सदस्य संक्षिप्त संख्या 15: सदस्यता अर्थव्यवस्था

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चित्र: कैटरीना लेक, स्टिच फ़िक्स की संस्थापक और सीईओ

ई-कॉमर्स से लेकर डिजिटल मीडिया, फ़ैशन रिटेल और किराना तक, पूरे उद्योग में सब्सक्रिप्शन मॉडल पारंपरिक कॉमर्स मॉडल की जगह ले रहे हैं। इस मॉडल के लाभों का व्यवसायों और उपभोक्ताओं, दोनों ने स्वागत किया है। व्यवसाय सब्सक्रिप्शन अर्थव्यवस्था में विकसित हो गया है और इसे अपनाने की प्रक्रिया में और वृद्धि ही होगी। इस नई अर्थव्यवस्था में सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों में से एक अधिग्रहण (CPA) नहीं, बल्कि प्रतिधारण (LTV) होगा।


सीपीए और एलटीवी पर मेघन टेरविलिगर

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Member Brief No. 6: Tribal Secrets / Q1

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The Member Briefing is committed to candidly and objectively discussing the work. That being said, we are kicking off the sixth member briefing with a few things that you’ll rarely hear in public. Here is a Q1 recap of movements made in the publisher / commerce space. Namely, Barstool Sports is doing really smart things around content and commerce. And The Ringer has made a few rookie mistakes.

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नंबर 259: वॉलमार्ट का अगला अधिग्रहण

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सप्ताहांत में, 2PM ने पहले कार्यकारी सदस्य का संक्षिप्त विवरण जारी किया। इसने वॉलमार्ट बनाम अमेज़न ई-कॉमर्स पर वॉलमार्ट वेंचर्स नामक एक गहन रिपोर्ट में काफ़ी कुछ शामिल किया।


यहाँ एक छोटा सा अंश प्रस्तुत है:

वॉलमार्ट और अमेज़न के बीच प्रतिस्पर्धा पहले कभी इतनी कड़ी नहीं रही। उपभोक्तावाद हमेशा से दिल से जुड़ा रहा है, जब तक कि अमेज़न ने इसे दक्षता और तर्क से नहीं जोड़ दिया। लेकिन आप क्या पहनते हैं और क्या पहनकर सोते हैं, जैसी निजी बातों के लिए क्या तर्क पर्याप्त है?

वॉलमार्ट ब्रांड के प्रति लगाव, प्रतिनिधित्व और उपभोक्ता विश्वास को फिर से मज़बूत करने पर ध्यान केंद्रित करके एक बार फिर दिल पर दांव लगा रहा है। ई-कॉमर्स को भाले की नोक की तरह इस्तेमाल करके, उनकी भौतिक उपस्थिति भी नवाचार के साथ बढ़ेगी।


यह कोई रहस्य नहीं है कि मैं आधुनिक वॉलमार्ट के लिए मार्क लोरे के दृष्टिकोण में विश्वास करता हूँ। अपनी हालिया रिपोर्ट में, मैंने DNVB अधिग्रहण (मॉडक्लोथ, मूसजॉ, बोनोबोस, आदि) के माध्यम से वॉलमार्ट की ब्रांड-इक्विटी वृद्धि पर ध्यान केंद्रित किया था। और 2PM के कार्यकारी सदस्य टेलर हॉलिडे ने मुझे इस बारे में बताया:

वेब पर हमेशा की तरह बेहतरीन सामग्री। मेरे मन में एक सवाल है जिसे इस पोस्ट में थोड़ा अनदेखा किया गया है, वह है लॉजिस्टिक्स पावर। आपने अमेज़न पर केंद्रित सुविधा के तत्व पर संक्षेप में बात की है और मुझे आश्चर्य है कि वॉलमार्ट इससे कैसे निपटेगा? मुझे लगता है कि सबसे दिलचस्प बात यह होगी कि वॉलमार्ट DNVB स्टाइल के शानदार ब्रांड लॉन्च को लॉजिस्टिक्स सुपर पावर की सुविधा के साथ जोड़ सकता है। कल्पना कीजिए कि ऑलस्वेल स्टाइल का ब्रांड उसी दिन डिलीवरी के साथ हो। अब यह दिलचस्प होगा।

टेलर हॉलिडे, कॉमन थ्रेड के प्रबंध भागीदार

अपनी रिपोर्ट में, मैंने दो तालिकाएँ उपलब्ध कराईं: (1) वॉलमार्ट के मौजूदा अधिग्रहण और (2) वॉलमार्ट के लक्षित अधिग्रहण। टेलर की बात पर गौर करें तो, आकर्षक DNVB के अधिग्रहण (या उन्हें नए सिरे से बनाने) की वॉलमार्ट की इच्छा पर चर्चा करते हुए, यह नज़रअंदाज़ करना आसान है कि उन्होंने पार्सल (2017) का भी अधिग्रहण किया है। वॉलमार्ट उस लॉजिस्टिक्स सुपर पावर के निर्माण पर काम कर रहा है। और अगर वे यह काम पूरा नहीं कर पाते हैं, तो एक और $1 बिलियन से ज़्यादा का अधिग्रहण जल्द ही होने वाला है।

पार्सल के अधिग्रहण पर वॉलमार्ट: 

न्यूयॉर्क शहर जेट और वॉलमार्ट.कॉम दोनों के लिए शीर्ष बाज़ार है, और इस क्षेत्र की सघनता के साथ-साथ हमारे पूर्ति केंद्रों की निकटता के कारण, यह उच्च-प्रभावी नवाचार के लिए एक आदर्श स्थान है। न्यूयॉर्क शहर में जन्मे और पले-बढ़े, पार्सल ने एक विशिष्ट रूप से चुनौतीपूर्ण और आवश्यक बाज़ार में ग्राहकों तक डिलीवरी करने में अद्वितीय विशेषज्ञता विकसित की है। इस अधिग्रहण से हमें अपनी परिचालन लागत कम करते हुए तेज़ डिलीवरी प्रदान करने के तरीकों का परीक्षण जारी रखने में मदद मिलती है। हम न्यूयॉर्क शहर में ग्राहकों तक अंतिम-मील डिलीवरी के लिए पार्सल का लाभ उठाने की योजना बना रहे हैं – जिसमें वॉलमार्ट और जेट के सामान्य सामान के साथ-साथ ताज़ा और जमे हुए किराने का सामान भी शामिल है – जिसमें उसी दिन डिलीवरी भी शामिल है।

इस बात का और सबूत कि लॉजिस्टिक्स वॉलमार्ट के अधिकारियों के दिमाग में है, कल रात के ऑस्कर अभियान से आगे देखने की जरूरत नहीं है।

प्रत्येक 60 सेकंड के विज्ञापन का मुख्य आकर्षण वॉलमार्ट के वर्तमान विज्ञापन अभियान के समान ही है - खुदरा विक्रेता का विशिष्ट नीला शिपिंग बॉक्स - जो ई-कॉमर्स में अमेज़न को पकड़ने की लड़ाई में कॉर्पोरेट प्राथमिकताओं की ओर इशारा करता है। 

जैक नेफ़, एडएज

और अगर मुझे वॉलमार्ट की वॉर रूम रणनीति को समझना हो, तो पोस्टमेट्स का अधिग्रहण मेरे दिमाग में आता है। राष्ट्रीय स्तर पर, यह सबसे भरोसेमंद लास्ट माइल प्लेटफॉर्म्स में से एक है और यह साबित हो चुका है कि यह अमेरिका के कई बड़े बाजारों में काम कर सकता है। इसे कंपनी के हाल ही में किराना डिलीवरी पर दिए गए ज़ोर के साथ जोड़ दें, तो आपको दोनों के बीच काफ़ी साझा गुण देखने को मिलेंगे। वॉलमार्ट का किराना व्यवसाय उसकी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है।

यह मानते हुए कि पार्सल का अधिग्रहण एक परीक्षण था, पोस्टमेट्स का अधिग्रहण वॉलमार्ट के एकल-बाज़ार प्रयोग का लाभार्थी हो सकता है। डोरडैश द्वारा हाल ही में $535 मिलियन की राशि जुटाने के बाद, यह एक ऐसा अधिग्रहण है जो साहसी और साधन संपन्न बस्ती लेहमैन और उनकी कंपनी के लिए उपयुक्त है। और यह एक ऐसी खरीदारी है जो वॉलमार्ट के बजट में है। मार्क लोरे को पेजिंग।

इस मुद्दे पर अधिक जानकारी यहां पढ़ें।