备忘录后 SVB 时代的品牌证明

在线零售业的盈利能力不再是一个过程,而是一场竞赛。虽然 SVB 崩溃对许多直接面向消费者或零售技术公司的影响微乎其微,但仍将加速品牌和软件公司实现可持续盈利的需求。过去几年对许多人来说,无论是个人还是职业生涯都是艰难的。先是大流行病,然后是加密货币崩盘,现在又是这样。

虽然 SVB 的影响尚未像 2008 年的金融危机那样蔓延开来,但所涉及的资产已接近 2008 年的数量,而且还会有更多的影响。

第一次世界大战和西班牙流感大流行激发了欧内斯特-海明威(Ernest Hemingway)等创作者出版他们的第一部作品。不久之后,海明威出版了现代主义先锋小说《太阳照常升起》。民权运动激发了上个世纪一些最伟大的音乐作品。山姆-库克、妮娜-西蒙妮、鲍勃-迪伦和吉尔-斯科特-赫伦的音乐充斥着无线电波。每个人都受到了他们所处的有趣时代的启发。而 2008 年的经济大衰退则激发了另一种创造者的灵感。Venmo、Uber、Pinterest和Instagram等公司在这十年的有趣时代中茁壮成长。[2PM]

最有趣的时代激发出最大的创造力;品牌需要运用这种创造力在宏观经济逆风中生存。如果直接应对,困难时期实际上也会产生顺风。以下是我们预见到的五大变化,以及品牌如何证明自己,从而将逆风转化为顺风。

获得资金和资本的渠道减少:

SVB 崩溃的主要后果之一是初创公司和企业(包括 DTC 品牌)的可用资金减少。SVB和其他类似金融机构经常提供贷款、信用额度和其他金融服务,帮助这些公司成长。如果出现崩盘或严重的金融混乱,这些资源可能会变得稀缺,从而使 DTC 品牌在获得必要资金以扩大经营、投资营销或开发新产品方面面临更大挑战。

SVB 是最大的风险债务贷款机构,经常为风险较高的企业提供最优惠的利率。许多这样的公司将很难找到可比的条件。另一个影响是,随着融资选择的减少,传统风险投资公司将获得更多的杠杆,从而导致估值下降。

SVB 的倒闭带来了资本获取渠道的减少,也给风险债务领域带来了寒意,这意味着风险投资公司有了更多的筹码来压低估值。

Stripe 的估值是最重要的标志。该公司的私人估值曾高达 950 亿美元,最近以 550 亿美元的估值融资 20 亿美元

消费者信心下降:

随着 SVB 疫情的不断扩散,严重的金融崩溃可能会导致消费者信心和支出下降,这将对现代品牌产生巨大影响。传染通常被描述为在全球证券、储蓄和贷款市场传播的 "初始冲击"。这种情况的发生往往与 "零耐心 "银行无关。这与消费者支出崩溃有关。

随着消费者变得更加谨慎,他们可能会减少购买非必需品。消费者支出的减少可能会导致这些企业收入减少,增长放缓。到目前为止,疫情的蔓延似乎已经得到了尽可能的缓解。来自Northlines

正如拉里-萨默斯在与《经济学人》杂志的谈话中所描述的那样,为了保护硅谷的生态系统,救援是必要的。其次,正如他所感觉到的,这是为了阻止可能出现的 "21 世纪传染病"。一旦失败,一大批参与者都将受到影响。

瑞士信贷银行(Credit Suisse)被瑞银集团(UBS)火速收购就是这一现象的最新例证。第一共和银行(First Republic Bank)尽管获得了 300 亿美元的注资,但仍下跌了 42%,因为消费者对该银行的长期生存能力仍然缺乏信心。

竞争加剧:

面对资金减少和消费者信心下降,DTC 品牌将面临来自其他 DTC 公司和传统零售商日益激烈的竞争。由于企业争相在不断萎缩的市场中抢占自己的份额,它们可能被迫降低价格或推出促销活动来吸引消费者,这可能会进一步压缩利润空间。

由于上述挑战,现代零售品牌需要更加重视成本效益和盈利能力。这可能涉及削减运营成本、精简供应链,以及寻找创新方法,以最少的营销费用接触顾客。这意味着更多的零售品牌将通过减少 SKU 数量、只专注于核心产品,同时将营销费用集中在利润率最高的产品上,从而追求精益业务模式。麦肯锡最近的一项研究补充道

一些公司计划减少年度产品系列的数量,而另一些公司则专注于创建精简的品牌叙事,提高效率要求,并实行更严格的成本控制。在所有情况下,确定产品是宣言性产品、利润驱动因素还是其他因素,并将这些观点纳入规划过程,都是关键所在。

从长远来看,这种对效率的关注可以帮助现代品牌变得更有弹性,更好地应对未来的市场波动。

投资者优先事项的转变:

在 SVB 崩溃之后,天使投资人和风险资本家将变得更加规避风险,并将他们的投资重点转向那些拥有良好业绩记录和强大基本面的企业。这将使未经验证的品牌和零售技术,尤其是处于早期阶段的品牌和零售技术更难获得资金。为此,处于早期阶段的企业需要证明自己有能力创造利润并实现可持续增长,以吸引投资。在印度《每日电讯报》最近发表的一篇报道中,我发现这句话很有帮助:

初创企业将不得不减掉肥肉,专注于盈利业务,以维持生存。这对员工的影响很大,他们会推迟入职,减少对新技能培养的投资,减少参与全球项目的机会。

早期商业模式将比以往任何时候都更加重要,投资者将更快地决定哪些企业值得他们通过传统风险投资来维持下去。

品牌忠诚度和客户忠诚度的重要性:

在充满挑战的市场环境中,现代品牌需要专注于建立品牌忠诚度和留住客户,以维持收入来源。这可能需要在客户服务、个性化和有针对性的营销方面进行投资,以培养现有的客户关系并鼓励重复购买。通过培养与客户群的紧密联系,零售技术和品牌可以更好地抵御缓慢蔓延的 SVB 传染风暴。

了解 SVB 疫情对现代零售品牌的潜在影响,可以为那些希望应对进一步金融混乱的企业提供宝贵的见解。通过考虑这五点并关注成本效益、盈利能力和客户维系,零售业可以在价格敏感度提高、"实用性购买 "增加和普遍不确定性影响的市场环境中取得成功。

后 SVB 时代的品牌保护将产生自 2008 年大衰退以来最持久的品牌。虽然受影响的银行数量不会像 2008 年那样惨败,但所管理的资产确实反映了类似的损害程度。最好的经营原则是反映SVB的崩溃可能以类似的方式长期影响我们的经济。

作者:Web Smith | 编辑:Hilary Milnes,美术:Alex Remy

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