Después de muchos años de luchas, Sears Holding Corp siguió adelante con su bancarrota anticipada del Capítulo 11 después de no haber pagado una deuda crucial de 134 millones de dólares.
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Noticias: @Sears se declarará en quiebra después de las 12 PM EST. Se cerrarán 150 tiendas ancla en centros comerciales de nivel B / C y se perderán casi 19.000 puestos de trabajo.
La historia. La historia de Sears se remonta a 132 años atrás. Durante más de un siglo, esa historia fue rica y asombrosa. Desde un catálogo de venta por correo (que lo vendía todo) hasta uno de los mayores minoristas y propietarios de terrenos del mundo, sólo superado por Walmart en 1987. Durante mucho tiempo, Sears fue al encuentro de los consumidores allí donde estaban.
No fue sólo que Sears no mejorara su experiencia en las tiendas y su estrategia de comercialización. Lampert tampoco supo ver cómo lo digital podía impulsar el negocio en general. Según Dennis, el negocio de comercio electrónico se posicionó como un juego separado, claramente diferente de las tiendas físicas. Utilizar las tiendas como activos digitales con tecnología como la de comprar en línea y recoger en la tienda es un escudo común que minoristas como Nordstrom y Kohl's utilizan para protegerse de Amazon.
Cómo la estrategia de reducción de costes de Sears selló su destino
Mientras que Walmart ha evolucionado para competir en la economía de la red, Sears no lo ha hecho. Dos de las principales razones por las que el siglo de buena fortuna de Sears comenzó a desmoronarse: contrajeron deudas masivas y sufrieron graves problemas de mala gestión empresarial.
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TIL: @Sears solía vender cocaína, codeína y opio. Entonces eran rentables.
Pero eso no cuenta toda la historia. Aquí hay una gran cita del artículo de hoy de la CNBC sobre el asunto:
Una encuesta independiente de consumidores estadounidenses realizada por Cowen & Co. reveló que el comprador medio de Sears tiene hoy unos 45 años y gana algo más de 59.000 dólares al año. El comprador medio de Kmart, por su parte, tiene algo más de 43 años y gana unos 53.000 dólares al año. Esto hace que Walmart (55.200 dólares), Burlington Coat Factory (59.100 dólares), J.C. Penney (61.000 dólares) y Ross Stores(61.400 dólares) sean los comercios más comparables para los compradores de Sears y Kmart si se tienen en cuenta los ingresos de los hogares, según la empresa.
J.C. Penney y Walmart se benefician
Economía. En un estudio reciente del Centro de Investigación Pew, la clase media se define como un hogar que tiene entre dos tercios y el doble de los ingresos medios nacionales. Esta métrica incluye actualmente a cerca de la mitad de los hogares estadounidenses. Sin embargo, de 2000 a 2014, las familias que se consideraban de "clase media" disminuyeron en 203 de las 229 áreas metropolitanas estudiadas. Esta disminución solo se ha acelerado en los últimos cuatro años. Sears se construyó para la clase media que acude a los centros comerciales. La tesis de 2PM, Inc. es que los minoristas que han construido sus negocios para este segmento de la población estadounidense seguirán luchando hasta que la clase media estadounidense se recupere.
JC Penney es otro minorista que se enfrenta a estos problemas. Mientras que empresas como Walmart, Target, Amazon, Dollar General o Kohl's han logrado crecer apelando a la clase media alta o a los compradores económicos. Endeudada y con un liderazgo poco o nada visionario, Sears no logró ejecutar este pivote. Los resultados han sido trágicos. Los propietarios de centros comerciales y los promotores inmobiliarios tendrán que adoptar nuevas estrategias para evitar los ciclos negativos que se han producido en el pasado cuando se abandonan las tiendas ancla.
Pero el verdadero cambio económico se notará en las zonas exurbanas de clase media-baja. Estas zonas dependen más de los centros comerciales y de los desarrollos inmobiliarios comerciales asociados para llenar sus franjas de terreno. Aquí es donde estas comunidades van a comprar, comer y trabajar. También es donde se genera una cantidad considerable de ingresos fiscales. Sin tiendas ancla ni tráfico de personas para los negocios más pequeños, el sector inmobiliario comercial exurbano no es más que un castillo de naipes. La próxima generación de comercios no estará allí. Y tampoco habrá viviendas que se revaloricen.
Datos de 2PM
A continuación se enumeran los 100 principales minoristas. Un error común es que Sears era un minorista olvidado. En este reciente conjunto de datos de Statista, Sears se encuentra actualmente entre las 40 principales tiendas de Estados Unidos.
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He aquí varios datos que influirán en el sector inmobiliario comercial en los próximos años.
La quiebra de Sears debería considerarse como un disparo de advertencia para empresas como: J.C. Penney, Burlington Coat Factory y Ascena Retail Group, un conglomerado de marcas minoristas de clase media. Ascena cuenta actualmente con 4.400 tiendas en Norteamérica y cotiza a un 25% de sus máximos históricos. Los minoristas que han dependido del endeudamiento y del tráfico peatonal de ladrillos ya deberían haber evolucionado en su enfoque para llegar a) a los clientes existentes en un segmento de mercado cada vez más reducido o b) para encontrar formas innovadoras de llegar a nuevos clientes en segmentos de mercado cada vez más amplios: la economía y el mercado de alto nivel.
La muerte del comercio minorista tal y como lo conocemos ahora es muy exagerada. El comercio minorista no está muriendo; está evolucionando. Igual que lo ha hecho antes. Siempre ha habido disrupción en el sector minorista. Una disrupción importante se produjo a finales del siglo XIX, cuando Sears introdujo el catálogo y llevó toda la tienda a los hogares de los consumidores estadounidenses. Esto dio a Sears la misma ventaja sobre las tiendas de ladrillo y cemento que tienen hoy los sitios de comercio electrónico. Sears simplemente respondía a las necesidades de sus clientes, ya que el 60% de la población estadounidense vivía en zonas rurales en aquella época y no tenía un acceso cómodo a las tiendas. Sears les llevaba la tienda directamente a ellos.
En esta quiebra se perderán casi 111 millones de pies cuadrados de espacio comercial. En los centros comerciales de nivel A que se verán afectados por el cierre de Sears, los consumidores verán nuevos espacios de consumo o eventos en lugar del histórico minorista. Pero para los centros comerciales de nivel B/C, el cierre de Sears se convertirá en otra monstruosidad que influirá en que los consumidores con aspiraciones compren en otros lugares. En su día, Sears se basó en los principios de atender a los clientes allí donde se encontraban. La evolución de las necesidades de los clientes requiere un liderazgo que comprenda hacia dónde se dirigen las mentes y los dólares de los consumidores.
Lea la curación aquí.
Por Web Smith | Sobre 2PM