるでしょう。しかし、Tier B/Cモールにとっては、シアーズの閉鎖は目障りなものとなり、意欲的な消費者が他の場所で買い物をするようになるでしょう。かつてシアーズは、顧客のいる場所で顧客に対応するという原則で成功しました。進化する顧客ニーズに対応するには、消費者のマインドシェアとドルがどこに向かっているのかを理解するリーダーシップが必要です。

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By Web Smith｜約2PM