Estrategia: Fondo de comercio, altruismo de marca y circularidad

En un mundo cada vez más consciente de su huella de consumo, la necesidad de sostenibilidad en el comercio minorista nunca ha sido tan acuciante.

Desde su creación en 1902, Goodwill Industries se ha erigido en bastión del ahorro y la caridad comunitaria, donde los artículos usados encuentran una nueva vida en manos de consumidores agradecidos. Conocido por su extensa red de tiendas de segunda mano, este gigante sin ánimo de lucro ha defendido durante mucho tiempo la causa de reducir los residuos y ofrecer oportunidades de empleo a los necesitados.

En la era digital, Goodwill, bajo la innovadora dirección de Matt Kaness como Consejero Delegado de GoodwillFinds.com, está preparada para trasladar su misión centenaria al léxico del comercio electrónico, en un momento en que la circularidad forma parte de la misión de todas las grandes marcas.

Durante más de una década, se ha enfrentado a la creciente competencia de empresas como ThredUp, Poshmark y Depop de Etsy, plataformas online especializadas en ropa de segunda mano.(New York Times).

Goodwill, un baluarte de las tiendas físicas, se ha aventurado con éxito en el mercado en línea, con el objetivo de hacerse un hueco entre plataformas como las citadas. Este audaz giro no sólo refleja una adaptación estratégica a las tendencias de compra contemporáneas, sino que también presenta una oportunidad sin explotar para que las marcas se alineen con el perdurable legado de sostenibilidad e impacto social de Goodwill.

Según Statista, el 61% de los estadounidenses conoce Goodwill. Poshmark le sigue de lejos. Entonces, ¿dónde encajan las marcas? La estrategia podría ser: reducir los residuos asociándose con el minorista más antiguo y conocido en la reventa, beneficiando a los demás y reduciendo al mismo tiempo la exposición al inventario de su marca. Como ha declarado el propio Kaness, "ahora hay mucha competencia en el mercado", lo que refleja la urgencia de que Goodwill evolucione y se haga un hueco en el mercado de la reventa en línea, un espacio repleto de competidores con ánimo de lucro. Al asociarse con Goodwill, el objetivo de las marcas no es aumentar sus ingresos. Más bien, las marcas pueden ceder a Goodwill su inventario no vendido o devuelto, amortizando pérdidas de forma caritativa y acercándose al altruismo que tanto apreciamos.

Los seres humanos no nacemos altruistas y nos convertimos en monstruos por el dinero. Desde la cuna, somos codiciosos y necesitados. Nos volvemos altruistas como resultado de la penuria, las circunstancias o la buena crianza.

Chuck Thompson, La revolución del estatus

El siguiente memorándum puede copiarse libremente. En él se explica por qué una alianza de este tipo no solo mejora las credenciales de circularidad de una marca, sino que podría redefinir el espíritu de las devoluciones en el paradigma minorista moderno. No sólo hará usted el bien instituyendo este tipo de estrategia para su marca, sino que será de los primeros en obtener los beneficios fiscales y los medios de comunicación asociados a la búsqueda de un altruismo sincero.

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MEMORÁNDUM

Para: [Equipo directivo de la marca]

De: [Su nombre], [Su cargo]

Fecha: [Fecha actual]

Asunto: Asociación estratégica con Goodwill para mejorar la circularidad y la gestión de las devoluciones

Introducción

Este memorándum resume las ventajas estratégicas de asociarse con Goodwill Industries como componente fundamental de la estrategia de circularidad y retorno de nuestra marca. Con un énfasis en la sostenibilidad y la eliminación de residuos, esta colaboración no solo apoyará los compromisos medioambientales de [Brand], sino que también impulsará nuestra imagen de marca y la fidelidad de los clientes.

Alineación con los principios de la economía circular

En el cambiante panorama del comercio minorista, la integración de los principios de la economía circular es un imperativo empresarial. Una cita de 2PM sobre la moda circular señalaba: "Muchos de nosotros recorrimos los pasillos de Goodwill por necesidad. Yo llevaba con orgullo camisetas de 3 dólares. Hoy, probablemente podría haber vendido algunas de esas mismas piezas por 30 veces el precio al que las compré". En el mercado actual, los consumidores no consideran que la reventa en tiendas de segunda mano vaya en detrimento del valor de la marca. Esto difiere ligeramente de la opinión que se tiene de la asociación con tiendas como TJ Maxx, Ross y otros minoristas de gangas.

Al alinearnos con Goodwill, podemos garantizar que los productos devueltos o no vendidos se reciclen o revendan de forma responsable, reduciendo el impacto medioambiental y apoyando a las comunidades locales. Este enfoque se ajusta a las expectativas de los consumidores en cuanto a prácticas sostenibles y nos sitúa como líderes del sector en gestión ecológica.

Imagen de marca y fidelidad del cliente

Asociarse con una organización respetada y reconocida como Goodwill puede mejorar significativamente la imagen de nuestra marca. La misión de Goodwill resuena profundamente en la creciente demografía de consumidores con conciencia social. Al alinearnos públicamente con Goodwill, transmitimos un mensaje claro de responsabilidad ética, lo que aumenta potencialmente la lealtad y la confianza de los clientes.

Misión de Goodwill y percepción pública

Desde hace tiempo, Goodwill es sinónimo de labor benéfica y sostenibilidad. Al adaptarse a la era digital con plataformas como ShopGoodwill.com y GoodwillFinds, demuestra su compromiso con la innovación y la relevancia en el espacio del comercio electrónico. Aliarnos con una marca tan dinámica y positivamente percibida puede elevar nuestra propia narrativa de sostenibilidad.

Estrategia de comunicación

Nuestra asociación con Goodwill debe comunicarse activamente a nuestros clientes, mostrando nuestro compromiso con la reducción de residuos. Aprovechando la incursión de Goodwill en el comercio electrónico, podemos promover nuestra asociación a través de canales físicos y digitales, creando una narrativa global en torno a nuestros valores compartidos de sostenibilidad y responsabilidad social.

Implicaciones fiscales

Donar mercancía no vendida o devuelta a Goodwill puede proporcionarnos beneficios fiscales. Estas donaciones se pueden amortizar como contribuciones benéficas, reduciendo potencialmente nuestros ingresos imponibles. Es crucial consultar con nuestros asesores fiscales para optimizar los beneficios y garantizar el cumplimiento de la normativa del IRS.

Consideraciones operativas

Integrar nuestras devoluciones con el sistema de donaciones de Goodwill puede requerir ajustes logísticos, Matt Kaness y el equipo de Goodwill ya están trabajando en una solución para ayudar con esta medida. Los beneficios a largo plazo, incluida la reducción de los costes de gestión de residuos y la posibilidad de deducciones fiscales, hacen de ésta una estrategia viable. Al racionalizar esta integración, podemos mejorar la eficiencia operativa y reforzar nuestros objetivos de sostenibilidad.

Presencia de Goodwill en el comercio electrónico

La creciente presencia de Goodwill en Internet nos proporciona una plataforma adicional para redirigir las devoluciones y los artículos no vendidos. Como se afirma en el New York Times, Goodwill ya ha logrado un crecimiento significativo de las ventas en línea, lo que demuestra la viabilidad de este canal. Aprovechando esto, podemos contribuir a un inventario en línea más significativo, llegando potencialmente a un público más amplio.

Retos y recomendaciones

Aunque la estructura descentralizada de Goodwill plantea dificultades, éstas pueden superarse mediante una comunicación clara y estrategias de colaboración. Recomendamos crear un equipo especializado para gestionar la asociación y garantizar una integración perfecta con los sistemas de Goodwill.

Conclusión

Una asociación estratégica con Goodwill reforzará nuestras iniciativas de circularidad, mejorará el perfil de responsabilidad social de nuestra marca y resonará con los valores de nuestros clientes. Es un paso de futuro que no solo se alinea con nuestros objetivos de sostenibilidad, sino que también tiene sentido desde el punto de vista empresarial. Recomiendo que sigamos explorando esta oportunidad y nos comprometamos con Goodwill a definir el marco de una asociación fructífera.

Acciones:

  • Crear un grupo de trabajo para estudiar la viabilidad de la asociación.
  • Póngase en contacto con asesores financieros para evaluar las implicaciones fiscales.
  • Iniciar un diálogo con Goodwill para explorar oportunidades de colaboración.

Espero sus comentarios y la oportunidad de seguir debatiendo esta propuesta.

[Su firma] [Su nombre]

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Cuanto más arraigada esté la reventa como parte de la experiencia del consumidor -comprar-usar-vender-repetir-, más probable será que los clientes y las marcas piensen en el ciclo de vida de sus productos. Y eso es importante. Los consumidores se acercarán cada vez más a las marcas, independientemente de dónde las encuentren, y al hacerlo podrán aliviar parte del impacto ambiental causado por los residuos textiles. Esta es la solución que estábamos esperando.

Si no puede evitar las devoluciones, aliéntelas.

Por Web Smith | Editor: Hilary Milnes con arte de Alex Remy y Christina Williams

Memo: Shopify es propietaria de DTC

Pero, ¿qué significa eso realmente? Cada vez más, es algo distinto de lo que usted piensa. Reconozcámoslo: El lanzamiento de Nike Strength en octubre fue decepcionante. Parte de la razón fue la construcción básica del sitio en Shopify. Esto no es un fallo de Shopify, es representativo del estado de la venta al por menor directa al consumidor.

No sólo es impresionante el dominio de Shopify año tras año en la DTC Power List, sino que también es indicativo de los cambios que se avecinan. Estamos en la cúspide de una era de transformación en la tecnología del comercio electrónico, moldeada en parte por la creciente cuota de mercado de Shopify. El ascenso de Shopify es un testimonio de su sólida plataforma, que ofrece a las empresas las herramientas para la creación y gestión de tiendas online sin fisuras. Aunque este auge subraya la democratización del comercio electrónico, que ofrece tanto a las marcas empresariales como a los pequeños comerciantes una vía simplificada para las ventas digitales, también suscita un análisis crítico de las estrategias de inversión en el sector minorista en línea.

La conveniencia de la menor barrera de entrada de Shopify puede haber conducido inadvertidamente a una reducción de la inversión en infraestructuras minoristas en línea a medida, lo que plantea un dilema estratégico a medida que el comercio minorista omnicanal y los mercados digitales siguen dominando las interacciones de los consumidores. Al examinar el lanzamiento de Nike Strength en Shopify o la expansión de True Classic a las tiendas físicas, descubrimos un complejo panorama de oportunidades y retos.

En 2022, True Classic se asoció con la plataforma de terceros Leap para abrir cinco pop-ups en Los Ángeles, San José, Chicago y Washington, D.C. Si bien las pop-ups permanecerán abiertas, la empresa dijo que está tomando sus operaciones físicas de venta al por menor en casa, lo que le permite equipar sus tiendas con una "marca elevada y accesible que resuena con su consumidor".

Para una empresa del tamaño y la velocidad de True Classics, Shopify es una gran solución que tiene un coste relativamente bajo y es infinitamente escalable. No se interpone en el camino de otros planes. Hoy, más que nunca, las marcas ven el DTC como parte de la estrategia y, en algunos casos, es el menos significativo de un enfoque múltiple. ¿Qué aspecto tiene? Un ejemplo reciente es la asociación de Mars con Uber en un anuncio de Skittles.

Mars está mostrando anuncios interactivos Uber Journey y Post-Check Out a los consumidores que viajan en un vehículo Uber o esperan su pedido Uber Eats. Los anuncios permitirán a los consumidores interactuar sin problemas con el sitio web de Skittles y añadir productos Skittles a sus carritos de la compra de Uber Eats.(CSA)

A medida que los canales de marketing sigan fusionándose con los canales de venta, es posible que veamos menos énfasis en los embudos de marketing tradicionales (Meta o Google > Shopify.com > pago) y más destinos en línea basados en el contenido, como el sitio de Skittles antes mencionado. Pero sin este nivel de ambición de marketing y ventas, esta arquitectura ya no es típica de las operaciones DTC.

Las ventajas del crecimiento de la cuota de mercado de Shopify

Barreras de entrada más bajas. Shopify ha revolucionado la industria del comercio electrónico haciendo que la creación de tiendas online sea accesible y rentable. Esta ventaja es palpable al observar la decisión de Nike de emplear Shopify para NikeStrength.com. El movimiento sugiere un giro estratégico, en el que la agilidad y el tiempo de comercialización son prioritarios para las nuevas empresas. Al reducir los umbrales técnicos y financieros, Shopify ha permitido a innumerables organizaciones participar en la economía digital con la máxima agilidad y la mínima inversión.

Datos derivados de un reciente estudio de Shopify que tienen previsto utilizar para la distribución de información.

Sinergia omnicanal. La expansión minorista de True Classic ilustra el potencial de Shopify para mejorar la experiencia omnicanal. Sus tiendas, armadas con tecnología digital, están posicionadas para cerrar la brecha entre la comodidad online y los encuentros táctiles con la marca. Esta sinergia se destaca en un reciente artículo de Inc., en el que se señala que marcas como Bark y Bala están abandonando un modelo puramente DTC en favor de un enfoque híbrido que amalgama la venta física y los canales online.

"No nos consideramos una marca de venta directa", afirma Kislevitz, cuya empresa fabrica Bala Bangles, unas pesas que se ajustan al cuerpo. "He descubierto que un enfoque omnicanal es un ecosistema realmente virtuoso", añade.(Inc.)

El círculo virtuoso de la interacción en la tienda y en línea crea un ecosistema de marca integral que puede amplificar el alcance y la fidelidad del cliente.

Posibles inconvenientes del dominio de Shopify

Inversión insuficiente en el comercio minorista online. A pesar de sus ventajas, existe el riesgo inherente de que la facilidad de uso de Shopify fomente un enfoque de inversión minimalista en infraestructuras de venta online. Las marcas podrían descuidar el desarrollo de experiencias online distintivas e innovadoras como la de Skittles, lo que llevaría a un mercado saturado de tiendas estandarizadas que carecen de diferenciación. Los líderes deben reconocer que, aunque soluciones como Shopify son fundamentales para lanzar plataformas online, no son la panacea para un mercado digital competitivo que exige singularidad e identidad de marca. Y aunque muchos persiguen estrategias omnicanal, cuando las estrategias DTC-first vuelvan a popularizarse, es posible que las marcas quieran más sofisticación o individualidad.

Competencia omnicanal y mercado digital. La evolución del modelo omnicanal exige una reevaluación del enfoque directo al consumidor. Como se señala en el artículo de Inc., no se puede ignorar la lógica económica que subyace a los envíos a granel frente al cumplimiento individual. Esta constatación está impulsando a las empresas de venta directa al consumidor a diversificar su modelo de ventas. La facilidad de Shopify puede atraer inicialmente a las marcas, pero la demanda de una estrategia más diversificada y omnicanal pronto se hace evidente, obligando a las marcas a ir más allá de los modelos exclusivamente digitales.

Casos prácticos: Los movimientos estratégicos de Nike y True Classic

La elección de Shopify por parte de Nike. La incursión de Nike en Shopify para una línea de productos especializada refleja una estrategia ágil y específica para un proyecto más que un cambio de plataforma al por mayor. Esto ilustra que incluso las marcas establecidas ven valor en aprovechar la simplicidad de Shopify para ciertos segmentos, sin comprometer toda su presencia en línea. Esta decisión es estratégica, ya que se centra en un despliegue rápido y en la flexibilidad por encima de la fuerte inversión y la personalización a medida de su sitio web principal.

La estrategia de True Classic. Por el contrario, la aventura de True Classic en el comercio físico, detallada en el artículo de Chain Store Age, supone un giro estratégico hacia los establecimientos propios. Este movimiento permite a la marca envolver a los clientes en un entorno controlado y centrado en la marca, complementando su presencia en línea con una experiencia tangible. El compromiso de la marca con la inmersión digital en la tienda revela una sofisticada comprensión de la dinámica minorista moderna, en la que lo físico se ve impulsado por lo digital para hacer avanzar el negocio.

Fundada en 2019, True Classic centra ahora sus esfuerzos en la rápida expansión de la venta al por menor de ladrillo y mortero, un siguiente paso natural para involucrar a su cliente en persona, así como llegar a un nuevo público, dijo la compañía.

El contraste es evidente y revelador. True Classic se apoya en el valor de la intimidad del cliente que pueden cultivar las tiendas físicas, apostando por el encanto de las experiencias en persona para reforzar la lealtad a la marca. Nike, por el contrario, aprovecha la agilidad de Shopify para ampliar el alcance de su marca sin el compromiso de grandes cambios de infraestructura. Ambos enfoques ponen de relieve una idea estratégica fundamental: que el futuro del comercio minorista no es una solución única para todos, sino una adaptación a la identidad de la marca y a las expectativas del cliente.

Se trata de dos negocios en dos fases diferentes; ambos utilizan Shopify por razones opuestas. La creciente cuota de mercado de Shopify anuncia un punto de entrada accesible en el ámbito del comercio electrónico, pero al mismo tiempo incita a los líderes del sector a deliberar sobre las implicaciones a largo plazo de este modelo. La convergencia de facilidad y ubicuidad no debe disuadirnos de invertir en experiencias de marca online y offline distintas y envolventes. Nos incumbe forjar estrategias que aprovechen los puntos fuertes de plataformas como Shopify al tiempo que perseguimos una visión omnicanal holística. Este enfoque dual garantizará que no solo prosperemos en la tendencia actual del mercado, sino que también estemos preparados para su futuro, uno que puede volver a ser uno en el que las marcas se sientan orgullosas de ser categorizadas como DTC y dirijan sus negocios como tales.

Por Web Smith | Editor: Hilary Milnes con arte de Alex Remy y Christina Williams

Memo: Crece la influencia de China en el comercio electrónico estadounidense

Tal y como recoge Newsweek en la primera entrega de esta serie, el tamaño y el alcance de las mayores exportaciones chinas de comercio electrónico son asombrosos. Shein está valorada actualmente en 66.000 millones de dólares. Temu, cuya empresa matriz también es propietaria de Pinduoduo, prevé alcanzar los 16.000 millones de dólares en ventas brutas en 2023, frente a los 11.000 millones estimados anteriormente. Estas empresas son las preferidas de los consumidores, pero no son ni mucho menos las únicas plataformas en alza vinculadas al Partido Comunista Chino: TikTok, Lemon8, CapCut, TurboVPM, WeChat y SHAREit son actores globales. Según un reciente informe de Quartz:

El rápido ascenso de China en el espacio del comercio electrónico forma parte de una hoja de ruta para dominar los mercados mundiales, una agenda que preocupa a las autoridades estadounidenses. Los centros de carga y los almacenes son vitales para el éxito de la entrega rápida de mercancías, pero entrañan un mayor riesgo de ser gestionados con tecnología sofisticada que sirva de caballo de Troya para operaciones de espionaje.

En el centro de las diferencias entre Estados Unidos y China está el modo en que las economías nacionales (y, por extensión, los gobiernos) determinan si se permite a las empresas seguir adelante sin impedimentos. Para China, la respuesta suele ser no. En Estados Unidos, nos encantan los productos baratos (Temu, Shein) y el entretenimiento aún más barato (TikTok).

Una ley que permite a los paquetes de bajo precio entrar en EE.UU. libres de impuestos y con escaso control aduanero ha permitido el crecimiento vertiginoso de dos empresas de comercio electrónico con raíces en China: Shein y Temu.(WSJ)

El negocio chino directo al consumidor rivalizará algún día con las ventas B2B a minoristas estadounidenses. Para entender el impacto de la decisión de minimis de marzo de 2018, considere que las empresas directas al consumidor no solo fueron excluidas de los aranceles: en realidad fueron incentivadas a vender a los estadounidenses. Del latín "sobre cosas mínimas", de minimis ha sido una laguna astuta en las leyes comerciales de importación, que permite que los paquetes valorados en menos de 800 dólares eludan el escrutinio habitual, incluidos los derechos de importación, impuestos o tasas. Según los críticos, este umbral ha sido hábilmente manipulado por empresas extranjeras de comercio electrónico para obtener una ventaja económica injusta. La exención, concebida originalmente para los turistas estadounidenses, ha propiciado la entrada en EE.UU. de más de mil millones de paquetes en el ejercicio fiscal que finaliza en septiembre de 2023, y Shein y Temu han desempeñado un papel importante.

Con nuevos proyectos de ley, el Congreso pretende poner coto a estas prácticas, centrándose en países considerados "economías no de mercado", como China y Rusia. Pero sigue existiendo una exención de 800 dólares que permite a empresas de DTC como Shein, Temu, Alibaba y TikTok realizar envíos aquí con una tributación mínima sobre el inventario.

En un mundo cada vez más dominado por estas plataformas y por gigantes del comercio electrónico más consolidados como Amazon y Alibaba, el ascenso de China como potencia mundial del comercio minorista ha reconfigurado el panorama del sector. Shein, Temu y TikTok han cautivado a los consumidores de todo el mundo, ofreciendo una plétora de productos asequibles y de moda, impulsados por estas exclusiones de minimis. Sin embargo, bajo la superficie de las compras de gangas se esconde una compleja red de recopilación de datos y amenazas a la seguridad que exigen atención inmediata. Partiendo de reflexiones anteriores y de la evolución reciente del panorama de la seguridad nacional, esta investigación profundiza en la naturaleza polifacética de esta amenaza, explorando cómo se extiende más allá del comercio hacia los ámbitos de la seguridad nacional y la estabilidad económica.

La expansión del comercio electrónico en China

El crecimiento explosivo de Shein, Temu y TikTok en el ámbito del comercio electrónico ha dejado a algunos minoristas estadounidenses luchando por seguir el ritmo. Estas plataformas basadas en China, con sus interfaces fáciles de usar y sus precios más bajos, han atraído a decenas de millones de consumidores estadounidenses. Aprovechando la exención de minimis, estas plataformas han crecido exponencialmente.

Esta situación subraya las implicaciones críticas de la dependencia de Estados Unidos de las plataformas chinas de comercio electrónico. Mi informe anterior destacaba el impacto económico de esta dependencia y el alarmante acceso a datos de primera mano que proporciona a China. La irresistible oferta estadounidense de precios de ganga en productos deseables aumentó aún más la riqueza de la información que China posee sobre los consumidores estadounidenses. Es esencial reconocer que esta amenaza va más allá del ámbito económico y afecta a aspectos sensibles de la seguridad nacional. Para el PCCh, no existe una línea divisoria entre lo económico y lo gubernamental, una realidad que muchos estadounidenses no comprenden. Utilizo el término "gubernamental" para englobar los servicios de inteligencia, el ejército, la dirección del partido y la legislación.

El enigma de la seguridad nacional

Ya he señalado en mis primeros escritos sobre este asunto que la adquisición por parte de China de gran cantidad de datos de primera mano a través de plataformas de comercio electrónico plantea un importante problema de seguridad nacional. Estos datos, que abarcan información sobre los datos demográficos de los consumidores, sus preferencias e incluso la distribución de sus hogares, tienen implicaciones de gran alcance. Consideremos las recientes demandas entre Temu y Shein en los tribunales de Estados Unidos. Las demandas demuestran que ambas organizaciones están dispuestas a luchar por el crecimiento futuro.

Profundizando en las implicaciones para la seguridad nacional: El reciente segmento de 60 Minutos en el que aparecen los líderes de la alianza de inteligencia Cinco Ojos sirve como un duro recordatorio de los peligros que plantea la capacidad de China para ejecutar el espionaje a gran escala, impulsada por sus avances en el comercio electrónico en Estados Unidos.

La campaña de espionaje mundial de China es una amenaza creciente y sin precedentes para la seguridad nacional. Los responsables de los servicios de inteligencia, entre ellos el director del FBI y los de la alianza de los Cinco Ojos, han alertado sobre el alarmante alcance de esta amenaza de espionaje.

La combinación de la campaña mundial de espionaje de China, la invasión de Ucrania por Rusia y la crisis de Oriente Próximo ha suscitado dudas sobre la capacidad de la comunidad de inteligencia para abordar eficazmente estos retos y hacer frente a lo que parece ser un insignificante problema de comercio electrónico. Impulsado por el gobierno autocrático y la tecnología avanzada de China, ese "insignificante problema" socava el Estado de Derecho y supone una grave amenaza no sólo para Estados Unidos, sino también para sus aliados. La situación exige una mayor vigilancia y esfuerzos coordinados para contrarrestar esta amenaza polifacética.

Todavía no han abordado la acuciante necesidad de abordar tanto los aspectos económicos como de seguridad nacional de las amenazas del comercio electrónico chino.

Afrontar el dilema de la dependencia

Para contrarrestar eficazmente esta amenaza, es crucial reconocer que la dependencia estadounidense del comercio electrónico chino no es una mera cuestión de comodidad, sino también un síntoma de problemas económicos más profundos. Factores como la inflación y la inestabilidad económica han empujado a los consumidores hacia estas plataformas en busca de asequibilidad. Para mitigar esta amenaza, es imperativo mejorar la economía estadounidense, detener la inflación y ofrecer alternativas asequibles capaces de competir con los gigantes chinos del comercio electrónico.

Citando mi ensayo anterior: Como se ha señalado, la solución a este problema va más allá de las preocupaciones inmediatas de seguridad. Requiere reformas económicas, reforzar las industrias nacionales y fomentar la transparencia en la recopilación de datos y los riesgos para la seguridad. Una economía más fuerte con ofertas más competitivas reducirá la dependencia de las plataformas chinas, mitigando así los problemas de seguridad nacional. Esta lógica básica parece ser ignorada por los responsables políticos y de gestión económica estadounidenses. Se trata de un triple enfoque para reducir la dependencia de esta clase de mercados extranjeros de gangas que negocian precios baratos con un mayor alcance.

  • Mejorar la transparencia
  • Resaltar los problemas de privacidad
  • Mitigar la dependencia económica mejorando la economía

Mejorar la transparencia: Uno de los retos más importantes para contrarrestar la amenaza que supone el comercio electrónico chino es aumentar la concienciación y fomentar la transparencia. El reciente segmento de 60 Minutos protagonizado por líderes de los servicios de inteligencia pone de relieve la gravedad de la situación. Corresponde a las autoridades educar al público sobre los riesgos asociados a la recopilación incontrolada de datos. Los ciudadanos deben comprender que no se trata simplemente de una cuestión de privacidad individual, sino de una preocupación crítica para la seguridad nacional. Esta conexión aún no ha sido aceptada públicamente a pesar de que el primer ensayo apareció en Newsweek y luego fue ampliado por el personal interno de la publicación.

Entender la estrategia china de datos de origen y la alteración de la privacidad: El dominio de China en la recopilación y explotación de datos de primera mano es fundamental para sus industrias de comercio y tecnología. Esta recopilación de datos, anterior a esfuerzos occidentales similares, proporciona a las empresas chinas una información inestimable sobre el comportamiento de los consumidores. Les permite perfeccionar algoritmos y adaptar sus ofertas en consecuencia. Este enfoque basado en los datos ha suscitado preocupaciones legítimas sobre la privacidad y la seguridad de los datos, ya que los enormes volúmenes de datos recopilados podrían ser objeto de uso indebido o abuso. Los informes han sugerido que los datos recogidos por las empresas comerciales chinas se han utilizado con fines discriminatorios y de vigilancia. La inseparable relación entre algunas empresas tecnológicas chinas y el gobierno ha intensificado la preocupación por el posible uso de los datos en asuntos de seguridad nacional. Los funcionarios chinos lo saben bien. El Ministerio de Seguridad del Estado chino hizo la siguiente declaración en septiembre, señalando "una campaña de ciberespionaje de una década de duración contra los servidores de Huawei":

Hace tiempo que es un secreto a voces que Estados Unidos se apoya en sus ventajas tecnológicas para realizar escuchas a gran escala en países de todo el mundo, incluidos sus aliados, y llevar a cabo actividades de robo cibernético.

Mitigar la dependencia económica: Para contrarrestar eficazmente la amenaza polifacética que supone el comercio electrónico chino, Estados Unidos debe adoptar un enfoque holístico. Los tentáculos de Shein, Temu y la influencia de TikTok en Estados Unidos no harán sino crecer. Según los informes de Jing Daily: "Con 150 millones de usuarios estadounidenses, la aplicación [TikTok] es muy querida y está profundamente arraigada en la vida cotidiana de la gente, y pronto podría integrarse también en sus rutinas de compra". Productos baratos, entretenimiento más barato. Las autoridades estadounidenses deben dar prioridad a la promulgación de reformas económicas, el fortalecimiento de las industrias nacionales y el fomento de una mayor transparencia en relación con las prácticas de recopilación de datos. Una economía robusta con alternativas competitivas reducirá la dependencia de las plataformas chinas, mitigando así los problemas de seguridad nacional.

Los datos de las aduanas estadounidenses muestran que más del 10% del valor de las importaciones chinas se envía directamente a los clientes, frente a menos del 1% hace una década.(DW)

Los gigantes chinos del comercio electrónico han expandido rápidamente su influencia, no sólo remodelando el comportamiento de los consumidores, sino también planteando importantes amenazas a la seguridad nacional. El remedio a este problema reside en un enfoque proactivo para abordar las influencias económicas y legislativas que aceleraron el crecimiento del 1% al 10% en diez años. Esto no ocurrió en el vacío. Las lecciones del pasado deberían informar nuestro camino a seguir para salvaguardar los intereses de nuestra nación. Si se deja al consumidor estadounidense a su libre albedrío, elegirá un precio bajo o un entretenimiento gratuito por encima de la comprensión de su mayor impacto. Hacemos lo mismo con respecto a nuestro consumo de microplásticos, alimentos poco saludables y otras opciones de estilo de vida que giran en torno al consumo excesivo.

El capitalismo es verdaderamente estadounidense. Y aunque tiene sus beneficios sinceros, puede ser utilizado en nuestra contra. Esa es la mejor manera de explicar el impacto de que nuestras decisiones de consumo estén siendo utilizadas por otros que quizá no tengan en mente los mejores intereses a largo plazo del consumidor estadounidense.

Por Web Smith | Editado por Hilary Milnes con arte de Alex Remy y Christina Williams