Истинным показателем направления развития розничной торговли является внимание, уделяемое технологиям, которые обеспечивают наибольшее количество случайностей. Физическая розничная торговля всегда будет иметь свое место, а онлайн-ритейл, скорее всего, никогда не будет составлять большую часть всей скорости продаж. Но подумайте над следующим вопросом:
Если бы вы прямо сейчас создавали бренд, куда бы вы отправились за серендипити?