Memorando: Golfe diferente

O golfe está tentando ter seu próprio momento de Fórmula 1, graças à Netflix e ao drama natural que parece estar se desenrolando dentro e fora do campo. Mas, ao contrário da Fórmula 1 cuidadosamente cuidada, o golfe profissional está sendo puxado em duas direções.

Os consumidores querem se sentir mais próximos do jogo e querem que os muros entre os clubes de campo mais exclusivos e os campos públicos mais frequentados sejam derrubados. Mas há ressalvas aqui. Assim como muitos fãs de corrida querem ter acesso ao famoso clube do paddock da história da F1, eles não querem que ele se torne menos exclusivo. Essas são as armadilhas da aspiração.

Uma nova geração e um novo grupo demográfico de consumidores estão trazendo uma nova energia para um esporte mais rígido. As marcas e os patrocinadores que antes eram os mais badalados estão perdendo seu poder. Estão surgindo novas marcas e tecnologias que apresentam aos consumidores uma nova era do golfe, definida por joggers em vez de calças, tênis de golfe da marca Jordan e mais afro-americanos dando a tacada inicial do que nunca. É um momento interessante, para dizer o mínimo.

O esporte em si está se democratizando com personagens como Patrick "Tiger Hood" Barr, Jacques Slade, Roger Steele e empresas como a Eastside Golf e a Fairgame, líderes em moda e tecnologia. Tanto a Eastside quanto a Fairgame são de propriedade de afro-americanos e estão aliviando a tensão entre as tradições antigas e a perspectiva do novo. Então, por que essa mudança cultural não se traduz em uma atenção mais positiva para a LIV Golf, a liga profissional que rivaliza com a PGA?

Aqui está meu resumo:

  • Nós crescemos com Michael Jordan e Kobe Bryant. A cultura prefere competições acirradas e jogadores de alto nível. Essa é a marca da PGA, mas não da turnê LIV atualmente.
  • Democratização não significa "falta de classe" ou simplificação, significa melhor acesso. Os novos fãs do golfe querem ser incluídos nas conversas antigas, revisando-as quando acharem adequado. Eles não querem que essa conversa seja trocada por algo totalmente novo.
  • A história é tão importante quanto a inovação. Esta é uma geração que inova com base no passado e, ao mesmo tempo, presta a ele a reverência que merece, desde tênis de golfe Jordan retrô até estilos de vestuário que lembram tendências da moda esquecidas nos anos 90 e 00.

Se essas coisas forem verdadeiras, isso pode começar a explicar como a LIV e seus investidores erraram. Para entender melhor a divisão, é necessário compreender as diferenças entre as duas ligas. Para o viciado em golfe, a maior parte disso é evidente, mas para o público em geral, há muito a aprender. O duelo de transmissões em fevereiro de 2023 foi a primeira vez que o consumidor médio teve a oportunidade de comparar o produto por si mesmo.

O Honda Classic do PGA Tour (23 a 26 de fevereiro) foi transmitido pelo Golf Channel e pela NBC nas duas rodadas finais. Pela primeira vez, a LIV competiu de frente (24 a 26 de fevereiro) e foi transmitida pelo The CW, uma rede mais conhecida por Superman & Lois. De acordo com o site corporativo da LIV, o fim de semana foi um sucesso.

O fim de semana inaugural de cobertura ao vivo da liga teve uma média de audiência linear de mais de 537.000 espectadores, superando a média de audiência da temporada atual da National Hockey League de 105 anos na ESPN e na TNT (373.000), a média de audiência da final masculina do Australian Open de 2023 na ESPN (439.000) e a média de audiência da ABC e da ESPN da Major League Soccer de 2022 (343.000), lançada em 1996. Todas as classificações são apenas de audiências domésticas dos EUA.

No entanto, o comunicado à imprensa omitiu o óbvio. De acordo com o ESPN.com, a transmissão ao vivo da CW atraiu uma média de 289.000 espectadores com uma "classificação doméstica de 0,18 no sábado e no domingo". O Golf.com deixou clara a comparação:

Em comparação, as transmissões de fim de semana do PGA Tour na NBC atraíram pouco mais de 2 milhões de espectadores e tiveram uma média de 1,24 de audiência doméstica - quase sete vezes mais espectadores que o LIV.

As críticas à comparação sugerem que levará algum tempo para que a parceria entre a LIV e a CW tome forma. Além disso, o Honda Classic foi realizado entre quatro dos principais eventos da PGA, de modo que a comercialização do Honda Classic não foi a que poderia ter sido. Só o tempo dirá se o novato LIV conseguirá encontrar o público de televisão que a CW Network espera que ele ofereça. Os dois produtos têm muito pouco em comum.

O PGA Tour tem uma história muito mais longa e uma reputação mais estabelecida. O tour foi fundado em 1929 e tem sido o principal circuito de golfe profissional do mundo por quase um século. O tour produziu alguns dos maiores jogadores de golfe de todos os tempos, incluindo Jack Nicklaus, Tiger Woods e Arnold Palmer. O PGA Tour é conhecido por sua tradição e prestígio, e é visto por muitos como o auge do golfe profissional.

A LIV Golf, por outro lado, embora tenha feito algumas contratações de alto nível, não tem o prestígio do PGA Tour. O LIV Golf tem se inspirado no marketing de homens que adoram beber um pacote de seis cervejas no campo com os amigos. Há equipes de quatro jogadores, nomes bobos de equipes, uniformes e música alta no campo. O fascínio do segundo atributo mais importante do golfe (atrás do talento) está praticamente ausente: prestígio e afinidade. Rob Oller, colunista do Columbus Dispatch:

Poucos dos jogadores do LIV são particularmente simpáticos. (Sergio) Garcia, (Patrick) Reed e (Bryson) DeChambeau deveriam estar em um cartaz de advogados especializados em lesões. A maioria dos campos do LIV consiste em jogadores que já foram e que nunca foram. Mas minha aversão à LIV vai além disso... Os resultados são importantes. A LIV é uma exibição de golfe, pura e simplesmente. Assim como a liga de golfe virtual que está sendo criada por Tiger Woods e Rory McIlroy... Qualquer coisa que se pareça com TopGolf e Putt-Putt não consegue manter meu interesse.

Resta saber se o LIV Golf conseguirá se estabelecer como um concorrente legítimo do PGA Tour, em qualquer uma das medidas, a longo prazo. O terceiro obstáculo que a LIV enfrenta é exclusivo do caráter do esporte. O golfe, há muito tempo um esporte de homens brancos ricos, está se democratizando. Mas essa dispersão de interesse não é suficientemente abrangente para que os detratores da LIV questionem a fonte de seu financiamento: O Fundo de Investimento Público Saudita (PIF).

A ironia da minha comparação entre a F1 e o golfe profissional é que a Arábia Saudita gastou muito mais dinheiro no principal circuito de corrida da FIA do que no golfe LIV. Na verdade, vários esportes receberam mais investimentos do que o LIV. Também é importante observar que o LIV Golf apresenta muitos jogadores de golfe que já passaram da melhor idade: Phil Mickelson, Sergio Garcia, Bubba Watson, Ian Poulter e até mesmo o frequentemente lesionado Brooks Koepka estão de saída. Há algumas exceções, é claro: Dustin Johnson e Cam Smith estavam no auge de suas carreiras antes de saírem por dinheiro garantido e uma carga de trabalho mais leve. O PGA aprofundou sua posição de ser baseado no desempenho e financeiramente íntegro, em contraste com seu novo concorrente.

A conotação de "dinheiro saudita" só funciona no golfe precisamente porque a hierarquia permaneceu monolítica por muito tempo (até que um golfista multiétnico de Stanford entrou em cena). Essa mesma abordagem de culpa por associação não consegue atrair muita atenção em outros lugares, especialmente os investimentos nos mercados americanos.

O fundo soberano da Arábia Saudita investiu mais de US$ 7 bilhões para criar novas posições em ações dos EUA, incluindo Amazon.com Inc., Alphabet Inc., BlackRock Inc. e JPMorgan Chase & Co.

A diferença entre esses investimentos muito maiores em amadas corporações americanas e o advento da LIV é que o golfe sempre dependerá da cultura do clube de campo de excluir pessoas de fora. Os jogadores de golfe da LIV que assinaram contrato provavelmente são muito distantes para entender sua própria relação com o consumidor médio. Assista ao programa da Netflix e você verá profissionais envelhecidos e em declínio voando em voos particulares, visitando suas várias casas e aparecendo nos melhores campos de golfe dos Estados Unidos. Enquanto isso, temos a tarefa de levar a sério comentários como esse de Bubba Watson:

Meu filho de 10 anos estava sentado na cama comigo, e estávamos assistindo golfe na TV, e ele conhecia os Aces - todo mundo conhece os Aces, eles continuam ganhando. Ele conhecia os Aces, conhecia os Stingers.

O grande atrativo da PGA, o mesmo que muitos consumidores compartilham com a F1, é o fato de um golfista de classe média de Pensacola poder trabalhar para passar pela faculdade júnior, ir para a Universidade da Geórgia e vencer o Masters duas vezes. Essa reviravolta é o que alimenta a democratização do golfe profissional. Crianças de origens semelhantes querem ter a mesma história que a de Bubba. O LIV não consegue atingir esse prestígio. Ele tenta fazer com que alguns dos homens mais bem relacionados do mundo pareçam ser o homem comum. O PGA Tour lembra que é preciso desempenho para entrar na conversa, como Watson fez em 2012 no Augusta National.

O que torna possível essa reviravolta é a ampla gama de eventos do PGA Tour, incluindo os principais campeonatos, como o Masters, o U.S. Open e o PGA Championship, além de vários outros torneios de alto nível ao longo do ano. Esses eventos ainda atraem muitos dos melhores jogadores de golfe, patrocinadores e atenção da mídia do mundo. Essas plataformas, as paradas da turnê, oferecem aos fãs a oportunidade de ver as maiores estrelas do jogo competirem entre si. A partir de agora, é mais difícil para os jogadores do LIV competirem nesses majors de alto nível.

O PGA Tour também se beneficia de uma infraestrutura mais estável e estabelecida. O tour tem um sistema bem estabelecido para o desenvolvimento e a progressão dos jogadores, com vários níveis de tours e eventos de qualificação. Isso permite que os golfistas mais promissores subam na hierarquia e conquistem seu lugar no PGA Tour.

A LIV Golf, por outro lado, ainda não estabeleceu um caminho claro para que os jogadores consigam entrar em sua turnê. Não está claro como a organização lidará com o desenvolvimento dos jogadores, a promoção ou o merchandising de seus talentos. Essa falta de clareza pode dissuadir alguns golfistas promissores de seguir uma carreira na organização LIV Golf.

A turnê tem um grande e apaixonado número de fãs que investem no sucesso de seus jogadores de golfe favoritos e em suas histórias. A PGA consegue isso com sua narrativa. Ele também tem uma presença robusta na mídia, com cobertura nas principais redes de esportes e uma extensa estratégia on-line e de mídia social. Embora a LIV Golf tenha declarado que planeja aproveitar a tecnologia e as mídias sociais para interagir com os fãs, ainda não se sabe se conseguirá repetir o sucesso do PGA Tour nesse aspecto.

Enquanto o golfe passa por seu momento de Fórmula 1, o PGA Tour está em uma posição vantajosa. A classe e o prestígio do PGA Tour se assemelham aos da F1. Nos bastidores, você sabe que os homens por trás dos 20 carros dos circuitos são pessoas normais. Mas assim que a câmera os ilumina, há uma pompa e circunstância sobre eles. Como se eles entendessem que o apelo não é apenas a velocidade. É também o fato de que um britânico pobre e mestiço pode um dia se tornar um cavaleiro. Se os Estados Unidos tivessem cavaleiros, o golfe profissional seria um de seus caminhos para o extraordinário.

Na verdade, temos figuras de cavaleiros no esporte. Nos Estados Unidos, nós os reconhecemos quando os vemos. Nós nos esforçamos para nos tornarmos eles e isso alimenta nossa paixão pelos esportes que eles praticam: o PGA Tour é um desses caminhos. Pode ser o mais importante; e é a vantagem de marketing sobre o LIV que o dinheiro não pode comprar

Isso é o que está alimentando a democratização do golfe e uma nova era de fãs que acenam para o antigo sem descartá-lo completamente. Apesar das deserções, o PGA Tour - e os muitos projetos de novas mídias, startups de tecnologia e personalidades do Instagram que o apoiam - mantém a pole position sobre o rival apoiado pela Arábia Saudita. O golfe será diferente, mas não tão diferente quanto a LIV Golf esperava.

Por Web Smith | Editado por Hilary Milnes com arte de Alex Remy e Christina Williams

Resumo para membros: Etsy, Ebay e publicidade fora do site

Fortemente influenciada pela evolução do omni-channel, a mídia de varejo está entrando em sua fase 2.0. Os novos participantes do mercado estão ganhando força e os varejistas estão redefinindo suas prioridades, mudando-as para conquistar a participação do Meta e do Google. A oportunidade de arbitragem para plataformas e marcas está mudando para a segunda ou terceira marcha, dependendo de quem você perguntar. Eu assumi a seguinte posição:

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Memorando: Onde a segurança nacional encontra o comércio

Nota do editor: este ensaio foi republicado na Newsweek.

Há um balão que não pode e não será derrubado: dependemos demais dele.

Em explicações e relatórios anteriores sobre dados primários, concentrei-me principalmente em seus benefícios de publicidade. Foi só quando a Amazon iniciou negociações de aquisição com o Roomba, o robô aspirador de pó autônomo, que comecei a considerar a coleta de dados para fins além do caminho estreito da ética. Aqui está um trecho de um relatório de agosto de 2022 - tenha isso em mente enquanto explico o que acredito ser uma perspectiva consequente sobre a interseção do varejo on-line e a segurança nacional.

A Amazon não se baseia em muitas das práticas de coleta de dados proibidas pelas iniciativas de privacidade da Apple (ATT). Essa aquisição significa mais coleta de dados primários. [...] A Amazon agora está presente nas seguintes categorias: laptops, streaming de televisão, assistentes domésticos, alto-falantes inteligentes, câmeras de porta, monitores de fitness e, agora, aspiradores de pó. Coletivamente, a Amazon sabe mais sobre seus consumidores do que qualquer outra empresa no mundo.

Com a aquisição da iRobot, a Amazon sabe mais sobre os dados demográficos e psicográficos de seus consumidores. Ela sabe o tamanho de sua casa, seu layout, a localização de sua casa e suas superfícies. A partir daí, a Amazon pode deduzir a renda média, as preferências de produtos e muito mais.

De acordo com a medida explorada neste relatório, a Amazon (e a Apple) sabem mais sobre seus consumidores do que qualquer empresa nacional, mas os americanos tendem a confiar na Amazon o suficiente para evitar revoltas e manifestações públicas. E pela medida explorada aqui, a China sabe mais sobre os americanos do que qualquer nação soberana, talvez incluindo a nossa própria.

Os dados primários são coletados diretamente dos usuários ou clientes, normalmente por meio de suas interações com o site, o aplicativo ou outros canais digitais de uma empresa. Esses dados podem incluir informações como comportamento de navegação, histórico de pesquisa, histórico de compras e informações demográficas. Os dados primários são altamente valiosos para as empresas e seus proprietários porque estão diretamente vinculados a seus clientes ou usuários, permitindo-lhes obter insights sobre seu comportamento, preferências e necessidades.

O debate sobre a vigilância dos americanos por meio de um grande balão é uma distração de uma forma mais significativa de vigilância em potencial. Talvez estejamos negligenciando a vantagem crescente que muitos fora do setor de comércio ainda não compreenderam totalmente.

No momento da elaboração deste relatório, quatro dos seis principais aplicativos móveis disponíveis para usuários do iPhone são de propriedade de empresas chinesas. Entre elas, a Temu, a Shein e a TikTok, de propriedade da Bytedance, desenvolveram estratégias de comércio eletrônico que rivalizam (ou excedem) a grande maioria das empresas americanas em volume.

O americano médio não tem conhecimento dos pontos fortes gerais da China além da capacidade de fabricação e dos baixos custos. Isso, por si só, já seria um mergulho profundo. Por uma questão de brevidade, o foco deste artigo será o comércio entre empresas e o comércio direto com o consumidor. As fábricas chinesas fabricam quase todos os principais produtos técnicos que os americanos procuram. O Poder Executivo do governo dos EUA é bastante seletivo em relação às mercadorias que escolhe tarifar. Originalmente cobradas pelo governo Trump em março de 2018, o presidente Biden manteve as tarifas cobrindo os quase trilhões de dólares em produtos chineses da lista. Mas muitos produtos sem equivalentes americanos foram excluídos.

Embora as tarifas dos EUA abranjam uma longa lista de produtos chineses, elas deixaram muitos produtos populares intocados. Isso possibilitou que as importações americanas de itens como celulares, laptops e consoles de videogame aumentassem durante a pandemia.

Durante décadas, as matérias-primas e os produtos acabados chineses abasteceram os varejistas americanos. Hoje, graças a uma ordem executiva, os negócios diretos ao consumidor da China um dia rivalizarão com as vendas B2B para os varejistas americanos. Para entender o impacto dessa decisão de março de 2018, considere que as empresas de venda direta ao consumidor não foram apenas excluídas das tarifas - elas foram, na verdade, incentivadas a vender para os americanos. Ainda existe uma isenção de US$ 800 que permite que empresas de DTC, como Shein, Temu, Alibaba e TikTok, façam remessas para cá sem tributação. Instituído em 2016, pacotes com valor inferior a US$ 800 podem entrar no país com isenção de impostos. Como a Shein e outras empresas enviam a maioria dos pedidos de armazéns chineses, e como a maioria dos pedidos está abaixo desse limite de custo, essas empresas recebem benefícios fiscais.

Isso, por si só, incentiva as empresas chinesas a vender nos Estados Unidos, mas não termina aí. Além disso, o Partido Comunista Chinês (PCC) renunciou aos impostos de exportação sobre esses mesmos produtos. Assim como o TikTok é um aplicativo completamente diferente (com restrições muito maiores quanto ao conteúdo e ao tempo de uso), a Shein não vende produtos dentro da China. Na verdade, o PCC trocou a receita tributária pela participação no mercado americano. A Shein está em primeiro lugar na Power List do 2PM há mais de 50 semanas.

Como as empresas de DTC da China continuam a manter as primeiras posições na loja de aplicativos e nas listas de poder, é de se esperar que o déficit comercial dos EUA com a China aumente.

Mas, embora o déficit seja um marcador visível do desequilíbrio do varejo, há outras medidas importantes que podem indicar a dependência de produtos chineses. Dois meses após a publicação do relatório sobre a aquisição do Roomba pela Amazon, este relatório sobre Lista de empregos de comércio eletrônico do TikTok especulou sobre o poder potencial de uma operação de comércio eletrônico do TikTok.

A velocidade com que o TikTok consegue fazer com que os produtos sejam vendidos nas lojas e on-line mostrou que isso não é um obstáculo completo para os clientes. Mas vincular o comércio diretamente à sua plataforma abre um novo fluxo de receita para o TikTok, o que é ainda mais importante agora que a Apple restringiu a coleta de dados de publicidade de terceiros. Assim como o Meta, o TikTok está usando navegadores no aplicativo para coletar dados importantes que são contra as recentes práticas de privacidade da Apple no iOS, que tornaram mais difícil a segmentação de anúncios.

E poucos dias depois de destacar a equipe de industriais do comércio eletrônico do TikTok, apresentei a rápida ascensão da Temu com essa comparação, agora subestimada, com a Shein e o TikTok. Embora presunçoso na época, o anúncio da empresa no Super Bowl 2023 catapultou-a para o primeiro lugar na loja de aplicativos. Aqui, expliquei o novo varejo direto ao consumidor, que agora entendo ser impulsionado pelos incentivos fiscais da China e dos Estados Unidos:

Considere isso como o novo varejo direto ao consumidor. O envio de pedidos diretamente de suas fábricas de origem mantém os preços baixos. A Shein, gigante chinesa da moda ultrarrápida, tomou o mundo de assalto e continua a crescer em magnitude, superando o número de SKUs e o volume de vendas de concorrentes como Zara, H&M e Boohoo. As roupas são baratas, descartáveis e viciantes. A Temu poderia atender a um desejo semelhante de produtos "baratos, porém bons o suficiente", especialmente porque a série histórica de inflação dos Estados Unidos continua a aumentar os preços ao consumidor.

Um modelo de negócios semelhante está em andamento na TikTok, que atualmente está contratando para empregos de atendimento, armazenamento e logística de comércio eletrônico nos EUA como parte de um impulso comercial maior. Escrevemos em outubro sobre por que o TikTok está em uma posição única para realmente preencher a lacuna entre o conteúdo e o comércio quando tantos aplicativos - até mesmo o Instagram - não conseguiram fazer isso.

No centro do setor de comércio da China está o foco no valor dos dados coletados. Em suma, a China está atenta à coleta de dados primários há muito mais tempo do que os Estados Unidos. O South China Morning Post, uma publicação em inglês que é parcialmente de propriedade do Alibaba Group, começou a enfatizar a coleta de dados primários em 2019:

Há seis meses, o South China Morning Post decidiu se desligar dos dados de terceiros e mudar para uma plataforma de dados próprios. [...] A plataforma de dados próprios permitirá que o South China Morning Post alcance a próxima fase de crescimento. Do ponto de vista editorial, isso significa transformar sua vasta escala em um público fiel. No aspecto comercial, isso significa oferecer aos anunciantes recursos de segmentação mais precisos.

Foi relatado que, recentemente, em março de 2021, o governo chinês pressionou o Alibaba a vender o SCMP. Essa venda colocaria a propriedade de mídia sob a influência do estado; não está claro se essa pressão continuou. Dois anos após a ênfase da China na coleta de dados primários, ainda faltavam semanas para que fosse relatado, nos Estados Unidos, que o iOS 14.5 assumiria o rastreamento do Facebook e do Google em abril de 2021. Iniciamos nosso relatório sobre as implicações com: "As intenções da Apple parecem simples à primeira vista. A empresa queria melhorar a privacidade de seus usuários finais. Esse esforço virtuoso veio com alguns resultados adicionais. Ao atualizar suas práticas de privacidade, a Apple prejudicará as grandes redes de anúncios que cresceram com a ajuda desses usuários finais." Antes dessa atualização de software agora infame, a maioria dos anunciantes dependia de dados de terceiros para alcançar novos clientes.

De acordo com o Google Trends: Dezembro de 2021 foi o ponto de inflexão de interesse no setor de comércio dos Estados Unidos. Dados primários eram um termo de marketing de nicho até então. Era uma frase usada por alguns poucos industriais de publicidade para indicar um modelo de mudança na coleta de dados do consumidor. Desde então, tem sido o assunto mais comentado pelos varejistas americanos. Acontece que a maneira mais fácil de coletar dados primários, de forma eficiente e econômica, é vender produtos baratos. A China é mestre nisso. A Forbes pergunta: Temu é a próxima Shein?

Essa não é a primeira vez que uma start-up apoiada pela China perturba o mundo do comércio eletrônico dos Estados Unidos com itens baratos. A loja on-line de fast fashion Shein teve uma grande oportunidade durante a pandemia, pois seus concorrentes foram prejudicados por lojas físicas que foram forçadas a fechar as portas. Impulsionados pelo apoio do TikTok, os downloads do aplicativo da Shein aumentaram para 193 milhões em 2021, em comparação com 67 milhões em 2019.

Quão sensível é a capacidade da China de coletar dados de consumidores para o governo dos EUA? Em 2021, o presidente Biden assinou a Lei de Equipamentos Seguros, impedindo a FCC de autorizar "dispositivos de radiofrequência" que possam representar um risco à segurança nacional. E a FCC da era Biden expulsou a China Telecom Americas, observando que: "Washington está dando continuidade às investigações sobre a tecnologia chinesa que começaram durante o governo anterior". De acordo com o Brookings Institute:

O efeito da lei é impedir que as plataformas de tecnologia dos EUA sejam forçadas a interoperar ou transferir dados para fornecedores como a Huawei ou a ZTE, que podem ter vínculos com o governo chinês.

No entanto, no que se refere a compras baratas e diretas ao consumidor, do tipo transfronteiriço, a maioria (leia-se: todos) dos formuladores de políticas americanos não se preocupa com isso.

O que vem por aí para a China e os dados primários

A importância dos dados primários na economia tecnológica da China não pode ser exagerada; é impossível separar essa economia de suas lealdades políticas. Dito isso, com sua infraestrutura de varejo em rápido crescimento, a China se tornou líder global em exportações de DTC.

Os dados primários se tornaram um componente essencial da economia da China. Por exemplo, no setor de comércio eletrônico, empresas como Temu, Shein, TikTok, Alibaba e JD.com usam dados primários para aprimorar seus algoritmos de pesquisa. Ao analisar dados sobre o comportamento e as preferências dos clientes, esses grupos podem entender os consumidores e suas comunidades mais amplas.

Além do comércio eletrônico, os dados primários também estão desempenhando um papel fundamental no setor financeiro digital da China. Empresas como o Ant Group, que opera a popular plataforma Alipay, usam dados primários para avaliar a capacidade de crédito dos tomadores de empréstimos, o que lhes permite oferecer empréstimos e outros serviços financeiros a indivíduos e pequenas empresas que talvez não tenham acesso aos canais bancários tradicionais. Ao analisar dados sobre padrões de gastos, pagamentos de contas e outros fatores, o Ant Group pode fazer avaliações mais precisas do risco de crédito e oferecer produtos financeiros mais direcionados.

O uso de dados primários na economia tecnológica da China também levantou preocupações sobre privacidade e segurança de dados. Com as enormes quantidades de dados gerados e coletados pelas empresas chinesas de tecnologia, há o risco de que esses dados sejam usados de forma indevida ou abusiva. Houve relatos de empresas que usaram dados para discriminar determinados usuários ou para manipular o comportamento do consumidor. Também houve preocupações sobre o relacionamento próximo entre algumas empresas chinesas de tecnologia e o governo, levantando questões sobre se os dados dos usuários poderiam ser usados para vigilância ou outros fins. Considere a GTCOM, uma empresa de big data e inteligência artificial controlada pelo "Departamento Central de Propaganda" da China. Um relatório de 2020 da Technology Review do MIT sobre como a "China vigia o mundo" esclarece o escopo da GTCOM:

Um de seus produtos afirma coletar 10 terabytes de dados por dia, ou de dois a três petabytes por ano, de páginas da Web, fóruns, Twitter, Facebook, WeChat e outras fontes. Em termos de tamanho, isso é o equivalente a 20 bilhões de fotos do Facebook. A empresa descreve seu trabalho como uma contribuição direta para a segurança nacional da China, incluindo inteligência militar e propaganda. O braço de pesquisa e desenvolvimento da GTCOM desenvolveu algoritmos que procuram palavras-chave militares nas informações coletadas, que podem, por exemplo, vir de currículos ou patentes.

O TikTok é amplamente considerado um dos aplicativos mais bem-sucedidos da história. O Shein era o aplicativo de compras número um na loja de aplicativos, mas foi desbancado pelo Temu. E o GMV do Alibaba excede em muito o da Amazon. Todos eles compartilham o comércio eletrônico orientado por algoritmos como uma competência essencial. Um artigo recente da Power Retail da Austrália explica:

Essa confiança no algoritmo e a capacidade de concluir tarefas sem sair do aplicativo fazem dele uma plataforma ideal para vendas de comércio eletrônico no aplicativo. Atualmente, quando as pessoas tocam nos anúncios ou links do TikTok, o aplicativo exibe por padrão um navegador no aplicativo criado pelo TikTok. No entanto, essa nova guia de loja oferecerá oportunidades mais amplas para que a plataforma mantenha mais de suas operações internamente e forneça diretamente listas de produtos aos feeds dos clientes.

O TikTok é alimentado por dados primários e algoritmos que "leem sua mente", de acordo com o New York Times, que se aprofundou no assunto. Esse mesmo relatório observou que "a preocupação com a tecnologia de consumo chinesa é bipartidária". O governo Trump afirmou que a "coleta de dados do TikTok ameaça permitir que o Partido Comunista Chinês tenha acesso às informações pessoais e proprietárias dos americanos" e que seu governo de origem poderia "criar dossiês de informações pessoais para chantagem e realizar espionagem corporativa". Essa proibição foi amplamente impopular entre os norte-americanos e ficou parada no Congresso.

Com base no exposto acima, há motivos para acreditar que nenhum país sabe mais sobre os Estados Unidos da América do que a China. E um incentivo fiscal da era da pandemia acelerou essa coleta de dados.

Um artigo da CNN publicado em fevereiro de 2023 explicou: "Os EUA não conseguem acompanhar a construção de navios de guerra da China, diz o secretário da Marinha". Simplesmente há pouca ou nenhuma sobreposição entre as autoridades que fazem essas afirmações e os industriais do comércio que observam seus motivos para alarmar. A Arte da Guerra é um antigo tratado chinês consumido por muitos americanos, de lutadores de prêmios a atletas e líderes militares. Mas muitos outros que nunca leram o livro conseguem identificar um de seus provérbios mais populares: "Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de uma centena de batalhas". Art of War está autorizado a ser mantido em todas as unidades do Exército; também está listado no Programa de Leitura Profissional do Corpo de Fuzileiros Navais. É considerado material de instrução na Academia Militar dos Estados Unidos em West Point.

Não existe um sistema de coleta e mineração de dados primários mais capaz no mundo conhecido. Se as autoridades do governo dos Estados Unidos estão alertando sobre balões de vigilância ou ferramentas necessárias para a batalha (navios de guerra e similares), também devemos começar a entender a profundidade do conhecimento conhecido de sua suposta oposição. Isso se o livro do século V a.C., atribuído ao antigo general chinês Sun Tsu, for tão confiável para eles quanto os precedentes sugerem.

Por Web Smith | Editor: Hilary Milnes | Arte: Christina Williams e Alex Remy