第 326 期抒情柠檬水帝国

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要了解未来,先听听孩子们的声音。在这里,我回忆起2018年春天我和大女儿亚历克西斯之间的一段简短对话。爸爸,你看过 "清醒梦 "视频吗?哦,我的天哪!2018 年 5 月,我坐在一间会议室里,白板上密密麻麻地写满了各种想法,并用数学来证明它们的正确性。在那间会议室里,我提出了另一个想法,那就是与独立音乐节所有者集团合作。独立音乐运营具有影响文化潮流的巨大力量。将其货币化就像供需见面一样简单。但很少有真正的有机需求。在这次演习中,计算方法是正确的。不过,我最终放弃了在两家公司之间斡旋的想法。

与大多数前卫音乐场景(如嘻哈或 EDM)一样,将合适的产品与潜在的受众配对需要风险承受能力和全力以赴的合作意愿。就在几周前,第一次尝试没有达到预期。我花了好几天的时间来评估可以采取哪些不同的方法。我得出的结论是,这样做不值得。

嘻哈文化不适合温顺的人,不适合安全的人,也不适合政治上胆小的人。但对于一家商品销售公司来说,如果执行得当,它可能是瓶中的闪电。在美国中西部,很少有比俄亥俄州的Prime Social Group(PSG)更能体现瓶中闪电的了,PSG 是The Number Fest和其他顶级音乐节背后的所有者。曾几何时,没有哪个音乐节能比PSG更善于发掘那些有望成为主流的音乐人才。每年到了音乐节的周末,这些曾经默默无闻的天才都会成为家喻户晓的明星。这种商业模式非常出色。即使是更年轻的企业家,也会觉得这是一个完美的模式。

Dominic Petrozzi 是The Number Fest的创始人,现在是Prime Social Group 的合伙人。我一直非常欣赏他的合伙人所创建的公司,也意识到了线性商务的商机。这促使我把他们介绍给了切尔宁集团的投资团队。他们的投资组合包括Barstool Sports、The Athletic The Action Network。虽然他们专注于传统的 "独立 "媒体,但很明显,同样的模式在电影节业务中也能很好地发挥作用。在两家公司负责人之间的一封电子邮件中,我得出了这样的结论:

我见证了 [Prime Social Group] 在哥伦布市和国外娱乐领域的成长。我知道 PSG(目前)不在切尔宁集团的投资范围内,但我相信你们之间的对话很有价值。

当我提到本简报的研究时,佩特罗齐提供了关于一家年轻、渴望成为主流的媒体公司的行业见解。2018年5月,我在匹兹堡的一块白板上涂鸦的正是这家媒体集团。就在那次白板会议的前几天,我的大女儿提出,芝加哥音乐界正在发生一些特别的事情。作为 Youtube 的忠实用户,她对Lyrical Lemonade及其大学时代的创始人了如指掌。她喜欢音乐,但更欣赏公司独特的视觉制作方法。

这家刚刚起步的媒体公司比我原先想象的更令人印象深刻。以下是 PSG 的 Petrozzi 对 Lyrical Lemonade 发展的介绍:

拒绝为一家以城市/嘻哈为中心的媒体公司出资 3000 万美元,这对我来说简直是太棒了。我认为这就是现场活动领域的未来。内容带来的收入最终将超过节庆活动的所有其他收入来源。

他用一个富有启发性的对比结束了他的思考:

我支持旅游业的繁荣。芝加哥是我们永远看不到的市场。我认为 [Cole Bennett] 的做法与 Barstool Sports 的策略类似。不过是以酷、独立、hypebeast 为基础的粉丝,而不是伪兄弟、波特诺伊的绵羊。

彼得罗齐描述的是 线性商业适用于他所在的行业。就独立促销而言,科尔-班尼特的蓬勃发展可能是最好的例子。

线性商业和抒情柠檬水

无标题

我的 2018 音乐视频卷轴。请欣赏。 pic.twitter.com/scJo5YOVwm

Complex Magazine》杂志最近刊登的一篇文章讲述了一位摄像师和媒体企业家的成长故事:一个郊区孩子在城市环境中茁壮成长。这位 23 岁的摄像师兼Lyrical Lemonade创始人与本州最著名的两位嘻哈歌手之一钱斯-本内特(Chance Bennett)同姓,后者被大众称为 "说唱歌手钱斯"(Chance The Rapper)。但这种比较仅止于此。

在早期阶段,本尼特的 YouTube 频道专注于芝加哥的节目回顾、当地比赛和关于这座城市嘻哈场景的纪录片。之后,在 2016 年和 2017 年,他开始与 Famous Dex、Lil Pump 和 Ski Mask the Slump God 等艺人合作,并很快成为从 SoundCloud 网页向主流爆发的整个亚流派的首选视频导演。

对于科尔-贝内特和成立六年的抒情柠檬水公司(Lyrical Lemonade)来说,这位德保罗大学的辍学生正在书写一本剧本,而这个领域中更成熟的领导者都希望他们能够复制这本剧本。摘自《芝加哥读者》2017 年的一篇文章:

摄像师兼经理人科尔-贝内特(Cole Bennett)在芝加哥西南一小时车程外的普莱诺高中(Plano High School)读高三时创办了抒情柠檬汁公司(Lyrical Lemonade)。一年多来,他绚丽多彩的美学风格吸引了越来越多的说唱歌手--目前,付钱请他制作音乐视频的人中,大约有一半来自芝加哥以外的地方。

芝加哥的音乐人才济济,但该州蓬勃发展的嘻哈场景的中心可能是一个不到 10,800 人的小镇。这就是班尼特和他家人的家。这个独立音乐博客于 2013 年在伊利诺伊州的小镇普莱诺创办,距芝加哥西南部一小时二十分钟车程。以下是这家媒体公司目前数字资产的简要介绍:

Lyrical Lemonade是一个线性商务引擎,这个平台仅靠有机流量就能实现 7-8 位数的有机年销售额。Petrozzi 将其与 Barstool 相提并论是有先见之明的;对 Barstool 的电子商务数据进行的快速扫描显示,该公司 2019 年的年销售额将突破 1000 万美元,这在严重依赖播客收入的企业中虽然占比很小,但已足够重要。班尼特和他的管理合伙人似乎也处于同样的位置,以充分利用其内容、推广和真诚粉丝的巨大飞轮。


在 2PM第 314 期节目中,我们将讨论线性商业法则:

数字经济会奖励那些在数字媒体和传统电子商务的分界线上工作的公司。优秀的产品需要有机的、充满激情的受众。受众需要为他们量身定制的产品和服务线性商务的理解是,数字媒体和在线零售最终将在中心交汇--沿着这条线--最有效的增长路径。


来源:Twitter推特

在过去的 60 天里,Lyrical Lemonade已从 Big Cartel 迁移到 Shopify,这一转变标志着他们的运营日益成熟。埃利奥特-蒙塔内兹曾是独立商品营销机构Haight Brand 的雇员,他还负责 Bennett编辑日历的节奏。根据 LinkedIn 的信息,Montanez 于 2018 年离开Haight Brand,专注于Lyrical Lemonade 的最新计划。

其中包括本周推出的 CPG 产品,即该公司的四包罐装柠檬水。除了传统的服装类产品外,这是抒情柠檬水公司推出的第一款产品。该产品显然是在向公司的品牌致敬。不过,这种饮料也是对与本尼特及其团队有关的嘻哈圈子中常见的非法派对习惯的一种调侃。

Lyrical Lemonade与其他推广和媒体公司的不同之处在于它的渠道。Lemonade在早期阶段就开始培养人才,并以通常仅限于主流演出的方式推广他们,从而建立了 360 度的推广渠道。通过这种方式,公司的影响力超越了数字数字。现在成为主流的音乐表演至少有一部分要归功于贝内特--这将转化为持续的数字和商业相关增长。

在与贝内特所在行业的资深人士 Petrozzi 交谈时,这位高管对这位企业家的前景给予了高度评价。他清楚地知道这需要什么。Summer Smash Festival 是Lyrical Lemonade 的一个重要活动;这可能是贝内特和团队接触客户的第一个真实机会。Petrozzi 意识到自己的业务与贝内特的业务有一些重叠,但他还是亲切地做出了评价:

科尔正在大放异彩。未来两年,Summer Smash将成为音乐节界的中流砥柱。

最近网站重新上线以来,抒情柠檬水的销量已超过 15500 件。凭借近 2000 万的总受众以及 2019 年和 2020 年高达七位数的零售业务,他们的发展轨迹非常清晰。自称是 "标准学生 "的贝内特拒绝了据说价值 3000 万美元的收购要约,可能会被证明是明智之举。肯定会有更多这样的人。从 TikTok 即将推出的手机,到《堡垒之夜》比赛胜利者获得的 300 万美元奖金,Z 世代对市场的影响正在创造独特的结果。要了解未来,就听听孩子们的声音。

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韦伯-史密斯的研究与报告 |关于 2PM

成员简介:品牌优先战略

在最近与旅程营销平台Shoelace 首席执行官 Reza Khadjavi 的对话中,他提出了一个重要问题:品牌第一 的现代定义是什么随着客户获取成本(CAC)上升和留存率成为关键绩效指标,这个问题变得前所未有的重要。这是一个传统品牌非常熟悉的话题,也是最精明的数字原生品牌已经开始自己回答的问题。虽然答案并不普遍,但也有一些共性值得考虑。

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第 325 号合并与电缆 2.0

家庭的中心仍然是有电视的房间。在这个房间里,一场军备竞赛正在我们眼前展开。流媒体正在采用一种端到端的形式,这种形式反映了数字原生品牌的本质:拥有产品,拥有渠道,你就拥有了消费者。但以前不是这样,以后也不一定。

上周末,我妻子想看我们最喜欢的节目。但在我父母所在的佛罗里达州西北部市场,周日晚上的节目被打乱了。他们的家介于传统有线电视和流媒体服务之间。但如果没有HBO Now,我们就无法观看我们一致同意的节目。这种情况不无讽刺意味。

现已退休的Cleon Smith在有线电视行业担任了 30 多年的高管。先是在时代华纳,然后是康卡斯特,最后是考克斯通信。在时代华纳公司,我曾在他新成立的宽带互联网部门实习,该部门的代号为 "Road Runner"。作为该服务的总经理,他所在的市场(休斯顿、达拉斯和奥斯汀的密集三角地带)在纽约埃尔米拉测试后不久就启动了。14 岁那年,我亲眼目睹了他的团队对产品进行调整、营销和推出,而这一产品将塑造德克萨斯州乃至整个国家的未来。这项宽带服务是首个面向大众的宽带服务,它将永远颠覆他公司的核心业务。我也是这么想的。

我理解流媒体行业兴起的原因,但归根结底,这些消费者还是会向往简单的有线电视时代。我们卖出了好产品。

随着宽带互联网的出现和普及,Youtube 等服务于 2005 年推出。随后,Netflix 就像一场飓风袭击了毫无防备的胶合板住宅岛,于 2007 年转向流媒体服务。这的确改变了一切。

康卡斯特(Comcast)、时代华纳(Time Warner)和考克斯通信(Cox Communications)等公司开始创新,推出了点播选项,并最终实现了在 OTT 设备上登录 Netflix 或 Hulu 账户。但这并没有结束。上述每家公司都受到了干扰。首先是 Netflix 的市场增长方式--这一创新为数百万有线电视、Dish 和 DirecTV 用户提供了 "断线 "的动力。

这是 1995 年消费家庭的一个例子:

  • 广播电视:有线电视或卫星电视提供商
  • 基本:有线电视或卫星服务提供商
  • 高级服务:有线电视或卫星服务提供商

这是 2012 年消费者家庭的一个例子: 

  • 广播电视:有线电视或卫星电视提供商
  • 基本:有线电视或卫星服务提供商
  • 高级服务:Netflix、iTunes

这是 2020 年消费家庭的一个例子:

  • 广播电视:天线、Hulu+、Sling、DirecTV Now、CBS All Access
  • 基本:Philo、Sling、YouTubeTV、Playstation VUE、Netflix、Roku、iTunes
  • 高级服务:Netflix、Showtime(流媒体)、HBO Now、Prime Video、Vudu、Disney+

2007 年至 2018 年间,Netflix 通过购买、授权或制造知识产权,建立了一个众所周知的 "商城"。它类似于传统有线电视的元素,但它强调的是节目,而不是频道。Netflix Originals 从独立制片人手中购买,并作为 Netflix 自己的产品进行营销。像《老友记》和《办公室风云》这样的广播电视节目,每年的授权费用高达数千万美元。好莱坞大牌明星和顶级导演获得了 3 亿美元的电影预算,足以与大制片厂发行的电影相媲美。然而,Netflix 目前的股价却创下了六个月来的新低,此前传出的消息包括:历史性的订阅损失、提价 2 美元后出现的小规模反弹以及两部主要影片的流失。行业分析师安迪-米克(Andy Meek)[1] 就此事发表了看法:

Netflix 在本季度流失了 12.6 万名用户,这是自 Netflix 开始制作原创内容以来首次出现这种情况。哎呀。再加上本季度缺乏新的热门内容,《Friends》和《The Office》等节目即将流失,以及苹果、迪士尼和 HBO 母公司等竞争对手即将推出流媒体,这简直就是一场灾难,也是一场流媒体大战的 "肉搏战",每个人都要从 Netflix 身上分一杯羹,不是吗?

随着 Netflix 价值的爆发,一种反向关系显现出来:Netflix 的成功和电影公司的商品化。流媒体行业为终端用户提供了更多的消费选择权和钱包谈判权,从而增加了他们的影响力。在此过程中,剪线也开始对电影公司造成伤害。不仅有线电视合同的价值在减少,他们的流媒体付费也无法弥补损失的收入。

再加上消费者行为的变化、制片厂与流媒体渠道之间的合同纠纷,以及高速数据服务的不断涌现,这些都为行业的持续分裂奠定了基础。


2PM 数据:流媒体的宏观经济学

2018 年美国部分有线电视公司用户流失情况 | 资料来源:Leichtman Research Group:莱赫特曼研究集团
2010 至 2018 年美国付费电视普及率 | 资料来源:Leichtman Research Group:莱赫特曼研究集团
2017 年美国有线电视用户使用的电视服务替代品,按观众类型分列 | 资料来源:尼尔森:尼尔森
美国每月用于观看 OTT 服务的时间 | 资料来源:comScore

最后一张图表可能是最有趣的。迪斯尼旗下的 Hulu 已经开始缩小与 Netflix 之间的差距。随着迪斯尼旗下产品越来越受欢迎,分析师预计 Hulu 将继续缩小 Netflix 的领先优势。

Netflix 计划成为现代消费者的有线电视迭代--这种模式依赖于临界质量的内容和收视率。这种临界质量必须大于所有潜在流媒体竞争对手的总和。有一段时间,里德-黑斯廷斯(Reed Hastings)经营的媒体公司拥有足够多的美国人需要的内容:伟大的经典作品、经典电影、辛迪加情景喜剧、改变游戏规则的原创节目。然后,生态系统开始分裂。老友记》(Friends)等剧集转投华纳传媒(WarnerMedia)的流媒体服务,而《办公室》(The Office)则准备离开 Netflix 的内容菜单,转投 NBC 的流媒体服务。Becca Blaznek 谈《办公室》为何离开 Netflix[2]:

其中包括拥有《办公室》版权的 NBC 环球公司。2019 年 6 月 25 日,该公司发表声明称,他们将不再与 Netflix 续约,而是从 2021 年开始将这部 "稀世珍宝 "引入自己的平台。据《好莱坞报道者》称,这暂时不会影响国际观众。

与在新经济环境下进行垂直竞争的消费类别一样,制片厂品牌也在争夺剪线消费者的心智份额。然而,这却产生了意想不到的效果。与传统广播或服务提供商相比,现代消费者更喜欢流媒体,但与其他流媒体设备相比,传统消费者仍然更喜欢传统电视。

DTC 的演变

OTT 设备销售额战略分析

随着媒体分裂的继续,电影公司与现有流媒体服务之间的合同谈判只会愈演愈烈。这将增加消费者的订阅成本。剪线时代的承诺有两个方面:(1)改善家庭经济;(2)问责制。消费者希望避免闲置电视节目被忽视。如今,"剪线者 "通常会每月订阅 5-10 项媒体服务,以实现同样的消费倾向:无论使用率如何,都能获得服务。

如今的消费者只能屈从于 "订阅/登录/找回密码/闲置订阅 "这种令人眼花缭乱的舞步,却无法享受到传统有线电视服务提供商为消费者提供的便利。

因此,破坏者应该受到破坏。这样看来,之前的推断可能是错误的,而我父亲最终可能是对的。康卡斯特(Comcast)、考克斯(Cox)和 AT&T 等有线电视和数据提供商控制着管道,而电影制片厂与新时代的流媒体服务之间的矛盾日益突出,这种势头正朝着有利于传统的方向发展。虽然 Roku 和 Apple TV 等 OTT 盒子让订阅和节目搜索变得无限简单,但消费者与流媒体代理商之间的 1:1 连接仍在颠覆创新的初衷:便捷、一致和价值。

传统媒体消费者很可能已经达到了他们的极限。剪线是经济驱动的现象。放弃流媒体经济而回归传统有线电视是一个节目可用性和易用性的问题(试试用亲戚的有线电视盒子登录 Netflix)。

流媒体服务将被捆绑。我们很可能已经接近 OTT 运营商向消费者推销预先商定的、经济实惠的捆绑式流媒体服务的机会。无需登录、统一价格、无需担心错过--过去的一切都已成为现在。迪斯尼的流媒体产品可能是唯一的胜利者;它们的价值和影响力可能会超过合并后的转变。对于所有其他公司来说,流媒体视频点播(SVOD)市场的分化已经开始蚕食直接面向消费者的机会,而这正是最初的吸引力所在。

因此,零售业的 DTC 成本弹性与 SVOD 的弹性有相似之处。对于在线零售商而言,随着数字原生品牌充斥市场,CAC 也随之上升(效果广告库存保持不变)。对于 Netflix 这样的流媒体公司来说,由于电影制片厂涌入流媒体市场,其产品的广告费用变得高昂,因此 CAC 也随之上升。虽然 Facebook 和谷歌的广告库存限制导致了价格弹性,但 SVOD 的情况略有不同。流媒体消费者的支出已接近其弹性点。最终的结局可能是合并,这也是人们对昔日有线电视美好时光的向往。

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韦伯-史密斯的研究与报告 |关于 2PM

补充阅读:(1)会员简报:网飞报告》(2) 《周一来信》:百年泰坦》(3)Nate Poulin 的 这篇精彩文章进一步介绍了这份报告的来龙去脉。