Краткая информация о членах: 2007 - 2019

2007

In this report, I review and update two assertions from the archives:

Этот краткий обзор предназначен исключительно для Исполнительные членыЧтобы упростить членство, вы можете нажать на кнопку ниже и получить доступ к сотням отчетов, нашему списку DTC Power List и другим инструментам, которые помогут вам принимать решения на высоком уровне.

Присоединяйтесь здесь

Краткая информация для пользователей: Война за возвращение

Exclusive Deep Dive. Between 2017 and 2018, eCommerce as a percentage of all American retail sales jumped from 13.0% to 14.3%. This number is expected to reach 17% in 2019 despite an online retail infrastructure that’s not yet ready for the reverse logistics demand. As online retail penetration moves past the 17% mark in North America, insufficient returns processing operations have begun to strain the system.

As a result, retail brands are spending exorbitant amounts to solve for an ever-expansive issue. There are a growing number of software and logistics solutions devoted to addressing the matter. Columbus, Ohio’s Loop is one of the leaders in the returns industry, Shopify recently acquired Return Magic. And Returnly and Happy Returns are also competing in this space. These SaaS solutions don’t view delivery as the end of the sales process. Rather, reverse logistics is a part of an infinite loop – a formerly neglected part of the consumer life cycle that is finally receiving the attention given to customer acquisition, user experience, and customer service.

Этот краткий обзор предназначен исключительно для Исполнительные членыЧтобы упростить членство, вы можете нажать на кнопку ниже и получить доступ к сотням отчетов, нашему списку DTC Power List и другим инструментам, которые помогут вам принимать решения на высоком уровне.

Присоединяйтесь здесь

Краткая информация о членах: Дело для рассмотрения

В эпоху direct to consumer "атрибуция по последнему клику" затмила все маркетинговые соображения и стала приоритетом для маркетологов, ориентированных на данные. Поскольку расходы смещаются в нижнюю часть воронки: Facebook, Google, а теперь и Amazon (FGA) могут опираться на вклад маркетинговых каналов верхней воронки. В свою очередь, FGA могут взимать премию за ощутимые данные, которые они могут предоставить ритейлерам. В результате многие бренды упускают возможность более эффективно работать с покупателями. Ритейл в подавляющем большинстве случаев игнорирует середину воронки.

Этот краткий обзор предназначен исключительно для Исполнительные членыЧтобы упростить членство, вы можете нажать на кнопку ниже и получить доступ к сотням отчетов, нашему списку DTC Power List и другим инструментам, которые помогут вам принимать решения на высоком уровне.

Присоединяйтесь здесь