2011年に元Google社員のDanny ZhangとPeter Szulczewskiによって設立されたWishは、ロケットのようなEコマーススタートアップです。ある業界では、Wishを「Amazonのライバル」と呼ぶことがあります。つまり、ジェフ・ベゾスが築いたリードを誰が克服できるというのでしょうか？アリババやウォルマートでなければ、おそらく誰もいないでしょう。
そのため、サンフランシスコを拠点とする大手企業ほどGMV（総商品数）の規模を拡大しているコマース企業はありません。このように、Wish社は、今後も成長を続けていきます。巧みなパートナーシップの構築とマジック・ジョンソンの手腕により、Wishはブランド運の大きな変化を利用することができるのです。
同社は現在、7年目を迎えています。2016年、Wishはわずか3年で「一桁億円」の収益でAmazonからの100億ドルのオールキャッシュオファーを断ったと報じられた。どのように？Wishは、非常に高価な商品を底値で販売しています。しかし、アプリで売られている商品の大半は、さらに安い価格で売られている安い商品です。今や80億ドル以上の価値を持つ同社にとって、この戦略はうまく機能しているようだ。
同社は比較的インフラが軽く、ほとんどのベンダーがアジアに拠点を置く販売者であるため、アプリの4億人のユーザーは、アマゾンのような迅速な発送スタイルを期待していないと言われています。mCommerceのリーダーの一人であるこのアプリは、42カ国でしばしばナンバーワンのショッピングアプリとなっています。
Wishは、米国でオンラインショッピングを独占しているAmazonに対抗するために設立された、ほんの一握りのEコマース新興企業です。Jet.comは、多額の資金を調達して大々的に宣伝しましたが、すぐにWalmartに33億ドルで売却されました。現在では、Wish、スポーツ専門のFanatics、卸売業者のBoxedなどの企業が、新しいオンライン・オルタナティブを提供しています。
Wishは、低所得者層をターゲットにしており、Amazonのような迅速な配送や最高水準の品揃えはないものの、Eコマースのトレンドに参加するための入り口となっています。しかし、ウォルマートはオンラインでの存在感を高め、アマゾンは政府からの援助を受けている人々へのサービスを充実させるなど、この市場では競争が激化しています。
同社の幸運はタダではない。チャンとスルゼウスキーは、数億ドルのベンチャーキャピタルから資金を調達し、巨人のようなマーケティングを展開してきました。初期の支援者の1人であるGGV Capitalは、新しい小売業に精通している企業です。GGV社は、アジアがアメリカのEコマース業界をリードしていることを理解して活動している数少ない企業のひとつです。オンライン小売の普及率は、アジアでは20％以上、アメリカでは9％です。中国のような国では、貧困層はEコマースを最後の選択肢ではなく、最初の選択肢と考えています。これは、アマゾンのターゲットやアマゾンプライムのユーザーがアッパーミドルクラスである可能性が高いアメリカとは対照的です。
Wishはそれぞれの方法でこの格差に対処しています。カスタマーサービス、製品の品質、物流の効率性のコントラストは、高級なEコマースサービスの贅沢さしか経験したことのないアメリカの消費者には違和感があるかもしれません。こうしたイメージを払拭するために、Wishはかなりの広告を出しています。そして、その広告の歴史は、Eコマースのスタートアップ界では伝説となっています。
その中でも最も注目を集めたのが、ウィッシュとロサンゼルス・レイカーズとの契約でした。ウィッシュは、当時平均以下だった組織の将来に高額の賭けをしたのです。
まず、ショッピングアプリ「Wish」は、Facebook広告に年間1億ドルを投じて話題になりました。そして、注目を集めたメイウェザーとマクレガーのボクシング試合のスポンサーになりました。そして今、Wishは、ロサンゼルス・レイカーズにShowtime時代が戻ってくることに大きく賭けています。瞬く間に世界で最も人気のあるショッピングアプリの一つを作り上げたこのスタートアップは、ロサンゼルス・レイカーズのジャージにロゴを載せる契約を結びました。
Sports Business Journalによると、Wish社はこの契約に年間1,200万ドルから1,400万ドルを費やしており、Staples CenterやLakersの新しいトレーニング施設内でのスポンサー権も与えられています。
それから約1年が経ち、巨大なEコマース企業の願いが叶ったかのようです。共同設立者は、レイカーズという組織が以前の栄光を取り戻し、ロゴの配置と引き換えに年間1,200万ドルから1,400万ドルのコミットメントに対して何倍ものリターンを生み出すことができるかどうかに賭けました。Wish社との契約1年目には、同社がスポンサーシップのメディア価値から得た価値を上回る推定700～900万ドルを支払っています。2年目には、Wishは2～3倍のROAを受け取ることになると予想しています。ただ、ジェームズはスポンサーのジャージ権にどれほどの影響を与えているのでしょうか？以下にその経済性を分解してみました。
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レブロンが最近契約したことで、組織の新しい顔となったロサンゼルス・レイカーズは、ジャージのスポンサー価値で全体の5位から1位になるでしょう。2018-2019年にWishが生み出すと予想される2,500万ドルの広告価値は、他の広告活動に加えて、ついにWishを少数が支配するメインストリームのメディアの話題に押し上げるかもしれません。
ターゲット、ウォルマート、アマゾンが唯一の費用対効果の高いオンライン販売の選択肢となっているアメリカで、Wishはついにユビキタスな存在になるかもしれません。「サム・ジョーンズ（パートナーシップ担当マネージングディレクター）は、「他の若いグローバルブランドと同様に、私たちは正当性と信頼性を構築したいと考えています。「私たちは、一流のスポーツスターを起用し、私たちのプラットフォームの製品を物語の中に配置することで、世界に向けてその物語を語り始める良い方法だと考えました」。
Wishにとって、これ以上のタイミングはありません。サンフランシスコの企業は、企業文化の向上と待望のIPOを目指しています。
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By Web Smith｜約2PM
[...] Wishの幸運をカバーする中で、2PMはNo.276でこの種のアレンジの予測不可能性について深く議論しました。[…]
IPOは成功しました。他の企業に比べて少し控えめだったかもしれませんが、それでもです。彼らは来週、すべての銀行員から取材を受けるので、ニュースのトップになるだろう。我々自身の分析はその前に発表されるだろう。試しにいくつかの商品を注文してみました。長年のプライム会員である私は彼らのターゲットではありませんが、彼らがやっていることは、お金に余裕がなく、便利さを求める携帯電話購入者にアピールするものだとわかります。また、Facebookがうまくやっているように、サイトの利用状況に応じてコンテンツを継続的に提供する方法も知っています。