Snapchat, Nike, Darkstore y Shopify se unieron para pre-lanzar el Air Jordan III "Tinker" en Snapchat con entrega en el mismo día. Hay que tener en cuenta algunas implicaciones.
En Estados Unidos, el comercio electrónico está dominado por la búsqueda de consumidores. El descubrimiento de productos sigue rezagado. Amazon mantiene un mecanismo de descubrimiento probado y auténtico que actualmente subcontrata a editores digitales (a cambio de ingresos por afiliación). Pero sigue habiendo un agujero en el ecosistema de descubrimiento. Así pues, la asediada empresa de medios de comunicación conocida por el descubrimiento es la que intenta dar el salto.
Benedict Evans en Twitter
Amazon es Google para los productos, pero no tenemos Facebook para los productos.
¿Quizás Snapchat está intentando inclinarse hacia este papel? Puede que el producto encaje en el mercado.
El empuje de Snapchat en el comercio electrónico viene de lejos y no podría ocurrir en un momento más apropiado para la compañía de medios de Los Ángeles($SNAP). Esto es lo que Jason Del Rey señaló sobre la asociación entre Shopify y Snapchat para la marca Jordan de Nike:
Durante el fin de semana del All-Star, Nike organizó un concierto especial en Los Ángeles, la ciudad anfitriona del partido. Los asistentes fueron guiados a utilizar la cámara de Snapchat para escanear un código que aparecía en un tablero de baloncesto para ver la nueva zapatilla Air Jordan III "Tinker" en la aplicación.
Los invitados pudieron comprar las zapatillas directamente en Snapchat con la ayuda de la tecnología de la empresa de software de comercio electrónico Shopify. Y la mayoría de las zapatillas se entregaron a los clientes el mismo día, gracias a una startup de logística llamada Darkstore.
El número 46 de 2PM de mayo de 2016 se titulaba "Snapchat, el gigante del comercio electrónico". Se tituló así porque incluía un artículo de Maya Kossoff que ahora es digno de mención y que precedió a gran parte de la conversación que leerás sobre el reciente experimento de Snapchat con Shopify y la marca Jordan.
La posibilidad de comprar entradas sin salir de Snapchat es el mayor golpe para Snapchat y Twentieth Century Fox, que colocó la compra de anuncios, y sugiere que la compañía está haciendo movimientos serios hacia la expansión en el espacio de comercio electrónico.
@MeKosoff, Vanity Fair (leer aquí)
El potencial de Snapchat para combinar campañas publicitarias con la facilidad de compra le diferencia de Instagram, que aún tiene que desarrollar una asociación con Stripe o Shopify. Yo estaba entusiasmado con esa dirección antes de que Snapchat se centrara en su campaña Spectacles. Pero incluso con Spectacles, Snapchat empezó a perfeccionar las ideas que estamos viendo ahora.
Esto es lo que escribí en el número 191 de 2PM (2017):
La campaña de marketing más exitosa que Snapchat ha llevado a cabo en los últimos dos años no fue a través de la publicidad tradicional, sino a través del comercio minorista y electrónico tradicional. [...] Existe un círculo virtuoso en los medios digitales modernos y en el comercio electrónico que no debe ignorarse. Los consumidores quieren ir allí donde se les influye para actuar. Y los anunciantes harían bien en crear contenidos en esos mismos espacios.
Con Jordan, Snap se adentra en la posibilidad de monetizar prácticamente cualquier cosa a través de canales de venta integrados en la aplicación. Snap se considera abiertamente una empresa de cámaras, más que una aplicación de redes sociales. Por eso ha explorado productos como Spectacles, que convierte unas gafas de sol en una cámara de vídeo. Y aunque ahora mismo Snap solo vende una edición limitada de zapatillas para Jordan a través de un evento en directo, es fácil imaginar a Snap aprovechando la estrecha relación que sus 187 millones de usuarios activos diarios tienen con su cámara para cualquier número de socios de marcas de terceros.
Mark Wilson, Fast Company (leer aquí)
Facebook ha hecho un magnífico trabajo iterando en torno a las ideas originales de Snapchat, y prácticamente ha derrotado a los altos vuelos de Snap, Inc. Solo el tiempo dirá si este sabor de contenido x comercio es otra de esas ideas que encontraremos reimaginadas para Instagram.
Lea más sobre el tema aquí.