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ज्ञापन: संभावित यूपीएस हड़ताल
इसका नतीजा व्यापक रूप से नुकसानदेह होगा, लेकिन यह संघर्ष अभी लंबा चलेगा। यूनाइटेड पार्सल सर्विस ने पिछले दशक की पहचान बनी ऑनलाइन खुदरा क्रांति को संभव बनाकर वाणिज्य जगत में बदलाव लाया। अब, यूपीएस कर्मचारी हड़ताल की धमकी दे रहे हैं - जिसे अमेज़न, अनगिनत खुदरा विक्रेताओं और लाखों ग्राहकों के लिए संभावित असुविधा के रूप में बताया गया है। वर्तमान कर्मचारी अनुबंध, जिस पर हड़ताल का खतरा केंद्रित है, को एक नेतृत्व समूह द्वारा अनुमोदित किया गया था जिसमें टीमस्टर्स यूनियन के अध्यक्ष जिमी हॉफ़ा जूनियर भी शामिल थे, जिसका सबसे बड़ा नियोक्ता यूपीएस है। हॉफ़ा, श्रमिक आंदोलन के प्रतीक और टीमस्टर्स के पूर्व अध्यक्ष जिमी हॉफ़ा के पुत्र भी हैं, जो 1975 में गायब हो गए थे।
टीमस्टर्स और यूपीएस के बीच मौजूदा अनुबंध 31 जुलाई को समाप्त होने वाला है। टीमस्टर्स के महासचिव सीन ओ'ब्रायन का सुझाव है कि अगर 31 जुलाई को कारोबार बंद होने तक कोई समझौता नहीं हुआ, तो यूपीएस कर्मचारी 1 अगस्त को हड़ताल करेंगे। यूपीएस के 30 वर्षों से कर्मचारी और स्थानीय 804 टीमस्टर्स के अध्यक्ष विनी पेरोन:
यूपीएस की प्रारंभिक स्थिति बिल्कुल स्पष्ट है: 101 बिलियन डॉलर के राजस्व के साथ एक वर्ष के बाद कंपनी चाहती है कि आपके पीठ से अधिक धन उतर जाए।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कार्यरत टीमस्टर्स यूनियन के 534,000 सदस्यों में से 350,000 यूपीएस में कार्यरत हैं। कूरियर सेवाओं के क्षेत्र में अग्रणी इस कंपनी ने 2018 के मध्य से अब तक 72,000 से ज़्यादा टीमस्टर्स को नियुक्त किया है, जिनका औसत वेतन $95,000 (पेंशन लाभ शामिल नहीं) है। यूपीएस और उसके यूनियन समर्थित कर्मचारियों के बीच अनुबंध पर जिमी हॉफ़ा जूनियर ने बातचीत की थी और ओ'ब्रायन इस पर फिर से बातचीत करेंगे ताकि बेहतर वेतन, बेहतर ओवरटाइम सुरक्षा और कर्मचारियों के लिए गर्मी से बचने का बेहतर तरीका शामिल किया जा सके।
जैकोबिन मैगजीन की फरवरी की रिपोर्ट के अनुसार, अनुमानतः अमेरिकी सकल घरेलू उत्पाद का 6 प्रतिशत यूपीएस के माध्यम से स्थानांतरित होता है; यदि आप संभावित हड़ताल की गतिशीलता को गहराई से जानना चाहते हैं तो यह रिपोर्ट पढ़ने लायक है।
हाल के वर्षों में, यूपीएस कर्मचारियों की कार्य परिस्थितियाँ विवादों का विषय रही हैं, जहाँ कर्मचारी ऑनलाइन रिटेल के तेज़ी के दौर में लंबे समय तक काम करने, अपर्याप्त वेतन और नौकरी की असुरक्षा को लेकर चिंताएँ व्यक्त कर रहे हैं। हड़ताल का अमेज़न पर असर पड़ेगा। 2022 में, यूपीएस ने 1.3 अरब पार्सल भेजे, जो कंपनी के राजस्व का 11.3% था।
ये चिंताएँ पिछले कुछ वर्षों में बढ़ी हैं, लेकिन यह संघर्ष का पहला संकेत नहीं है। 1997 में, 185,000 यूपीएस कर्मचारियों ने 15 दिनों तक काम नहीं किया। टीमस्टर्स यूपीएस पेंशन फंड पर नियंत्रण बनाए रखना चाहते थे और चाहते थे कि उनका नियोक्ता पाँच साल की अवधि में (कंपनी के अंशकालिक ठेकेदारों के पूल से) 10,000 पूर्णकालिक पद सृजित करे। तकनीकी रूप से, यूनियन ने बातचीत जीत ली, हालाँकि दोनों पक्षों के लिए इसके दीर्घकालिक परिणाम हुए।
4 अगस्त, 1997, शायद विश्व इतिहास में कोई खास दिन नहीं है। लेकिन कुछ लोग इससे सहमत नहीं होंगे। यह पहली बार था जब यूनाइटेड पार्सल सर्विस (यूपीएस) के कर्मचारियों ने अमेरिका में देशव्यापी हड़ताल की, जिससे कंपनी को लगभग 78 करोड़ डॉलर का नुकसान हुआ। हड़ताल के 15 दिनों में, यूपीएस के 80% शिपमेंट बिना डिलीवरी के ही रह गए।
यूपीएस अपने मांगलिक और शारीरिक रूप से थका देने वाले काम के लिए जाना जाता है। टीमस्टर्स यूनियन की एक रिपोर्ट के अनुसार, कई कर्मचारी अपनी नौकरी की मांग के कारण काम से संबंधित चोटों का शिकार होते हैं। ड्राइवरों को अक्सर कम से कम ब्रेक के साथ 10-12 घंटे काम करना पड़ता है, जिससे थकान होती है और दुर्घटनाओं का खतरा बढ़ जाता है। इसके अलावा, पैकेज हैंडलर्स को अक्सर 50 पाउंड से ज़्यादा वज़न वाले पैकेज उठाने पड़ते हैं, जिससे चोट लगने की संभावना बढ़ जाती है।
खराब कामकाजी परिस्थितियों के अलावा, कई यूपीएस कर्मचारी बढ़ते काम के बोझ के मुकाबले कम वेतन का हवाला देते हैं। इसके अलावा, यूपीएस की आलोचना इस बात के लिए भी की जाती है कि वह अंशकालिक कर्मचारियों को नियुक्त करता है, जिन्हें पूर्णकालिक कर्मचारियों की तुलना में कम वेतन मिलता है और कम सुविधाएँ मिलती हैं।
यूपीएस की आलोचना उप-ठेकेदारों और अस्थायी कर्मचारियों के इस्तेमाल के लिए की जाती रही है, जिससे उसके कर्मचारियों के लिए नौकरी में अस्थिरता पैदा हो सकती है। कई कर्मचारियों को डर है कि भविष्य में उनकी नौकरियों को आउटसोर्स या स्वचालित किया जा सकता है, जिससे वे बेरोजगार हो जाएँगे। यूपीएस पर यूनियनों को तोड़ने की रणनीति अपनाने का भी आरोप लगाया गया है, जैसे कि कर्मचारियों के यूनियन बनाने पर सुविधाओं को बंद करने की धमकी देना या यूनियन बनाने के प्रयासों का समर्थन करने वाले कर्मचारियों को नौकरी से निकालना।
कोविड-19 महामारी ने यूपीएस जैसे आवश्यक कर्मचारियों के महत्व को उजागर किया है, जिन्होंने ऑनलाइन खुदरा क्रांति के साथ अर्थव्यवस्था में आए बदलाव के बावजूद काम करना जारी रखा। अधिकांश रिपोर्टों के अनुसार, यूपीएस (फेडेक्स और यूएसपीएस के साथ) ने इस अवसर पर अपनी भूमिका निभाई। हालाँकि, कई कर्मचारियों को लगा कि कंपनी ने उनके कल्याण को पर्याप्त प्राथमिकता नहीं दी। न्यूयॉर्क टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, यूपीएस कर्मचारियों ने लू के शारीरिक तनाव से निपटने के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपायों की कमी की सूचना दी।
2015 से, कम से कम 270 यूपीएस और यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस के ड्राइवर गर्मी के कारण बीमार पड़ चुके हैं और कई मामलों में अस्पताल में भर्ती भी हुए हैं। रिकॉर्ड के अनुसार, FedEx सहित अन्य डिलीवरी कंपनियों के दर्जनों कर्मचारी भी गर्मी से थकावट का शिकार हुए हैं, और पिछले कुछ वर्षों में कुछ ड्राइवरों की मौत भी हुई है। टीमस्टर्स के अनुसार, ड्राइवरों में गर्मी से संबंधित चोटों, बीमारियों और मौतों की रिपोर्ट बहुत कम की जाती है।
आय असमानता का बड़ा मुद्दा भी यूपीएस हड़ताल को प्रेरित कर सकता है। फेडेक्स ड्राइवरों की तुलना में यूपीएस कर्मचारियों की नौकरी से संतुष्टि पर एक रिपोर्ट में, मैंने लिखा था कि "यूपीएस को अपने ड्राइवरों के लिए स्टॉक पुरस्कारों पर विचार करना चाहिए ताकि वे स्थानीय स्तर पर अपने काम से होने वाले मुनाफे का लाभ उठा सकें।"
ऑक्सफैम की एक रिपोर्ट के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में संपत्ति का अंतर 50 वर्षों में अपने उच्चतम स्तर पर है, जहाँ सबसे अमीर 1% अमेरिकियों के पास सबसे निचले 90% अमेरिकियों से ज़्यादा संपत्ति है। कई यूपीएस कर्मचारियों को लगता है कि इस अर्थव्यवस्था में उन्हें पीछे छोड़ दिया जा रहा है, क्योंकि उनके वेतन और भत्ते बढ़ती जीवन-यापन की लागत या फ्रंट ऑफिस अधिकारियों द्वारा अर्जित स्टॉक मुआवज़े के संभावित लाभ के साथ मेल नहीं खाते।
हालाँकि हड़ताल निस्संदेह कंपनी और उसके ग्राहकों के लिए विघटनकारी होगी, लेकिन कर्मचारियों के लिए उन बदलावों को हासिल करना ज़रूरी हो सकता है जिनकी वे तलाश कर रहे हैं। ई-कॉमर्स और डिजिटलीकरण के युग में, कुशल और समय पर पैकेज डिलीवरी की माँग बढ़ गई है। परिणामस्वरूप, यूपीएस ने जबरदस्त वृद्धि दर्ज की है। हालाँकि इस विस्तार से कर्मचारियों के लिए बेहतर कार्य परिस्थितियाँ और बेहतर वेतन मिलने की उम्मीद थी, लेकिन हकीकत इससे बिल्कुल अलग है। इसके बजाय, यूपीएस कर्मचारियों को बढ़ते कार्यभार, लंबे काम के घंटे और नौकरी की सुरक्षा की कमी से जूझना पड़ रहा है। इन सबके कारण व्यापक असंतोष फैला और कार्रवाई की माँग उठी।
यूपीएस प्रबंधन और टीमस्टर्स के बीच हुआ यह सौदा संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़ा (निजी) यूनियन अनुबंध है। रिपोर्टों के अनुसार, सीईओ कैरोल टोमे इस खतरे को कम करके आंकते हैं:
टीमस्टर्स 100 से ज़्यादा सालों से यूपीएस परिवार का हिस्सा रहे हैं। यानी पिछले 10 दशकों में, हमने कई अनुबंधों पर बातचीत की है। यह हमारा पहला रोडियो नहीं है," उन्होंने कहा। उन्होंने ज़ोर देकर कहा कि कंपनी बातचीत में एक ऐसा साझा आधार तलाशने में कामयाब होगी जो कंपनी, उसके कर्मचारियों और उसके ग्राहकों, तीनों के लिए फ़ायदेमंद हो।
टीमस्टर्स यूनियन के सदस्य इतने आश्वस्त नहीं हैं। वे हड़ताल की तैयारी कर रहे हैं। "क्या हमारे सदस्य हर दिन हड़ताल की इच्छा लेकर उठते हैं? मैं कहूँगा नहीं। लेकिन क्या वे तंग आ चुके हैं? हाँ, वे तंग आ चुके हैं," अध्यक्ष सीन ओ'ब्रायन ने जवाब दिया।
वेब स्मिथ द्वारा | हिलेरी मिल्नेस द्वारा संपादित, एलेक्स रेमी और क्रिस्टीना विलियम्स द्वारा कला
सदस्य संक्षिप्त विवरण: प्रति कर्मचारी राजस्व का मामला
मेटा, गूगल, अमेज़न, सेल्सफोर्स, ट्विटर, माइक्रोसॉफ्ट - लेकिन एप्पल नहीं। क्या बात है? ये सभी कंपनियाँ रिटेल इकोसिस्टम के लिए अहम हैं, लेकिन एक कंपनी अपने प्रमुख नतीजों को एक ऐसे तरीके से मापती है जो आमतौर पर एक बिल्कुल अलग उद्योग में देखा जाता है।
कीथ राबोइस ने हाल ही में एलन मस्क के ट्विटर प्रबंधन से कहा, "आप प्रति कर्मचारी राजस्व के बारे में फिर से सुनेंगे, तकनीक के क्षेत्र में, कम से कम निजी दुनिया में, कम से कम पांच वर्षों तक वीसी दुनिया में, कोई भी इन मैट्रिक्स पर ध्यान नहीं दे रहा था।"
जहाँ विकास और बाज़ार हिस्सेदारी कभी प्रमुख प्रदर्शन संकेतक हुआ करते थे, वहीं लाभप्रदता और दक्षता अगले पाँच से दस वर्षों के मापदंड होंगे। OKR (उद्देश्य और प्रमुख परिणाम) एक रणनीतिक ढाँचा है और KPI इसी ढाँचे के भीतर एक माप है। ब्रांड और SaaS मार्केटिंग में KPI पर अंतहीन उत्साह से चर्चा होती है, लेकिन OKR को उतनी ऊर्जा के साथ शायद ही कभी संप्रेषित किया जाता है। मेरा मानना है कि यह बदलेगा।
उद्देश्य और प्रमुख परिणाम (ओकेआर) मानव संसाधन से गहराई से जुड़े हुए हैं, लेकिन व्यावसायिक विकास को एचआर ओकेआर से जोड़कर, संगठन एक मज़बूत और अधिक सुसंगत ब्रांड छवि बना सकते हैं और साथ ही कर्मचारियों के लिए एक सकारात्मक और आकर्षक कार्य वातावरण भी विकसित कर सकते हैं। सभी मानव संसाधन मानकों में से, एक अमेरिकी आर्थिक सुधार के लिए महत्वपूर्ण बनकर उभर रहा है। इसमें कर्मचारियों की संख्या, नियुक्ति का समय, स्वीकृति दर, कर्मचारी संतुष्टि, टर्नओवर दर, प्रतिधारण दर, प्रशिक्षण व्यय और प्रति कर्मचारी राजस्व (आरपीई) शामिल हैं। आरपीई प्रति घंटे का माप है।
आरपीई वह पैमाना है जो बड़ी टेक कंपनियों में छंटनी की कहानी को परिभाषित करता है। आरपीई , जिसे अक्सर तेजी के दौर में नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है, अब संगठनों के सही आकार निर्धारण को सही ठहराने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला मुद्दा बन गया है। फॉर्च्यून पत्रिका ने समझाया:
प्रतिभा अधिग्रहण प्रयासों में कटौती और अपने कर्मचारियों के व्यवहार को बेहतर बनाने के अलावा, ऐप्पल व्यावसायिक यात्राओं को कम कर रहा है और कर्मचारियों के बोनस में देरी कर रहा है। सीईओ टिम कुक इस साल अपने वेतन में लगभग 40% की कटौती भी करेंगे, जिसकी उन्होंने कथित तौर पर माँग की थी। कुल मिलाकर, ये कदम एक सच्ची "कम संसाधनों से अधिक काम करने" की रणनीति को दर्शाते हैं।
ऐप्पल एक महत्वपूर्ण अर्थ में कुशल है जिसे बड़ी टेक कंपनियों के कई अन्य लोग अपनाएँगे। यहाँ एक उदाहरण दिया गया है जो किसी बड़ी लॉ फर्म की सफलता के पैमाने जैसा लगता है। 2006 में स्थापित और एम्स्टर्डम में मुख्यालय वाली, लगभग 2,000 कर्मचारियों वाली, एडियन, स्ट्राइप की तुलना में सबसे अच्छी प्रत्यक्ष 'प्रतिस्पर्धा' है। द इन्फॉर्मेशन ने हाल ही में बताया कि स्ट्राइप का निजी मूल्यांकन एडियन के सार्वजनिक मूल्यांकन से क्यों बेहतर है:
द इन्फ़ॉर्मेशन के एक विश्लेषण के अनुसार, स्ट्राइप ने हाल के वर्षों में कर्मचारियों और नई व्यावसायिक पहलों पर इतना ज़्यादा खर्च किया है कि 2022 में प्रति कर्मचारी उसका खर्च एडियन के खर्च से दोगुना हो गया, जबकि एडियन का प्रति कर्मचारी राजस्व ज़्यादा था। इस साल भी खर्च का अंतर उतना ही रहने की उम्मीद है, हालाँकि स्ट्राइप के प्रति कर्मचारी राजस्व के मामले में बेहतर प्रदर्शन करने की उम्मीद है।
यहाँ तक कि गूगल ट्रेंड्स में भी "प्रति कर्मचारी राजस्व" वाक्यांश का बढ़ता संदर्भ दिखाई दे रहा है। अन्य उद्योगों में यह प्रथा लंबे समय से चली आ रही है: वे कहते हैं कि यदि आप किसी लॉ फर्म के भागीदार हैं, तो आपको खुद को एक कर्मचारी नहीं, बल्कि एक व्यवसाय मानना चाहिए। द फोर वीक एमबीए के अनुसार, अमेज़न का प्राथमिक ओकेआर - आरपीई - 2021 और 2022 के बीच $40,000 बढ़ा। लेकिन स्पष्ट रूप से उद्देश्य पूरे नहीं हुए; अमेज़न ने हाल ही में 9,000 और लोगों को नौकरी से निकाल दिया । हालाँकि, मुझे संदेह है कि 2023 में छंटनी जारी रहने के कारण आरपीई फिर से बढ़ गया। वॉल स्ट्रीट जर्नल के राजस्व और कर्मचारियों की संख्या के अनुमानों के आधार पर मेटा का आरपीई $1.85 मिलियन तक बढ़ने वाला है।
और इसी से कंपनियों का मूल्यांकन होगा। बड़ी टेक कंपनियों में कई लोगों के लिए जानी-मानी फर्म, विल्सन सोनसिनी, सफलता को RPE के आधार पर मापती है। द अमेरिकन लॉयर के आंकड़ों के अनुसार, 2019 के बाद से फर्म के RPE और कर्मचारियों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि हुई है। Law.com ने मार्च 2023 के अपने विश्लेषण की शुरुआत इस प्रकार की:
विल्सन सोनसिनी का प्रति इक्विटी साझेदार लाभ 9.5% गिर गया, क्योंकि फर्म ने अपने वकीलों की संख्या बढ़ाकर 1,045 कर दी, जिनमें 266 साझेदार शामिल थे।
आज के तेज़ी से विकसित होते व्यावसायिक परिदृश्य में, कंपनियाँ अपने प्रदर्शन और दीर्घकालिक संभावनाओं का मूल्यांकन करने के नए तरीके खोज रही हैं। राजस्व, शुद्ध आय और बाज़ार पूंजीकरण जैसे पारंपरिक मानकों का वर्षों से व्यापक रूप से उपयोग किया जाता रहा है, लेकिन ये पूरी कहानी नहीं बता सकते, खासकर बड़ी तकनीकी कंपनियों के लिए। बड़ी तकनीकी कंपनियों और क़ानूनी फर्मों के बीच तुलना इस आधार पर की जाती है कि आने वाले वर्षों में दोनों प्रकार के व्यवसायों का मूल्यांकन इसी OKR के आधार पर किया जाएगा।
एक नए मापन का मामला
आरपीई एक सरल लेकिन प्रभावशाली मीट्रिक है जो किसी कंपनी के कुल राजस्व को उसके कर्मचारियों की संख्या से विभाजित करता है। यह अनुपात दर्शाता है कि प्रत्येक कर्मचारी व्यवसाय में कितना राजस्व योगदान देता है, जिससे कंपनी की दक्षता, उत्पादकता और विस्तार क्षमता के बारे में बहुमूल्य जानकारी मिलती है। बड़ी तकनीकी कंपनियों के लिए आरपीई एक महत्वपूर्ण मीट्रिक क्यों बनता जा रहा है, इसके कई कारण हैं:
दक्षता और उत्पादकता पर ध्यान केंद्रित करें
आरपीई यह मापने में मदद करता है कि कोई कंपनी अपने कर्मचारियों का कितना प्रभावी ढंग से उपयोग कर रही है, जो किसी भी संगठन का एक महत्वपूर्ण घटक है। साथ ही, यह भी मापता है कि वे लोग कंपनी के विकास और स्वास्थ्य में अपनी भूमिका को कैसे देखते हैं। याहू के वरिष्ठ शोध विश्लेषक टॉम फोर्टे ने अमेज़न में शुरुआती दौर में नौकरी छोड़ने वाले लोगों की भूमिका का उदाहरण दिया, यानी ऐसी भूमिकाएँ जिनका राजस्व वृद्धि पर सीधा प्रभाव नहीं पड़ा :
इसलिए यदि आप विशेष रूप से पिछले वर्ष की मार्च तिमाही और जून तिमाही को देखें, तो पाएंगे कि इन दो तिमाहियों के बीच लगभग 100,000 लोगों की छंटनी हुई थी, और यह ज्यादातर पूर्ति केंद्र स्तर पर नौकरी छोड़ने वाले व्यक्ति के स्थान पर किसी को पुनः नियुक्त करने के कारण नहीं हुआ था।
उच्च आरपीई अनुपात का अर्थ है कि कंपनी कम कर्मचारियों के साथ अधिक आय अर्जित कर रही है, जो एक अधिक कुशल और उत्पादक व्यवसाय मॉडल का संकेत देता है। जैसा कि अमेज़न ने दिखाना शुरू किया है, वे यह पता लगाने के लिए तैयार हैं कि क्या वे कम लागत केंद्रों के साथ "अधिक" हासिल कर सकते हैं या नहीं।
प्रतिभा का आकर्षण और प्रतिधारण
तकनीकी उद्योग में प्रतिभा एक महत्वपूर्ण संसाधन है और कंपनियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि वे अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाए रखने के लिए शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित और बनाए रख सकें। उच्च आरपीई अनुपात यह दर्शाता है कि कंपनी अपने कार्यबल का प्रभावी ढंग से उपयोग कर रही है, जिससे कर्मचारी संतुष्टि और निष्ठा में वृद्धि हो सकती है। यह बदले में, नई प्रतिभाओं को आकर्षित करने और टर्नओवर को कम करने में मदद कर सकता है, जिससे कंपनी के समग्र स्वास्थ्य और विकास में योगदान मिलता है।
स्केलिंग और विकास
जैसे-जैसे तकनीकी कंपनियाँ बढ़ती हैं, उन्हें अक्सर अपने परिचालन को कुशलतापूर्वक बढ़ाने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। RPE यह पहचानने में मदद कर सकता है कि कोई कंपनी विस्तार के साथ अपनी उत्पादकता बनाए रख रही है या उसमें सुधार कर रही है। विकास की अवधि के दौरान एक स्थिर या बढ़ता हुआ RPE अनुपात यह दर्शाता है कि कंपनी अपने परिचालन को सफलतापूर्वक बढ़ा रही है, जो दीर्घकालिक सफलता के लिए आवश्यक है। बैरोन के हाल ही में प्रकाशित प्रासंगिक आँकड़े :
फैक्टसेट के अनुसार, ऐप्पल ने अपने नवीनतम वित्तीय वर्ष में प्रति कर्मचारी लगभग 2.4 मिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया और पिछले पाँच वर्षों में इसी पैमाने पर औसतन लगभग 2.1 मिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया है। यह फ़ेसबुक के स्वामित्व वाली मेटा (META) से कहीं आगे है, जिसने 2022 में प्रति कर्मचारी 1.35 मिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया था—जो उसके पाँच साल के औसत 1.5 मिलियन डॉलर से कम है।
इससे हमें कंपनियों की तुलना करने का एक समान माध्यम मिलता है, चाहे उनकी स्थिति सार्वजनिक या निजी कंपनी के रूप में कुछ भी हो।
ई-कॉमर्स और खुदरा क्षेत्र में उपयोग
तकनीकी उद्योग में कंपनियों की तुलना के लिए RPE एक मूल्यवान मानक के रूप में काम कर सकता है। द इन्फ़ॉर्मेशन ने सार्वजनिक बनाम निजी तकनीकी कंपनी की इस बातचीत को इस प्रकार प्रस्तुत किया :
एडियन से प्रतिकूल तुलना, सिलिकॉन वैली में लगभग एक पवित्र नाम बन चुके स्टार्टअप ब्रांड, स्ट्राइप के लिए एक आश्चर्यजनक मोड़ है। इसकी शुरुआती तेज़ वृद्धि और तेज़ी से बढ़ते ई-कॉमर्स बाज़ार में इसके प्रदर्शन ने इस भुगतान कंपनी को पिछले एक दर्जन वर्षों में कुछ बड़े वेंचर कैपिटलिस्टों से 2 अरब डॉलर से ज़्यादा जुटाने में मदद की। 2021 की शुरुआत में 95 अरब डॉलर के मूल्यांकन पर धन जुटाने के बाद, यह दुनिया के सबसे मूल्यवान स्टार्टअप्स में से एक बन गया।
इसकी तुलना में, एडियन ने एक निजी कंपनी के रूप में केवल 200 मिलियन डॉलर जुटाए, हालाँकि 2018 में अपने आरंभिक सार्वजनिक निर्गम (IPO) में सार्वजनिक होने पर इसने करोड़ों डॉलर जुटाए थे। इसका वर्तमान बाजार पूंजीकरण लगभग 44 बिलियन डॉलर है।
इस मीट्रिक का मूल्यांकन करके, निवेशक, विश्लेषक और अन्य हितधारक इस बात की स्पष्ट समझ प्राप्त कर सकते हैं कि कोई कंपनी अपने समकक्षों की तुलना में कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही है, जिससे रणनीतिक निर्णय लेने और निवेश के अवसरों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
रिटेल में इस माप की क्षमता पर चर्चा करने में शॉपिफ़ाई सबसे आगे था । आरपीई बड़ी टेक कंपनियों की सेहत और संभावनाओं का आकलन करने के लिए एक प्रमुख पैमाना है, लेकिन इसका इस्तेमाल ब्रांडों का आकलन करने के लिए भी किया जा सकता है।
अगर आप ब्रांडों द्वारा RPE की गणना के वास्तविक उदाहरणों की तलाश में हैं, तो आइए 2PM के डेटा का उपयोग करके लोकप्रिय खुदरा विक्रेताओं द्वारा प्रति कर्मचारी औसत राजस्व की गणना करें। Knix : इसके 127 कर्मचारी हैं, जो प्रति वर्ष औसतन $70.5 मिलियन का राजस्व उत्पन्न करते हैं। यानी प्रति कर्मचारी $555,118 का राजस्व। Boll and Branch : इसके 116 कर्मचारी हैं, जो प्रति वर्ष औसतन $80.8 मिलियन का राजस्व उत्पन्न करते हैं। यानी प्रति कर्मचारी $696,551 का राजस्व। Everlane : इसके 309 कर्मचारी हैं, जो प्रति वर्ष औसतन $361.2 मिलियन का राजस्व उत्पन्न करते हैं। यानी प्रति कर्मचारी $1.68 मिलियन का राजस्व।
स्केलिंग के अलावा, दक्षता, उत्पादकता, प्रतिभा आकर्षण और प्रतिधारण पर ध्यान केंद्रित करके, RPE कंपनी के प्रदर्शन के बारे में मूल्यवान जानकारी प्रदान करता है जो पारंपरिक मापदंड शायद प्राप्त न कर पाएँ। यह कुशल लाभ-प्राप्ति के महत्व पर भी ज़ोर देता है। जैसे-जैसे तकनीकी उद्योग विकसित होता जा रहा है और नई चुनौतियों का सामना कर रहा है, RPE कंपनियों को प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में आगे बढ़ने और दीर्घकालिक व्यवहार्यता हासिल करने में मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
वेब स्मिथ द्वारा | हिलेरी मिल्नेस द्वारा संपादित, एलेक्स रेमी और क्रिस्टीना विलियम्स द्वारा कला