Cuando Magdalena Kala, miembro ejecutivo de 2PM e inversora en CPG, me explicó por primera vez que el Club Náutico de Monos Aburridos era una señal social, me eché para atrás. Eso fue hace meses y tenía razón. El ingrediente clave de cualquier club social es el FOMO y el FOMO es exactamente lo que muchos consumidores sienten ahora mismo, yo incluido. Quién necesita ser miembro de un club de campo para señalar movilidad ascendente cuando tu avatar de Twitter lo hace por ti. Fíjate en este reciente tuit del empresario de Shopify App Dennis Hegstad, por ejemplo. El satírico tuit de Hegstad pone de relieve los niveles de FOMO observados en torno al mercado de NFT. Hace un año, pocos de nosotros seríamos capaces de conceptualizar esto. La clase de "señal social" de los Fichajes No Fungibles es algo que vas a querer estudiar. Su impacto social no sólo repercutirá en el floreciente mundo de la comunidad en línea (ejem, el metaverso), sino que desempeñará un papel sustancial en el comercio minorista de marcas.

Existe la posibilidad de que tus marcas favoritas creen sus propios círculos sociales basados en NFT y estos tokens sean la compra. Esta estrategia no será sólo para las marcas tradicionales, Shopify recientemente habilitó las ventas de NFT en su plataforma con muchos elogios de la comunidad de criptomonedas. El momento no podría haber sido mejor, ya que las marcas buscan nuevas formas de fomentar la comunidad (y los ingresos) en medio de las interrupciones de la cadena de suministro y COVID. Así lo expliqué en La cadena de suministro digital.

Las NFT siempre han estado ligadas al acceso. La compra de un bien digital desconcierta a algunos que no entienden el valor real de un viejo vídeo de YouTube o de un clip de la NBA. Tiene más sentido cuando se piensa en las NFT como puertas de entrada a comunidades digitales impregnadas de exclusividad. El reportaje de hoy explica la idea de que el auge de las NFT facilita la era del "club de campo digital".

La gente compra comunidad. La gente compra acceso a eventos y experiencias. Los proyectos de más éxito han consistido en crear una comunidad. Piense en ello como un club de campo digital. El precio de admisión es el coste de la NFT. Y es un coste único.

Los clubes de campo siempre han sido lugares donde los socios pueden presumir de estatus y mezclarse entre un grupo selecto. Las NFT lo están haciendo posible para una generación conectada a Internet. Esto se refleja de diversas formas en las distintas plataformas. CryptoPunks, una colección de avatares de personajes únicos en la cadena de bloques Ethereum, permite ahora a los usuarios alquilar sus avatares, abriendo así una fuente de ingresos y dando acceso a los recién llegados durante un tiempo limitado. La idea de que las NFT estaban colapsando como una clase de activos es más que risible en este momento.

Los NFT seguirán subrayando la exclusividad y accesibilidad de la comunidad, al tiempo que ofrecerán a los forasteros una visión del mundo al que ahora aspiran a entrar. Existen varias aplicaciones para el comercio minorista. Como ya se ha dicho, también hay una clara relación con las marcas de lujo, cuyo valor se basa en la exclusividad. Burberry y Louis Vuitton han lanzado recientemente NFT en mundos de juego en los que los iniciados están al tanto y los forasteros no se enteran. Dentro de estos mundos digitales, el estatus florece cuando se puede comprar una skin digital de lujo.

A través de estas obras de NFT, se puede jugar con el acceso. Se desarrollarán nuevas experiencias sólo para los titulares de NFT. Esto se convertirá en un signo de lealtad a la marca, un nuevo significado para los VIP. El reciente movimiento de Shopify abrirá las NFT a un mayor número de comerciantes convencionales, pero sigue habiendo un nivel de conocimientos, recursos y compromiso que hay que tener para participar. A partir de ahí, aparece el miedo a perderse algo.

Por Web Smith | Editor: Hilary Milnes | Arte: Alex Remy