नंबर 268: द बिलियन्स इफ़ेक्ट

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एफ़्लेज़र: समृद्ध अवकाश। शोटाइम की हिट सीरीज़ बिलियन्स , बॉबी एक्सलरोड के जीवन पर आधारित है, जो 9/11 के एक जीवित बचे व्यक्ति हैं, जो एक अरबपति हेज फंड निवेशक बनने के लिए आगे बढ़े, लेकिन अमेरिकी अटॉर्नी चक रोड्स के साथ उनकी प्रतिद्वंद्विता शुरू हो गई। एक्सलरोड की कहानी मोटे तौर पर हेज फंड मैनेजर स्टीव कोहेन पर आधारित है और उन्हें एक साधारण पृष्ठभूमि वाले व्यक्ति के रूप में वर्णित किया गया है। टेलीविजन पर सबसे अधिक ध्रुवीकरण करने वाले किरदार का यही आकर्षण है। और वह प्रीमियम केबल टेलीविजन के सबसे चर्चित शो का बस एक हिस्सा हैं।

अगर आपने एक बेहतरीन उत्पाद बनाया है, तो आपको दर्शकों की ज़रूरत होगी। और अगर आपने एक बंधुआ दर्शक वर्ग बनाया है, तो आपको एक बेहतरीन उत्पाद की ज़रूरत होगी। कंटेंट और कॉमर्स के अध्ययन को सिर्फ़ डिजिटल प्रकाशन तक सीमित नहीं किया जाना चाहिए।  हम अपने आस-पास मीडिया संपत्तियों के वाणिज्य पर प्रभाव के उदाहरण देखते हैं। इसलिए, विश्लेषक बिलियन्स और विशेष रूप से डेमियन लुईस द्वारा 'बॉबी एक्सलरोड' के चित्रण का परिधान उपभोक्ताओं पर पड़े प्रभाव को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते।

ऐतिहासिक रूप से, किसी मीडिया संपत्ति के प्रभाव का प्रमाण ही विज्ञापन राजस्व को बढ़ाने का पैमाना होता है। स्ट्रीमिंग मीडिया की ओर बढ़ते रुझान के कारण, शोटाइम इंक. जैसे मीडिया समूह इस डेटा को नए तरीकों से मापेंगे। यानी: यह मीडिया संपत्ति हमारे सब्सक्रिप्शन व्यवसाय को कैसे आगे बढ़ाएगी? 

इस शो के सभी प्लेटफ़ॉर्म पर औसतन 4.5 से 5 मिलियन साप्ताहिक दर्शक हैं और इसके प्रशंसकों की एक बेहद वफ़ादार सेना है, जिसने मुँहज़बानी प्रचार के ज़रिए सीज़न दर सीज़न शो के दर्शकों की संख्या बढ़ाने में मदद की है। दूसरे सीज़न के दौरान, प्रीमियर से लेकर फ़ाइनल तक, रविवार की रातों में सीरीज़ की दर्शक संख्या में 35% से ज़्यादा की वृद्धि हुई। और, सीज़न तीन का प्रीमियर शो का अब तक का सबसे ज़्यादा रेटिंग वाला प्रीमियर रहा, जिसका 25 मार्च को प्रीमियर पिछले साल के मुक़ाबले 23% ज़्यादा था।

फोर्ब्स: प्रशंसकों को अरबों लोग पसंद करते हैं

प्रभाव के आधार पर पॉप संस्कृति के रुझानों के वायरल प्रसार को ध्यान में रखते हुए, शोटाइम ने मानक मीडिया सदस्यता और इवेंट प्रायोजन (मुक्केबाजी, आदि) से परे एक अतिरिक्त राजस्व धारा को चलाने का अवसर पहचाना।


यहाँ अंक संख्या 252: सामग्री x वाणिज्य सुपर पावर से एक संक्षिप्त विवरण दिया गया है:

बिलियन्स एक्स कैपिटल, टेलीविज़न पर दिखाई जाने वाली सबसे दिलचस्प काल्पनिक कंपनियों में से एक है। इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि मैनहट्टन में बसंत के एक दिन, मुझे कुछ अनुभवी वित्त-विशेषज्ञ, ये ब्रांडेड हेज फंड जैकेट पहने हुए मिले। वे भी इस मज़ाक में शामिल हैं।

लेकिन सिर्फ़ बौद्धिक संपदा की बिक्री से कहीं बढ़कर, शोटाइम यहाँ भी नवाचार कर रहा है। उनका कॉमर्स सॉफ़्टवेयर प्रसारण के दौरान स्टोर की सामग्री को स्क्रीन पर ओवरले करने में सक्षम है।

टी-कॉमर्स के लिए कनेक्ट का पेटेंट उपभोक्ता प्रोफाइल को पूर्व-मौजूदा पंजीकरण सेवाओं के साथ जोड़कर निर्बाध और सुरक्षित दर्शक जुड़ाव और चेकआउट को सक्षम बनाता है।

शोटाइम एप्पल टीवी द्वारा संचालित मनोरंजन जगत की तैयारी कर रहा है, जहां उत्पादों की खरीददारी करना उतना ही सरल होगा, जितना कि अपने आईट्यून्स खाते को बॉबी एक्सलरोड द्वारा पहने गए हुडी के लिए 44.95 डॉलर खर्च करने के लिए अधिकृत करना।

शोटाइम स्टोर यहां देखें.


जैसे-जैसे मीडिया और ब्रांडिंग का मेल बढ़ता जा रहा है, इस पारिस्थितिकी तंत्र को नियंत्रित करना कई उद्योग जगत के खिलाड़ियों के लिए महत्वपूर्ण होता जा रहा है। 2PM की एक प्रमुख मान्यता यह है कि मर्चेंडाइजिंग में सफलता इस बात का सबसे बड़ा संकेतक है कि किसी प्रकाशक का मौजूदा समुदाय मौखिक प्रचार के ज़रिए बढ़ सकता है। और वह भी अस्थिर सोशल नेटवर्क या कमज़ोर होते विज्ञापन व्यवसाय के दबाव के बिना।

ट्विटर पर वेब स्मिथ

बॉबी एक्सलेरोड सफ़ेदपोश फ़ुटबॉल पिताओं को प्रभावित कर रहे हैं। हर कोई सिर से पाँव तक पूरी तरह काले, बिज़नेस-एथलीज़र कपड़े पहने हुए है।

यहीं पर सांस्कृतिक प्रभाव की भूमिका सामने आती है। दर्शकों की संख्या और ई-कॉमर्स बिक्री के विपरीत, संस्कृति का आकलन करना मुश्किल हो सकता है। लेकिन यह स्पष्ट है कि यह शो अपने लक्षित दर्शकों, यानी 24-39 वर्ष के पुरुषों को प्रभावित कर रहा है।

गूगल में "बॉबी एक्सलरोड" टाइप करें और सबसे पहला सुझाव "बॉबी एक्सलरोड हुडी" का आएगा। तो, आपकी जिज्ञासा शांत करने के लिए: शोटाइम सीरीज़ "बिलियन्स" के अलास्का के बर्फ़ के क्यूब जैसे कूल नायक, मिस्टर एक्सलरोड, लोरो पियाना ज़िप-अप पहनते हैं। ये कश्मीरी हैं और अगर आप वाकई "बिलियन्स" में अरबों कमाने वाले शख्स की तरह कपड़े पहनने में रुचि रखते हैं, तो हर एक की कीमत 2,295 डॉलर है। 

एक अरबपति की तरह कैसे कपड़े पहनें, वॉल स्ट्रीट जर्नल

सिलिकॉन वैली, लॉस एंजिल्स, न्यूयॉर्क और यहाँ तक कि महानगरीय मध्य-पश्चिमी शहरों में शो के उच्च-मध्यम वर्ग के प्रशंसकों द्वारा पहने जाने वाले कपड़ों की शैली और रंगों में एक स्पष्ट बदलाव देखा जा रहा है। ब्रांड इसका लाभ उठाने के लिए शोटाइम के साथ साझेदारी करने लगे हैं।

पिछले हफ़्ते, ब्रुकलिन के ग्रेट्स ब्रांड ने एक अल्ट्रा-लिमिटेड एडिशन एक्सलरोड जूता लॉन्च किया; इस प्रीमियम इटैलियन-सुएड जूते के 100 जोड़े 17 मिनट से भी कम समय में बिक गए। दर्शक नैतिक रूप से अस्पष्ट बॉबी एक्सलरोड की ओर इतने आकर्षित हैं कि वे उनके नाम पर जूते खरीद रहे हैं।

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मई 2018 में 'बिलियन्स' कैरेक्टर के लिए सबसे ज़्यादा सर्च ट्रैफ़िक देखा गया

ग्रेट्स ब्रांड ( 2पीएम नंबर 73 ) के सीईओ रयान बेबेन्ज़ियन ने सहयोग के बचाव में यह कहा:

बॉबी एक्सलरोड एक साधारण परिवार से आए व्यक्ति हैं। अपनी पहुँच से बाहर निकलने और अपनी महत्वाकांक्षा को सिद्ध करने की चाहत ने उन्हें वर्षों तक संघर्ष और कड़ी मेहनत करने पर मजबूर कर दिया। इसमें थोड़ी-सी चालाकी भी शामिल है, और अंततः एक्स ने खुद को वॉल स्ट्रीट के सबसे शक्तिशाली व्यक्तियों में से एक बना लिया: एक सच्चा अरबपति। हम एक्स की महत्वाकांक्षा के साथ-साथ उनकी शैली की भी प्रशंसा करते हैं। स्पष्ट रूप से दिखने वाले पावर-सूट की बजाय एक अच्छी तरह से पहनी हुई जींस और मेटालिका टी-शर्ट पहने, एक्स खुद को उस आत्मविश्वास और सहज शान के साथ प्रस्तुत करते हैं जिसकी हम ग्रेट्स में सराहना करते हैं। एक्स को अपनी प्रेरणा मानते हुए, हमने शोटाइम के साथ मिलकर अपना अब तक का सबसे अमीर रॉयल बनाया।

बिलियन्स ने टेलीविज़न पर एक ऐसा मुकाम हासिल किया है जो इससे पहले कुछ ही शोज़ ने हासिल किया है। इसने सफ़ेदपोश कर्मचारियों के लिए बिज़नेस कैज़ुअल (खासकर महंगे फैशन) को नए सिरे से परिभाषित करके पुरुषों के फ़ैशन को प्रभावित किया है। बैबेन्ज़ियन के उपरोक्त कथन ने इस किरदार के आकर्षण को पूरी तरह से अभिव्यक्त किया। जूतों के इस सहयोग ने शो की संस्कृति और हर हफ़्ते के एपिसोड के आसपास वाटर कूलर पर होने वाली बातचीत, मीडिया की चर्चा और सर्च ट्रैफ़िक के चक्र के प्रभाव को और पुख्ता किया। संयोग से, हाल ही में रविवार की रात इस शो के तीन साल के इतिहास में सबसे ज़बरदस्त रही।

इस मुद्दे पर अधिक जानकारी यहां पढ़ें।

वेब स्मिथ और मेघन टेरविलिगर द्वारा | लगभग 2 बजे

नंबर 257: स्नैप इंक. और ई-कॉमर्स

वॉटरमार्क_बायटेलरब्रांड्स

स्नैपचैट, नाइकी, डार्कस्टोर और शॉपिफाई ने मिलकर एयर जॉर्डन III "टिंकर" को स्नैपचैट पर उसी दिन डिलीवरी के साथ प्री-रिलीज़ किया है। यहाँ कुछ बातों पर विचार करना ज़रूरी है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, ई-कॉमर्स में उपभोक्ता खोज का बोलबाला है। उत्पाद खोज अभी भी पिछड़ रही है। अमेज़न एक परीक्षित और विश्वसनीय खोज तंत्र जारी रखे हुए है, जिसे वर्तमान में डिजिटल प्रकाशकों को आउटसोर्स किया जाता है (सहबद्ध राजस्व के बदले में)। लेकिन खोज पारिस्थितिकी तंत्र में एक खामी बनी हुई है। इसलिए, खोज के लिए जानी जाने वाली संकटग्रस्त मीडिया कंपनी को ही इस छलांग का प्रयास करने दें।

बेनेडिक्ट इवांस ट्विटर पर

अमेज़न उत्पादों के लिए गूगल है, लेकिन हमारे पास उत्पादों के लिए कोई फेसबुक नहीं है।

शायद स्नैपचैट इस भूमिका में आने की कोशिश कर रहा है? हो सकता है कि यह सिर्फ़ बाज़ार में उत्पाद के लिए उपयुक्त हो।

स्नैपचैट का ई-कॉमर्स में प्रवेश काफ़ी समय से चल रहा है और लॉस एंजिल्स की मीडिया कंपनी ( $SNAP ) के लिए इससे बेहतर समय और कोई नहीं हो सकता था। नाइकी के जॉर्डन ब्रांड के लिए शॉपिफ़ाई और स्नैपचैट के बीच साझेदारी के बारे में जेसन डेल रे ने कुछ इस तरह कहा:

ऑल-स्टार वीकेंड पर, नाइकी ने खेल के मेज़बान शहर लॉस एंजिल्स में एक विशेष कॉन्सर्ट आयोजित किया। उपस्थित लोगों को स्नैपचैट कैमरे का इस्तेमाल करके बास्केटबॉल-हूप बैकबोर्ड पर प्रदर्शित कोड को स्कैन करने के लिए कहा गया ताकि वे ऐप में नए एयर जॉर्डन III "टिंकर" स्नीकर देख सकें।

इसके बाद, ई-कॉमर्स सॉफ्टवेयर कंपनी शॉपिफाई की तकनीक की मदद से, मेहमान सीधे स्नैपचैट पर ही स्नीकर खरीद पाए। और डार्कस्टोर नामक एक लॉजिस्टिक्स स्टार्टअप की बदौलत, ज़्यादातर जूते उसी दिन ग्राहकों तक पहुँचा दिए गए।

@DelRey , रीकोड ( यहाँ पढ़ें)

मई 2016 के दोपहर 2 बजे के अंक संख्या 46 का शीर्षक था "स्नैपचैट, ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी।" यह शीर्षक इसलिए रखा गया क्योंकि इसमें माया कोसॉफ का एक अब-उल्लेखनीय लेख छपा था, जो स्नैपचैट के शॉपिफ़ाई और जॉर्डन ब्रांड के साथ हालिया प्रयोग के बारे में होने वाली बातचीत से पहले का है।

स्नैपचैट छोड़े बिना टिकट खरीदने की क्षमता स्नैपचैट और ट्वेंटिएथ सेंचुरी फॉक्स के लिए सबसे बड़ी उपलब्धि है, जिसने यह विज्ञापन खरीदा था, और इससे पता चलता है कि कंपनी ई-कॉमर्स क्षेत्र में विस्तार की दिशा में गंभीर कदम उठा रही है।

@MeKosoff , वैनिटी फेयर ( यहाँ पढ़ें)

विज्ञापन अभियानों को खरीदारी में आसानी के साथ जोड़ने की स्नैपचैट की क्षमता उसे इंस्टाग्राम से अलग करती है, जिसने अभी तक स्ट्राइप या शॉपिफाई के साथ साझेदारी नहीं की है। स्नैपचैट द्वारा अपने स्पेक्टेकल्स अभियान पर ध्यान केंद्रित करने से पहले ही मैं इस दिशा को लेकर उत्साहित था। लेकिन स्पेक्टेकल्स के साथ ही, स्नैपचैट ने उन विचारों को निखारना शुरू कर दिया जो अब हम देख रहे हैं।


2PM अंक 191 (2017) में मैंने जो लिखा था, वह इस प्रकार है: 

पिछले दो सालों में स्नैपचैट का सबसे सफल मार्केटिंग अभियान पारंपरिक विज्ञापनों के ज़रिए नहीं, बल्कि पारंपरिक रिटेल और ई-कॉमर्स के ज़रिए चला । […] आधुनिक डिजिटल मीडिया और ई-कॉमर्स में एक सकारात्मक चक्र है जिसे नज़रअंदाज़ नहीं किया जाना चाहिए। उपभोक्ता वहीं जाना चाहते हैं जहाँ उन्हें प्रभावित किया जाता है। और विज्ञापनदाताओं के लिए उन्हीं जगहों पर सामग्री तैयार करना समझदारी होगी।


 

जॉर्डन के साथ, स्नैप ऐप-एकीकृत बिक्री चैनलों के माध्यम से लगभग किसी भी चीज़ से कमाई करने की संभावना में हाथ आजमा रहा है। स्नैप खुले तौर पर खुद को एक सोशल मीडिया ऐप के बजाय एक कैमरा कंपनी बताता है। इसीलिए उसने स्पेक्टेकल्स जैसे उत्पादों की खोज की है, जिसने धूप के चश्मे को वीडियो कैमरा में बदल दिया। और हालाँकि अभी स्नैप जॉर्डन के लिए एक लाइव इवेंट के ज़रिए केवल एक सीमित संस्करण वाला स्नीकर ड्रॉप बेच रहा है, यह कल्पना करना आसान है कि स्नैप अपने 187 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं और अपने कैमरे के बीच के घनिष्ठ संबंध का लाभ किसी भी तृतीय-पक्ष ब्रांड साझेदारों को कैसे दे सकता है।

मार्क विल्सन, फास्ट कंपनी ( यहां पढ़ें)

फेसबुक ने स्नैपचैट के मूल विचारों को दोहराने का एक अद्भुत काम किया है, और ऊंची उड़ान भरने वाली स्नैप इंक को लगभग पूरी तरह से पछाड़ दिया है। केवल समय ही बताएगा कि क्या कंटेंट x कॉमर्स का यह फ्लेवर उन विचारों में से एक है जिसे हम इंस्टाग्राम के लिए फिर से कल्पित पाएंगे।

इस मुद्दे पर अधिक जानकारी यहां पढ़ें।