Em 22 de março, o 2PM inicia seu terceiro ano. O objetivo da carta do 2PM continua o mesmo. Trata-se de um resumo semanal (ou duas vezes por semana) de notícias, informações e comentários que moldam nosso setor. Ela é selecionada por humanos (com extremo cuidado) e, a cada semana, o equilíbrio dos artigos é influenciado pelos links mais lidos nas semanas anteriores.
Este projeto começou como uma carta inicial enviada a 30 amigos do setor com uma filosofia simples: ao estudar setores adjacentes, você pode melhorar o seu próprio. Dessa forma, a carta evoluiu e se tornou uma fonte confiável de informações e comentários para muitos dos mais brilhantes profissionais de mídia, comércio, dados e branding.
Assim, destaquei as histórias impactantes dos últimos dois anos. A primeira parte de duas apresentará o primeiro de cinco eventos, mudanças e desenvolvimentos que influenciarão o seu setor nos próximos três a cinco anos.
10. A Shopify solidifica sua posição como uma opção para os 100 principais eCommerces.
A objetividade da plataforma é realmente importante aqui, há pouco evangelismo aqui. Aqui estão as opções mais comumente vistas: carrinho personalizado, WooCommerce, Big Commerce, Magento, Salesforce (Demandware) ou Shopify. Acredito que as marcas estabelecidas devem usar as plataformas que são melhores para elas, mas os números são os números.
Com base em algumas pesquisas recentes, fiz uma enquete com as mais notáveis 110+ marcas de comércio eletrônico e mais de 40% delas são hospedadas pela Shopify. Isso tem implicações tremendas para o setor de agências da Shopify. Líderes atuais nesse espaço: Bold Commerce, BVAccel, Pointer Creative, Wondersauce, Fuel Made e Worn. Prevejo que uma delas será adquirida por uma das 25 principais marcas nos próximos dois anos.
9. A Affirm redefine o crédito ao consumidor.
No início de 2015, encontrei a Affirm pela primeira vez (embora tardiamente). Eu estava construindo uma plataforma de comércio eletrônico de luxo para homens e estava procurando maneiras de aumentar a taxa de conversão do site. A Affirm foi uma das primeiras empresas que contatei porque a premissa do serviço era simples:
- oferecer financiamento no checkout do comércio eletrônico
- remover o atrito (solicitações longas, verificações de crédito)
- manter as taxas de juros baixas e honestas
Esse processo era perfeito para o varejo on-line de itens mais sofisticados que variavam de US$ 500 a US$ 10.000. A Hodinkee executou esse conceito com perfeição. E agora, eles estão levando o "financiamento honesto" para o varejo físico.
As pessoas podem se inscrever pelo site ou no caixa de algumas lojas virtuais para obter financiamento da Affirm, que é pago em parcelas mensais. Na segunda-feira, a empresa disse que está disponibilizando o programa de microempréstimos por meio do Apple Pay, permitindo que os clientes utilizem seus iPhones para pagar em lojas físicas.
8. O Walmart se volta para uma cultura de startup.
Quando o Walmart adquiriu a Jet.com, o varejista antigo adquiriu uma nova direção liderada por Marc Lore. Muitos no setor continuam céticos quanto à capacidade de Lore de reforçar a posição do Walmart em um mercado profundamente influenciado pela Amazon, Alibaba e marcas nativas digitalmente verticais. Mas, para seu crédito, a capitalização de mercado do Walmart está aumentando. De fato, em 28 de janeiro de 2018, atingiu o maior valor de todos os tempos. Eu aplaudi suas inovações. Essas inovações incluem a simplificação das operações omnicanal do Walmart, a aquisição de varejistas on-line populares e a incubação de marcas nativas como a nova Allswell.
A marca Allswell é forte, independente e convidativa. Parece uma DNVB apoiada pelo Vale do Silício para roupas de cama e colchões. Mas o mais importante é que ela atrai diretamente as mulheres de classe média alta. Se você notar, a cama "King" agora é conhecida como "Supreme Queen", um toque agradável em uma era (legitimamente) dominada pela retórica do feminismo e da igualdade de gênero. A Allswell é uma jogada para capitalizar esse impulso cultural.
7. A Glossier abre um novo caminho para o conteúdo e o comércio.
Um dos princípios fundamentais das crenças comerciais da 2PM é que, para ter sucesso, você deve controlar as duas alavancas principais: conteúdo e comércio. Eu chamei isso de comércio linear. Não há nenhuma operação que esteja funcionando tão bem quanto a Glossier de Emily Weiss.
Desde o início da marca - que se originou da hiperpopularidade do blog de beleza Into the Gloss, de Weiss - a empresa de beleza foi na contramão do proverbial negócio da beleza. Ao comercializar um senso de autenticidade e pertencimento em vez da tradicional história de glamour fictício do setor de beleza, a empresa dominada por mulheres(a Dear Tech People informa que 79% da equipe da Glossier é feminina) conquistou o amor e a atenção da cobiçada geração do milênio.
Janna Mandel, Forbes
A Glossier / Into The Gloss alcançou a linha proverbial, o resultado da interseção de dois planos para formar uma oportunidade infinita. A Glossier está operando de forma semelhante à Kylie Cosmetics, mas de uma maneira que poderia ser mais sustentável para a marca D2C bem financiada.
A maior parte da referência de influência da Glossier vem de seu blog, enquanto a maior parte do tráfego de referência de influência da Kylie Cosmetic vem das contas de Jenner no Instagram e no YouTube. Embora a influência de Jenner seja atualmente mais forte, a Glossier é dona de seu plano de influência.
6. A mídia de assinatura se torna o novo padrão.
Há apenas dez anos, paywall era um palavrão. Então, o departamento de comércio inovador do New York Times desenvolveu uma estratégia que mostra que os leitores estão dispostos a jogar pela qualidade. Em 2018, com exceção da Axios, Outline e Inverse, não há muitos exemplos de startups de mídia notáveis que não tenham buscado a receita de assinaturas como seu foco.
Eu citei o TheSkimm, Skift e The Information como inovadores nesse espaço.
O boletim informativo registra uma taxa de abertura de 30%. Desde o seu lançamento, o TheSkimm expandiu-se para oferecer podcasts, um negócio de comércio eletrônico e um aplicativo pago que apresenta um calendário das próximas notícias e eventos televisionados. O TheSkimm usará o novo influxo de dinheiro para criar mais serviços de assinatura, talvez com a ajuda do Google Ventures e do Google, e enriquecer suas opções de vídeo e podcasting, juntamente com planos para análise de dados.
Melinda Fuller, MediaPost
Na edição nº 262, o 2PM fará a contagem regressiva das últimas cinco histórias. Se tiver algum comentário sobre as histórias 6 a 10, envie-me um e-mail para: web@2pml.com.
Leia mais sobre o assunto aqui.
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