Resumo para membros nº 15: A economia de assinaturas

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Na foto: Katrina Lake, fundadora e CEO da Stitch Fix

Os modelos de assinatura estão substituindo os modelos de comércio legados em todo o setor - do comércio eletrônico à mídia digital, passando pelo varejo de moda e mercearia - os benefícios desse modelo foram bem recebidos pelas empresas e pelos consumidores. Os negócios evoluíram para a economia de assinaturas e a adoção só tende a aumentar. Um dos principais problemas dessa nova economia não será a aquisição (CPA), mas sim a retenção (LTV).

Meghan Terwilliger sobre CPA e LTV

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Resumo do membro nº 13: Quebrando o duopólio

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O custo de aquisição de clientes (CAC) é o novo aluguel. Quando Jeff Bezos disse certa vez que sua margem é minha oportunidade, Zuckerberg e Larry Page não poderiam saber que um dia ele se referiria às suas valiosas operações de publicidade. As operações de publicidade no topo do funil e de redirecionamento podem ser a diferença entre a vida e a morte dos varejistas on-line.

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