第334號:信件的相關性

轉爐

本周 ,《大西洋報》的 凱特琳·蒂芙尼寫了一篇關於時事通訊業歷史的 細緻入微、有價值的報告 。歷史的長度取決於你問誰。在她看來,Substack希望你相信他們的團隊是這項運動的先驅。她正確地爭辯說,他們已經成功地為不同的受眾改編了它。他們可能會看到偉大的,長期的成功。一瞥 Substack 的付費排行榜螢幕,您就可能理解作者自始至終的觀點。在她的文章中,她寫道:

"(通訊)是一回事,"安·弗裡德曼說,他自2013年以來每周撰寫一份時事通訊,擁有4萬名訂閱者,並被公認為第一批時事通訊熱潮的領導者之一。

在許多方面,蒂芙尼的文章與一些想法有關,我已經管理了一段時間。她恰當地指出,雖然安德列森·霍洛維茨對Sistack的1530萬美元投資標誌著一個開始,但它卻成為了使時事通訊"冷卻"其他群體的有用工具。她提供了時事通訊行業歷史上一些最重要的名字的逐彈歷史。這份報告值得你花時間。

在9月的 目的地D2C的後台,十幾個同事聚集在一起,談論職業世界,我們每個人都以自己的方式追求這種激情。我們每個人都有一些共同點,但最重要的是我們對直接消費行業的興趣。現在紀念現代 零售「DTC兄弟的崛起」,後台的場景是一個重要的時刻,如果沒有主流化的通訊作為一個媒體平台,凱特琳蒂芙尼的早期點不可能。凱爾·魏斯曼開始:

它開始於保羅·芒福德,豪華通訊《精益盧克斯》的創始人,以及網站創始人韋伯·史密斯,後者坐在豪斯的創始人兼首席執行官海倫娜·普萊斯·漢佈雷希特旁邊。接著是DTC策略師兼顧問馬可·馬蘭迪斯,他坐下來,參加了一個關於客戶的談話。之後,尼克夏爾馬,他的推特個人資料描述自己為"DTC的傢伙,"加入了樂趣。

也許, 現代零售 記者在那個場景中沒有看到的是,每個坐著的群體成員所容忍的拒絕數量不成比例。海倫娜·普萊斯·漢佈雷希特,現在著名的直接對消費者的創始人,開始作為一個創造性的。就她自己的權利,漢佈雷希特是一個溝通大師。

她很快就證明瞭自己,但對於我們這些在瓶子裝運前認識她的人來說,她已經被證明。

但在 豪斯 向賣空人群發起收購之前,她共同創立了的品牌面臨著一場艱苦的戰鬥。沒有人願意資助她的想法。早些時候,記者們私下裡對她的概念和方法大為瞭解。就我個人而言,我知道她投了500多次球,完成了她100萬美元的種子賽。這是一個非常高的失敗率。傳統風投考慮:地理、行業、年齡、性別等。模式匹配提供舒適性和一點保險。漢佈雷希特不是一個模式匹配。然而,她提出的下一輪談判將在幾天內結束。在下午2點的評論中, 豪斯 的創始人海倫娜·普萊斯寫道:

我們的前100萬美元花了8個月,大約500個球場。我們聽到很多沒有。有很多黑暗點和懷疑的時刻。這就是說, 如果你真的相信你正在建設的東西有觀眾, 你也會在 Vc 中找到這些人。我現在告訴人們, 他們可能還沒有遇到 90% 的人, 他們最終將投資他們。你只需要不斷得到介紹和發送冷電子郵件,你最終會找到你的人。

她很快就證明瞭自己,但對於我們這些在瓶子裝運前認識她的人來說:一切都沒有改變,她已經被證明。她只是不符合零售主管和製造商的想法。至於電子商務行業領導者或思想家的想法,我們當中坐在後台的人中,很少有人能與這種模式相匹配。馬蘭迪斯、夏爾馬、芒福德,我也不是商業和媒體行業高層的典型資源。在這個 業內人士的名單上,你不會找到我們中的一個人。不過,該清單中有幾個成員訂閱 了下午 2 點精益豪華版。

在一個對那些與俗話說的模式不符的人的貢獻讚不不成的行業里,時事通訊運動提供了一個平臺。我們每個人在那一刻分享的東西都被那一段所紀念。在我們成為出版商之前,我們曾在某些時候成為運營商:創始人、董事、經理、建築商。而這種來之不易的經歷是推動我們個人專案向前發展之風。

夏爾馬,曾經的 提示水 電子商務總監(然後維納媒體)往往是多產的 大衛佩雷爾的共同作者。作為一名貿易公關主管,蒙福德在下午2點推出後幾個月內推出了 精益豪華 。馬可·馬蘭迪斯以出版現在著名的Twitter分析DTC品牌,如客場和格洛西耶而出名。他開始這樣做,而領先的產品在 HomeAway。在我管理商業媒體出版物 齒輪巡邏無拘無光之前, 我共同創立了 米津 - 主。儘管如此,這些憑據往往達不到要求。

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謝雷爾 · 多爾西、丹 · 倫西、庫哈裡森 · 特里和韋伯 · 史密斯

就在三個月前,下午2點出現在 全國黑人記者協會(NABJ)的小組中,該小組擁有成功(和有利可圖的)時事通訊出版物: 插頭不可避免的人類特拉皮塔爾。主題是「建立付費訂閱媒體公司」。。但整個共同的線索很容易觀察到:如果沒有時事通訊受眾的臨界質量,我們的想法可能會通過與專業記者的錄音或非記錄對話在傳統管道重新包裝。時事通訊出版商努力擁有他們的想法和周圍的社區的分佈。

所以當我讀到 《現代零售》的文章時,我並不難過。魏斯曼是一位偉大的作家,他很可能沒有惡意。但我被沒有人怎麼看到我們的所作所為搞糊塗了。我不確定有多少讀者理解我們一開始就坐在那裡是多麼自豪。就在三年前, 那一幕就不會發生了。對我來說,這一刻感覺就像一個巨大的特權。在每種情況下,我們都找到了自己的方法,將我們實用和經驗驅動的想法交付給一個競爭非常激烈的生態系統。在那一天 ,Yotpo 的創始團隊承認了他們所有人的有效性。這是一個重要時刻。

子堆疊前時代

目標:發佈 180 封信。評估。 2015年下午 2 點推出, 是一種歡呼瑪麗。同年12月,我不再共同經營DTC業務。相反, 我為出版商提供建議和 / 或構建電子商務運營。作為一個附帶專案,我開始 2pml.com, 以此保持對自己的責任心。

下午 2 點是一個簡單的命題: 瞭解一切, 以更好地在一件事上。

我想在職業上做得更好。當時,我對一項任務的關注導致的盲點多於實際進展。因此,我錯過了閱讀、思考和刻苦分析之後的實踐知識。下午2點向11人發佈第一封電子郵件;出於必要, 我會在 180 封信後把它貨幣化。建立這家公司成了我的全職工作。

通過瞭解下午 2 點的鄰近商業行業如何相互影響或產生負面影響,我能夠為當時和現在所依附的項目繪製最佳步驟。下午2點,我希望為其他行業同事複製同樣的能力。這是一個簡單的命題:瞭解 一切 影響那 件事。

如果蒂芙尼的《有人會從電子郵件通訊中致富 》中有任何盲點的話?[1],可能有一個。越來越多的前運營商將大部分時間花在磨練出版技能上。他們瞭解商業和行銷以及品牌、物流和數據科學。他們已發貨、協商分銷交易,並領導了績效行銷工作。讀者似乎被那些從牆內討論工業的人的原始觀點所吸引。無論您是閱讀艾米莉·辛格的《晶元與滴》,馬格達萊娜·卡拉的《 雷塔萊斯》,裡奇·西格爾 的《鬆散的線程》,珍妮·吉蘭德的 《事物測試》,還是保羅·芒福德的 《精益盧克斯》,都感受到了運營經驗的存在。

運營商第一出版商

所以, 是的, Substack 在 7 月 17 日的 "新聞更好歷史" 博客上漏掉了相關歷史。當然,他們突出了本湯普森和潔西卡萊辛,獨立付費訂閱行業的名人。但子棧可能錯過了另一個趨勢。子棧以以下語結束對出版的敬意:

自從《紐約太陽報》首次上市以來的一百八十四年裡,我們正處在新聞業新一場革命的頂峰。悼念舊媒體模式喪失的時代已經結束。現在是展望未來兩個世紀的時候了。

革命本身並不新鮮。但它 正在 接觸到新型的思想家,他們正在尋找一個平臺來推動他們的行業向前發展。會讓出版商發財嗎?也許,也許不是。但 作為一個平臺出版 與單獨發送時事通訊完全不同。吉蘭德剛剛完成了一個相當大的天使輪從許多矽谷最好的和最聰明的。她基於訂閱的方法 是新鮮、可信和引人入勝的。西格爾剛剛成功地舉行了為期一天的零售會議, 如果沒有他的 鬆散線程 通訊, 就不會存在。蒙福德每次舉辦 精益豪華 社交活動時都會充滿精益。雖然不是付費使用者驅動的平臺(目前),他通過每周贊助成功獲利。 下午2點 將推出其首個僅會員論壇,論壇由商業和媒體高管組成: 多面體。每家公司都擁有巨大的機遇。

運營商第一出版商的時代是一個令人著迷的時代。在某些方面,它在媒體表中平了一個獨特的競爭環境。但是在一張桌子旁,在Yatpo精心佈置的會場的後台,一群人確實脫穎而出——從字面上看,它比喻性很形象。我們以不同的方式行事,我們看起來也不同。商業相鄰媒體中的非傳統聲音正在對傳統媒體界產生積極影響。希望這些時事通訊轉制的平臺繼續為已建立的數字行業的高管階層提供新的想法。下午2點再次從內部觀察一個安靜的運動。

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網路史密斯的報告和特雷西華萊士編輯| 下午2點左右

會員簡介:DTX公司

The DTX Company is emblematic of the era that we’re in. A new fund – led by former Oath CEO Tim Armstrong – has launched to influence an evolving direct to consumer retail ecosystem. In this report, we take a look at what DTX is hoping to achieve and we suggest an adjusted path forward. Things are changing quickly and DTX has an opportunity to position their fund for where DTC is going. A new cohort of direct-to-consumer brands launches to calculated fanfare, nearly every week. And with each of those additions, the landscape changes. In No. 297, The DTC Industrial Complex we discussed the state of the ecosystem:

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第303號:通訊經濟學

關於時事通訊經濟學。 也許,數位媒體的增長是緩慢和有條不紊的。可以說,最好的媒體模式是缺乏風險資本。如果沒有它,出版商將不得不通過讀者、交易來增加受眾讀者。對於許多時事通訊驅動的媒體公司來說,這是一種方法。通過Facebook和Google在曾經涉及數量的產品周圍建造護城河;今天, 這意味著建設一個沒有世界。直接面向消費者的產品和獨立媒體領域的客戶獲取原則非常相似。資本效率和收購獨立性是每個行業的目標。種族是漫長而不禮貌的,但有機生長的好處仍然是彩虹盡頭的寶藏。

2016年,WIRED發表了一篇題為《互聯網通訊的幸福慢世界》的文章。在本文中,它討論了這個時代(2015-2019 年)的一些關鍵電子郵件驅動媒體出版物:

這不是一個新的數位金礦準備賺錢我們所有的眼球。當然,有一些專業的時事通訊。本湯普森的斯特拉特技術每年花費100美元。莉娜·鄧納姆的《蘭尼信》有40萬訂戶:新聞總結者,斯基姆有超過150萬。但從我所看到的情況來看,更多的時事通訊在長尾出版,為觀眾從個位數的數千人到幾十人。它們不是為病毒性而設計的, 而是為原創性而設計的: 當有人大聲思考時, 這是一個傾聽的機會。

今天,幾乎每個主要的數位出版物都有時事通訊策略。康德納斯特剛剛宣布,他們將推出一個新的垂直稱為「時尚業務」。而且他們不是唯一的。電子郵件媒體的力量是雙重的,它獨立於聚合器,它有助於發展1:1的關係與社區成員。斯特拉泰克的本湯普森是 聚合理論的權威。他認為,品牌和出版商除非能夠獨立運營,否則它們並不真正安全。在今天的會員信中,他寫道:

然而,顯而易見的是,在聚合器主導的空間中建立繁榮企業的唯一方法是繞過他們,而不是與他們合作。就出版商而言,這意味著訂閱,或尋找方法賺錢,如林格,超越文本。對於網路屬性,這意味著構建不完全依賴 Google 的目的地網站。 

蜂鳴器源課程

對許多媒體行業來說,「四處走動」的聚合器意味著時事通訊是對沖Facebook和谷歌 雙寡頭壟斷的關鍵組成部分。大衛·佩雷爾(David Perrell)在最近的一篇博文中寫道 :"在有機發行的推動下,"需要內容"的出版商擁有競爭優勢,無法在Facebook、Instagram、谷歌或亞馬遜上購買。品牌忠誠度、信任度和公信力是買不到的。它必須隨著時間的推移而賺取。 當亞馬遜在產品發現方面與雙寡頭壟斷競爭時,時事通訊媒體行業及其推動者 (Mailchimp、Substack、會員)正在幫助媒體公司爭奪讀者忠誠度。基本上有三種類型的時事通訊產品:

(1) 向現有網站提供流量驅動程式的時事通訊。一個很好的例子是 迪吉迪最近為y 進入每週三次的零售通訊稱為 迪吉迪零售簡報 由希拉蕊米爾內斯領導對於 Digiday,Milnes 和團隊特別小心地在電子郵件產品中呈現獨特的視角和獨家社論。

(2) 作為未來數位垂直的試驗場的時事通訊。再看看今天英國《金融時報》爆出的消息:《時尚商業》將主要以時事通訊開始,每周出版兩次,由前《Fashionista.com》主編勞倫·英德維克編輯。有21名員工在創業公司工作,其中包括6名作家。據傳聞,該專案是一個時事通訊驅動的B2B媒體出版物,為那些對時尚,美容和奢侈品零售感興趣的人。與保羅·芒福德的Lean Luxe通訊一樣,該出版物希望吸引現代和傳統品牌內部人士的心。

(3) 媒介的時 事通訊。

精益豪華創始人:保羅·芒福德

雖然每個出版物都是獨一無二的,但對於媒體公司來說,像Stratechery、鬆散線程、精益豪華、TheSkimm下午2點——主要產品電子郵件。這些企業的經濟學有一個相似之處——讀者以某種方式支援該產品。在精益豪華,創始人保羅·芒福德通過與短期、以受眾為中心的品牌贊助商合作,支援他的每周信。這些不在廣告客戶之外。相反,這些企業已經存在於他的生態系統中,通過他的時事通訊功能來擴大它們的存在。以下是蒙福德在下午 2 點的簡短問答中不得不說的:

你什麼時候看到需要時事通訊的?您如何解決這一需求?

時事通訊從第一天起就是重中之重。我選擇這條道路是因為我知道,我想擁有這種關係,並且與消費者有直接的界限——這是所有公司、媒體或其他公司最根本的事情。

我認為很多媒體公司仍在努力解決這個概念,他們真正的客戶和焦點之間的平衡是最終使用者(和這種關係)與廣告客戶之間的平衡。我從來沒有想過這是可持續的,並一直認為,這樣一個有限的商業模式,考慮到你今天可以做什麼作為"媒體"操作,以及你的角色現在如何可以重新思考或重建圍繞這個想法不只是內容。

您的受眾如何支援您的工作?

觀眾通過閱讀、贊助、傳播資訊、通過電子郵件發送思想、提示和想法來支援我的工作。通常與精益豪華品牌接觸 - 雖然有限 - 以有意義的方式。

對侵犯您空間的傳統出版商有什麼想法嗎?

真的沒有大的想法, 我是這個意思。比賽讓我聳了聳肩:我喜歡聳聳肩。他們只會把只關注內容的產品作為大事, 也許有些事件混雜在一起。但他們不會帶來獨特的觀點,他們不會建立一個參與和強大的社區,在很多很多的地方,他們只會丟球。

不遠端擔心 - 特別是因為我不認為媒體或出版是精益豪華的核心競爭力。當然, 這是一攬子計劃的一部分, 但它不是未來的模式, 真的只是有助於激發人們之間的對話。對我們來說,媒體很重要,但它更多的是實現更大目的的手段,而不是目的本身。這隻是對我們正在構建的整體更大事物的補充。

精益Luxe還受益於一些關鍵的創新:與 光速風險投資 的合作夥伴關係和Slack管道,這是零售行業的主要玩笑和發現來源之一。要收到精益豪華聊天的邀請,您必須是幾個月的活躍訂閱者。最近,耐克與精益豪華合作,集思廣益,直接接觸消費品。芒福德的公司尚未籌集到任何外部資本。在時事通訊的第3類中,這與Sskimm形成鮮明對比。

參見: 獨立數字發行者清單

雖然,TheSkimm 擁有籌集到的近 2900 萬美元的好處(和責任) - 他們的形象目前仍然與第三類時事通訊產品緊密相連。這家媒體公司由丹妮爾·韋斯伯格和卡莉·扎金創立,吸引了業內許多巨頭的注意,其中包括:奧普拉·溫弗瑞、莎拉·布萊克利、谷歌風險投資公司、自製公司和RRE。原始時事通訊提供了一個平臺,現在包括它自己的本地應用程式,播客系列和日曆技術,直接同步到您的首選日曆,這樣你就不會錯過文化事件,是重要的讀者(我是其中之一)。

2pm 的幸福緩慢世界

對於時事通訊驅動的公司來說,像下午2點的增長體驗是緩慢而有條不紊的。我有在 2015 年 12 月獲得時事通訊的想法。最初,它是為幾十幾個朋友誰想要一個數位目的地的好奇心和研究。我們都希望有一個無干擾的通訊,跟蹤媒體、品牌、物流、商業和數據科學相互交錯和放大的方式。當時,每一份出版物——不管其預期焦點如何——都在播放美國的政治話語。在政治的干擾和在超增長行業工作的低頭磨練之間——沒有一個地方可以幫助引導高管和高管 回到 大局。

現在在其他事情的背景下發生了什麼?接下來會發生什麼?我們如何準備?我們如何回應?

我正在悄悄地構建下午 2 點, 同時也專注於現實世界中的運營 — — 為內容供應商構建商業運營, 或將內容供應商與商業解決方案合作。大約兩年後,我開始建立一個有價值的觀眾,在下午2點推出了 行政成員 。到那時,下午 2 點成為每周 60-70 小時的工作,從編寫原始內容、策劃有意義和有價值的信件,以及每天更新 20-50 個資料庫數據點。付費會員資格允許我們參與度最高的 10-15% 的受眾支援整個會員。當我在 2018 年初重新平臺到 WordPress 時,它允許我開始構建一套工具,供會員跟蹤商業和商業鄰近行業。它增加了一個行業領導者社區,希望相互合作和建立。

除了傳統出版,我覺得保持運營優勢也很重要。當下午2點發佈時,必須的觀點是社區 的操作員的觀點,而不僅僅是觀察者的觀點。機構執行官梅根·特威利格的加入鞏固了下午2點產品聲音的核心信條。為了將這一觀點放大到我們發佈的數據中,下午 2 點在 2018 年第 3 季度推出了僅邀請增長夥伴關係 。這使得下午2點可以與整個物流、代理、品牌和融資行業的領導者合作。

增長和可持續性的主要制約因素是:受眾忠誠度、收入和保留率。每份通訊都以自己的方式滿足這些需求。正如佩雷爾最近寫到的,"內容和商業正在融合。對於時事通訊驅動的媒體公司來說,品質和努力是與眾不同的。像這樣的平臺很少能承受幾天的失敗,因為社區很小,價值和一致性是它們的優先事項。

隨著數位出版業繼續裁員,遠離Facebook和谷歌等聚合商,時事通訊媒體的原則將影響傳統媒體最大的公司:(1) 緩慢和可持續的增長,(2) 社區,(3) 基於訂閱的收入。團隊將更精簡,資本將更有效率,平臺將響應社區 - 而不是廣告合作夥伴。 互聯網通訊的緩慢世界 可能為數位媒體帶來解決主要擔憂的藍圖。即:誰是我們的忠實受眾?我們如何實現盈利之路?

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網路史密斯|的報告 下午2點左右